1.Dan : Samsun – Skoplje
Sastanak 3 sata prije leta ispred šaltera Ajet avio kompanije u odlaznom terminalu aerodroma Samsun Çarşamba. Polazak iz Samsuna za Skoplje direktnim letom bez presjedanja, redovnom linijom Ajet Airlines. Nakon približno dva sata udobnog putovanja dolazak u Skoplje, glavni grad Sjeverne Makedonije. Nakon dolaska transfer do hotela. Noćenje u hotelu
2. Dan : Skoplje – Priština – Prizren - Skoplje
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini, glavnom gradu Kosova. Po dolasku u Prištinu, započinjemo panoramski obilazak grada, gdje ćemo otkriti moderne i historijske strane Kosova. Tokom ove ture posjetit ćemo Germia Park, jednu od najvažnijih prirodnih ljepota Prištine. Zatim ćemo vidjeti Muzej Kosova, koji prikazuje kulturnu baštinu Kosova. Tokom ture posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo Fatih Sultan Mehmedovu džamiju i džamiju Yaşar Paşa iz 18. stoljeća. Tokom ove šetnje kroz historijsko naslijeđe grada, posjetit ćemo i Turbe Osmanskog sultana I Murata Hüdavendigâra, koji je poginuo na Kosovu polju nakon Kosovske bitke 1389. godine, te ćemo imati priliku odati počast ovom važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji. Nakon obilaska Prištine, krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestolnica Kosova. Po dolasku počinjemo istraživati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anadolijski osmanski grad i izloge punе natpisa na turskom jeziku. U gradu ćemo posjetiti Sinan-pašinu džamiju, jedno od najvažnijih djela osmanske arhitekture. Također, među važnim osmanskim spomenicima koje ćemo vidjeti nalaze se Tekija Halveti, Bajrakli džamija i Mehmet-pašina hamam. Nakon slobodnog vremena u Prizrenu, navečer krećemo natrag prema Skoplju.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne nastupe. Dok budete doživljavali zabavnu i kulturnu stranu Skoplja kroz ovu posebnu balkansku noć, bit ćete ugosteni u jednom od najprestižnijih mjesta u regiji, Restaurant Gardenia. Uz živu izvedbu najbolje balkanske muzike i folklora, koju izvode naši umjetnici, svi studenti i profesori konzervatorija, bez playbacka, ovu noć ćemo pretvoriti u autentično iskustvo. Bit će nam zadovoljstvo da vas ugostimo u našem vlastitom restoranu Restaurant Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Prištinska tura UKLJUČENA! | Prizrenska tura UKLJUČENA! | Balkanska noć UKLJUČENA!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skoplje: 160 km
Ukupna udaljenost: 335 km
3. Dan: Skoplje – Kanjon Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Kanjonu Matka, uz zelene planine. Spremni ste da otkrijete Kanjon Matka, smješten između očaravajućih šuma planine Vodno i prostranih pašnjaka? Ova prirodna čudesnost od približno 5.000 hektara odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih pogleda na jezero. Dok hodate po stjenovitim liticama, možete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste ovog područja. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama je najljepši način da budu sami s prirodom. Nakon obilaska Kanjona Matka krećemo dalje kako bismo otkrili jedinstvenu prirodu i kulturna blaga Makedonije. Naša prva stanica je Tetovo (Kalkandelen), jedan od najupečatljivijih gradova Makedonije. Ovdje ćemo posjetiti Šarenu džamiju, jednu od najšarenijih i najimpresivnijih džamija na Balkanu. Ova džamija, izgrađena u 15. stoljeću, svojom živopisnom vanjštinom i detaljnim ukrasima će vas doslovno očarati. Dok otkrivamo ovaj rijedak primjer osmanske arhitekture, krenut ćemo na putovanje u dubine historije. Nakon naše posjete Tetovu
Tetovo (Kalkandelen) tura UKLJUČENA | Tura Kanjona Matka UKLJUČENA!
Skoplje – Kanjon Matka: 16 km | Kanjon Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Ukupna udaljenost: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, gdje se nalazi izvor Ohridskog jezera i manastir Sv. Naum, mjesto koje se naziva “Kutak raja na Balkanu”. Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografisati jedinstvene pejzaže smještene u srcu prirode. U slobodno vrijeme uživat ćemo u otkrivanju ovog historijskog i prirodnog čuda. Nakon dana punog nezaboravnih uspomena i prelijepih fotografija, krećemo prema Tirani, glavnom gradu Albanije. Prolazeći kroz Elbasan stižemo u Tiranu, grad bogat historijom i kulturom. U ovom lijepom gradu čeka nas impresivna tura tokom koje ćemo otkriti Tiranu, koja se smatra centrom bektašizma u Evropi. Po dolasku u Tiranu posjećujemo džamiju Et'hem-bega, jedan od najvažnijih simbola grada. Ova građevina, čija je izgradnja započeta 1789. godine, a završena 1923. godine, jedno je od kulturnih naslijeđa Albanije. Pravimo kratku pauzu na Trgu Skenderbega i vidimo statuu Skenderbega, koja se ponosno uzdiže u sredini trga. Sahat-kula, simbol Tirane, koju je 1821. godine dao izgraditi Ethem-beg, također je jedna od istaknutih tačaka naše ture. Nakon toga posjećujemo Zvono mira, puno simbolike, koje su 1999. godine napravila skadarska djeca od olova otopljenog tokom pobune. Tokom ove ture moderna strana i historijska prošlost Tirane će se spojiti i omogućiti vam stvaranje nezaboravnih uspomena. Nakon slobodnog vremena krećemo prema historijskom gradu Skadru na sjeveru Albanije. Skadar će vas očarati svojim prirodnim ljepotama i bogatom historijskom strukturom. Noćenje i večera u hotelu.
Tura Tirane UKLJUČENA! | Tura Svetog Nauma UKLJUČENA !
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Skadar: 100 km
Ukupna udaljenost: 235 km
5. Dan : Skadar – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Međugorje
Nakon doručka krećemo na nezaboravno putovanje prema očaravajućim obalama Crne Gore. Naša prva stanica je Sv. Stefan, poznat po bogatoj historiji i zadivljujućem pogledu. S visine ćemo posmatrati veličanstven pogled na ovo malo ostrvo, čiji je svaki kutak kao razglednica i idealno mjesto za fotografisanje ovog područja. Zatim stižemo u Budvu, jednu od najpopularnijih turističkih destinacija Balkana. Počinje naš obilazak Budve. Tokom ove pješačke ture vidjet ćemo predivne plaže i Budvu, jedan od najpoznatijih ljetovališta na Balkanu, sa veoma živim noćnim životom. Naša sljedeća stanica je Kotor, čuveni grad fjordova na Balkanu! Tokom pješačke ture kroz ovaj prekrasni srednjovjekovni gradić osjetit ćete uske ulice i historijsku atmosferu starog grada te otkriti srce Kotora. Ovaj mali gradić, sa svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Nakon slobodnog vremena u Kotoru, krećemo prema našem hotelu u Međugorju ili okolini. Nakon večere u hotelu povlačimo se u naše sobe na odmor. Noćenje u hotelu.
Tura Budve UKLJUČENA! | Tura Kotora UKLJUČENA!
Skadar - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Međugorje: 191 km
Ukupna udaljenost: 298 km
6. Dan : Međugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka krećemo prema Sarajevu. Naša prva stanica je Počitelj, gdje ćemo posjetiti historijski očuvano mjesto poznato kao Tursko selo i vidjeti građevine koje su Osmanlije izgradile u 16. stoljeću. Nakon obilaska, dolazimo u Blagaj, izgrađen na mjestu gdje izvire rijeka Buna, jedan od najjačih izvora vode u Evropi. Nakon kratkog slobodnog vremena u ovom predivnom prirodnom okruženju, krećemo prema Mostaru. U Mostaru ćemo vidjeti Stari most, koji je 1557. godine izgradio Mimar Hajrudin. Ovo remek-djelo osmanske arhitekture uništeno je tokom rata 1992. godine od strane hrvatske artiljerije; međutim, uz veliki doprinos Republike Turske, ponovo je otvoren 2004. godine. Nakon Starog mosta posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju. Zatim nastavljamo prema Sarajevu. Nakon dolaska, grad koji je stoljećima bio kulturna prijestolnica Balkana i koji je 1914. godine ušao u historiju kao mjesto gdje je, nakon ubistva austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba, izbio Prvi svjetski rat. Tokom rata 1992. godine pretrpio je velika razaranja usljed razornih sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali je Sarajevo u velikoj mjeri uspjelo sačuvati svoju ljepotu. Tokom panoramskog obilaska grada vidjet ćemo čuvenu Baščaršiju, historijski osmanski han Morića Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadija džamije koje odražavaju vjersku kozmopolitsku prirodu grada, Latinski most na kojem se dogodio atentat na Franza Ferdinanda 1914. godine, Staru biblioteku i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave nad gradom. Nakon ture transfer do hotela. Večera i noćenje u hotelu.
Počiteljska tura uključena! | Tura Blagaja UKLJUČENA! | Tura Mostara UKLJUČENA!
Međugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Ukupna udaljenost: 192 km
7. Dan : Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Beograd, jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana kroz historiju, i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskom atmosferom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Nakon dolaska u Beograd počinje panoramski obilazak grada, tokom kojeg ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovdje možete osjetiti historijsku atmosferu i otkriti tkivo Beograda koje spaja njegovu prošlost i sadašnjost. Zatim odlazimo do jednog od najimpresivnijih mjesta u gradu, tačke gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. U ovom jedinstvenom pejzažu bit će veliko zadovoljstvo istražiti ovo područje, koje je kroz historiju mnogo puta bilo središte osvajanja i pobjeda. Dok nastavljamo istraživati ovaj drevni grad, u kojem je Fatih Sultan Mehmed ranjen za vrijeme osvajanja, ali je osvajanje pripalo Sulejmanu Veličanstvenom, naići ćete na Beogradsku tvrđavu, korištenu kao centar snabdijevanja osmanske flote. Dok pratimo tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne tačke kao što su Kalemegdan i Terazije. Tokom ture vidjet ćemo Turbe Šehit Ali-paše, jednu od važnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta detaljno ćemo istražiti bogatu historiju Beograda i upoznati se s kulturnom baštinom grada iz osmanskog perioda. Na kraju naše ture, ostavljajući iza sebe historiju grada i živu atmosferu, odlazimo u hotel. Večera i noćenje u hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
8. Dan: Beograd - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Samsun
Nakon doručka naša prva stanica je Sremski Karlovci. U ovom lijepom gradiću, nakon pregovora koji su trajali 72 dana 1699. godine, potpisan je Karlovački mirovni sporazum između Osmanskog Carstva i Austrije-Mađarske-Mletačke i Poljske. Tokom posjete vidjet ćemo mjesto sa 4 kapije gdje je sporazum potpisan, a osim toga trg, česmu četiri lava, historijsku gimnaziju, pravoslavne i katoličke crkve. Nakon pauze za kafu nastavljamo put. Na putu ćemo vidjeti Beogradsku kapiju, sahat-kulu, gornji grad, dugu kasarnu i Leopoldovu kapiju u tvrđavi Petrovaradin. Zatim dolazak u Novi Sad. Vojvodina je multietnička pokrajina na sjeveru Srbije. Ekonomski je najrazvijenija regija Srbije i njen glavni grad je Novi Sad. Tokom pješačke ture koju ćemo ovdje napraviti, panoramski će se vidjeti Trg slobode, Narodno pozorište, Dunavska ulica i obala, spomenik Svetozaru Miletiću, Katolička katedrala, Pravoslavna katedrala Svetog Đorđa, Crkva Svetog Nikole i Sinagoga. Nakon naše ture transfer do aerodroma. Nakon obrade karata, prtljaga i pasoške kontrole, let bez presjedanja direktno za Samsun redovnom linijom Ajet Airlines. Nakon udobnog i prijatnog leta dolazak na aerodrom Samsun Çarşamba i kraj naše ture.. Sa željom da se ponovo sretnemo na vašem sljedećem putovanju, opraštamo se od naših cijenjenih gostiju.
Tura Sremski Karlovci uključena! | Tura Novog Sada UKLJUČENA!
Beograd- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Ukupna udaljenost: 271 km
*Balkanski poseban paket garancije otkazivanja : 50 Euro*
(Primjenom paketa garancije otkazivanja našim gostima nudimo pravo da u svakom slučaju otkažu svoje rezervacije bez penala. Ovom primjenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkazivanja rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se naknada za paket garancije otkazivanja i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraća.)
**Navedeni paket garancije otkazivanja ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Opsežne posjete : Nudi se širok program obilaska koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se mnogi važni gradovi kao što su Beograd, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skoplje.
• Osmanlijska historija : Posjećuju se važne građevine i kulturna naslijeđa iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koje zanima historija.
• Vjersko i kulturno bogatstvo : Posjećuju se objekti različitih religija (džamije, crkve, sinagoge), čime se otkriva kulturna raznolikost regije.
• Prirodne ljepote : Tokom ture doživljavaju se veličanstvene prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz vodiča se pruža mogućnost da se dobiju detaljne informacije o gradovima i historijskim mjestima.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere pune lokalnih specijaliteta.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najelitnijih restorana u Skoplju, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da se uživa u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj večeri
• Svi izleti uključeni: Svi izleti po okolini i dodatne ture navedene u programu uključeni su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sve važne tačke bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svakog dana večera je uključena u program, što sprječava dodatne troškove dok učesnici kušaju lokalne specijalitete.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, po želji napojnice i suvenira koje kupuju za svoje najmilije, nema dodatnih troškova iz džepa.
Situacije koje treba uzeti u obzir
• Gušći program: Putovanje u drugi grad svaki dan čini turu izuzetno bogatom i sadržajnom. Međutim, ovaj intenzivan tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (npr. između Skoplja i Beograda) prolaze uz lijepe pejzaže tokom ture, ali mogu postojati dani kada će se duže boraviti u autobusu. Ipak, uz pauze tokom puta osigurava se udobno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Budući da je program ture opsežan, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, nudi se prilika za obilazak svih važnih tačaka uz vodiča.
• Vremenski uslovi zavisni od sezone: U nekim periodima na Balkanu vremenski uslovi mogu biti promjenjivi. Stoga je moguće ovu situaciju učiniti ugodnijom odabirom prikladne odjeće.
• Kvalitet smještaja i usluge: Iako su hoteli uključeni u turu pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda neće nuditi toliko široke pogodnosti kao luksuzni hoteli u Turskoj. Međutim, u tim hotelima se vodi računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se probaju specifični lokalni ukusi regije. Balkanska kuhinja je bogata i ukusna, ali za neke učesnike može sadržavati neobične okuse. Ovo je odlična prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali može biti korisno imati na umu da ćete naići na različite ukuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel -
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Međugorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Sa Ajet avio kompanijom
Mjesto polaska Mjesto dolaska Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Samsun Skoplje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju, informacija o otkazu se dostavlja gostu. Cijeli iznos cijene ture vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture; i unutrašnji povezni let kupljen preko Agencije vraća se gostu, ali usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja ne mogu biti refundirane gostu ako je u njegovo ime podnesen zahtjev za vizu koristeći ovu uslugu, jer su te usluge već iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, tada se i viza i putno zdravstveno osiguranje poništavaju i vrši se povrat novca. Ako je gost unutrašnji povezni let kupio od drugog pružaoca proizvoda, nezavisno od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, gost ne može tražiti bilo kakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine, te Agencija ne može biti odgovorna.
3- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, iz dobre volje, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura za gosta organizovati pojedinačno, usluga vođenja uključena u paket obuhvataće samo transfer dolaska i odlaska u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prevoz izdaju se u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja napravljenog više od 30 dana prije datuma polaska ture, troškovi ovih avionskih karata, na koje ne postoji pravo otkazivanja, izmjene ni refundacije, biće obračunati kao penalni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, uz uslov da Agenciji pisanim putem prijave do 30 dana prije datuma polaska ture, osim avionskih karata koje su plaćene avio-kompaniji i/ili preuzete pod obavezu od strane Agencije. Ukoliko je do početka putovanja preostalo manje od 31 dan, mogu otkazati plaćanjem penala u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avio karte, a ukoliko je do početka putovanja preostalo 15 dana ili manje, mogu otkazati plaćanjem pune cijene ture kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i refundacije dodatnih usluga kao što su unutrašnja veza, usluga vize i putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od roka u kojem je zatraženo otkazivanje, potrebno je unaprijed tražiti informaciju o povratu. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s refundacijom otkazivanja dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti izmijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i lokaliteta na mjestima koja se posjećuju, kao i prema vremenskim uslovima. Tokom tura mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture koje su uključene u paket tura predstavljaju ture do najviše 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i lokalitete. Za panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, Agencija nije odgovorna ako se one ne mogu održati na dan i u vrijeme kada lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili ako ne mogu biti realizovane zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja, kao ni u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućavaju održavanje ture. Neke ture mogu, u mjeri mogućeg, biti realizovane javnim prevozom ili pješke na zatvorenim putevima ili na lokacijama gdje nije dozvoljen ulazak vozila.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može napraviti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i stanja otvorenosti muzeja i lokaliteta. Ovo važi i u slučaju mogućih izmjena u vremenima letova.
9- U našim turama koje se obavljaju brzim čamcima, važno je obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ulaska na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima, vratom, kao i trudnice, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Ukoliko se ne učestvuje u turi ili usluzi obroka navedenoj u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između avio-kompanije i putnika; u mogućim sporovima primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i posebnim letovima može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je obavezna da ove izmjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let kupljene povratne avionske karte ne iskoristi, povratni let avio-kompanija otkazuje.
15- Prijava na let i boarding za osobe koje učestvuju u turama sa avionom su lični postupci i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na relevantnim šalterima avio-kompanije ili online na internet stranicama avio-kompanija.
16- Zadnje minute kašnjenja i promjene gejta koje mogu nastati na letovima objavljuju se glasovnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informacionim tablama u prostoru. Ove informacije gosti moraju lično pratiti.
17- Agencija nije odgovorna ako gosti koji se ne pojave na navedenom aerodromu u vremenima objavljenim u skladu s pravilima avio-kompanije za učešće u turi, koji ne obave prijavu i boarding na vrijeme, ili koji obave prijavu i boarding na vrijeme, ali se ne ukrcaju u avion, ne uspiju realizovati let. Svi troškovi koji nastanu u vezi sa obezbjeđivanjem novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli učestvovati u turi, kao i transfera u regionu koji se posjećuje, itd., padaju na njihov teret.
18- Općenito, težina kofera za letove koji polaze iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, težina kofera na tim domaćim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višku prtljaga, težini i cijeni određuju avio-kompanije i nisu u nadležnosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele da podignu klasu svojih avionskih karata miljama (na business ili first class); nakon što su karte izdate, upgrade se može izvršiti u zavisnosti od dostupnosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju čije članstvo imate). Za svaki let ne daje se garancija za milje. Provjerite da li su karte programa u klasi pogodnoj za upgrade.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića te online prijave na let mogu biti podložne dodatnoj naknadi.
Ostale stavke
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktno kontaktirajući hotel. U tom slučaju važiće uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada se u programu putovanja hotel(i) navodi samo kao kategorija bez imena i/ili se nudi kao opcija za istu destinaciju, to će biti saopšteno gostu od strane Agencije 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti udaljeniji od navedenih lokacija ili kilometrima više nego što je navedeno. U takvom slučaju, Agencija će obavijestiti 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu; gost je dužan da tačno unese/izjavi ime koje stoji u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim podacima. Penali za otkazivanje ili izmjenu avionskih karata nastali zbog netačnih podataka biće zaračunati gostima.
25- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo, kontaktirajući kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija hotelu prenosi zahtjeve u vezi sa sobom (visok sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Rezervisane sobe se nastoje obezbijediti u skladu sa preferencijama gosta, zavisno od raspoloživosti hotela. Ispunjenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se služi kao kontinentalni doručak, sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa 2 kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dječijih i dodatnih kreveta može se razlikovati za svaki hotel, u zavisnosti od tipova soba.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih hotel mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi je 1 komad (najviše).
33- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti na izvlačenje i krevete koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zbijenost koja može nastati u sobama i tip kreveta zbog dodatnih kreveta koji će se dodati standardnoj sobi u trokrevetnim i/ili rezervacijama s djecom.
34- Ako gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i starost djece navedenu u hotelskoj rezervaciji, odgovarajući hotel može naplatiti dodatnu naknadu. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete, dijete možda neće imati poseban krevet. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedino dijete“ koje odgovara starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Promjene deviznog kursa tokom dana reflektuju se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje možete dobiti u hotelu (mini bar, pegla itd.) podložne su dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi sa gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na ovaj način naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Udaljenosti puta navedene u programima zasnovane su na kartama. U slučaju saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i uslova, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Osobe koje učestvuju u turi same su odgovorne za svoje lične stvari, torbe, kofere, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/nestale/ukradene predmete. U slučaju da se zaboravljeni predmeti pronađu, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja, a ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, i relevantne lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, hotel pri prijavi može zatražiti identifikaciju sa fotografijom/pasoš izdatu od strane zvaničnih institucija i kreditnu karticu ili gotovinski depozit. Povrat depozita koji se traži prilikom odjave predstavlja postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvu intervenciju.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Na graničnim prelazima/carinama, kako bi u vaš pasoš mogao biti utisnut ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu imate najmanje 2 prazne stranice.
3- Izuzimanje od vize za ulazak u zemlje na ovoj turi i dobijanje vize ne znači da će ulazak/izlazak iz zemlje biti moguć, policija za pasoše ima ovlaštenje da vas ne pusti u zemlju/ne dozvoli izlazak, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
4- Naši gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovaće u turi koristeći pasoš druge zemlje; potrebno je da lično konsultuju nadležne konzulate o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za posljedice koje nastanu.
5- U cilju izbjegavanja problema sa carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog pocepanih, istrošenih, mokrih i/ili pasoša sa sličnim oštećenjima; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da pri ulasku i izlasku iz zemlje službeni policajac zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja dok naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.
Uključene usluge :
• AJet aviokompanijom povratne avionske karte na relaciji aerodrom Samsun Çarşamba / Skoplje – Tuzla / aerodrom Samsun Çarşamba
• Ukupno 7 noćenja u hotelima kategorije 4*, i to 1 noć Ohrid, 1 noć Škodra, 1 noć Medigorje i okolina, 2 noći Skoplje, 1 noć Beograd i 1 noć Sarajevo
• Jutarnji doručci
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Balkansko veče upotpunjeno večerom, zabavom i folklornim nastupima
• Tura Prizren
• Tura Priština
• Tura Resne
• Tura Manastir (Bitola)
• Tura Sveti Naum
• Tura Tirana
• Tura kanjon Matka
• Tura Mostar
• Tura Blagaj
• Tura Počitelj
• Tura Kotor
• Tura Budva
• Tura Sremski Karlovci
• Tura Novi Sad
• Profesionalne usluge turističkog vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Usluge koje nisu uključene :
• Putna taksa za izlazak iz zemlje
• Putno osiguranje
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih usluga i lični troškovi
• Gradske i hotelske takse : (City tax, check point naknade, lokalne naknade za usluge, handling fee, naknade za ulaz autobusa i obavezna uplata od 20 eura po osobi koja pokriva operativne troškove usluga, a koju će vodič prikupiti u gotovini prvog dana ture)