روز ۱ استانبول (روز ملاقات، یک روز پیش از تاریخ حرکت)
سه ساعت پیش از پرواز، در مقابل کانتر شرکت هواپیمایی ترکیش در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه استانبول، با شما مهمانان گرامی دیدار خواهیم کرد. پس از انجام امور بار و بلیت، با پرواز برنامهریزیشده شرکت هواپیمایی ترکیش به توکیو پرواز میکنیم. اقامت در هواپیما.
روز ۲ توکیو
پس از رسیدن، برای گشت پانورامیک شهری توکیو حرکت میکنیم. نخستین توقف گشت ما معبد آساکوسا (معبد سنسو-جی) است؛ معبدی تاریخی که ساخت آن در سال ۶۴۵ به پایان رسیده و طبق افسانهها توسط دو برادر ساخته شده است و دروازه ورودی عظیمی به نام «کامinarimon» دارد. سپس به خیابان خرید ناکامیسه، مقصد بعدیمان، میرویم. از این خیابان که مملو از سوغاتیهای زیبا و خوراکیهای خیابانی متنوع است دیدن میکنیم و سپس به هتل منتقل میشویم. اقامت در هتل.
روز ۳ توکیو
روز را با صرف صبحانه در هتل آغاز میکنیم و سپس زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت ترکیبی توکیو و پریمیوم اوتلت (۱۲۵ یورو برای هر نفر) [پارک اوئنو و شهر الکتریکی آکیهابارا و باغ شرقی و پریمیوم اوتلت شیسویی] که توسط راهنما بهصورت اختیاری برگزار میشود، شرکت کنند. نخستین توقف گشت ما پارک اوئنو است؛ محبوبترین پارک شهری ژاپن که محل برگزاری جشنهای ساکورا و هانامی بوده و سالانه بیش از ۱۰ میلیون بازدیدکننده دارد. سپس به آکیهابارا، یکی از مشهورترین محلههای توکیو و «شهر الکترونیک» محبوب آن، میرویم؛ جایی که انواع فروشگاههای الکترونیکی متفاوت در کنار بساطهای خیابانی قرار دارند. در اینجا برای خرید زمان آزاد خواهیم داشت. مقصد بعدی ما باغ شرقی کاخ امپراتوری توکیو است. پس از گشت کوتاه در این محل، به خیابان گینزا میرویم. پس از زمانی آزاد در مشهورترین منطقه لوکس خرید، غذا و سرگرمی توکیو که میزبان تعداد زیادی فروشگاه، بوتیک، گالری هنری، رستوران، کلوپ شبانه و کافه است، گشت را ادامه میدهیم. پس از پایان بازدید، به آخرین نقطه دیدنی روز میرسیم که پس از بازدید از آن به هتل منتقل شده و زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت شبانه توکیو (۵۵ یورو برای هر نفر) که توسط راهنما بهصورت اختیاری برگزار میشود، شرکت کنند. بهسوی شیبویا، مرکز جذابیت توکیو، حرکت میکنیم. در این محله که یکی از محبوبترین مناطق توکیو و کانون مد، سرگرمی و خرید است و بهواسطه گذرگاه عابر پیاده و چراغهایش که یادآور سیلابی از انسانهاست در ذهنها ماندگار شده، از تقاطع مشهور آن دیدن خواهیم کرد. این تقاطع با چراغهای نئونی و تبلیغات ویدئویی عظیم تزئین شده است و هنگامی که چراغ راهنمایی برای عابران سبز میشود، مملو از عابران شده و به مکانی عالی برای عکاسی تبدیل میشود. همچنین در مقابل مجسمه هاچیکو توقفی برای عکاسی خواهیم داشت و فرصت آشنایی با داستان آن را پیدا میکنیم. پس از گشت به هتل منتقل میشویم. اقامت در هتل. اقامت در هتل.
روز ۴ توکیو
روز را با صرف صبحانه در هتل آغاز میکنیم و سپس زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت هاکونه و آتشفشان فوجی و دریاچه آشی (۱۶۰ یورو برای هر نفر) که توسط راهنما بهصورت اختیاری برگزار میشود، شرکت کنند. بهسوی هاکونه حرکت میکنیم؛ منطقهای در فاصله حدود دو ساعت از توکیو که با چشمههای آب گرم، زیبایی طبیعی و طبیعت خود شما را مجذوب خواهد کرد. ابتدا در روستای اوشینو هاکای برای تماشای منظره پانورامیک کوه فوجی توقف میکنیم. سپس به اوواکودانی میرویم که در نتیجه فوران کوه هاکونه در حدود ۳۰۰۰ سال پیش شکل گرفته است. اوواکودانی با دودهای گوگردی و بخارهای داغ، امروزه نیز منطقهای آتشفشانی و فعال است. پس از گشت، به شهر هاکونه در دامنه کوه فوجی، مقصد بعدیمان، حرکت میکنیم. در اینجا با قایق گشتی دلپذیر روی دریاچه آشی که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد خواهیم داشت و از نزدیک شاهد زیبایی طبیعی شهر خواهیم بود. پس از گشت با قایق، زمان آزاد و بازگشت به هتل. اقامت در هتل.
روز ۵ توکیو
روز را با صرف صبحانه در هتل آغاز میکنیم و سپس زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت کاماکورا و باغهای بامبو با چای سنتی ژاپنی و یوکوهاما (۱۵۰ یورو برای هر نفر) که توسط راهنما بهصورت اختیاری برگزار میشود، شرکت کنند. نخستین توقف ما بودای بزرگ کاماکورا است که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد. این مجسمه برنزی با احتساب پایه، ۱۳٫۳۵ متر ارتفاع و حدود ۹۳ تن وزن دارد و از نظر تاریخ ادیان نیز اهمیت بسیاری دارد. پس از بازدید از این اثر که در دوره کاماکورا، یعنی دوره آغاز فئودالیسم و ظهور ساموراییها در ژاپن، ساخته شده و قدمت آن به سال ۱۲۵۲ بازمیگردد، بهسوی معبد هوکوکو-جی، مقصد بعدیمان، حرکت میکنیم. این معبد که در آیین بودایی جایگاه مهمی دارد و بهخاطر باغهای بامبوی خود در زمینی به مساحت حدود ۱۳ هزار مترمربع شناخته میشود، توسط راهبی به نام تنگان اِکو برای بزرگداشت نیای خاندان حاکم آشیکاگا بنیانگذاری شده است. در این معبد منحصربهفرد که با گردهم آمدن بیش از ۲۰۰۰ گیاه بامبو شکل گرفته و لقب «تاکهدرا» به معنای «معبد بامبو» را دارد، گشتی کوتاه خواهیم داشت. در میانه گشت، برای نوشیدن چای سبز سنتی ژاپنی توقف کوتاهی میکنیم. پس از بازدید، بهسوی شهر یوکوهاما حرکت میکنیم. پس از گشت شهری در این شهر که دومین شهر بزرگ ژاپن پس از توکیو است، به هتل بازمیگردیم. اقامت در هتل.
روز ۶ توکیو – اوساکا
روز را با صرف صبحانه در هتل آغاز میکنیم و سپس با قطار شینکانسن بهسوی اوساکا حرکت میکنیم. پس از رسیدن به اوساکا، گشت پانورامیک شهری اوساکا را انجام میدهیم. در گشت ما، ابتدا از قلعه تاریخی اوساکا دیدن میکنیم که در قرن شانزدهم ساخته شده و نقشی کلیدی در اتحاد ژاپن داشته است؛ سپس برای بازدید از آسمانخراش اومدا حرکت میکنیم که یکی از نمادهای اوساکا به شمار میرود. این بنای چشمگیر که در نزدیکی ایستگاههای قطار اوساکا و اومدا قرار دارد، از دو برج به ارتفاع ۱۷۳ متر تشکیل شده است. برجها در طبقه ۳۹ با سکویی به نام «رصدخانه باغ شناور» به یکدیگر متصل شدهاند. این رصدخانه، به لطف فضای داخلی شیشهای و تراس روباز خود، چشماندازهای منحصربهفردی از شهر اوساکا را به بازدیدکنندگان ارائه میدهد. پس از گشت، زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت شبانه اوساکا (۵۰ یورو برای هر نفر) که توسط راهنما بهصورت اختیاری برگزار میشود، شرکت کنند. در این گشت، منطقه دوتونبوری، شینسایباشی بهعنوان قلب خرید و خیابان نامبا، منطقه رستورانها، از جمله مکانهای مورد بازدید خواهند بود. پس از گشت به هتل منتقل میشویم. اقامت در هتل.
روز ۷ اوساکا
روز را با صرف صبحانه در هتل آغاز میکنیم و سپس زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت کیوتو و نارا و کوبه (۱۸۰ یورو برای هر نفر) که توسط راهنما بهصورت اختیاری برگزار میشود، شرکت کنند. بهسوی نارا، نخستین مقصد، حرکت میکنیم. معبد تودایجی، یکی از بزرگترین سازههای چوبی کشور و واقع در فهرست میراث جهانی یونسکو، نخستین توقف ماست. سپس در بازدید از پارک نارا فرصت دیدن گوزنهایی را خواهیم داشت که آزادانه در منطقه رفتوآمد میکنند. این پارک که در سال ۱۸۸۰ تأسیس شده، میزبان بیش از ۱۲۰۰ گوزن وحشی سیکا نیز هست. در اینجا زمان آزاد خواهیم داشت و سپس بهسوی کیوتو، مقصد بعدی، حرکت میکنیم. بهسوی کیوتو، پایتخت قدیمی ژاپن و یکی از بهترین شهرهای حفظشده این کشور، حرکت میکنیم؛ شهری که حتی در دوران جنگ نیز بمباران نشد. پس از رسیدن، از معبد کینکاکوجی (معبد طلایی) دیدن خواهیم کرد که بر اساس آیین ذن ساخته شده و در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد. پس از پایان گشت، بهسوی شهر کوبه حرکت میکنیم. در جریان گشت در کوبه، یکی از ده شهر بزرگ ژاپن که میان دریا و رشتهکوه روکّو قرار دارد و همچنین یکی از جذابترین شهرهای ژاپن به شمار میرود، از بندر کوبه، خیابان کیتانو ایجینکان و چرخوفلک نمادین دیدن خواهیم کرد. سپس به هتل منتقل میشویم. اقامت در هتل.
روز ۸ اوساکا – استانبول
روز را با صرف صبحانه در هتل آغاز میکنیم و سپس زمان آزاد خواهیم داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت خرید اوساکا و معرفی فرهنگ ژاپن با گیشا (۱۷۰ یورو برای هر نفر) که توسط راهنما بهصورت اختیاری برگزار میشود، شرکت کنند. در این گشت، ابتدا برای آشنایی نزدیکتر با فرهنگ ژاپن به مرکزی میرویم که در آن کیمونو، لباس سنتی محلی، میپوشیم، درباره فرهنگ ژاپن اطلاعات کسب میکنیم و فرصت چشیدن چای باکیفیت منطقه را خواهیم داشت. پس از این تجربه شگفتانگیز به مرکز اوساکا میرویم و در اینجا برای خرید زمان آزاد خواهیم داشت. بسته به ساعت پرواز، به فرودگاه کانسای منتقل میشویم. پس از تکمیل امور بار و پذیرش، با پرواز برنامهریزیشده شرکت هواپیمایی ترکیش بهسوی استانبول حرکت میکنیم.
روز ۹ استانبول (روز ورود، یک روز پس از تاریخ حرکت)
ورود به استانبول و پایان گشت.
|
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخش جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورت عدم حصول مشارکت کافی برای سفر؛ DGNTRAVEL میتواند تا ۲۱ روز پیش از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در چنین شرایطی اطلاعات لغو به مهمان اطلاع داده میشود. کل مبلغ تور به مهمان بازپرداخت خواهد شد. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی خریداریشده از DGNTRAVEL نیز به مهمان بازپرداخت میشود، اما اگر با استفاده از خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر، درخواست ویزا به نام مهمان انجام شده باشد، از آنجا که این خدمات استفاده شدهاند، امکان بازپرداخت آنها به مهمان وجود ندارد؛ اگر درخواست ویزا انجام نشده باشد، ویزا و بیمه سلامت سفر نیز لغو و وجه آن بازپرداخت میشود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی خود را از ارائهدهنده محصول دیگری مستقل از DGNTRAVEL خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط DGNTRAVEL نمیتواند هیچگونه بازپرداختی از DGNTRAVEL مطالبه کند. مهمان هنگام خرید تور، زیانهای مالی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را پیشاپیش میپذیرد و DGNTRAVEL مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
3- در صورت عدم حصول مشارکت کافی برای سفر، DGNTRAVEL این حق را دارد که با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، از آنجا که سفر بهصورت اختصاصی برای مهمان فراهم خواهد شد، خدمات راهنمایی شاملشده در بسته فقط انتقال رفتوبرگشت فرودگاهی در خارج از کشور را پوشش خواهد داد.
لغو و تغییر
4- مهمانان ما مشروط به اطلاعرسانی کتبی به DGNTRAVEL تا ۳۰ روز پیش از تاریخ خروج تور، بهجز بلیتهای هواپیمایی که پرداخت آنها به شرکت هواپیمایی انجام شده و/یا تعهد آنها پذیرفته شده است، حق لغو بدون جریمه را دارند. در صورت باقیماندن کمتر از ۳۱ روز تا تاریخ آغاز سفر، با پرداخت جریمهای معادل ۵۰٪ مبلغ تور پس از کسر هزینه بلیت هواپیما، و در صورت باقیماندن ۱۵ روز یا کمتر تا تاریخ آغاز سفر، با پرداخت کل مبلغ تور بهعنوان جریمه، میتوانند سفر را لغو کنند. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده مانند پرواز اتصال داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر ممکن است بر اساس مدت زمان باقیمانده تا درخواست لغو متفاوت باشد، لازم است پیشاپیش درباره بازپرداخت آنها اطلاعات دریافت شود. DGNTRAVEL نمیتواند هیچ تعهدی در قبال لغو و بازپرداخت خدمات اضافی ارائه دهد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
5- روزها و ساعات تورهای ذکرشده در برنامه، با توجه به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و اماکن باستانی مقصد و شرایط آبوهوایی، ممکن است توسط راهنما تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلفی همراه مهمانان ما باشند.
6- تورهای پانورامیک شهری شاملشده در بسته تور، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و بهصورت پانورامیک، با توضیحات راهنما از داخل وسیله نقلیه انجام میگیرند و شامل ورود به موزهها و اماکن باستانی نیستند. اگر تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در روز و ساعت مقرر به دلیل عدم اجازه بازدید یا ورود از سوی مقامات محلی، بسته بودن راهها به علت هرگونه رویداد، یا غیرممکن شدن برگزاری تور به دلیل شرایط آبوهوایی انجام نشوند، DGNTRAVEL مسئولیتی در قبال برگزار نشدن تورهای مذکور ندارد. برخی تورها در مسیرهای بسته یا نقاطی که ورود وسایل نقلیه به آنها مجاز نیست، در حد امکانات با وسایل حملونقل عمومی یا پیاده انجام میشوند.
7- راهنمای ما میتواند با حفظ محتوای تورها، بر اساس تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزهها و اماکن باستانی، در روزهای برگزاری تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییر ایجاد کند. این موضوع در صورت تغییر احتمالی ساعات پرواز نیز معتبر است.
8- نکات قابل توجه در تورهایی که با قایقهای تندرو برگزار میشوند؛ بلافاصله پیش از سوار شدن به قایق از خوردن غذای سنگین و نوشیدن مقدار زیادی آب خودداری شود. مهمانانی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
9- در صورت عدم شرکت در تور یا خدمات غذایی ذکرشده در بخش خدمات شامل قیمت، وجهی بازپرداخت نمیشود.
درباره پروازها
10- DGNTRAVEL واسطه میان شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه قانون ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
11- در پروازهای برنامهریزیشده و ویژه ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. DGNTRAVEL موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاعرسانی کند. مسافر با پذیرش خطر تغییر/لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
12- کودکان ۰ تا ۲ سال فقط هزینه مالیات فرودگاهی را پرداخت میکنند.
13- طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی؛ در صورتی که پرواز رفت بلیتهای هواپیما خریداریشده بهصورت رفتوبرگشت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
14- انجام مراحل پذیرش پرواز و سوار شدن برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، فرایندی شخصی است و مهمان موظف است این مراحل را پیش از پرواز در فرودگاهها، از کانترهای مربوط به شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین از وبسایت شرکتهای هواپیمایی انجام دهد.
15- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت که ممکن است در پروازها رخ دهد، در فرودگاهها بهصورت صوتی اعلام و در تابلوهای اطلاعاتی فرودگاه نمایش داده میشود. مهمانان باید شخصاً این اطلاعات را پیگیری کنند.
16- DGNTRAVEL مسئولیتی در قبال عدم امکان انجام پرواز مهمانانی که برای شرکت در تور، در ساعات اعلامشده مطابق قوانین شرکتهای هواپیمایی در فرودگاه تعیینشده حاضر نباشند، مراحل پذیرش پرواز و سوار شدن را بهموقع انجام ندهند، یا این مراحل را بهموقع انجام داده اما سوار هواپیما نشوند، ندارد. تمام هزینههای مربوط به تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت هواپیما و انتقال در منطقه مقصد و موارد مشابه که برای پیوستن مسافرانی که پرواز خود را از دست دادهاند به تور لازم خواهد بود، بر عهده خود آنان است.
17- در بیشتر پروازهای خروجی از ترکیه، وزن مجاز چمدان ۲۰ کیلوگرم است. این وزن ممکن است بر اساس شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در کشور مقصد پروازهای داخلی وجود داشته باشد، وزن چمدان در این پروازهای داخلی ممکن است به ۱۵ کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/قیمت بار اضافی توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و در مسئولیت DGNTRAVEL نیست.
18- برای مهمانانی که قصد دارند بلیت هواپیما را با مایلهای خود ارتقا دهند (ارتقا به کلاس تجاری یا فرست کلاس)؛ پس از صدور بلیت و بر اساس ظرفیت شرکت هواپیمایی (لطفاً شرکت هواپیمایی محل عضویت خود را بررسی کنید)، امکان انجام ارتقا وجود دارد. برای هر پرواز تضمینی بابت استفاده از مایلها ارائه نمیشود. بررسی کنید که بلیتهای برنامه در کلاسی قابل ارتقا باشند.
19- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات غذا و نوشیدنی و پذیرش آنلاین پرواز ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.
سایر موارد
20- DGNTRAVEL در قبال هرگونه تغییر یا لغوی که مهمان مستقیماً با تماس با هتل انجام دهد، مسئولیتی نمیپذیرد. در این صورت شرایط لغو DGNTRAVEL معتبر خواهد بود.
21- در مواردی که در برنامه تور فقط اطلاعات مربوط به ردهبندی هتل ارائه شده و نام هتل(ها) ذکر نشده باشد و/یا برای یک مقصد، گزینههای مختلف ارائه شده باشد، نام هتل ۴۸ ساعت پیش از حرکت سفر توسط DGNTRAVEL به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
22- در دورههای ویژه مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتلهایی در فاصلهای بیشتر از مکانها یا کیلومترهای تعیینشده استفاده شود. در چنین شرایطی، DGNTRAVEL ۱۵ روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاعرسانی خواهد کرد.
23- هنگام ثبتنام در تور خریداریشده؛ مهمان باید نام درجشده در گذرنامه، تاریخ تولد و شماره گذرنامه را بهدرستی در سیستم وارد/اعلام کند. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست از مهمان دریافت خواهد شد.
24- برای استفاده از تلفن همراه در خارج از کشور، پیش از ترک ترکیه با شرکت ارائهدهنده خط خود تماس گرفته و بررسی کنید که آیا تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است یا خیر.
25- ساعت ورود به هتل برای اقامت ۱۵:۰۰ و ساعت خروج ۱۲:۰۰ است.
26- درخواستهای مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، اتاق سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) توسط DGNTRAVEL به هتل اعلام میشود. تلاش میشود اتاقهای رزروشده، مطابق ترجیحات مهمان و بر اساس ظرفیت هتل باشند. تحقق این درخواستها به ظرفیت موجود هنگام ورود به هتل بستگی دارد و توسط DGNTRAVEL تضمین نمیشود.
27- صبحانه ارائهشده در هتلها با صبحانه غنی و مرسوم در آشپزی ترکی تفاوت دارد. معمولاً بهعنوان صبحانه قارهای، با گزینههای محدودی شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای که به گروه اختصاص داده شده سرو شود.
28- در برخی موارد، بهجای اتاق دارای دو تخت، ممکن است اتاق دارای یک تخت دونفره ارائه شود. بیشتر هتلهای اروپایی اتاقهایی با دو تخت ارائه میکنند که در صورت نیاز امکان اتصال آنها به یکدیگر وجود دارد.
29- سیاست مربوط به کودکان و تخت اضافی ممکن است در هر هتل و بر اساس نوع اتاق متفاوت باشد.
30- هرگونه تخت اضافی و تخت کودک، بنا بر درخواست و در صورت وجود ظرفیت در هتل، فراهم شده و باید توسط هتل تأیید شود.
31- ظرفیت تخت اضافی یا تخت کودک در اتاق حداکثر ۱ عدد است.
32- در اتاقهای سهنفره امکان استفاده از تخت اضافی وجود دارد؛ تخت اختصاصیافته به نفر سوم در این نوع اتاقها از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سهنفره از ۱ تخت بزرگ + ۱ تخت اضافی تشکیل میشوند. تختهای اضافی از نوع تختهای تاشو و تختهایی که با عنوان coach bed شناخته میشوند، هستند. مهمانان ما در رزرو اتاق سهنفره و/یا رزرو همراه با کودک، به دلیل تختهای اضافی که به اتاق استاندارد اضافه میشود، فشردگی احتمالی اتاق و نوع تخت را پذیرفته و تأیید کردهاند.
33- اگر تعداد کودکان و سن آنها که قرار است همراه بزرگسالان اقامت داشته باشند و در رزرو هتل اعلام شده است، توسط مهمانان ما بهاشتباه اعلام شود، هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مهمانی است که اظهار نادرست انجام داده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.
34- در رزروهای شامل ۲ بزرگسال + ۱ کودک، ممکن است تخت جداگانهای برای کودک وجود نداشته باشد. قیمت کودکان تنها در صورتی معتبر است که کودک در کنار دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیف کودکان برای «یک کودک» متعلق به گروه سنی واجد شرایطی است که در کنار دو بزرگسال اقامت میکند.
35- تغییر نرخ ارز در طول روز در قیمتهای لیر ترکیه اعمال میشود. نرخهای هنگام پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما و برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینیبار، اتو و موارد مشابه) توسط هتل مشمول هزینه اضافی خواهند بود. این هزینهها هنگام خرید در مبلغ لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میگردند.
36- برخی کشورها در مورد مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی رویههای متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت خواهند شد.
37- مسافتهای جادهای ارائهشده در برنامهها بر اساس نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، وضعیت آبوهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات جادهای و وضعیت مسیرها، مدت زمان سفر ممکن است افزایش یابد.
38- DGNTRAVEL در شرایط اجباری یا در صورت صلاحدید، بدون تغییر در محتوای برنامه، میتواند ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلی مورد استفاده برای پرواز را تغییر دهد.
39- وسایل شخصی، کیفها، چمدانها و گذرنامهها/مدارک شناسایی افراد شرکتکننده در تور، بر عهده خود آنان است و DGNTRAVEL مسئولیتی در قبال وسایل فراموششده/گمشده/سرقتشده ندارد. در صورت پیدا شدن وسایل فراموششده، هزینههای انجامشده برای رساندن آنها به کشور و/یا فرد، بر عهده صاحب وسیله است.
40- افرادی که در تور شرکت میکنند موظفاند بیمهنامههای سلامت سفر خود و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و گزارشهای مربوطه را همراه داشته باشند.
41- برای هزینههای اضافی احتمالی، هنگام ورود به هتل ممکن است هتل کارت شناسایی/گذرنامه عکسدار صادرشده توسط مراجع رسمی و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی درخواست کند. بازپرداخت ودیعه مطالبهشده هنگام خروج، معاملهای میان هتل و مهمان است و DGNTRAVEL هیچگونه دخالتی در آن ندارد.
ویزا و گذرنامه
42- برای شهروندان جمهوری ترکیه نیازی به ویزا وجود ندارد.
43- گذرنامههای مهمانان ما باید حداقل ۶ ماه پس از تاریخ پایان سفر اعتبار داشته باشد.
44- برای درج مهر ورود و خروج در گذرنامه هنگام عبور از گمرک/دروازههای مرزی، گذرنامه باید حداقل ۲ صفحه خالی داشته باشد.
45- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به معنای امکان ورود به کشور/خروج از کشور نیست؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد از ورود یا خروج شما جلوگیری کند. DGNTRAVEL مسئول این وضعیت نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
46- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت دوگانه بوده و با استفاده از گذرنامه کشور دیگر در تور شرکت میکنند، باید شخصاً درباره روند ویزایی که کشور مقصد برای گذرنامه مورد استفاده آنان اعمال میکند، از کنسولگریهای مربوطه پرسوجو کنند؛ در غیر این صورت DGNTRAVEL مسئول عواقب ناشی از آن نخواهد بود.
47- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد به دلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و/یا دارای آسیبهای مشابه، لازم است گذرنامهها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
48- از آنجا که هنگام سفر مهمانان زیر ۱۸ سال بهتنهایی یا همراه تنها با یکی از والدین، ممکن است مأمور پلیس در هنگام ورود و خروج از کشور مدرکی دال بر رضایت مشترک والدین درخواست کند؛ توصیه میکنیم مهمانان زیر ۱۸ سال و والدین آنان نسبت به این موضوع حساسیت لازم را داشته باشند.