1. Dan: Diyarbakır - Skoplje – Manastir - Resne – Ohrid
Okupljanje ispred šaltera Ajet aviokompanije u odlaznom terminalu aerodroma Diyarbakır, 3 sata prije leta. Polazak iz Diyarbakıra za Skoplje direktnim letom Ajet Airlinesa bez presjedanja. Nakon približno dvosatnog udobnog putovanja, dolazak u Skoplje, glavni grad Sjeverne Makedonije. Nakon ulaznih formalnosti u zemlju, krećemo našim privatnim vozilom koje nas čeka na aerodromu prema našem obilasku Resnea i Manastira (Bitole), poznatih po svojoj veličanstvenoj prirodi i historijskom bogatstvu. Krećemo prema Manastiru, nekada jednom od najvažnijih kulturnih i trgovačkih centara Osmanskog carstva. Po dolasku u Manastir, izvana posjećujemo Vojnu gimnaziju gdje se školovao veliki vođa Atatürk i Atatürkov muzej. U ovom čarobnom gradu također ćemo otkriti historijske spomenike iz osmanskog perioda poput Turske čaršije, Bedestena, Ishak-pašine džamije i Nove džamije. Dok osjećate historijsku atmosferu Manastira, imat ćete priliku za ugodnu šetnju nostalgičnim ulicama grada. Nakon kratke pauze ovdje, nastavljamo prema Resneu, panoramski posmatrajući Palaču Resneli Niyazi-bega, važne ličnosti koja je ostavila trag u historiji Balkana. Resne svojim prirodnim ljepotama i osmanskim tragovima nudi očaravajuću atmosferu. Nakon obilaska krećemo prema Ohridu. Tokom puta pratit će nas zadivljujući pejzaži. Po dolasku u Ohrid, obavit ćemo turu koja predstavlja ovaj historijski grad, jedno od važnih uporišta Osmanskog carstva na Balkanu. Među mjestima koja ćemo vidjeti tokom ture nalaze se: Spomenik svetim Kirilu i Metodiju, bizantskim monasima iz 9. stoljeća za koje se vjeruje da su razvili ćirilično pismo, crkva Svete Sofije, antičko pozorište iz rimskog perioda. Također ćemo imati priliku prošetati Činar trgom, srcem grada, i obići Tursku čaršiju iz starog osmanskog perioda. Ovdje možete posjetiti Halveti tekiju i izbliza osjetiti kulturnu strukturu grada. Zatim ćemo razgledati Novi bazar i Ohridsku pijacu, te svjedočiti svakodnevnom životu lokalnog stanovništva. Na kraju, poznato Ohridsko jezero i njegov očaravajući pogled pratit će našu turu. Nakon obilaska slobodno vrijeme i transfer do hotela. Noćenje i večera u našem hotelu. Nakon večere možete uživati u čarobnoj atmosferi Ohrida u tišini noći, prošetati kratko uz obalu jezera ili se povući u svoje sobe i odmoriti.
Tura Resne UKLJUČENA! | Tura Manastir (Bitola) UKLJUČENA!
Skoplje – Manastir: 170 km | Manastir – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Ukupna udaljenost: 235 km
2. Dan : Ohrid – Sveti Naum - Tetovo (Kalkandelen) – Matka kanjon - Skoplje
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na uzbudljivo putovanje prema Svetom Naumu, smještenom na izvoru Ohridskog jezera i manastiru Sv. Naum, mjestu koje se naziva "Ugao raja na Balkanu". Na ovom očaravajućem mjestu imat ćete priliku fotografirati jedinstvenu ljepotu pejzaža u srcu prirode. U slobodno vrijeme uživat ćemo u otkrivanju ovog historijskog i prirodnog čuda. Nakon putovanja ispunjenog nezaboravnim uspomenama i sjajnim fotografijama, krećemo dalje da otkrijemo jedinstvenu prirodu i kulturna blaga Makedonije. Naša prva stanica je Tetovo (Kalkandelen), jedan od najprivlačnijih gradova Makedonije. Ovdje ćemo posjetiti Šarenu džamiju, jednu od najživopisnijih i najimpresivnijih džamija na Balkanu. Ova džamija, izgrađena u 15. stoljeću, očarat će vas živim bojama i detaljnim ukrasima na vanjskoj fasadi. Dok otkrivamo ovaj dragulj osmanske arhitekture, krenut ćemo na putovanje u dubine historije. Nakon posjete Tetovu, krećemo prema Matka kanjonu uz zelenilo planina. Jeste li spremni otkriti Matka kanjon, smješten između čarobnih šuma i prostranih pašnjaka planine Vodno? Ova prirodna ljepota, površine oko 5.000 hektara, odvest će vas do mističnih manastira iz srednjeg vijeka i umirujućih pogleda na jezero. Dok hodate po stjenovitim liticama, možete posmatrati endemske biljne i životinjske vrste regije. Za ljubitelje prirode, šetnja zelenim stazama najbolji je način da budete sami s prirodom. Nakon obilaska Matka kanjona krećemo prema Skoplju. Po dolasku u Skoplje, naša prva stanica je Mustafa-pašina džamija, jedna od najvećih i najveličanstvenijih džamija u gradu, izgrađena 1492. godine. Zatim posjećujemo Murat-pašinu džamiju, izgrađenu u 15. stoljeću. Ova džamija posebno privlači pažnju osmanskim vezom i arhitekturom. U nastavku ture vidjet ćemo Kapan han i Suli han, smještene u srcu Skoplja. Ove građevine, lijepi primjeri osmanskih hanova, nekada su bile važni centri gdje su trgovci odsjedali i trgovali. Kasnije posjećujemo Kameni most, koji je postao simbol Skoplja. Ovaj most je izgrađen u 15. stoljeću i povezuje dvije obale rijeke Vardar. Šetajući preko Kamennog mosta, nastavit ćemo turu gledajući turske i jevrejske četvrti uz obalu Vardara. Tokom naše šetnje uz rijeku prolazimo kroz Makedonski trg. Ovaj trg je najveća i najcentralnija tačka Skoplja, okružena modernim zgradama. Ovdje ćemo sresti statuu Aleksandra Velikog i druge spomenike. Zatim izvana vidimo osmanski most iz 15. stoljeća i posjećujemo Davut-pašin hamam, gdje ćemo još jednom osjetiti veličanstvo osmanskog perioda. Nastavljamo otkrivati grad šetajući prema Turskoj čaršiji Skoplja. Prije nego što stignemo do čaršije, vidimo Sahat-kulu, izgrađenu u 16. stoljeću i jednu od simboličnih građevina Skoplja. Ovdje ćemo posjetiti Sultan Muratovu džamiju i Isak-begovu džamiju, koje su među ranim džamijama Osmanskog carstva. Džamije su važan dio islamske baštine grada i privlače pažnju svojom arhitekturom. Na kraju, dajemo slobodno vrijeme u Turskoj čaršiji. U ovoj čaršiji možete pronaći mnogo proizvoda, od tradicionalnih rukotvorina do suvenira. Nakon ugodnog vremena provedenog u čaršiji, transfer do restorana Gardenia za Balkansku noć. Zatim transfer do hotela, a potom odlazak u naše sobe. Noćenje u hotelu u Skoplju.
Večera: Čeka vas nezaboravna večera uz tradicionalnu balkansku muziku i lokalne plesne predstave. Dok ćete s ovom posebnom balkanskom noći doživjeti zabavnu i kulturnu stranu Skoplja, bit ćete smješteni u jednom od najuglednijih mjesta u regiji, Restoranu Gardenia. S muzikom i folklorom najboljim na Balkanu, koji se izvode uživo, bez playbacka, uz nastupe naših umjetnika, sastavljenih od studenata i profesora konzervatorija, ovu noć ćemo pretvoriti u autentično iskustvo. Bit će nam zadovoljstvo ugostiti vas u našem vlastitom objektu Restaurant Gardenia Skopje. Noćenje u našem hotelu u Skoplju.
Tura Sveti Naum UKLJUČENA ! | Tura Tetovo (Kalkandelen) UKLJUČENA | Tura Matka kanjon UKLJUČENA ! | Balkanska noć UKLJUČENA !
Ohrid – Tetovo (Kalkandelen): 130 km | Tetovo (Kalkandelen) – Matka kanjon: 35 km | Matka kanjon – Skoplje : 15 km
Ukupna udaljenost: 180 km
3. Dan: Skoplje – Priština – Prizren – Skadar
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo prema Prištini, glavnom gradu Kosova. Nakon putovanja, po dolasku u Prištinu, započinjemo panoramsku gradsku turu tokom koje ćemo otkriti moderne i historijske strane Kosova. Tokom ture posjetit ćemo i mnoge vrijedne građevine iz osmanskog perioda. Vidjet ćemo Fatih Sultan Mehmedovu džamiju i Yashar-pašinu džamiju iz 18. stoljeća. Tokom ovog obilaska kroz historijsku baštinu grada imat ćemo priliku odati počast važnom historijskom događaju i njegovom mjestu u osmanskoj historiji, posjećujući Turbe sultana Murata I Hüdavendigara, osmanskog sultana ubijenog na Kosovu polju kao posljedica Kosovske bitke 1389. godine. Nakon naše ture u Prištini, krećemo prema Prizrenu, poznatom kao kulturna prijestonica Kosova. Po dolasku počinjemo istraživati uske ulice Prizrena, čija arhitektura podsjeća na anadolski osmanski grad i čije su prodavnice pune natpisa na turskom. U gradu ćemo posjetiti džamiju Sinan-paše, jednu od najvažnijih građevina osmanske arhitekture. Također, Halveti tekija, Bajrakli džamija i Mehmed-pašin hamam spadaju među ostale važne osmanske spomenike koje ćemo vidjeti. Nakon slobodnog vremena u Prizrenu, krećemo prema historijskom gradu Skadru na sjeveru Albanije. Skadar će vas očarati svojom prirodnom ljepotom i bogatom historijskom strukturom. Noćenje i večera u našem hotelu.
Priština Tura UKLJUČENA! | Prizren Tura UKLJUČENA!
Skoplje – Priština: 90 km | Priština – Prizren: 85 km | Prizren – Skadar: 190 km
Ukupna udaljenost: 365 km
4. Dan : Skadar – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Nakon doručka krećemo na nezaboravno putovanje prema očaravajućim obalama Crne Gore. Naša prva stanica je Sv. Stefan, poznat po svojoj bogatoj historiji i zadivljujućem pogledu. S visine ćemo posmatrati veličanstven pogled na ovaj otočić, svaka njegova uličica izgleda kao razglednica, idealno mjesto za fotografiranje ovog područja. Zatim stižemo u Budvu, jednu od najpopularnijih turističkih destinacija na Balkanu. Počinje naš obilazak Budve. Tokom ove šetnje vidjet ćemo veličanstvene plaže i Budvu, jedan od najpoznatijih turističkih centara Balkana, sa veoma živahnim noćnim životom. Naša sljedeća stanica je očaravajući grad Kotor, poznat po fjordovima Balkana! Tokom pješačke ture kroz ovaj veličanstveni srednjovjekovni gradić osjetit ćete uske ulice i historijsku atmosferu starog grada, te otkriti srce Kotora. Svojom jedinstvenom arhitekturom i pogledom na more, ovaj mali gradić odvest će vas na putovanje kroz vrijeme. Nakon slobodnog vremena u Kotoru, krećemo prema našem hotelu u Medjugorju ili okolini. Nakon večere u hotelu povlačimo se u naše sobe da se odmorimo. Noćenje u hotelu.
Budva Tura UKLJUČENA! | Kotor Tura UKLJUČENA!
Skadar - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Ukupna udaljenost: 298 km
5. Dan : Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Nakon doručka krećemo prema Sarajevu. Naša prva stanica je Počitelj, mjesto sačuvane historijske strukture, poznato kao Tursko selo, gdje ćemo vidjeti građevine koje je Osmansko carstvo izgradilo u 16. stoljeću. Nakon obilaska slijedi Blagaj, sagrađen na mjestu gdje izvire rijeka Buna, jedan od najjačih izvora vode u Evropi. Nakon kratkog slobodnog vremena u ovom predivnom prirodnom ambijentu, krećemo prema Mostaru. U Mostaru ćemo vidjeti Mostarski most, koji je 1557. godine izgradio Mimar Hajreddin. Ovo remek-djelo osmanske arhitekture srušila je hrvatska artiljerija tokom rata 1992. godine; međutim, uz veliki doprinos Republike Turske, ponovno je otvoren 2004. godine. Nakon Mostarskog mosta posjetit ćemo Koski Mehmed-pašinu džamiju. Zatim krećemo prema Sarajevu. Po dolasku, grad koji je stoljećima bio kulturna prijestonica Balkana i koji je 1914. godine ušao u historiju kao mjesto gdje je, nakon ubistva austrougarskog prijestolonasljednika nadvojvode Franza Ferdinanda od strane Srba, izbio Prvi svjetski rat. Tokom rata 1992. godine pretrpio je velika razaranja uslijed razornog sukoba između Srba, Hrvata i Bošnjaka, ali Sarajevo je uglavnom uspjelo sačuvati svoju ljepotu. Tokom naše panoramske gradske ture vidjet ćemo poznatu Baščaršiju, historijski osmanski han Morica Han, Katoličku katedralu, Sinagogu, Gazi Husrev-begovu i Ferhadija džamiju koje odražavaju vjersku kozmopolitskost grada, Latinski most gdje je 1914. izvršen atentat na Franza Ferdinanda, Staru biblioteku i zgrade zapadnog stila nastale tokom 40-godišnje austrougarske uprave nad gradom. Nakon ture transfer do hotela. Večera i noćenje u našem hotelu.
Tura Počitelj Uključena! | Tura Blagaj UKLJUČENA! | Tura Mostar UKLJUČENA!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Ukupna udaljenost: 192 km
6. Dan : Sarajevo – Beograd
Nakon doručka napuštamo hotel i krećemo na ugodno putovanje prema Beogradu, glavnom gradu Srbije. Kroz historiju, Beograd je bio jedan od najvažnijih kulturnih i strateških centara Balkana, a i danas privlači pažnju svojom živahnošću, dinamikom i historijskom strukturom. U ovom očaravajućem gradu imat ćemo priliku otkriti mjesto susreta osmanske i evropske kulture. Nakon dolaska u Beograd, počinje panoramska gradska tura tokom koje ćemo otkriti sav njegov sjaj. Ovdje možete osjetiti historijsku atmosferu i otkriti tkivo Beograda koje spaja prošlost i sadašnjost. Zatim idemo do jednog od najimpresivnijih mjesta u gradu, tačke gdje se rijeka Sava ulijeva u Dunav. U ovom jedinstvenom krajoliku, istraživanje ovog područja, koje je kroz historiju više puta bilo središte osvajanja i pobjeda, bit će veliko zadovoljstvo. Dok nastavljate otkrivati ovaj drevni grad, gdje je ranjen sultan Mehmed Fatih, ali je osvajanje pripalo sultanu Sulejmanu Kanuniju, naići ćete na Beogradsku tvrđavu, korištenu kao centar snabdijevanja osmanske mornarice. Dok pratimo tragove historije u ovoj tvrđavi, vidjet ćemo važne tačke kao što su Kalemegdan i Staro sajmište. Tokom naše ture vidjet ćemo Turbe šehida Ali-paše, jednu od važnih ličnosti osmanskog perioda. Tokom ovih posjeta detaljno ćete otkriti bogatu historiju Beograda i upoznati se s kulturnim naslijeđem grada iz osmanskog perioda. Na kraju naše ture, ostavljajući za sobom historiju i živahnu atmosferu grada, prelazimo u hotel. Večera i noćenje u našem hotelu.
Sarajevo – Beograd : 287 km
7. Dan: Beograd - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Nakon doručka, naša prva stanica su Sremski Karlovci. U ovom lijepom gradiću, nakon 72 dana dugih pregovora 1699. godine, između Osmanskog carstva i Austro-Ugarske-Venecije i Poljske potpisan je Karlovački mirovni ugovor. Tokom naše posjete vidjet ćemo mjesto sa 4 vrata gdje je sporazum potpisan, a pored toga i trg, česmu četiri lava, historijsku gimnaziju, pravoslavne i katoličke crkve. Nakon pauze za kafu nastavljamo put. Usput ćemo vidjeti Beogradsku kapiju, sahat-kulu, gornji grad, dugu kasarnu i Leopoldovu kapiju u Petrovaradinskoj tvrđavi. Zatim dolazak u Novi Sad. Vojvodina je multietnička pokrajina na sjeveru Srbije. Ekonomski je najrazvijenija regija Srbije i njen glavni grad je Novi Sad. Tokom naše šetnje ovdje, panoramski će se vidjeti Trg slobode, Narodno pozorište, Dunavska ulica i obala, Spomenik Svetozaru Miletiću, Katolička katedrala, pravoslavna katedrala Svetog Đorđa, Crkva Svetog Nikole i Sinagoga. Nakon naše ture transfer do aerodroma.
Tura Sremski Karlovci Uključena! | Tura Novi Sad UKLJUČENA!
Beograd- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Ukupna udaljenost: 271 km
8. Dan: Tuzla – Diyarbakır
Nakon obrade karte, prtljaga i pasoša, direktni let bez presjedanja za Diyarbakır redovnom linijom Ajet Airlinesa. Nakon udobnog leta dolazak na aerodrom u Diyarbakıru i kraj naše ture. Opraštamo se od vas, naših cijenjenih gostiju, uz želju da se ponovo sretnemo na vašem sljedećem putovanju.
*Balkan Posebni Paket Garancije Otkaza : 50 Euro*
(Primjenom paketa garancije otkaza našim gostima nudimo pravo da u svakom slučaju otkažu svoju rezervaciju bez penala. Ovom primjenom moguće je otkazati rezervaciju do 9 dana prije datuma polaska ture. U slučaju otkazivanja rezervacije, puni iznos cijene ture se vraća, dok se cijena paketa garancije otkaza i eventualne dodatne usluge (viza, osiguranje itd.) ne vraćaju.)
**Navedeni paket garancije otkaza ne važi za grupne rezervacije.**
**Za svaku turu postoji ograničen broj mjesta.**
Pozitivne strane ture
• Opsežne posjete : Nudi se širok program obilaska koji obuhvata važne gradove i turističke tačke Balkana. Posjećuju se mnogi važni gradovi poput Beograda, Sarajeva, Mostara, Ohrida i Skoplja.
• Osmanska historija : Posjećuju se važne građevine i kulturna baština iz osmanskog perioda, što pruža ugodno iskustvo za one koje zanima historija.
• Vjersko i kulturno bogatstvo : Posjećuju se građevine različitih religija (džamije, crkve, sinagoge), otkrivajući kulturnu raznolikost regije.
• Prirodne ljepote : Tokom ture doživljavaju se veličanstvene prirodne ljepote poput Ohridskog jezera.
• Putovanje bez vize: Uključuje destinacije za koje nije potrebna viza, što smanjuje dodatnu papirologiju i troškove.
• Profesionalno vođenje: Uz vodiča se pruža prilika za detaljne informacije o gradovima i historijskim mjestima.
• Iskustvo lokalne kuhinje: Učesnici doživljavaju gastronomsko iskustvo uz tradicionalna bošnjačka jela, balkansku kuhinju i večere prepune lokalnih specijaliteta.
• Iskustvo Restaurant Gardenia Skopje: U jednom od najuglednijih restorana u Skoplju, Restaurant Gardenia Skopje, nudi se prilika da uživate u lokalnim okusima i posebnoj balkanskoj noći
• Sve ture uključene: Svi izleti i dodatne ture navedeni u programu uključeni su u cijenu ture, tako da učesnici mogu posjetiti sva važna mjesta bez dodatnih troškova.
• Večere uključene: Svakog dana večera je uključena u program, što sprječava učesnike da imaju dodatne troškove dok kušaju lokalne specijalitete.
• Nema potrebe za trošenjem: Tura je idealna za goste koji ne žele trošiti. Osim ručka, poreza, napojnica ako žele i suvenira koje kupe za svoje voljene, iz vašeg džepa neće izaći dodatni novac.
Stvari koje treba uzeti u obzir
• Intenzivan program: Svakodnevno putovanje u različite gradove čini turu izuzetno bogatom i punom sadržaja. Međutim, ovakav tempo može biti naporan za one koji žele više istraživati.
• Duga putovanja: Međugradske udaljenosti (na primjer između Skoplja i Beograda) prolaze uz lijepe pejzaže tokom ture, ali mogu biti dani s dugim boravkom u autobusu. Uprkos tome, pauze tokom puta osiguravaju udobno putovanje.
• Ograničeno slobodno vrijeme: Budući da je program ture opsežan, slobodno vrijeme može biti ograničeno. Međutim, nudi se prilika da se svi važni punktovi posjete uz pratnju vodiča.
• Vremenske prilike zavisne od sezone: U nekim periodima na Balkanu vremenske prilike mogu biti promjenjive. Stoga je uz odgovarajuću odjeću moguće ovu situaciju učiniti ugodnom.
• Kvalitet smještaja i usluge: Iako su hoteli uključeni u turu pažljivo odabrani među opcijama koje odražavaju karakter regije i lokalnu kulturu, hoteli u nekim manjim gradovima možda neće nuditi toliko sadržaja kao luksuzni hoteli u Turskoj. Međutim, u tim hotelima vodi se računa o udobnosti i čistoći.
• Iskustvo hrane i kuhinje: Tokom ture nudi se prilika da se isprobaju lokalni ukusi karakteristični za regiju. Balkanska kuhinja obiluje bogatim i ukusnim jelima, ali za neke učesnike to mogu biti nepoznati okusi. Ovo je odlična prilika da se izbliza upozna lokalna kultura i kuhinja, ali korisno je imati na umu da možete naići na različite okuse.
Grad Hotel Doručak Večera
Ohrid 4* Beograd itd. Hotel Hotel
Skadar 4* Holiday Koplik itd. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus itd. Hotel Hotel
Skoplje 4* Vlaho itd. Hotel Restaurant Gardenia
Beograd 4* Nobel itd. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday itd. Hotel Hotel
Sa Ajet Airlinesom
Mjesto polaska Destinacija Vrijeme polaska Vrijeme dolaska
Diyarbakır Skoplje 01:10 03:50
Sarajevo Diyarbakır 02:30 04:30
OPĆI UVJETI
1- Opći uvjeti su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se razmatrati odvojeno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska putovanja. U takvom slučaju informacija o otkazu se dostavlja gostu. Cjelokupan iznos ture se vraća gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture; i unutrašnji let kupljen od Agencije također se vraća gostu, usluga vize, putno zdravstveno osiguranje ako je podnesen zahtjev za vizu u ime gosta koristeći ove usluge, tada se iste ne mogu refundirati jer su iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i vrši se povrat iznosa. Ako je gost unutrašnji let kupio od zasebnog pružaoca proizvoda nezavisno od Agencije, u slučaju otkaza putovanja od strane Agencije ne može tražiti nikakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i moralne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine ture, a Agencija ne može biti odgovorna.
3- Ukoliko se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija, pokazujući dobru volju, ima pravo da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura za gosta realizovati pojedinačno, usluga vodiča uključena u paket odnosit će se samo na transfer odlaska i povratka u inostranstvo.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prijevoz izdaju se u trenutku rezervacije. U slučaju otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska ture, cijene ovih avionskih karata, koje nemaju pravo na otkazivanje, izmjenu i povrat, bit će obračunate kao kazneni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na besplatan otkaz uz uslov da pismeno obavijeste Agenciju do 30 dana prije datuma polaska ture, osim avionskih karata za koje je Agencija izvršila uplatu aviokompaniji i/ili preuzela obavezu. Ako do početka putovanja preostane manje od 31 dan, mogu otkazati uz plaćanje kazne u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avionske karte, a ako do početka putovanja preostane 15 dana ili manje, mogu otkazati uz plaćanje cijelog iznosa cijene ture kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i povrata dodatno kupljenih usluga kao što su unutrašnji let, usluga vize, putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od roka u kojem je otkazivanje zatraženo, potrebno je unaprijed zatražiti informaciju o povratu. Agencija ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i povrat dodatnih usluga.
Usluge vodiča i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu se promijeniti od strane vodiča u skladu s otvorenošću/zatvorenošću muzeja i arheoloških lokaliteta na destinacijama te vremenskim uslovima. Tokom tura naše goste mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture uključene u paket ture su ture od najviše 2-3 sata, organizovane radi općeg predstavljanja gradova, i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulaznica za muzeje i arheološka nalazišta. Ako panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne mogu biti realizovane zbog toga što na dan i u vrijeme predviđeno za turu lokalne vlasti ne dopuštaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja, kao i kada zbog vremenskih uslova tura postane nemoguća, agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije navedenih tura. Neke ture se, gdje je to moguće, mogu odvijati javnim prijevozom ili pješice na zatvorenim putevima ili na tačkama gdje vozilima nije dopušten ulaz.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može izvršiti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika te stanja zatvorenosti muzeja i arheološkog lokaliteta. Ova odredba vrijedi i u slučaju promjena koje mogu nastati u satima leta.
9- U turama koje se izvode speed boatovima, na šta treba obratiti pažnju: neposredno prije ukrcavanja na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe sa tegobama želuca, leđa i vrata te trudne gošće trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Nema povrata ako se ne učestvuje u turama ili uslugama obroka navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između aviokompanije i putnika, a u mogućim sporovima primjenjivat će se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i čarter letovima mogu nastati kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna obavijestiti o tim promjenama u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima aviokompanija; ako se odlazni let kupljene povratne avionske karte ne iskoristi, povratni let aviokompanija otkazuje.
15- Za osobe koje učestvuju u turama s avionom, postupci check-in i boarding su lični postupci i gost je obavezan da ih obavi prije leta na aerodromima, na relevantnim šalterima aviokompanije ili online putem web stranica aviokompanija.
16- Posljednja kašnjenja i promjene izlaza koje mogu nastati na letovima objavljuju se glasovnim anonsima na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama na području aerodroma. Ove informacije moraju lično pratiti gosti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta gostiju koji nisu prisutni na navedenom aerodromu u naznačenim terminima u skladu s pravilima aviokompanije, koji nisu na vrijeme obavili check-in i boarding, ili koji su ih obavili na vrijeme, ali nisu ušli u avion. Svi troškovi koji će nastati za pribavljanje novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion mogli biti uključeni u turu, kao i transferi do područja putovanja itd., snose oni sami.
18- Na letovima iz Turske, opća težina prtljaga iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i države odredišta. Ako postoje domaći letovi u zemlji odredišta, težina prtljaga na tim domaćim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višaku prtljaga po težini/cijeni određuju aviokompanije i nisu u odgovornosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele da svoje avionske karte unaprijede kilometrima (na business ili first class); nakon što se karte izdaju, upgrade se može izvršiti u zavisnosti od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju čije članstvo imate). Ne garantuje se milja za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može unaprijediti.
20- Na nekim aviokompanijama usluge hrane i pića te online check-in mogu podlijegati dodatnoj naknadi.
Ostala pitanja
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju važit će uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada su u programu putovanja hoteli navedeni samo po kategoriji bez navođenja imena i/ili su ponuđeni kao opcije za istu destinaciju, to će gostu biti saopćeno od strane Agencije 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i sl., hoteli mogu biti korišteni na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju, Agencija će dati informaciju 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Prilikom prijave na kupljenu turu; gost je dužan ispravno unijeti / prijaviti ime, datum rođenja i broj pasoša koji se nalaze u pasošu u sistem. Avionske karte se izdaju prema ovim informacijama. Kazna za otkazivanje ili izmjenu avionske karte koja nastane zbog pogrešnih podataka bit će zaračunata gostima.
25- Da biste mogli koristiti svoj mobilni telefon u inostranstvu, prije odlaska iz Turske provjerite da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo tako što ćete kontaktirati kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija obavještava hotel o zahtjevima vezanim za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Nastoji se da dodijeljene sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, budu prema preferencijama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i ne može biti garantirano od strane Agencije.
28- Doručak koji se nudi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak, s ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali namijenjenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s 2 kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika dječijeg i dodatnog kreveta može varirati u zavisnosti od svakog hotela i tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i krevetići za bebe osiguravaju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih mora odobriti hotel.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili krevetića u sobi je 1 komad (maksimalno).
33- U sobama za 3 osobe postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Sobe za 3 osobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti se sastoje od sklopivih kreveta i kreveta koji se nazivaju coach bed. Naši gosti se smatraju da su izjavili da prihvataju zbijenost koja može nastati u sobama zbog dodatnih kreveta koji će biti dodati standardnoj sobi u rezervacijama za 3 osobe i/ili s djecom, kao i tip kreveta.
34- Ako gosti netačno navedu broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece naveden u hotelskim rezervacijama, dotični hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja dobi djece.
35- U rezervacijama s 2 odrasle osobe + 1 dijete, za dijete možda neće biti poseban krevet. Cijene za djecu vrijede samo ako dijete boravi pored dvije odrasle osobe. Popusti za djecu vrijede za “jedno dijete” koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Dnevne promjene kursa valute odražavaju se na cijene u TL. Važeći su kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje ćete dobiti u hotelu (minibar, pegla itd.) naplaćuju se dodatno od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Određene zemlje imaju različite primjene vezane za gradske, turističke ili lokalne poreze. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na ovaj način naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Udaljenosti puta navedene u programima zasnovane su na karti. U slučajevima kao što su saobraćaj, vremenski uslovi, geografski položaj zemlje u koju se putuje, radovi na putu i uslovi, trajanje putovanja može se produžiti.
39- Agencija u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim može promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu aviokompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Lični predmeti, torbe, koferi, pasoši / lične karte osoba koje učestvuju u turi su pod njihovom vlastitom odgovornošću, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/gubljene/ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškovi nastali pri njihovom dostavljanju u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati police putnog zdravstvenog osiguranja i, ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, odgovarajuće lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, pri prijavi u hotel može se tražiti foto identifikacija/pasoš izdat od strane zvaničnih institucija te kreditna kartica ili gotovinski depozit. Povrat depozita tražen pri odjavi je postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvo uplitanje.
Viza i pasoš
1- Pasoši naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Za carinske prelaze/granične prijelaze, kako bi se u vaš pasoš mogao staviti ulazno-izlazni pečat, u pasošu je potrebno imati najmanje 2 prazne stranice.
3- To što ste za ulazak u zemlje na ovoj turi oslobođeni vize ili što ste dobili vizu ne znači da možete ući/izaći iz zemlje, policija na granici ima ovlast da vas ne pusti u zemlju / ne pusti da izađete, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, odgovornost je na putniku.
4- Naši gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovat će na turi koristeći pasoš druge zemlje; moraju se lično raspitati u relevantnim konzulatima o viznoj proceduri koju država putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće snositi odgovornost za nastale posljedice.
5- Kako ne bi nastali problemi s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koja se posjećuje zbog pasoša koji su pocijepani, istrošeni, mokri i/ili pretrpjeli slična oštećenja; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da službenik policije zadužen za ulazak-izlazak iz zemlje zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja dok naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja, preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.
Uključene usluge :
• AJet aviokompanijom povratne avio karte na relaciji Aerodrom Diyarbakır / Skoplje – Tuzla / Aerodrom Diyarbakır
• Ukupno 6 noćenja u hotelima kategorije 4*, i to 1 noć u Ohridu, 1 noć u Skadru, 1 noć u Medigorju i okolini, 1 noć u Skoplju, 1 noć u Beogradu i 1 noć u Sarajevu
• Doručci
• Večere
• Svi transferi navedeni u programu
• Gradske ture navedene u programu
• Balkanska noć uz večeru, zabavu i folklorne nastupe
• Tura po Prizrenu
• Tura po Prištini
• Tura po Resnu
• Tura po Bitolju (Bitola)
• Tura po Sveti Naumu
• Tura po kanjonu Matka
• Tura po Mostaru
• Tura po Blagaju
• Tura po Počitelju
• Tura po Kotoru
• Tura po Budvi
• Tura po Sremskim Karlovcima
• Tura po Novom Sadu
• Profesionalne usluge vodiča na turskom jeziku
• Obavezno osiguranje (profesionalna odgovornost)
Nisu uključene usluge :
• Porezna marka za izlazak iz zemlje
• Osiguranje putovanja
• Ručkovi
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i lični troškovi
• Gradske i hotelske takse : (City tax, check point naknade, lokalne naknade za usluge, handling fee, ulazne naknade za autobus i obavezna uplata od 20 eura po osobi koja pokriva operativne troškove usluge, biće naplaćena u gotovini od strane vodiča prvog dana ture)