بستههای نوشیدنی کستا
*بسته نوشیدنیهای بیالکل My Soft Drinks: هر نفر: 160 یورو
میهمانان در هر زمان از روز میتوانند از تنوع بالای نوشیدنیهای بیالکل شامل آبمیوهها، چای یخ، کوکتلهای غیرالکلی و Crodino محبوب لذت ببرند.
این بسته شامل موارد زیر است:
آب، قهوه، نوشیدنیهای دمنوش، شکلات داغ، چای یخ، آبمیوهها، نوشیدنیهای غیرالکلی در لیوان، Crodino و کوکتلهای غیرالکلی کلاسیک.
توجه
-باید توسط تمام میهمانان با شماره رزرو یکسان و/یا که در یک کابین سفر میکنند خریداری شود.
-میتوان در تمامی بارهای کشتی استفاده کرد. در رستورانهای تمدار (مانند Archipelago و Steak House) معتبر نیست.
-محصولات موجود در مینی بار کابین خارج از آن است.
*بسته نوشیدنی My Drinks (الکلی و غیرالکلی): هر نفر: 200 یورو
این بسته برای کسانی که در طول روز به نوشیدنیهای الکلی و غیرالکلی دسترسی دارند و به ویژه از کوکتلهای پیشغذا و پس از شام لذت میبرند، طراحی شده است.
محتویات بسته:
قهوه و کاپوچینو، نوشیدنیهای گرم، نوشیدنیهای غیرالکلی
-آبجوهای فشاری، پیشغذاها و ورموت، کلیه کوکتلها (به جز مولکولی، جامد و پریمیوم)
-انتخابی از بهترین مشروبات و ویسکیها، کلیه لیکورها و تلخها
-انتخابی از شراب در لیوان
-آب معدنی
-هر بزرگسال در روز یک بطری آب (0.5 لیتری) به صورت رایگان میتواند درخواست کند (مینی بار شامل نمیشود)
توجه
-محصولات و برندهای معتبر در مینی بار کابین خارج از آن است.
-این بسته باید توسط تمام میهمانان با شماره رزرو یکسان و/یا که در یک کابین سفر میکنند رزرو گردد.
-میتوان در تمامی بارهای کشتی استفاده کرد. در رستورانهای تمدار (مانند Archipelago و Steak House) معتبر نیست.
*بسته نوشیدنی My Drinks Plus (الکلی و غیرالکلی): هر نفر: 320 یورو
این بسته شامل حقوق نامحدود برای مصرف مشروبات با برچسب پریمیوم (تا 9 یورو) برای افرادی که میخواهند نوشیدنیهای الکلی و غیرالکلی را بدون محدودیت مصرف کنند، معتبر است. نوشیدنیها در صورتی که در کابین مینی بار وجود داشته باشند و آب بطری شامل هستند.
توجهات
-این بسته باید توسط تمام میهمانان با شماره رزرو یکسان و/یا که در یک کابین سفر میکنند رزرو گردد.
-میتوان در تمامی بارهای کشتی استفاده کرد.
-در رستورانهای تمدار (مثلاً Archipelago و Steak House) معتبر نیست.
*بسته نوشیدنی Boys & Girls (برای کودکان تا سن 17 سال): هر نفر 140 یورو
این بسته شامل 40 نوع نوشیدنی بیالکل است: نوشیدنیهای گازدار، Virgin Delights، آبمیوههای تازه، چای یخ، نوشیدنیهای لبنی و شربتهای متنوع.
*بسته نوشیدنی Boys & Girls Card Short (برای کودکان تا سن 17 سال): هر نفر 79 یورو
این بسته شامل 20 نوع نوشیدنی بیالکل است: نوشیدنیهای گازدار، Virgin Delights، آبمیوههای تازه، چای یخ، نوشیدنیهای لبنی و شربتهای متنوع.
بسته آب معدنی بطری: 42 یورو
این بسته شامل 13 بطری آب معدنی (1 لیتری) است که مقرون به صرفه و بسیار کارآمد میباشد.
زندگی بر روی کشتیهای کروز و اطلاعات مختصر
کشتیهای کروز میتوانند شبیه به هتلهای لوکس شناور با تجهیزات پیشرفته باشند. برنامه روزانه فعالیتها را میتوانید از روز قبل در روزنامه کشتی که به اتاق شما ارسال میشود پیگیری کنید. این روزنامه به عنوان یک بولتن خلاصه میشود که شامل تمامی فعالیتهای روز، شرایط آب و هوا، اطلاعات مربوط به بندرهایی که قرار است بازدید شود، اطلاعات تماس برای رزرو منوهای رستورانهای خاص یا اسپای ویژه نیز میباشد، به طور خلاصه شما اطلاعات کاملی از آنچه که در روز به وقوع خواهد پیوست در اختیار دارید. زبان اصلی در کشتی انگلیسی است. اگر برنامهای با راهنما به زبان ترکی باشد، راهنمای شما در تمامی زمینهها از جمله روزنامه کشتی تا منوهای رستوران به شما کمک میکند و بولتنهای ویژهای برای میهمانان عزیز تهیه میکند.
در زمان سوار شدن به کشتی، شما باید بار، پاسپورت و اطلاعات کارت اعتباری خود را (برای هزینههای احتمالی، سپردهگذاری انجام خواهد شد) در میز چک این واقع در ورودی کشتی ارائه دهید. پاسپورت شما در ابتدای سفر گرفته شده و تنها در پایان تور به شما برگردانده میشود. پس از تحویل پاسپورت به کشتی، Boarding-Card به شما داده میشود. این کارت هم پاسپورت شما، هم کلید کابین شما و هم برای تمامی کارهایی که در کشتی انجام میدهید مورد استفاده قرار خواهد گرفت. روی Boarding-Card، نام و نام خانوادگی، شماره کابین، زمان وعدههای غذایی و اطلاعات دیگر نوشته شده است.
در کشتیها کد لباس برای مسافران وجود دارد. با توجه به اینکه در کشتی، شبهای سلامتی و شبهای گالا مانند نوعی مراسم ویژه وجود دارد، از شما خواهش میکنیم لباسهای شیک و کلاسیک به همراه داشته باشید. شما میتوانید این برنامههای ویژه مانند شبهای گالا و شب خوش آمد گویی را از طریق روزنامهای که در ابتدا اعلام شده است پیگیری کنید. همچنین در بولتن نیز کد لباس ذکر شده است.
در کشتیهای کروز، رستورانهای بوفهای وجود دارد که شما میتوانید به طور 20 ساعته غذایی بخورید. علاوه بر صبحانه، نهار و شام در رستوران اصلی که شامل هزینه شما است، نقاط فست فود و بوفههای باز نیز وجود دارد. همچنین رستورانهای خاص با مفاهیم ویژه نظیر رستوران تایلندی و استیک هاوس در کشتی وجود دارند. برای این رستورانها باید از قبل رزرو کرده و غذاهای ویژهای که توسط سرآشپزهای خاص تهیه شدهاند را بچشید. رستورانهای تمدار شامل هزینه اضافی است.
در کشتیهای کروز امکانات و فعالیتهای زیادی برای خانوادههای دارای فرزند وجود دارد. در کشتی، استخرهای مخصوص کودکان و کلوپهای بازی برای کودکان فراهم شده است.
کشتیهای کروز توسط مهندسان طراحی شدهاند تا در هنگام سفر نلرزد و کاپیتانهای کشتی نیز بهطور ویژه آموزش دیدهاند. سیگار کشیدن در تمامی فضای داخلی کشتی، از جمله کابین، ممنوع است. در صورتی که علامتی برای منع سیگار کشیدن در عرشه باز وجود نداشته باشد و در مکانهایی که جا ashtray وجود دارد، میتوان سیگار کشید. در کشتیها پزشک و پرستار وجود دارد. همچنین کابینهایی برای افراد دارای ناتوانی نیز وجود دارد.
روز اول
روز دوم
روز سوم
روز چهارم
روز پنجم
روز ششم
روز هفتم
روز هشتم
پرواز برنامهای هوایی پگاسوس از استانبول (SAW) به هامبورگ (HAM) - استانبول (SAW)
اقامت کامل با صبحانه، ناهار و شام به مدت 7 شب در کادر انتخاب شده
انتقال بین فرودگاه - بندر - فرودگاه.
خدمات راهنمایی به زبان ترکی. (حداقل 20 نفر)
برنامههای سرگرمی، انیمیشن و شوهای روزانه و شبانه
ناهارها، شامها و صبحانههای روی کشتی
مهمانی خوشامدگویی کاپیتان و شام مهمانی گالا
مالیاتهای فرودگاهی و بندری (500 یورو)
خدمات بهداشتی.
هزینه خدمت پرسنل کشتی (برای افراد 15 سال و بالاتر 77 یورو برای هر نفر؛ برای کودکان 4 تا 14 سال 38.5 یورو)
تورهای زمینی
مرکز زیبایی و ناحیه SPA
تمامی نوشیدنیها در کشتی
هزینههای شخصی (اینترنت، خشکشویی، تلفن و غیره)
هزینه ویزا
هزینه خروج از کشور
پروازهای داخلی
بیمه سلامت سفر
نکات مهم
• در صورتی که پاسپورتها و مدارک لازم به صورت کامل تحویل داده شود، آژانس در اخذ ویزا به مسافران کمک خواهد کرد. در سفرهای خارجی حداقل ۶ ماه اعتبار پاسپورت الزامی است.
• آژانس هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از عدم ارائه به موقع و جامع مدارک مورد نیاز برای ویزا نخواهد داشت.
• اخذ ویزا به معنای اجازه ورود به آن کشور نمیباشد. پلیس پاسپورت حق منع ورود به کشور را دارد. در چنین مواقعی مسئولیت بر عهده مسافر خواهد بود.
• در هتلها با توجه به اتاقهای ۳ نفره، امکان استفاده از تخت اضافی وجود دارد که ممکن است کوچکتر از تخت استاندارد باشد. در برخی هتلها نیز امکان خواب اضافی وجود ندارد. آژانس در زمان فروش مسافران را در این مورد آگاه خواهد کرد.
• قیمتهای کودک در صورتی معتبر است که کودک در همان اتاق و کابین با والدین خود به عنوان نفر سوم یا چهارم اقامت کند. در مورد کودکان ۰-۲ سال، کودک باید در تاریخ بازگشت از تور زیر ۲ سال داشته باشد و برای کودکان ۳-۱۲ سال نیز باید در تاریخ بازگشت زیر ۱۲ سال باشد.
• به دلایل خارجی، آژانس حق تغییر در برنامه را دارد.
• در صورت عدم کافی بودن تعداد شرکتکنندگان در تور، آژانس موظف است تغییر یا لغو را حداقل ۲۱ روز پیش از حرکت تور به مسافران اعلام کند.
• آژانس به عنوان واسط بین مسافران و شرکت هواپیمایی عمل میکند و طبق پروتکل لاهه ۲۸.09.1955 متعهد میباشد. ساعتهای پروازی ممکن است قبل از پرواز تغییر کند. تمام ساعتها باید ۴۸ ساعت قبل از تاریخ حرکت تأیید شوند. مسافران با علم به اینکه جزئیات پرواز ممکن است تغییر کند، تور را خریداری کردهاند.
• در پروازهای داخلی ارزانقیمت، حق حمل ۲۰ کیلوگرم بار وجود دارد.
• آژانس حق تغییر هتلهای مشخصشده در برنامه را در صورتی که دسته یکسان باقی بماند، دارد.
• تورهای اضافی با شرط حداقل تعداد مسافر برنامهریزی میشوند. در صورت کافی نبودن تعداد شرکتکنندگان، این تورها برگزار نخواهند شد. در صورتی که تعداد شرکتکنندگان کافی نباشد، قیمتها توسط راهنما بازنگری و تنظیم جدیدی انجام خواهد شد.
• در تورهای اضافی در حین سفر، مسافرانی که در تور شرکت نمیکنند، توسط راهنما به مکانهای استراحت قبل از ورود به شهر هدایت خواهند شد.
• تورهایی که بنا به دلایل محلی اجازه بازدید از آنها داده نمیشود، برگزار نخواهد شد. آژانس مسئولیتی در قبال عدم اجرای این تورها ندارد.
• در موارد لغو و تغییر، “قرارداد فروش آژانس” معتبر میباشد.
• از میان وعدههای شبانه که در طول سفر دریایی خواهید داشت، ۲ مورد شام رسمی است و پیشنهاد میشود که هر یک از مسافران مرد حداقل یک دست کت و شلوار و خانمها حداقل یک دست لباس شب به همراه داشته باشند.
• در طول سفر دریایی، رستوران و میزهایی که گروه ما برای شام مشخص میکند، قبلاً تعیین و به نامها شمارهگذاری شدهاند. به همین دلیل از اولین وعده تا آخرین وعده هر کس در مکانهای مشخص شده خواهد نشست.
• در هنگام چکاین به کشتی، بدون استثنا هر مسافر (در زوجها تنها یک نفر) باید در هنگام دریافت کلید کابین به پذیرش کشتی اعتبار کارت اعتباری یا یک سپرده نقدی ارائه دهد. در کشتی در هیچ جا غیر از کازینو پول نقد قابل استفاده نمیباشد. در کشتی، واحد پولی یورو بوده و کارت اعتباری مورد قبول است. تمام هزینهها را میتوانید از تلویزیونهای اتاقهای خود بررسی کنید.
• ورود نوشیدنی، اتو، سشوار و غیره به کشتی به شدت ممنوع است.
• در آغاز سفر دریایی، برچسبهای خاصی برای تمام چمدانهای گروه ما به رنگهای مشخص همراه بلیط کشتی به شما تحویل داده خواهد شد. شما باید این برچسبها را به چمدانهای خود بچسبانید.
• چمدانهای شما ممکن است در روز اول حرکت کشتی تا شب دیرهنگام به کابین شما نرسد. این وضعیت ناشی از ازدحام بوده و قطعاً مسئولیت آن با کشتی است. بنابراین بهتر است نیازهای ضروری خود را در یک کیف دستی کوچک به همراه داشته باشید.
• باید به ساعات حرکت کشتی به شدت توجه شود. در بندرها ورود به کشتی باید حداقل ۶۰ دقیقه قبل از ساعت حرکت انجام شود. در غیر این صورت ممکن است نتوانید وارد کشتی شوید. آژانس ما مسئولیتی در قبال چنین وضعیتی نخواهد داشت.
• در پایان سفر دریایی، شما باید چمدانهای خود را جمع آوری کرده و برچسبهایی که یک شب قبل به کابینهای شما تحویل داده خواهد شد، به چمدانهای خود بزنید و تا ساعت ۰۰:۰۰ در جلوی درب کابینهای خود قرار دهید. پس از انجام مراحل خروج از کشتی، گروه ما چمدانهای خود را از ایستگاه مربوطه دریافت خواهد کرد. از هر یک از مسافرین به شدت خواهش میکنیم که چمدانهای خود را با دقت لمس کرده و بررسی نمایند.
• تمام مسافران باید بلیتهای پرواز رفت و برگشت و بلیتهای کشتی را در کنار خود داشته باشند. مسئولیت ورود به کشور / کشتی برای مسافران که از پرینت بلیتهای خود استفاده نمیکنند به عهده خودشان است.