نکات مهم
-برنامه تور ما با شرط حداقل 30 نفر شرکتکننده برگزار میشود. در صورتی که تعداد شرکتکنندگان کافی تأمین نشود، تاریخ آخرین اطلاعرسانی لغو تور 20 روز قبل از حرکت تور میباشد. تور لغو شده به دلیل کمبود شرکتکننده از طریق آژانس شما به شما اطلاعرسانی خواهد شد.
-در برنامه تور، در صورتی که نام ذکر نشده باشد و فقط اطلاعات دستهبندی ارائه شده باشد و/یا گزینههای مشابهی برای همان مقصد وجود داشته باشد، هتل(ها) 48 ساعت قبل از حرکت تور توسط آژانس شما اطلاعرسانی خواهد شد.
-در دورههایی مانند نمایشگاه، کنفرانس، کنسرت، رویداد، تورنمنت ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فواصل بیشتری از کیلومترهای ذکر شده استفاده شوند. در چنین حالتی، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور توسط آژانس شما اطلاعرسانی خواهد شد.
-اتاقهای 3 نفره بر اساس دسترسپذیری هتلها ارائه میشوند و در این نوع اتاقها، تخت تخصیص یافته به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای 3 نفره شامل یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی هستند. تختهای اضافی به ترتیب تختهای باز و بستهشونده و تختهای کاناپه نامگذاری شدهاند و بنابراین شرکتکننده تور در مورد ازدحام و نوع تخت در اتاقها در رزروهای نفر سوم و/یا کودک اعلام توافق میکند. تخفیفهای کودک تنها برای یک کودک که در کنار 2 بزرگسال قرار دارد و به گروه سنی مربوطه میخورد معتبر است.
-خدمات شامل در برنامه تور شامل صبحانههای هتل، مطابق با فرهنگ صبحانه کشور و معمولاً تحت عنوان صبحانه قارهای که شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه است و به صورت محدود ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای سرو شود.
-تورهای panoramik شهری که در بسته تور گنجانده شدهاند، برای معرفی کلی شهرها تنظیم شده و با توضیحات راهنمایی بهصورت panoramik از داخل وسیله نقلیه انجام میشود و شامل ورودی موزهها و مکانهای تاریخی نیست و حداکثر 2-3 ساعت طول میکشد. در صورت عدم امکان انجام تورها به دلایلی همچون موانع ترافیکی یا اجازه داده نشدن به دلیل وضعیت آب و هوایی از طرف مقامات محلی، Dgn Travel مسئولیت عدم انجام تورهای مذکور را بر عهده ندارد. برخی تورها ممکن است در شرایطی که به دلیل موانع ترافیکی یا عدم اجازه ورود وسایل نقلیه، به صورت جمعی یا پیاده انجام شود.
-در صورتی که تنها اطلاعات دستهبندی ارائه شده باشد و/یا اطلاعات جایگزینی برای همان مقصد در دسترس باشد، شما میتوانید هتل(ها) محل اقامت خود را 48 ساعت قبل از حرکت تور شناسایی کنید.
-در تورهای تبلیغاتی و کمپینهای رزرو زودهنگام، مهمانان حق لغو و تغییر را ندارند.
-Dgn Travel به عنوان واسطه بین شرکت هواپیمایی و مسافرین عمل کرده و تحت پروتکل لاهه مصوب 28.09.1955 قرار دارد. در پروازهای برنامهریزی شده و ویژه، احتمال تأخیر وجود دارد و یا ساعات سفر ممکن است تغییر کند. Dgn Travel موظف است این تغییرات را در اسرع وقت اطلاعرسانی کند. مسافران با علم به اینکه جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند، تور را خریداری کردهاند. کودکان 0-2 ساله از پرداخت عوارض فرودگاه و هزینههای فرودگاه معاف هستند.
-برای شهروندان جمهوری ترکیه، درخواست ویزا الزامی است. برای درخواست ویزا، لازم است حداقل 6 ماه از تاریخ انقضای گذرنامه باقی مانده و با مدارک مشخص شده در لیست "مدارک لازم برای ویزا" به آژانس ما مراجعه شود.
-مهمانانی که با گذرنامه سبز جمهوری ترکیه سفر میکنند، در صورتی که تاریخ صدور گذرنامههای آنها بیشتر از 10 سال باشد، لازم است گذرنامههای خود را تجدید کنند. در غیر این صورت ممکن است وارد کشور مقصد نشوند و/یا شرکت هواپیمایی پرواز آنها را انجام ندهد. در چنین حالتی، مسئولیت بر عهده مسافر است.
-برای دارندگان گذرنامه سبز ویزا الزامی نیست و تنها گذرنامهای که از تاریخ انقضای آن حداقل 6 ماه باقی مانده باشد کافی است.
-داشتن ویزا به این معنی نیست که اجازه ورود به کشور داده میشود، مقامات پلیس گذرنامه حق دارند که شما را به کشور راه ندهند. در این حالت Dgn Travel مسئولیتی ندارد و مسئولیت بر عهده مسافر است.
-بابت گذرنامههای پاره، آسیبدیده، خیس و/یا مشابه که دچار آسیب شدهاند، به منظور جلوگیری از بروز مشکل در مرز کشور مقصد با پلیس گمرک؛ لازم است اینگونه گذرنامهها تعویض شوند و در صورتی که کشور مقصد برای شهروندان جمهوری ترکیه ویزا الزامی باشد، ویزای مربوطه باید در گذرنامه جدید موجود باشد. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
-مهمانان زیر 18 سال در صورتی که بهتنهایی یا با یکی از والدین خود سفر کنند، احتمال درخواست سند برای نشان دادن مجوز مشترک والدین توسط مأمور پلیس در ورودی و خروجی کشور وجود دارد، بنابراین توصیه میشود که مهمانان زیر 18 سال و والدین آنها به این موضوع حساسیت نشان دهند.
روز اول
روز دوم
روز سوم
روز چهارم
روز پنجم
روز ششم
روز هفتم
روز هشتم
روز نهم
روز دهم
روز یازدهم
مالیاتهای شهری و هتلی برای گردشگران ۵۵ € به ازای هر نفر است و پرداخت آن در حین سفر به راهنمای ما الزامی است.
-بلیط پرواز رفت و برگشت کلاس اقتصادی با پروازهای منظم ترکهواپیمایی از استانبول (IST) به کپنهاگ (CPH) / تالین (TLL) و به استانبول (IST)
-مالیاتهای فرودگاهی
-10 شب اقامت با صبحانه
-بلیط قایق فری هلسینکی - تالین
-انتقالات فرودگاه-هتل-فرودگاه
-اقامت در کابین داخلی کروز DFSD
-اقامت در کابین داخلی کروز Silja Line
-تمامی انتقالات با اتوبوسهای ویژه ما در شهرها
-خدمات راهنمایی و کمک حرفهای به زبان ترکی
-بیمه مسئولیت حرفهای TURSAB
-4 وعده شام (در هتلهای تعیین شده)
-2 وعده شام (در کروز)
-هزینه ویزا، هزینه خدمات
-تورهای اضافی
-بیمه سلامت سفر
-ناهار و شامهایی که در برنامه ذکر نشدهاند
-کلیه هزینههای شخصی و اضافات هتل
-هزینه خروج از کشور
-بلیتهای ورود به موزهها و مکانهای تاریخی
-مالیات گردشگری و شهری
-نکات راننده