Día 1: Estambul-Roma
Reunión con nuestros valiosos huéspedes a las 09:00 frente al mostrador de AJet Airlines en la Terminal de Salidas de Vuelos Internacionales del Aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul. Salida hacia Roma a las 11:25 con el vuelo regular VF73 de AJet Airlines. Llegada a las 12:10 y, tras nuestra llegada, partimos en nuestro autobús privado que nos espera para realizar el recorrido por la ciudad. Durante nuestro recorrido por esta hermosa ciudad, capital de la historia mundial y de Italia, descubriremos panorámicamente los puntos históricos más importantes de Roma. Nuestra primera parada será el Colosseo (Coliseo) y el Arco de Triunfo de Constantino, situado justo al lado. A continuación, contemplaremos la vista del Foro Romano y la panorámica de la ciudad desde la Colina Capitolina. Veremos la estatua de la “Boca de la Verdad” en Piazza della Bocca della Verità y, pasando frente al antiguo Teatro Marcello, llegaremos a la orilla del río Tíber. Nuestro recorrido terminará con la vista del Castel Sant’Angelo, que adorna el río. Después del recorrido, los huéspedes que lo deseen podrán participar en el Tour de Ángeles y Demonios, que se organizará como actividad opcional. Traslado a nuestro hotel y alojamiento en las habitaciones. Noche en nuestro hotel de Roma.
Tour opcional: Tour de Ángeles y Demonios & Vaticano, 40 euros por persona
En nuestro tour de Ángeles y Demonios nos esperan las plazas, monumentos y edificios religiosos más importantes que reflejan el espíritu de Roma. Nuestra primera parada será Piazza della Repubblica, uno de los puntos más animados de Roma. A continuación, visitaremos Piazza Venezia, el centro administrativo e histórico de la ciudad, y contemplaremos panorámicamente el magnífico Monumento a Vittorio Emanuele II. En Piazza Navona, uno de los ejemplos más elegantes de la arquitectura barroca, haremos una breve pausa para tomar fotografías junto a la Fuente de los Cuatro Ríos de Bernini. Nuestra siguiente parada será el antiguo Panteón, que deslumbra por su arquitectura. Después llegaremos a la Fontana di Trevi (Fuente del Amor), convertida en símbolo de Roma, donde realizaremos el tradicional ritual de pedir un deseo. Nuestro paseo continuará por Spanish Steps (Escalinata de España), uno de los lugares más románticos de Roma, y Piazza del Popolo, considerada la puerta norte de la ciudad. En la última parte de nuestro paseo nos dirigiremos al Vaticano, centro del mundo cristiano, donde veremos la magnífica Plaza de San Pedro, rodeada por las columnas diseñadas por Bernini. A continuación, entraremos en la Basílica de San Pedro acompañados por nuestro guía. Tendremos la oportunidad de descubrir individualmente la magnífica cúpula diseñada por Miguel Ángel, la escultura de la Piedad y las obras de arte únicas del interior de la basílica. No habrá explicación del guía en el interior; la visita se realizará en formato de recorrido personal. Este paseo, en el que descubrirán calle a calle la atmósfera de Roma, entrelazada con la historia, el arte y la fe, ofrecerá una experiencia inolvidable.
Día 2: Roma – Nápoles & Pompeya – Roma
Después del desayuno, tendremos tiempo libre durante todo el día. Los huéspedes que lo deseen podrán participar en el Tour de la Antigua Ciudad de Pompeya y el Tour de la Ciudad de Nápoles o, por la noche, en el tour Roma by Night. Noche en nuestro hotel de Roma.
Tour opcional: Tour de la Antigua Ciudad de Pompeya y Nápoles – 120 euros por persona
Pompeya, uno de los yacimientos arqueológicos más impresionantes de Italia, fue una antigua ciudad romana que desapareció repentinamente bajo la lava del volcán Vesubio en el año 79 d. C. y salió de nuevo a la luz siglos después. En este tour, caminaremos por sus calles de piedra acompañados por un guía local acreditado y conoceremos de cerca las huellas de la época romana; con sus baños, casas, frescos, tiendas y mosaicos, sentirán de primera mano la vida cotidiana de aquel tiempo. Después de visitar Pompeya, nos dirigiremos a Nápoles, la ciudad más grande del sur de Italia. En esta histórica ciudad portuaria situada al pie del Vesubio realizaremos un recorrido panorámico por la ciudad acompañados por nuestro guía. Tendremos la oportunidad de ver desde el exterior lugares importantes como el Castel Nuovo, el Palacio Real, el Teatro San Carlo, la Galería Umberto y Spaccanapoli. Durante el tiempo libre podrán degustar las famosas especialidades callejeras de Nápoles y disfrutar de una pausa para almorzar en la ciudad donde nació la pizza italiana. Este tour, que reúne historia, arqueología y la cultura del sur de Italia, ofrece una experiencia especial llena de recuerdos inolvidables e historias fascinantes.
Tour opcional: Tour Roma By Night, 30 euros por persona
Después de la puesta de sol, la silueta histórica de Roma iluminada por las luces les cautivará durante nuestro tour nocturno. Salgan a descubrir en un cómodo autobús cómo Roma adquiere un encanto diferente por la noche.
Día 3: Roma – Pisa – Florencia – Montecatini
Después del desayuno, partiremos hacia Florencia. Los huéspedes que lo deseen podrán participar en el Tour de Pisa, que se realizará durante el trayecto. Florencia, conocida en la historia como el lugar donde nació el Renacimiento y que marcó el rumbo del arte y el pensamiento europeos, es uno de los centros culturales más importantes no solo de Italia, sino del mundo. Esta ciudad, que prosperó bajo el patrocinio de la familia Medici, fue el lugar de nacimiento y creación de las obras de numerosos genios como Dante Alighieri, Leonardo da Vinci, Miguel Ángel Buonarroti y Botticelli. Asimismo, desempeñó a lo largo de la historia un papel pionero en la banca, el textil y el arte, y durante un período fue también la capital del Reino de Italia. Durante nuestro recorrido por la ciudad veremos la Catedral de Santa Maria del Fiore (Duomo), una de las obras maestras que combina la arquitectura gótica y renacentista de Florencia, el Baptisterio con su impresionante fachada exterior, el Campanile de Giotto, Piazza della Signoria, considerada el centro político de la ciudad, y el Palazzo Vecchio (Palacio de la Signoria), situado en la plaza, la Loggia dei Lanzi, adornada con esculturas, Piazza degli Uffizi, sede de colecciones de fama mundial, el Puente Vecchio, que destaca por su histórica y elegante estructura sobre el río Arno, Piazza della Repubblica, que combina el tejido moderno e histórico de la ciudad, y el Mercado de San Lorenzo, famoso por sus productos locales.
Tour opcional: Tour de Pisa, 45 EUR por persona
Tendremos la oportunidad de contemplar de cerca la Torre Inclinada de Pisa, uno de los símbolos de Italia. Durante nuestro tour visitaremos la Plaza de los Milagros (Piazza dei Miracoli), incluida en la lista del Patrimonio Mundial de la UNESCO; nuestro guía proporcionará información sobre la Catedral de Pisa, el Baptisterio y la Torre Inclinada desde el exterior. Después del tour, nuestros huéspedes dispondrán de tiempo libre para tomar fotografías y explorar los alrededores. Podrán obtener recuerdos inolvidables frente a esta torre emblemática, una de las construcciones más fotografiadas de Italia.
Día 4: Montecatini– Verona – Venecia
Después del desayuno, partiremos hacia Venecia. Los huéspedes que lo deseen podrán participar en el Tour de Verona & Lago de Garda, que se realizará durante el trayecto. Después del tour, continuaremos hacia Venecia. Desde el puerto de Tronchetto, último punto de acceso para los vehículos, nos dirigiremos en vaporetto hacia la isla histórica. Tras un agradable viaje en vaporetto, bajaremos cerca de la Plaza de San Marcos, el centro histórico de la ciudad, y comenzaremos nuestro recorrido entre los canales. Aquí, todos los vehículos a los que estamos acostumbrados en la vida cotidiana, como coches, policías, ambulancias, camiones de basura y autobuses municipales, han dejado su lugar a las embarcaciones. Mientras caminamos desde la Riva degli Schiavoni hasta la Plaza de San Marcos, podrán ver la prisión de Venecia y el “Ponte dei Sospiri”, el Puente de los Suspiros que conecta la prisión con el Palacio Ducal, la isla de San Giorgio situada justo enfrente del puente, las columnas gemelas de la plaza frente a la fachada principal del Palacio Ducal, llamadas la puerta de entrada de la ciudad, y las estatuas que se encuentran sobre estas columnas y son símbolos de Venecia. La plaza donde se encuentra la Catedral de San Marcos fue llamada por Napoleón “la plaza más hermosa del mundo”. Aunque la construcción de la catedral se completó en el siglo IX, no adquirió su forma actual hasta el siglo XVII. Los cuatro caballos de bronce que verán en su fachada principal fueron traídos de Estambul al regreso de la Segunda Cruzada. Durante su tiempo libre podrán observar cómo las estatuas situadas en lo alto de la torre del reloj golpean la campana al inicio de cada hora y subir al campanario para contemplar Venecia desde las alturas. Además, los huéspedes que lo deseen podrán participar en el Tour opcional a la isla de Burano. Después del tour, tendremos tiempo libre. Posteriormente, nos dirigiremos al hotel, se distribuirán las habitaciones y pasaremos la noche en nuestro hotel de Venecia.
Tour opcional: Tour de Verona & Garda, 50 euros por persona
Veremos el palacio de gobierno del Ducado de Verona, que durante siglos estuvo vinculado a la República de Venecia, y la Piazza delle Erbe, que todavía hoy se utiliza como mercado, al igual que en el pasado. En la Piazza delle Erbe veremos el segundo anfiteatro más grande de Italia después del Coliseo de Roma. Pasaremos por las zonas comerciales de Verona, cuyas calles fueron revestidas de mármol para mostrar su riqueza, y veremos el palacio donde vivió Dante Alighieri durante su exilio. Después de visitar la tumba de la familia Scaligera, que gobernó Verona, contemplaremos panorámicamente la casa donde nacieron Romeo y Julieta, que inspiraron al dramaturgo inglés William Shakespeare. Tras un breve tiempo libre, nos dirigiremos al lago de Garda, el lago más grande de Italia.
En Garda, que fascina por su belleza natural, su atmósfera tranquila y sus vistas al lago, podrán pasear junto a la orilla, fotografiar paisajes únicos y disfrutar de la fresca brisa. Después del tiempo libre, subiremos a nuestro autobús y finalizaremos el tour.
Tour opcional: Tour a la isla de Burano, 35 euros por persona
La isla de Burano, el rincón más colorido de la laguna de Venecia, posee una atmósfera fascinante con sus casas de vivos colores y sus calles llenas de tranquilidad. En la isla, uno de los lugares favoritos de los amantes de la fotografía, daremos un breve paseo acompañados por nuestro guía y después nuestros huéspedes tendrán tiempo libre. Podrán admirar los famosos encajes artesanales de Burano, pasear entre las casas de colores pastel de la isla y hacer una pausa para tomar un café junto al lago. Con su silencio, sencillez y aspecto de cuento de hadas, Burano añadirá un momento tranquilo pero inolvidable a su visita a Venecia.
Día 5: Venecia – Lago y Pueblo de Como - Milán
Después del desayuno, partiremos hacia Milán. A nuestra llegada a Milán, nos dirigiremos a realizar el recorrido por la ciudad. Milán es una ciudad elegante y rica, más que atractiva y creativa. Sin duda, es el motor de la economía italiana y una de las ciudades más dignas de visitar de Italia. Durante nuestro recorrido panorámico por Milán veremos el Castillo de Milán, “Castello Sforzesco”, uno de los monumentos históricos de la ciudad; la “Galleria”, que marcó la revolución industrial del siglo XIX y es conocida también como el primer centro comercial cubierto de Europa. El famoso ingeniero francés Gustave Eiffel se inspiró en ella para construir la Torre Eiffel de París. El Duomo, donde puede apreciarse intensamente el arte gótico, es la cuarta iglesia más grande del mundo por su fachada exterior compuesta por más de 2.000 estatuas. En las calles “via Monte Napoleone” y “via della Spiga”, conocidas como el centro de la moda, podrán contemplar la riqueza de los escaparates. Después del tiempo libre, los huéspedes que lo deseen podrán participar en nuestro tour del Lago y Pueblo de Como. Después del tour, nos dirigiremos a nuestro hotel. Noche en nuestro hotel de Milán.
Tour opcional: Tour del Lago y Pueblo de Como, 40 euros por persona
El lago de Como, situado a aproximadamente 1,5 horas de Milán, es una agradable región que destaca por su belleza natural y su atmósfera tranquila. En este tour llegaremos al pueblo de Como, realizaremos un breve paseo acompañados por nuestro guía y después ofreceremos a nuestros huéspedes tiempo libre para ir de compras y pasear.
Día 6: Milán - Bérgamo - Estambul
Después del desayuno, dejaremos las habitaciones y, a la hora que determinen nuestros guías, nos trasladaremos al aeropuerto de Bérgamo. Los huéspedes que lo deseen podrán participar durante el trayecto en el Tour de Bérgamo Tras las Huellas de la Edad Media. Después del tour, nos trasladaremos al aeropuerto. Tras los trámites de equipaje y pasaporte, volaremos a Estambul a las 13:15 con el vuelo regular VF62 de AJet. Después de un vuelo cómodo y agradable, llegada al aeropuerto Sabiha Gökçen a las 17:55 y fin de nuestro tour. Esperamos volver a verles en nuestra próxima organización.
Tour opcional: Tour de Bérgamo Tras las Huellas de la Edad Media, 30 euros
Bérgamo, situada al pie de los Alpes y portadora de las huellas de la Edad Media, destaca por su estructura dividida en dos partes: la moderna Bérgamo Bassa (ciudad baja) y la histórica Bérgamo Alta (ciudad alta). Durante nuestro recorrido panorámico por la ciudad veremos la avenida Viale Roma, la zona de Città Alta, rodeada por murallas históricas, Piazza Vecchia, la Capilla Colleoni y la Basílica de Santa Maria Maggiore. Para los huéspedes que lo deseen también habrá una breve pausa para tomar fotografías. En esta atmósfera de Bérgamo, que une el pasado con el presente, les espera un breve pero agradable descubrimiento.
Ciudad Hoteles de 3* y 4*, etc. (Se proporciona el nombre de 2 hoteles de ejemplo para cada ciudad)
Roma Relais Cristallo Tivoli 3*, etc. // Palace 2000 4*, etc.
Florencia Park Hotel Moderno 3*, etc. // Hotel Terme Pellegrini 4*, etc.
Venecia Le Calandre 3*, etc. // Roy Hotel 4*, etc.
Milán Hotel Esperia Rho 3*, etc. // Cosmo Hotel Palace 4*, etc.
Paquete completo de tours opcionales – “¡Descubre Italia de principio a fin!”
Contenido del paquete:
*Tour del Lago y Pueblo de Como – 40 EUR
*Tour de Verona & Garda – 50 EUR
*Tour a la isla de Burano – 35 EUR
*Tour de Pisa – 45 EUR
*Tour de Ángeles y Demonios & Vaticano – 40 EUR
*Tour de la Antigua Ciudad de Pompeya & Nápoles – 120 EUR (Entrada + guía local incluidos)
*Tour Roma by Night – 30 EUR
*Tour de Bérgamo Tras las Huellas de la Edad Media – 30 EUR
Compra individual: 390 EUR → Precio del paquete: 310 EUR (20 % de descuento)
📌 Cultura, compras e historia… ¡Todo en este paquete!
El descuento solo es válido para compras realizadas en destino.
________________________________________
🚗 Paquete de tours opcionales durante el trayecto – “¡Descubre mientras viajas!”
El descuento solo es válido para compras realizadas en destino.
Contenido del paquete:
*Tour del Lago y Pueblo de Como – 40 EUR
*Tour de Verona & Garda – 50 EUR
*Tour de Pisa – 45 EUR
*Tour de Bérgamo Tras las Huellas de la Edad Media – 30 EUR
Compra individual: 165 EUR → Precio del paquete: 140 EUR (15 % de descuento)
📌 ¡Disfruten de los lugares más hermosos del viaje sin perderse nada y con una tarifa ventajosa!
Nota:
*El precio del paquete solo es válido para compras grupales realizadas antes del tour o durante el primer día.
*Si los tours se adquieren por separado durante el viaje, cada uno se venderá a su propio precio.
*El número mínimo de participantes es 20. Los tours se realizarán en función de este número.
TÉRMINOS GENERALES
1- Los Términos Generales son parte integral del programa del viaje y no pueden considerarse independientemente de este.
2- En caso de no alcanzarse una participación suficiente para el viaje, DGNTRAVEL podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará la cancelación al pasajero. El importe total del tour será reembolsado al pasajero. En el reembolso de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour, también se reembolsará al pasajero el vuelo de conexión nacional adquirido a través de DGNTRAVEL. Si se ha presentado una solicitud de visado a nombre del pasajero utilizando el servicio de visado y el seguro médico de viaje, estos servicios se considerarán utilizados y no podrán reembolsarse; si no se ha presentado la solicitud de visado, se cancelarán tanto el visado como el seguro médico de viaje y se reembolsará su importe. Si el pasajero adquirió el vuelo de conexión nacional de otro proveedor de productos independiente de DGNTRAVEL, no podrá reclamar ningún reembolso a DGNTRAVEL en caso de que el viaje sea cancelado por DGNTRAVEL. El pasajero acepta de antemano, al comprar el tour, cualquier pérdida material o moral que pudiera surgir debido a la cancelación del tour, y DGNTRAVEL no podrá ser considerada responsable.
3- En caso de no alcanzarse una participación suficiente para el viaje, DGNTRAVEL se reserva el derecho, actuando de buena fe, de no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se organizará individualmente para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete cubrirá únicamente el traslado de ida y vuelta entre el aeropuerto y el destino en el extranjero.
Cancelación y cambios
4- En las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, el precio de los billetes de avión que no admiten cancelación, modificación ni reembolso se cobrará como penalización.
5- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización, siempre que lo notifiquen por escrito a DGNTRAVEL hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excepto los billetes de avión cuyo pago haya sido efectuado y/o cuyo compromiso de compra haya sido asumido por DGNTRAVEL ante la compañía aérea. Si faltan menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización equivalente al 50 % del importe del tour restante después de deducir el precio del billete de avión; si faltan 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando como penalización el importe total del tour. En caso de solicitarse la cancelación, deberán solicitarse previamente detalles sobre el reembolso de los servicios adicionales adquiridos, como el vuelo de conexión nacional, el servicio de visado y el seguro médico de viaje, ya que sus condiciones de cancelación y reembolso pueden variar según el plazo en el que se solicite la cancelación. DGNTRAVEL no puede asumir ningún compromiso respecto a la cancelación y el reembolso de los servicios adicionales.
Servicios de guía y excursiones adicionales
6- Los días y horarios de los tours indicados en el programa podrán ser modificados por el guía según el estado de apertura/cierre de los museos y lugares arqueológicos que se visitarán, así como de acuerdo con las condiciones meteorológicas. Durante los tours, nuestros pasajeros pueden estar acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos por la ciudad incluidos en el paquete son recorridos de un máximo de 2-3 horas, organizados para ofrecer una presentación general de las ciudades y realizados panorámicamente con explicaciones del guía desde el interior del vehículo; no incluyen entradas a museos ni lugares arqueológicos. DGNTRAVEL no será responsable de que dichos tours no puedan realizarse, incluidos los demás tours indicados en el programa, si las autoridades locales no permiten visitar o acceder a los lugares en el día y horario correspondientes al tour, si las carreteras están cerradas debido a cualquier evento o si las condiciones meteorológicas hacen imposible realizar el tour. Algunos tours podrán realizarse, dentro de las posibilidades disponibles, mediante transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o donde no se permita la entrada de vehículos.
8- Nuestro guía, manteniéndose fiel al contenido de nuestros tours, podrá modificar los días de los recorridos por la ciudad y/o de las excursiones adicionales según el número de participantes y el estado de cierre de los museos y lugares arqueológicos. Esto también será aplicable en caso de cambios en los horarios de los vuelos.
9- En nuestros tours realizados en lanchas rápidas, deben tenerse en cuenta los siguientes aspectos: no consumir comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua inmediatamente antes de subir a la embarcación. Los pasajeros con molestias estomacales, lumbares o cervicales, así como las pasajeras embarazadas, deberán informar de su situación a los guías.
10- No habrá reembolso en caso de no participar en los tours o servicios de comidas indicados en el apartado de servicios incluidos en el precio.
Sobre los vuelos
11- DGNTRAVEL actúa como intermediaria entre la compañía aérea y el pasajero; en caso de posibles controversias, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y el Convenio de Varsovia.
12- En los vuelos regulares y chárter pueden producirse retrasos o cambios en el horario de vuelo. DGNTRAVEL está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. El pasajero ha adquirido el viaje aceptando el riesgo de cambio o cancelación del horario del vuelo.
13- Los niños de entre 0 y 2 años solo pagan el importe de las tasas aeroportuarias.
14- De acuerdo con las normas de las compañías aéreas, si no se utiliza el vuelo de ida de los billetes de avión adquiridos como ida y vuelta, la compañía aérea cancelará el vuelo de regreso.
15- Los procedimientos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelos son trámites personales y es obligatorio que el pasajero los realice antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la compañía aérea o en línea, a través de los sitios web de las compañías aéreas.
16- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se anuncian por megafonía en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos del aeropuerto. Los pasajeros deben consultar personalmente esta información.
17- DGNTRAVEL no será responsable si los pasajeros que no se encuentren preparados en el aeropuerto indicado a las horas comunicadas de acuerdo con las normas de las compañías aéreas, que no realicen a tiempo los trámites de check-in y embarque, o que, aun habiéndolos realizado a tiempo, no suban al avión, no pueden efectuar el vuelo. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos billetes de avión de ida y vuelta y los traslados en la región de destino, etc., necesarios para que los pasajeros que pierdan el avión puedan incorporarse al tour, correrán por su cuenta.
18- En general, el peso permitido del equipaje en los vuelos con salida de Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el peso permitido del equipaje en estos vuelos nacionales puede reducirse a 15 kg. Las normas sobre el peso y el precio del exceso de equipaje son determinadas por las compañías aéreas y no son responsabilidad de DGNTRAVEL.
19- Para nuestros pasajeros que deseen mejorar sus billetes de avión utilizando sus millas (ascender a business o primera clase), el ascenso podrá realizarse después de emitir los billetes, dependiendo de la disponibilidad de la compañía aérea (compruebe la compañía aérea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Compruebe si los billetes del programa pertenecen a una clase susceptible de ascenso.
20- En algunas compañías aéreas, los servicios de comidas y bebidas y el check-in en línea pueden estar sujetos a un cargo adicional.
Otros asuntos
21- DGNTRAVEL no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación que el pasajero realice contactando directamente con el hotel. En este caso serán aplicables las condiciones de cancelación de DGNTRAVEL.
22- Cuando en el programa del tour solo se indique la categoría del hotel o los hoteles sin especificar sus nombres y/o se ofrezcan varias opciones para el mismo destino, DGNTRAVEL informará al pasajero 48 horas antes de la salida del viaje.
23- Durante periodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles podrán utilizarse a una distancia mayor de las ubicaciones o kilómetros indicados. En tal caso, DGNTRAVEL informará 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Durante el registro en el tour adquirido, el pasajero debe introducir/declarar correctamente en el sistema el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los billetes de avión se emiten de acuerdo con esta información. La penalización por cancelaciones o cambios de billetes de avión derivados de información incorrecta se repercutirá al pasajero.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía, compruebe contactando con la compañía a la que pertenece su línea si su teléfono está habilitado para el extranjero.
26- En el alojamiento, la hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- DGNTRAVEL comunicará al hotel las solicitudes relativas a la habitación (piso alto, proximidad a las zonas comunes, habitación para fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se procurará que las habitaciones reservadas respondan a las preferencias del pasajero, según la disponibilidad del hotel. El cumplimiento de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento de la entrada al hotel y no puede ser garantizado por DGNTRAVEL.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles difiere del desayuno abundante habitual de la cocina turca. Generalmente se sirve como desayuno continental, con una selección limitada compuesta por mantequilla, mermelada, pan, té o café, y para los grupos puede servirse en una sala separada asignada al grupo.
29- En algunos casos, en lugar de una habitación con dos camas puede haber una cama doble. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con 2 camas que pueden unirse cuando sea necesario.
30- La política relativa a niños y camas supletorias puede variar en cada hotel y según el tipo de habitación.
31- Toda cama supletoria y cuna se proporcionará previa solicitud y según la disponibilidad del hotel, y deberá ser aprobada por este.
32- La capacidad máxima de camas supletorias o cunas en la habitación es de 1 unidad.
33- Las habitaciones para 3 personas disponen de cama supletoria; en este tipo de habitaciones, la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama supletoria. Las camas supletorias son camas plegables, conocidas como camas abatibles y coach beds. Nuestros pasajeros se considerarán conocedores y aceptantes de la posible falta de espacio en las habitaciones y del tipo de cama debido a las camas supletorias que se añadirán a la habitación estándar en las reservas de habitaciones para 3 personas y/o en las reservas con niños.
34- Si nuestros pasajeros declaran incorrectamente el número de niños que se alojarán con los adultos y las edades de los niños indicadas en las reservas de hotel, los hoteles correspondientes podrán cobrar un suplemento. En tal caso, la responsabilidad recaerá en el pasajero que haya realizado la declaración incorrecta. El hotel podrá solicitar un documento de identidad para determinar la edad de los niños.
35- En las reservas para 2 adultos + 1 niño, puede no haber una cama separada para el niño. Los precios para niños solo son válidos cuando el niño se aloja con dos adultos. Los descuentos para niños son válidos para un “solo niño” perteneciente al grupo de edad correspondiente que se aloje con 2 adultos.
36- Las variaciones del tipo de cambio durante el día se reflejan en los precios en TL. Serán válidos los tipos de cambio vigentes en el momento del pago. Las solicitudes adicionales y algunos servicios extra que se contraten en el hotel (minibar, plancha, etc.) estarán sujetos a cargos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el precio durante la compra y se pagan directamente al hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen distintas aplicaciones respecto a los impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos o de otro tipo que se apliquen de esta manera serán cobrados al pasajero por el hotel durante la entrada o la salida.
38- Las distancias por carretera indicadas en los programas se basan en mapas. Los tiempos de viaje pueden prolongarse debido al tráfico, las condiciones meteorológicas, la ubicación geográfica del país visitado, las obras en carretera y las condiciones de las vías, entre otras circunstancias.
39- DGNTRAVEL podrá, en situaciones obligatorias o cuando lo considere necesario, modificar el orden de las ciudades del programa y la compañía aérea principal con la que se realizará el vuelo, sin alterar el contenido del programa.
40- Las pertenencias personales, bolsos, maletas, pasaportes/documentos de identidad de las personas que participan en el tour son responsabilidad de cada pasajero, y DGNTRAVEL no será responsable de los objetos olvidados, perdidos o robados. Los gastos ocasionados para enviar al país y/o a la persona los objetos olvidados que sean encontrados correrán por cuenta del propietario del objeto.
41- Las personas que participen en el tour están obligadas a llevar consigo sus pólizas de seguro médico de viaje y, si tienen algún problema de salud, los medicamentos y certificados médicos correspondientes.
42- Al registrarse en el hotel, este podrá solicitar un documento de identidad/pasaporte oficial con fotografía y un depósito mediante tarjeta de crédito o en efectivo para posibles gastos adicionales. El reembolso del depósito solicitado durante la salida es una operación entre el hotel y el pasajero, sin intervención alguna de DGNTRAVEL.
Visado y pasaporte
43- Existe un requisito de visado para los ciudadanos de la República de Turquía.
44- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
45- En los pasos aduaneros y fronterizos, el pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco para que puedan estamparse los sellos de entrada y salida.
46- La exención de visado para entrar en los países de este tour no significa que se permita entrar o salir del país; el agente de policía de pasaportes tiene autoridad para impedirle la entrada o salida del país. DGNTRAVEL no será responsable de esta situación, cuya responsabilidad recaerá en el pasajero.
47- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour utilizando el pasaporte del otro país deberán consultar personalmente con los consulados correspondientes el procedimiento de visado aplicado por el país que se visitará al pasaporte que utilizarán; de lo contrario, DGNTRAVEL no será responsable de las consecuencias que puedan producirse.
48- Para evitar problemas con la policía aduanera en la frontera del país que se visitará debido a pasaportes rotos, deteriorados, mojados y/o con daños similares, deberán renovarse los pasaportes. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
49- Al existir la posibilidad de que, cuando nuestros pasajeros menores de 18 años viajen solos o acompañados únicamente por uno de sus progenitores, el agente de policía encargado en los controles de entrada y salida del país solicite un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos padres, recomendamos que nuestros pasajeros menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este asunto.
Servicios incluidos en el precio del tour:
• Vuelo de ida y vuelta en clase económica con AJet Airlines entre Estambul - Roma y Bérgamo - Estambul
• Desayunos en los hoteles
• Visitas guiadas por las ciudades de Venecia – Florencia – Milán - Roma
• Alojamiento durante un total de 5 noches en hoteles de 3* y 4*: 2 noches en Roma, 1 noche en Florencia (Montecatini y Calenzano), 1 noche en Venecia (Quarto D`altino, Noale o Treviso) y 1 noche en Milán
• Servicio de guía profesional de habla turca
• Transporte en vehículos de lujo
• Visitas guiadas por las ciudades indicadas en el programa
Servicios no incluidos en el precio del tour:
• Impuesto de salida al extranjero
• Servicio de visado
• Seguro médico de viaje privado
• Todos los gastos personales
• Todos los servicios adicionales contratados en los hoteles
• Excursiones adicionales indicadas en el programa
• Impuestos hoteleros (city tax, tarifas de los puntos de control, tarifa del Vaporetto, tarifas de los guías locales, cargos por servicios locales, impuesto municipal de Venecia, la tarifa obligatoria de 150 euros por persona que incluye los gastos de gestión, las tarifas de entrada de los autobuses y los gastos operativos, será cobrada en efectivo por el guía antes de la salida del tour)
• Propinas para los conductores