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- Balkan Tour of the Great Balkans from Diyarbakır with AJet, Including Extra Tours and Dinners, 6 Nights SKP-TZL
Gran Tour de los Balcanes con salida de Diyarbakır y origen en Kosovo, con AJet, excursiones extra y cenas incluidas, 6 noches SKP-TZL
1. Día: Diyarbakir - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Encuentro en el mostrador de Ajet Airlines en la terminal de salidas del aeropuerto de Diyarbakir 3 horas antes del vuelo. Salida directa y sin escalas desde Diyarbakir a Skopje con Ajet Airlines. Después de un viaje cómodo de aproximadamente dos horas, llegamos a Skopje, la capital de Macedonia del Norte. Tras completar los trámites de entrada al país, nos dirigimos con nuestro vehículo privado hacia Resne y Bitola (Manastir), que son famosos por su impresionante naturaleza y riqueza histórica. Comenzamos nuestro viaje hacia Bitola, que fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitamos externamente la Academia Militar donde estudió el gran líder Atatürk y el Museo de Atatürk. También exploraremos durante un paseo por esta mágica ciudad, el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de İshak Pasha y la Nueva Mezquita, que son importantes monumentos históricos del período otomano. Después de un breve descanso, continuamos hacia Resne donde veremos de forma panorámica el Palacio de Niyazi Bey, una figura importante en la historia balcánica. Resne ofrece una atmósfera cautivadora tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Luego de la excursión, nos dirigimos hacia Ohrid. Durante el viaje, disfrutaremos de vistas impresionantes. A nuestra llegada a Ohrid, realizaremos un recorrido para conocer esta histórica ciudad que fue uno de los importantes bastiones otomanos en los Balcanes. Durante el recorrido veremos el Monumento a San Cirilo y Metodio, quienes se cree desarrollaron el Alfabeto Cirílico en el siglo IX, la Iglesia de Santa Sofía y el Teatro Antiguo de la época romana, entre otros lugares importantes. También tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza Chinar, el Bazar Turco que data de la época otomana y visitar el Teke Halveti, donde podremos sentir de cerca la cultura de la ciudad. Luego de visitar el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, seremos testigos de la vida cotidiana de los lugareños. Finalmente, la famosa lago de Ohrid y su impresionante vista nos acompañará durante la excursión. Después del recorrido, contaremos con tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel. Después de la cena, podrán disfrutar de la cautivadora atmósfera de Ohrid, dar un breve paseo por la orilla del lago o retirarse a sus habitaciones para descansar.
¡Excursión a Resne incluida! | ¡Excursión a Bitola (Manastir) incluida!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distancia total a recorrer: 235 km
2. Día: Ohrid - Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) - Cañón de Matka - Skopje
Después del desayuno, nos despedimos de nuestro hotel y partimos hacia Sveti Naum, donde se encuentra el manantial del Lago Ohrid y el Monasterio de San Naum, conocido como "Un rincón del cielo en los Balcanes". En este lugar mágico, tendrás la oportunidad de capturar las incomparables bellezas de la naturaleza con tu cámara. Disfrutaremos de tiempo libre para explorar esta maravilla histórica y natural. Tras una experiencia inolvidable llena de recuerdos y magníficas fotos, partimos para descubrir la rica naturaleza y tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada es Tetova (Kalkandelen), una de las llamativas ciudades de Macedonia. Aquí, visitaremos la famosa Mezquita de Alaca, una de las más coloridas e impactantes de los Balcanes, construida en el siglo XV, que te dejará maravillado con sus vibrantes colores y detallados adornos. Durante nuestra visita a Tetova, nos prepararemos para viajar hacia el Cañón de Matka, rodeados de exuberantes montañas. ¿Estás listo para explorar el Cañón de Matka, un lugar de 5,000 hectáreas que te llevarán a monasterios místicos de la Edad Media y vistas tranquilas del lago? Mientras recorres las empinadas rocas, podrás observar las especies de plantas y animales endémicos de la región. Para los amantes de la naturaleza, disfrutar de caminatas por senderos verdes es la mejor manera de conectarse con la naturaleza. Tras nuestra excursión al Cañón de Matka, nos dirigimos a Skopje. A nuestra llegada, la primera parada es la Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492, que es una de las mayores y más majestuosas mezquitas de la ciudad. A continuación, visitamos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV, que destaca por sus ornamentaciones y arquitectura de la época otomana. Continuamos el recorrido y veremos el Han Kapan y el Han Sulu, ejemplos de los preciosos hanes otomanos donde los comerciantes solían hospedarse y hacer negocios. Luego, visitamos el Puente de Piedra, un símbolo de Skopje, construida en el siglo XV que conecta las dos orillas del río Vardar. Caminaremos junto al río observando los barrios turcos y judíos mientras continuamos el recorrido. Durante nuestro paseo, pasamos por la Plaza de Macedonia, que es el punto central más grande de Skopje, rodeada de modernos edificios. Aquí encontraremos la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, veremos externamente el Puente Otomano del siglo XV y visitaremos el Baño de Davut Paşa para sentir nuevamente la grandeza de la época otomana. Mientras seguimos hacia el Bazar Turco, veremos la Torre del Reloj, uno de los símbolos de Skopje, construida en el siglo XVI. Aquí visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, que son partes importantes del patrimonio islámico de la ciudad. Finalmente, ofrecemos tiempo libre en el Bazar Turco, donde puedes encontrar desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de disfrutar de un tiempo agradable en el bazar, nos trasladamos al Restaurant Gardenia para disfrutar de la Noche Balcánica. Posteriormente, seremos trasladados a nuestro hotel, y luego nos retiraremos a nuestras habitaciones. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Cena: Una cena inolvidable acompañada de música tradicional balcánica y un espectáculo de danzas locales te espera. Tendrás la oportunidad de descubrir la cara divertida y cultural de Skopje en esta especial noche balcánica en Restaurant Gardenia, uno de los establecimientos más selectos de la región. Con las mejores tradiciones musicales y folclóricas de los Balcanes, nuestros artistas, compuestos por estudiantes y profesores del conservatorio, presentarán sus actuaciones en vivo, convirtiendo esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace recibirlos en Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Excursión a Sveti Naum incluida! | ¡Excursión a Tetova (Kalkandelen) incluida! | ¡Excursión al Cañón de Matka incluida! | ¡Noche Balcánica incluida!
Ohrid - Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) - Cañón de Matka: 35 km | Cañón de Matka - Skopje: 15 km
Distancia total a recorrer: 180 km
3. Día: Skopje - Pristina - Prizren - Shkodra
Después del desayuno, nos despedimos de nuestro hotel y partimos hacia Pristina, la capital de Kosovo. Una vez que lleguemos a Pristina, comenzaremos nuestro recorrido panorámico para explorar los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante el recorrido, visitaremos varios importantes edificios de la época otomana, incluyendo la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, del siglo XVIII. Durante esta visita a la herencia histórica de la ciudad, también visitaremos la tumba del Sultán Murad Hüdavendigâr, quien fue asesinado en el Campo de Kosovo tras la Batalla de Kosovo de 1389, y recordaremos esta importante ocasión histórica así como su lugar en la historia otomana. Después de nuestro recorrido por Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzaremos a explorar las estrechas calles de Prizren, que recuerda a las ciudades otomanas de Anatolia con su arquitectura y letreros en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, que es una de las más importantes obras arquitectónicas otomanas. También tendremos la oportunidad de ver la Tekke Halveti, la Mezquita de Bayraklı y el Baño de Mehmet Pasha, que son otros importantes monumentos otomanos en la ciudad. Después de disfrutar de tiempo libre en Prizren, continuamos nuestro viaje hacia la histórica ciudad de Shkodra, en el norte de Albania. Shkodra, con su rica historia y belleza natural, te cautivará. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Excursión a Pristina incluida! | ¡Excursión a Prizren incluida!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Shkodra: 190 km
Distancia total a recorrer: 365 km
4. Día: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Después del desayuno, partimos hacia las impresionantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada es Sv. Stefan, famosa por su rica historia y asombrosos paisajes. Desde lo alto tendremos una vista magnífica de esta isla, perfecta para fotografiar cada rincón que parece una postal. Luego, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comenzamos nuestro recorrido por la ciudad de Budva. Durante esta caminata, veremos sus impresionantes playas y la vibrante vida nocturna de uno de los centros turísticos más famosos de los Balcanes. Nuestra siguiente parada es Kotor, una maravillosa ciudad conocida por sus fiordos. Durante nuestra caminata en esta encantadora ciudad medieval, sentirás la atmósfera histórica en sus calles angostas mientras descubres el latido del corazón de Kotor. Aprecia la espectacular arquitectura y vistas al mar antes de darnos un tiempo libre. Después de Kotor, nos dirigimos a Medugorje o a un hotel cercano. Cena en el hotel y descanso en nuestras habitaciones. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Excursión a Budva incluida! | ¡Excursión a Kotor incluida!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distancia total a recorrer: 298 km
5. Día: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, partimos hacia Sarajevo. Nuestra primera parada es Počitelj, conocido como la "Aldea Turca", donde descubriremos obras realizadas por los otomanos en el siglo XVI, preservadas en su estructura histórica. Después de la visita, nos dirigimos a Blagaj, donde nace el río Buna, una de las fuentes de agua más poderosas de Europa. Tras disfrutar de una breve pausa en este hermoso paisaje, partimos hacia Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, diseñado por el arquitecto Hayreddin y construido en 1557. Este puente, considerado una obra maestra de la arquitectura otomana, fue destruido en 1992 por fuego enemigo, pero fue restaurado en 2004 con el gran aporte de la República de Turquía. Tras visitar el Puente de Mostar, nos dirigimos a la Mezquita de Koski Mehmet Paşa. Posteriormente, nos dirigimos hacia Sarajevo. A nuestra llegada, realizaremos un recorrido panorámico por esta ciudad que ha sido la capital cultural de los Balcanes a lo largo de la historia, y es célebre por el asesinato del archiduque Francisco Fernando por parte de serbios en 1914, que desencadenó la Primera Guerra Mundial. Sarajevo sufrió grandes devastaciones debido a la guerra de 1992 entre serbios, croatas y bosnios, sin embargo, logró conservar en gran medida su belleza. Durante nuestro recorrido, veremos la famosa Baščaršija, el histórico han Morica, la catedral católica, la sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la antigua biblioteca y los edificios de estilo occidental que se construyeron durante el dominio austro-húngaro de 40 años. Tras el recorrido, seremos trasladados a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡Excursión a Počitelj incluida! | ¡Excursión a Blagaj incluida! | ¡Excursión a Mostar incluida!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total a recorrer: 192 km
6. Día: Sarajevo - Belgrado
Después del desayuno, nos despedimos de nuestro hotel y partimos hacia la capital de Serbia, Belgrado. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los más importantes centros culturales y estratégicos en los Balcanes, y hoy en día, destaca por su vibrante energía, vida activa y rica historia. A nuestro arribo, comenzaremos un recorrido panorámico para descubrir la grandeza de esta cautivadora ciudad. Aquí tendrás la oportunidad de sentir la atmósfera histórica y explorar la mezcla de pasado y presente en Belgrado. A continuación, nos dirigiremos hacia uno de los lugares más impactantes, donde el río Sava se une al Danubio. Será un placer descubrir esta zona que ha sido un foco de conquista y victoria a lo largo de la historia. Continuaremos explorando esta antigua ciudad que, aunque Fatih Sultan Mehmed fue herido en su conquista, el verdadero éxito le correspondió a Kanuni Sultan Süleyman. Visitaremos la fortaleza de Belgrado, que fue el centro de suministro de la armada otomana. En la fortaleza, veremos importantes puntos como Kale Meydanı y Taş Meydan. Durante nuestro recorrido, también visitaremos la tumba de Şehit Ali Paşa, una figura importante del período otomano. Durante estas visitas, tendrás la oportunidad de conocer la rica historia de Belgrado y comprender mejor el patrimonio cultural que dejó el Imperio Otomano. Al finalizar el recorrido, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Día: Belgrado - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
Después del desayuno, nuestra primera parada será en Sremski Karlovci. En este hermoso pueblo se firmó el tratado de paz de Karlovci, que duró 72 días, entre el Imperio Otomano y Austria-Hungría, Venecia y Polonia en 1699. Durante nuestra visita, veremos el edificio de cuatro puertas donde se firmó el acuerdo y otros lugares como la plaza, cuatro fuentes leonas, el liceo histórico, y las iglesias ortodoxas y católicas. Después de un breve descanso para el café, seguimos nuestro camino. En el camino, pasamos por la fortaleza de Petrovaradin, donde veremos la puerta de Belgrado, la torre del reloj, la ciudad superior, el largo cuartel, y la puerta de Leopoldo. Luego, llegamos a Novi Sad, el centro de Vojvodina, la región del norte de Serbia que es multiétnica y la más desarrollada económicamente. Durante nuestro recorrido por la ciudad, veremos la Plaza de la Libertad, el Teatro Nacional, la Calle del Danubio y la ribera, la Estatua de Svetozar Miletić, la Catedral Católica, la Catedral Ortodoxa de San Jorge, la Iglesia de San Nicolás y la Sinagoga de forma panorámica. Tras el recorrido, seremos trasladados al aeropuerto.
¡Excursión a Sremski Karlovci incluida! | ¡Excursión a Novi Sad incluida!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distancia total a recorrer: 271 km
8. Día: Tuzla - Diyarbakir
Después de los trámites de boleto, equipaje y pasaporte, vuelo directo y sin escalas de Ajet Airlines hacia Diyarbakir. Después de un vuelo cómodo y placentero, llegamos al aeropuerto de Diyarbakir y culmina nuestro tour. Esperamos verlos nuevamente en su próximo viaje, y nos despedimos de ustedes, nuestros valiosos huéspedes.
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar su reserva sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida, en la cancelación, se devuelve la totalidad del costo del tour, sin embargo, la tarifa del paquete de garantía de cancelación y cualquier costo adicional (visado, seguro, etc.) no se devolverán.)
**El paquete de garantía de cancelación mencionado no es aplicable a las reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un amplio programa de viaje que abarca las ciudades y puntos turísticos importantes de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y patrimonio cultural del período otomano, lo que ofrece una experiencia agradable para aquellos interesados en la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para descubrir la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour se experimentan magníficas bellezas naturales como el Lago Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Se incluyen destinos que no requieren visa, lo que reduce los trámites administrativos y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas estarán llenas de platos tradicionales bosnios, la cocina balcánica y sabores locales, permitiendo a los participantes disfrutar de una experiencia gastronómica.
• Experiencia en Restaurant Gardenia Skopje: Ofrecemos la oportunidad de disfrutar de los sabores locales y una noche balcánica en uno de los restaurantes más selectos de Skopje, Restaurant Gardenia.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y excursiones mencionados en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Todas las noches se incluyen cenas en el programa, lo que evita gastos adicionales mientras se disfruta de las delicias locales.
• No Hay Gastos: El tour es ideal para aquellos que no desean gastar. Aparte de las comidas, impuestos y, si desean, propinas y souvenirs, no hay más gastos de bolsillo.
Asuntos a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día enriquece y llena de actividad el tour. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para aquellos que desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se cubren con hermosas vistas, pero habrá días en los que se pase mucho tiempo en el autobús. No obstante, se brindan pausas para un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la exhaustividad del programa, el tiempo libre puede ser limitado. Sin embargo, hay oportunidades para visitar todos los puntos importantes acompañado de un guía.
• Condiciones Climáticas Dependiendo de la Temporada: El clima en los Balcanes puede ser variable en algunos períodos. Por lo tanto, es útil llevar ropa adecuada para hacer que esta situación sea cómoda.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Los hoteles incluidos en el tour son opciones cuidadosamente seleccionadas que reflejan el carácter y la cultura local. Sin embargo, algunos hoteles en pequeñas ciudades pueden no ofrecer las mismas comodidades que los lujosos hoteles en Turquía, aunque se realiza un gran esfuerzo para garantizar limpieza y confort.
• Experiencia Gastronómica: A lo largo del tour, se ofrece la oportunidad de probar los sabores locales de la cocina balcánica, que es rica y deliciosa, aunque algunos participantes pueden encontrar sabores poco familiares. Sin embargo, esta es una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y gastronomía local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Ohrid 4* Beograd o similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik o similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus o similar Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho o similar Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Nobel o similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o similar Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Diyarbakir Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Diyarbakir 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Qué está incluido
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Aeropuerto de Diyarbakir / Skopje – Tuzla / Aeropuerto de Diyarbakir con AJet Airlines
• Alojamientos de 6 noches en total: 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodër, 1 noche en Medjugorje y alrededores, 1 noche en Skopje, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Sarajevo en hotel de categoría 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todas las transferencias especificadas en el programa
• Tours por las ciudades indicados en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folklóricos
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Resne
• Tour de Bitola
• Tour de Sveti Naum
• Tour del Cañón de Matka
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Tour de Sremski Karlovci
• Tour de Novi Sad
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro Obligatorio (Responsabilidad Profesional)
No incluido
Servicios no incluidos:
• Tasa de salida internacional
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de la ciudad y del hotel: (Impuesto de ciudad, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo por manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía en el primer día del tour)
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