تور قلب اسپانیا؛ مادرید و بارسلونا با پرواز آجت، ویژه فصل تابستان، از آنکارا
روز اول: آنکارا – مادرید
ملاقات در ساعت ۰۶:۱۰ مقابل کانتر AJet در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه آنکارا اسنبوغا. پس از انجام مراحل پذیرش و گذرنامه، با پرواز شماره VF605 شرکت AJet در ساعت ۰۹:۱۰ بهسوی مادرید حرکت میکنیم. پس از ورود در ساعت ۱۱:۴۰ به وقت محلی، گشت پانورامیک شهری مادرید را انجام میدهیم. در این گشت، برجهای دوقلوی تورس کیو در خیابان پاسئو د لا کاستلانا که چهره مدرن مادرید را به نمایش میگذارند، ورزشگاه سانتیاگو برنابئو، مهمترین معبد ورزشی شهر، میدان گاوبازی لاس ونتاس و منطقه مادرید ریو در اطراف رودخانه مانزانارس را بهصورت پانورامیک مشاهده میکنیم. پس از گشت، زمان آزاد خواهید داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت اختیاری شاهکارهای مادرید شرکت کنند. پس از گشت، بهسوی هتل حرکت میکنیم. مهمانانی که تمایل داشته باشند میتوانند در گشت اختیاری شبانه مادرید و شب فلامنکو شرکت کنند. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت شاهکارهای مادرید، هزینه هر نفر: ۲۵ یورو
در این گشت، با پیادهروی در مرکز تاریخی و فرهنگی شهر، مهمترین نمادهای مادرید را از نزدیک کشف میکنیم. در میدان اسپانیا، که بهخاطر مجسمههای سروانتس و دن کیشوت شهرت دارد، توقفی برای عکاسی خواهیم داشت، کاخ باشکوه سلطنتی را از بیرون مشاهده میکنیم و در میدانهای پلازا مایور و پوئرتا دل سول، که قلب شهر بهشمار میروند، قدم میزنیم. با پیادهروی در خیابان گران ویا، معماری و فضای پرجنبوجوش شهر را احساس میکنیم، در میدان سیبلس و مقابل فواره مشهور آن توقف خواهیم داشت و در پارک رتیرو پیادهروی دلپذیری انجام میدهیم. همچنین در طول گشت، راهنمای ما اطلاعاتی درباره موزه پرادو ارائه خواهد کرد. این گشت اختیاری برای مهمانانی که میخواهند روح مادرید را احساس کنند، تجربهای فراموشنشدنی رقم میزند.
گشت اختیاری: گشت شبانه مادرید و شب فلامنکو: هزینه هر نفر ۷۵ یورو
با گشتی تماشایی در مادرید زیر نور چراغها، فضای شبانه شهر را احساس خواهید کرد و سپس در مکانی سنتی، ضمن پذیرایی از نوشیدنی، نمایش تأثیرگذار رقص فلامنکو را که بازتابدهنده روح اسپانیاست تماشا کرده و شبی فراموشنشدنی را تجربه خواهید کرد. اقامت شبانه در هتل.
روز دوم: مادرید
پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهید داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت اختیاری تولدو شرکت کنند. پس از گشت، انتقال به هتل انجام میشود. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت تولدو: هزینه هر نفر ۷۰ یورو
تولدو که بهعنوان «شهر سه فرهنگ» شناخته میشود، با کوچههای سنگفرش باریک، دیوارهای تاریخی و فضای قرونوسطایی خود، شما را به سفری در زمان میبرد. شکوه کلیسای جامع تولدو، عظمت قلعه آلکازار، پلهای تاریخی و آثار هنری برجایمانده از ال گرکو، این شهر را به موزهای واقعی در فضای باز تبدیل کردهاند که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارد.
روز سوم: مادرید
پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهید داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت سگوویا و آویلا شرکت کنند. پس از گشت، انتقال به هتل انجام میشود. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت سگوویا و آویلا و اوتلت لاس روساس ویلیج، هزینه هر نفر ۸۰ یورو
در این گشت، دو شهر سگوویا و آویلا در نزدیکی مادرید را که در فهرست میراث جهانی یونسکو قرار دارند کشف کرده و سفری تاریخی و فرهنگی را تجربه میکنیم. در سگوویا، قنات بهجامانده از دوره روم، کلیسای جامع گوتیک و قلعه آلکازار که الهامبخش افسانهها بوده است، از جمله مکانهایی هستند که در گشت پانورامیک و پیادهروی خود مشاهده خواهیم کرد. سپس به آویلا میرویم؛ شهری با دیوارهای مشهور که هنوز فضای قرونوسطایی خود را حفظ کرده است و در این شهر باستانی، که بهعنوان شهر سنت ترزا شناخته میشود، پیادهروی دلپذیری انجام میدهیم. در بخش پایانی گشت، در اوتلت لاس روساس ویلیج، یکی از محبوبترین مراکز خرید مادرید، زمان آزاد خواهیم داشت. در این مرکز، امکان خرید برندهای مشهور اروپا و اسپانیا با قیمتهای تخفیفخورده فراهم است و مهمانان میتوانند از خرید و فضای دلپذیر آن لذت ببرند.
روز چهارم: مادرید – بارسلونا
پس از صرف صبحانه، اتاقها را تحویل داده و بهسوی بارسلونا حرکت میکنیم. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت اختیاری ساراگوسا که توسط راهنمای ما برگزار میشود شرکت کنند. پس از گشت، در طی این گشت کوتاه که با اتوبوس در بارسلونا انجام میدهیم، با مشاهده بافت کلی شهر و نقاط مهم آن از داخل خودرو، نخستین برداشت خود را از بارسلونا به دست میآوریم. پلاسا د اسپانیا، تپه مونتجوئیک و ورزشگاه المپیک، خط ساحلی و منطقه بارسلونتا از جمله مکانهایی هستند که بهصورت پانورامیک مشاهده خواهند شد.
گشت اختیاری: گشت ساراگوسا، هزینه هر نفر: ۴۰ یورو
در این گشت که در مسیر انجام میشود، رودخانه اِبرو، کلیسای جامع پیلار، کلیسای جامع لا سئو، کلیسای سن پابلو، پلازا اسپانیا و پل پیلار از جمله مکانهایی هستند که مشاهده خواهند شد.
گشت اختیاری: گشت شاهکارهای بارسلونا، هزینه هر نفر: ۲۵ یورو
مهمانان میتوانند در گشت شهری جامعی شرکت کنند و مهمترین آثار بارسلونا را از نزدیک ببینند. نمای بیرونی کلیسای ساگرادا فامیلیا، شاهکار گائودی، را بررسی کرده و درباره روند ساخت و معماری آن اطلاعاتی کسب میکنیم. درباره بناهای مدرنیستی مانند کازا باتیو و لا پدررا که در خیابان پاسئو د گراسیا قرار دارند، توضیحات کاملی از راهنمای خود میشنویم. در پیادهروی خود در محله گوتیک، کلیسای جامع بارسلونا، کوچههای باریک و فضای قرونوسطایی را کشف میکنیم. میدان کاتالونیا، قلب شهر، و خیابان لا رامبلا که به فضای پرجنبوجوش خود شهرت دارد، از توقفگاههای برجسته گشت ما هستند. همچنین با توقفهای کوتاه در بنای یادبود کلمب و منطقه ساحلی، تاریخ و فرهنگ بارسلونا را از نزدیکتر تجربه میکنیم.
روز پنجم: بارسلونا
پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهید داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت اختیاری خیرونا و فیگراس شرکت کنند. پس از گشت، بهسوی هتل حرکت میکنیم. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: گشت خیرونا و فیگراس: هزینه هر نفر ۷۰ یورو
گشت را از خیرونا آغاز میکنیم؛ شهری ثروتمند در منطقه که در کنار رودخانه اونیار بنا شده و در نگاه نخست فلورانس را به یاد میآورد. خیرونا شهری قرونوسطایی و دیدنی با کوچههای باریک و کلیسای جامع است و همچنین محل فیلمبرداری صحنههای سینمایی فیلم «عطر» بوده است. در گشت پانورامیک خود، مجسمه شیر، میدان کلیسا، خانههای دارای مزوزا، محله یهودیان، رامبلا و فروشگاههای مشهور را خواهیم دید. پس از زمان آزاد، در حالی که از چشمانداز کوههای پیرنه لذت میبریم، بهسوی شهر فیگراس حرکت میکنیم. این شهر فضای چنان تأثیرگذاری دارد که در تمام طول زندگی الهامبخش نقاش بیحدومرز، سالوادور دالی، بوده است؛ هنرمندی که سراسر جهان شیفته اوست. در اینجا از خانهموزهای دیدن میکنیم که نقاش مشهور سوررئالیست، «سالوادور دالی»، آن را با دستان خود تزئین کرده است. پس از بازدید از این موزه، که ارزش هر یک از آثار آن میلیونها دلار برآورد میشود و آثاری از عشق جاودان او، گالا، و آثار چالشبرانگیز ذهنیاش را در خود جای داده است، به هتل منتقل میشویم.
روز ششم: بارسلونا
پس از صرف صبحانه، زمان آزاد خواهید داشت. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در گشت اختیاری آندورا شرکت کنند. پس از گشت، بهسوی هتل حرکت میکنیم. اقامت شبانه در هتل.
گشت اختیاری: آندورا: کشف کشوری جدید و بهشت خرید بدون مالیات، هزینه هر نفر ۹۰ یورو
بهسوی کشف آندورا، شاهزادهنشین کوچک اما فریبندهای که در قلب کوههای پیرنه قرار دارد، حرکت میکنیم. این کشور کوچک که میان اسپانیا و فرانسه محصور شده، با چشماندازهای افسانهای کوهستانی و طبیعت منحصربهفرد خود نفسگیر است. در طول سفر، از میان روستاهای کوهستانی چشمنواز پیرنه عبور کرده و به آندورا لاولا میرسیم. در این شهر که یکی از مرتفعترین پایتختهای اروپاست، در مرکز تاریخی آن پیادهروی دلپذیری انجام داده و کوچههای باریک، خانههای سنگی و مجسمههای مدرنی را که شهر را آراستهاند مشاهده میکنیم. آندورا نهتنها بهخاطر طبیعت خود، بلکه بهدلیل جذابیتهای خرید نیز شهرت دارد. فروشگاههای بدون مالیات، امکان خرید طیف گستردهای از محصولات، از عطر و لوازم الکترونیکی گرفته تا پوشاک ورزشی و برندهای مشهور، را فراهم میکنند. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در زمان آزاد خود با قیمتهای مناسب خرید کنند و علاقهمندان نیز از هوای کوهستان و فرهنگ کافهنشینی لذت ببرند.
روز هفتم: بارسلونا – آنکارا
پس از صرف صبحانه، اتاقها را تحویل داده و تا زمان تعیینشده توسط راهنما زمان آزاد خواهیم داشت؛ سپس به فرودگاه منتقل میشویم. پس از انجام مراحل بلیت، بار و گذرنامه، با پرواز شماره VF608 شرکت AJet در ساعت ۱۳:۲۰ بهسوی آنکارا حرکت میکنیم. ساعت ۱۹:۲۰ ورود و پایان تور.
پکیج گشتهای اختیاری
محتوای پکیج: گشتهای روزانه
• گشت شاهکارهای مادرید (۲۵ یورو)
• گشت تولدو (۷۰ یورو)
• گشت سگوویا و آویلا + اوتلت لاس روساس ویلیج (۸۰ یورو)
• گشت ساراگوسا (۴۰ یورو)
• گشت شاهکارهای بارسلونا (۲۵ یورو)
• گشت خیرونا و فیگراس (۷۰ یورو)
• آندورا: کشف کشوری جدید و بهشت خرید بدون مالیات (۹۰ یورو)
ارزش کل: ۴۰۰ یورو
قیمت پکیج: 👉 هزینه هر نفر ۳۲۰ یورو
محتوای پکیج: گشت شبانه
• گشت شبانه مادرید و شب فلامنکو (۷۵ یورو)
هتلهای نمونه ما:
بارسلونا – هتل ۴ ستاره تراولودج بارسلونا دل والیس و غیره.
مادرید – هتل ۳ ستاره اگز کانونشن پلازا مادرید و غیره.
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخش جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورت حاصل نشدن مشارکت کافی برای سفر، آژانس میتواند تا ۲۱ روز پیش از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در چنین شرایطی اطلاعات لغو به مهمان اعلام میشود. کل مبلغ تور به مهمان بازپرداخت خواهد شد. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی خریداریشده از آژانس نیز به مهمان بازپرداخت میشود؛ در صورتی که با استفاده از خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر، درخواست ویزا به نام مهمان ارائه شده باشد، بازپرداخت این خدمات امکانپذیر نیست، زیرا خدمات مذکور استفاده شدهاند؛ اگر درخواست ویزا ارائه نشده باشد، ویزا و بیمه سلامت سفر نیز لغو شده و مبلغ آن بازپرداخت میشود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی خود را از ارائهدهنده محصول دیگری مستقل از آژانس خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط آژانس، نمیتواند از آژانس درخواست بازپرداخت هیچ مبلغی را داشته باشد. مهمان هنگام خرید تور، خسارات مالی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را از پیش میپذیرد و آژانس مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
3- در صورت حاصل نشدن مشارکت کافی برای سفر، آژانس حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، از آنجا که سفر بهصورت انفرادی برای مهمان انجام خواهد شد، خدمات راهنماییِ included در بسته فقط شامل ترانسفر رفتوبرگشت فرودگاهی در خارج از کشور خواهد بود.
لغو و تغییر
4- در تورهای ما، بلیتهای مربوط به حملونقل هنگام رزرو صادر میشوند. در لغوهایی که بیش از ۳۰ روز پیش از تاریخ حرکت تور انجام شوند، هزینه این بلیتهای پرواز که مشمول حق لغو، تغییر و بازپرداخت نیستند، بهعنوان مبلغ جریمه دریافت خواهد شد.
5- مهمانان ما، مشروط به اعلام کتبی به آژانس تا ۳۰ روز پیش از تاریخ خروج تور، بهجز بلیتهای هواپیمایی که پرداخت آنها توسط آژانس به شرکت هواپیمایی انجام شده و/یا تعهد پرداخت آنها داده شده است، حق لغو بدون جریمه دارند. اگر کمتر از ۳۱ روز تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، میتوانند با پرداخت جریمهای معادل ۵۰٪ مبلغ باقیمانده هزینه تور پس از کسر هزینه بلیت هواپیما، سفر را لغو کنند؛ و اگر ۱۵ روز یا کمتر تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، میتوانند با پرداخت کل هزینه تور بهعنوان جریمه، لغو را انجام دهند. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافی مانند پرواز اتصال داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر ممکن است بر اساس زمان درخواست لغو متفاوت باشد، لازم است پیشاپیش درباره بازپرداخت آنها اطلاعات کسب شود. آژانس نمیتواند هیچ تعهدی برای لغو و بازپرداخت خدمات اضافی ارائه کند.
خدمات راهنمایی و تورهای اختیاری
6- روزها و ساعات تورهای ذکرشده در برنامه، با توجه به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و اماکن باستانی مقصد و شرایط آبوهوا، ممکن است توسط راهنما تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنماهای مختلفی همراه مهمانان باشند.
7- تورهای پانورامیک شهریِ included در بسته تور، تورهایی حداکثر ۲ تا ۳ ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و بهصورت پانورامیک از داخل وسیله نقلیه، همراه با توضیحات راهنما، انجام میگیرند و شامل ورود به موزهها و اماکن باستانی نیستند. اگر تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، به دلیل ممنوع بودن بازدید یا ورود از سوی مقامات محلی در روز و ساعت مربوط به تور، یا به دلیل بسته بودن راهها بر اثر هرگونه رویداد برگزار نشوند، همچنین در مواردی که به دلیل شرایط آبوهوا انجام تور غیرممکن شود، آژانس مسئول برگزار نشدن تورهای مذکور نخواهد بود. برخی تورها در مسیرهای بسته یا نقاطی که ورود وسایل نقلیه به آنها مجاز نیست، در حد امکانات با وسایل حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده انجام میشوند.
8- راهنمای ما، با رعایت محتوای تورها و با توجه به تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزهها و اماکن باستانی، میتواند روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی را تغییر دهد. این موضوع در صورت بروز تغییر در ساعات پرواز نیز معتبر است.
9- مواردی که در تورهای با قایقهای تندرو باید مورد توجه قرار گیرد: بلافاصله پیش از سوار شدن به قایق غذای سنگین و مقدار زیادی آب مصرف نشود. افرادی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
10- در صورت شرکت نکردن در تور یا خدمات غذایی ذکرشده در بخش خدمات included در قیمت، وجهی بازپرداخت نمیشود.
درباره پروازها
11- آژانس واسطه میان شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه در قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
12- در پروازهای برنامهای و چارتر ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. آژانس موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاعرسانی کند. مسافر با پذیرش ریسک تغییر/لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
13- کودکان ۰ تا ۲ سال فقط هزینه مالیات فرودگاهی را پرداخت میکنند.
14- طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی، اگر در بلیتهای هواپیما که بهصورت رفتوبرگشت خریداری شدهاند از پرواز رفت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
15- برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، انجام مراحل چکاین و سوار شدن، امور شخصی محسوب میشود و مهمان موظف است این مراحل را پیش از پرواز در فرودگاهها، از کانترهای مربوط به شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین از وبسایت شرکتهای هواپیمایی انجام دهد.
16- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت در پروازها، در فرودگاهها بهصورت صوتی اعلام و در تابلوهای اطلاعات موجود در فرودگاه نمایش داده میشوند. مهمانان باید شخصاً این اطلاعات را پیگیری کنند.
17- آژانس مسئول ناتوانی مهمانان در انجام پرواز نیست؛ مهمانانی که برای شرکت در تور، در ساعات اعلامشده مطابق قوانین شرکتهای هواپیمایی در فرودگاه تعیینشده حاضر نباشند، مراحل چکاین و سوار شدن را بهموقع انجام ندهند، یا با وجود انجام بهموقع این مراحل سوار هواپیما نشوند. تمام هزینههای مربوط به تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت هواپیما و ترانسفرهای منطقه مقصد و موارد مشابه که برای پیوستن مهمانانی که پرواز را از دست دادهاند به تور لازم خواهد بود، بر عهده خود آنان است.
18- وزن کلی چمدان در بیشتر پروازهای خروجی از ترکیه ۲۰ کیلوگرم است. این وزن ممکن است بر اساس شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در کشور مقصد پروازهای داخلی وجود داشته باشد، وزن چمدان در این پروازهای داخلی ممکن است به ۱۵ کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/هزینه بار اضافی توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و بر عهده آژانس نیست.
19- برای مهمانانی که مایلاند بلیت هواپیما را با مایل ارتقا دهند (ارتقا به کلاس تجاری یا فرست کلاس)، پس از صدور بلیتها، انجام ارتقا بر اساس ظرفیت شرکت هواپیمایی مربوطه (لطفاً شرکت هواپیمایی محل عضویت خود را بررسی کنید) امکانپذیر است. برای هر پرواز تضمینی بابت استفاده از مایل وجود ندارد. بررسی کنید که بلیتهای برنامه در کلاسی قابل ارتقا صادر شده باشند.
20- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات پذیرایی و چکاین آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.
سایر موارد
21- آژانس در قبال هرگونه تغییر یا لغوی که مهمان مستقیماً با تماس با هتل انجام دهد، مسئولیتی نمیپذیرد. در این صورت شرایط لغو آژانس معتبر خواهد بود.
22- در مواردی که در برنامه تور نام هتل(ها) ذکر نشده و فقط اطلاعات دستهبندی ارائه شده باشد و/یا برای یک مقصد، گزینههای مختلف ارائه شده باشد، نام هتل ۴۸ ساعت پیش از حرکت سفر توسط آژانس به مهمان اعلام خواهد شد.
23- در دورههای ویژه مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و موارد مشابه، ممکن است از هتلهایی در فاصلهای بیشتر از مکانها یا کیلومترهای اعلامشده استفاده شود. در چنین شرایطی، آژانس ۱۵ روز پیش از تاریخ حرکت تور اطلاعرسانی خواهد کرد.
24- هنگام ثبتنام برای تور خریداریشده، مهمان موظف است نام درجشده در گذرنامه، تاریخ تولد و شماره گذرنامه را بهدرستی در سامانه وارد/اعلام کند. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمه لغو یا تغییر بلیت هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست از مهمان دریافت خواهد شد.
25- برای استفاده از تلفن همراه خود در خارج از کشور، پیش از ترک ترکیه با شرکت ارائهدهنده خط خود تماس بگیرید و بررسی کنید که آیا تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است یا خیر.
26- ساعت ورود به هتل برای اقامت ۱۵:۰۰ و ساعت خروج ۱۲:۰۰ است.
27- درخواستهای مربوط به اتاق، از جمله طبقه بالا، نزدیک بودن به فضاهای عمومی، سیگاری/غیرسیگاری بودن و نوع تخت، توسط آژانس به هتل اعلام میشود. تلاش میشود اتاقهای رزروشده مطابق ترجیحات مهمان و بر اساس ظرفیت هتل اختصاص یابند. تحقق این درخواستها به ظرفیت موجود هنگام ورود به هتل بستگی دارد و توسط آژانس تضمین نمیشود.
28- صبحانه ارائهشده در هتلها با صبحانه غنی و متداول در آشپزی ترکی تفاوت دارد. این صبحانه معمولاً بهعنوان صبحانه قارهای شناخته میشود و با گزینههای محدودی شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و ممکن است برای گروهها در سالن جداگانهای اختصاصیافته به گروه سرو شود.
29- در برخی موارد، بهجای اتاق دو تخت، ممکن است تخت دونفره وجود داشته باشد. بیشتر هتلهای اروپایی اتاقهایی با ۲ تخت ارائه میدهند که در صورت نیاز میتوان آنها را به هم چسباند.
30- سیاست مربوط به کودکان و تخت اضافی ممکن است در هر هتل و بر اساس نوع اتاق متفاوت باشد.
31- هرگونه تخت اضافی و تخت نوزاد، بنا به درخواست و بر اساس ظرفیت هتل تأمین میشود و باید توسط هتل تأیید شود.
32- ظرفیت تخت اضافی یا تخت نوزاد در اتاق حداکثر یک عدد است.
33- در اتاقهای سهنفره امکان استفاده از تخت اضافی وجود دارد؛ در این نوع اتاقها، تخت اختصاصیافته به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای سهنفره از یک تخت بزرگ و یک تخت اضافی تشکیل میشوند. تختهای اضافی از نوع تختهای بازشو و تختهایی هستند که با عنوان کوچبد شناخته میشوند. مهمانان ما در رزرو اتاق سهنفره و/یا رزرو همراه با کودک، با توجه به تختهای اضافی که به اتاق استاندارد افزوده میشود، شلوغی احتمالی اتاق و نوع تخت را پذیرفته تلقی میشوند.
34- اگر تعداد کودکان و سن آنها که قرار است همراه بزرگسالان اقامت داشته باشند، هنگام رزرو هتل بهطور نادرست توسط مهمانان اعلام شود، هتل مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کند. در چنین شرایطی مسئولیت بر عهده مهمانی است که اطلاعات نادرست اعلام کرده است. هتل ممکن است برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.
35- در رزروهای شامل ۲ بزرگسال و ۱ کودک، ممکن است تخت جداگانهای برای کودک وجود نداشته باشد. قیمت کودکان فقط در صورتی معتبر است که کودک همراه دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیف کودکان برای «یک کودک» از گروه سنی مشمول تخفیف که همراه دو بزرگسال اقامت دارد، معتبر است.
36- تغییر نرخ ارز در طول روز در قیمتهای لیر ترکیه اعمال میشود. نرخهای زمان پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما و برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید، مانند مینیبار، اتو و موارد مشابه، مشمول هزینه اضافی توسط هتل خواهند بود. این هزینهها هنگام خرید در مبلغ لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میشوند.
37- برخی کشورها در زمینه مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی رویههای متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت خواهند شد.
38- مسافتهای جادهای ارائهشده در برنامهها بر اساس نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، آبوهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات جادهای و وضعیت مسیرها، مدت زمان سفر ممکن است افزایش یابد.
39- آژانس میتواند در شرایط اجباری یا در صورت صلاحدید، بدون برهم زدن محتوای برنامه، ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلی مورد استفاده برای پرواز را تغییر دهد.
40- اشخاص شرکتکننده در تور مسئول وسایل شخصی، کیفها، چمدانها و گذرنامهها/مدارک شناسایی خود هستند و آژانس در قبال وسایل فراموششده، گمشده یا سرقتشده مسئولیتی ندارد. در صورت یافتن وسایل فراموششده، هزینههای مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص بر عهده صاحب وسیله است.
41- افراد شرکتکننده در تور موظفاند بیمهنامه سلامت سفر خود و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و مدارک پزشکی مربوطه را همراه داشته باشند.
42- برای هزینههای احتمالی اضافی، هتل ممکن است هنگام ورود، مدرک شناسایی دارای عکس/گذرنامه صادرشده توسط مراجع رسمی و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی درخواست کند. بازپرداخت ودیعه مطالبهشده هنگام خروج، موضوعی میان هتل و مهمان است و آژانس هیچ دخالتی در آن ندارد.
ویزا و گذرنامه
1- گذرنامه مهمانان ما باید حداقل ۶ ماه پس از تاریخ پایان سفر اعتبار داشته باشد.
2- برای درج مهر ورود و خروج در گذرنامه هنگام عبور از گمرک/مرزها، گذرنامه باید حداقل ۲ صفحه خالی داشته باشد.
3- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشورهای این تور یا داشتن ویزا بهمعنای امکان ورود به کشور/خروج از کشور نیست؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد از ورود یا خروج شما جلوگیری کند. آژانس مسئول این وضعیت نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
4- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا دارای تابعیت دوگانه بوده و با استفاده از گذرنامه کشور دیگر خود در تور شرکت میکنند، باید شخصاً درباره رویه ویزای کشور مقصد برای گذرنامه مورد استفاده خود از کنسولگریهای مربوطه پرسوجو کنند؛ در غیر این صورت، آژانس مسئول عواقب ناشی از آن نخواهد بود.
5- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مورد بازدید به دلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و/یا دچار آسیبهای مشابه، لازم است گذرنامهها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
6- از آنجا که هنگام سفر مهمانان زیر ۱۸ سال بهتنهایی یا همراه فقط یکی از والدین، ممکن است مأمور پلیس در هنگام ورود یا خروج از کشور مدرکی مبنی بر رضایت مشترک والدین درخواست کند، توصیه میکنیم مهمانان زیر ۱۸ سال و والدین آنها در این زمینه حساسیت لازم را داشته باشند.
شامل چه چیزی است
خدمات شامل قیمت
• بلیط هواپیمای رفتوبرگشت کلاس اقتصادی با خطوط هوایی ایجت در مسیر ESB-MAD / BCN – ESB
• خدمات راهنمای فارسیزبان
• مجموعاً ۶ شب اقامت در هتلهای ۳ و ۴ ستاره، شامل ۳ شب در بارسلونا و ۳ شب در مادرید
• تورهای پانورامیک شهری بارسلونا و مادرید
• صبحانههای سروشده در هتل
• ترانسفرهای فرودگاه/هتل – هتل/فرودگاه
• جابجایی با اتوبوس بین بارسلونا و مادرید
شامل نمی شود
خدمات شامل قیمت نمیشوند:
• مهر مالیات خروج از کشور :
• بیمه مسافرتی (تا سن ۶۵ سالگی) :
• بیمه مسافرتی (بین ۶۶ تا ۷۵ سالگی) :
• تمام هزینههای اضافی هتل و مخارج شخصی
• مالیاتهای هتل (شامل مالیات شهری، هزینههای نقاط کنترل، هزینه خدمات محلی، هزینه جابهجایی، هزینه ورود اتوبوس و هزینههای خدمات عملیاتی؛ مبلغ اجباری ۱۰۰ یورو به ازای هر نفر که پیش از حرکت تور، بهصورت نقدی توسط راهنما دریافت خواهد شد)
• مالیاتهای شهری
• تورهای اختیاری
• هزینه ویزا
شرکای ما
