1. Dan: SAW – Budimpešta
Okupljanje ispred pulta Ajet Airwaysa na Terminalu za međunarodne letove aerodroma Sabiha Gökçen. Nakon postupka za kartu i pasoš, polazimo za Budimpeštu letom Ajet Airwaysa u 13:00 sati. Nakon dolaska u Budimpeštu u 14:15, u gradu koji je otprilike 150 godina bio pod osmanskom vlašću, možete vrlo jasno vidjeti tragove Osmanlija. Tokom razgledanja Budimpešte, koja je postala glavni grad Mađarske 17. novembra 1873. spajanjem Budima i Pešte, panoramski će se vidjeti Trg heroja, avenije Andrássy i Rákóczi, zgrade opere i sinagoge, zgrada parlamenta sa 700 soba, izgrađena između 1884. i 1904. godine i smatrana simbolom Budimpešte, rijeka Dunav i obale, most Erzsébet, Ribarska kula, Lančani most, Dvorac i crkva Matije, te Gellért brdo i Citadela. Nakon ture transfer do hotela i smještaj. Za naše goste koji žele, postoji mogućnost učešća u našoj zabavnoj turi Ciganska noć s večerom, pićem i muzikom, koju će vaš vodič organizovati uz doplatu. Noćenje u našem hotelu..
Dodatna tura: Ciganska noć 50 Euro (po osobi)
Za naše goste koji žele, postoji mogućnost učešća u našoj zabavnoj turi Ciganska noć s večerom, pićem i muzikom, koju će vaš vodič organizovati uz doplatu. Na ovoj turi, u vinariji koju ćemo posjetiti, uživaćete i u lokalnim vinima i jelima, kao i u mađarskom plesu i muzici. I vi možete biti dio šoua.
2. Dan: Budimpešta
Nakon doručka koji ćemo imati u hotelu, slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu učestvovati u izletu u Esztergom & Visegrad & Szentendre, koji će vaš vodič organizovati uz doplatu. Uveče, naši gosti koji žele mogu učestvovati u krstarenju Dunavom, koje će njihov vodič organizovati uz doplatu. Noćenje u našem hotelu
Dodatna tura: Tura Esztergom & Visegrad & Szentendre 80 Eur (sa ručkom) (po osobi)
Na ovoj turi prvo obilazimo katedralu u Esztergomu i ostatke dvorca koji je ostao iz osmanskog perioda. Zatim posjećujemo veličanstveni Visegrad, srednjovjekovni dvorac koji je ujedno i lovački zamak. U ovoj turi Visegradski dvorac će se vidjeti panoramski. Ručak uzimamo u renesansnoj atmosferi. Nakon toga odlazimo u malo mjesto pod nazivom Szentendre radi kupovine. U ovom mjestu, gdje možete pronaći ručno rađene stolnjake, kristal, porculanske proizvode, suvenire, pića itd., nakon slobodnog vremena vraćamo se u hotel.
Dodatna tura: Krstarenje rijekom Dunav 35 Euro (po osobi)
Uvečer, naši gosti koji žele mogu učestvovati u turi rijekom Dunav, koju će njihov vodič organizovati uz doplatu, gdje će imati priliku da posmatraju Budimpeštu, biser Evrope, podijeljenu na dva dijela Dunavom, s rijeke i da ispijaju piće dok slušaju historiju zgrada. Preporučujemo da ne propustite našu turu, u kojoj se na turskom jeziku prenose veličanstveni historijski komentari u izvedbi glasova radio umjetnika.
3. Dan: Budimpešta – Beč - Budimpešta
Nakon doručka koji ćemo imati u hotelu, slobodno vrijeme. Gosti koji žele, mogu učestvovati u cjelodnevnoj turi Bratislava i Beč, koju će naš vodič organizovati kao dodatnu turu. Po završetku naše ture transfer do hotela u Budimpešti. Noćenje u našem hotelu.
Dodatna tura: Veličanstvena tura Beč i Bratislava 110 Euro (po osobi)
Bratislava je glavni i najveći grad Republike Slovačke. Grad, smješten na obali rijeke Dunav, graniči i s Austrijom i s Mađarskom. Na svijetu postoje samo dva glavna grada koja na ovaj način imaju granicu s dvije države. Grad je domaćin brojnih festivala i trgovinskih sajmova. Među mjestima koja se vide u gradu nalaze se obale rijeke Bratislave, turski tragovi prije Prve opsade Beča 1529. godine, Bratislavski dvorac, katedrala Sv. Martina, šetnja starim historijskim gradom, Grassalkovich Palace, Parlament, zgrada Slovenskog narodnog teatra i historijska zgrada u kojoj je Mozart sa 6 godina održao svoj prvi koncert za Mariju Tereziju. Nakon naše ture u Bratislavi, naše putovanje se nastavlja prema Beču. Po dolasku slijedi gradska tura Beča. Među mjestima koja se vide tokom gradske ture u Beču nalaze se: Opera, Univerzitet, zgrada Parlamenta, Pozorište, Prater, dvorac Hofburg i Muzejska četvrt. Nakon gradske ture imamo slobodno vrijeme kako bismo doživjeli duh Beča. U vrijeme koje odredi naš vodič vraćamo se u Budimpeštu.
4. Dan Budimpešta - SAW
Nakon doručka, u vrijeme koje odredi naš vodič, transferiramo se do aerodroma. Letom Ajet Airwaysa u 16:15 polazimo za Istanbul. Dolaskom u 20:20 završava se naša tura. Do viđenja na vašem sljedećem putovanju..
• Vremena letova mogu se promijeniti zbog aviokompanije. Gosti koji imaju domaći let trebaju potvrditi vremena.
• Naša navedena tura se realizuje individualno. Nakon izvršene rezervacije vrši se izdavanje karata.
• Nakon izdavanja karata nije moguće promijeniti ime ili datum.
• Dodatne ture se realizuju uz minimum 10 osoba. U slučaju nedovoljnog broja, naš vodič može otkazati dodatne ture.
OPĆI UVJETI
1- Opći uvjeti su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se razmatrati odvojeno od programa putovanja.
2- U slučaju da nije osigurano dovoljno učešće za putovanje; Agencija može otkazati aranžman do 21 dan prije datuma polaska. U takvom slučaju, informacija o otkazivanju bit će dostavljena gostu. Cijeli iznos aranžmana bit će vraćen gostu. U povratu dodatnih usluga kupljenih izvan aranžmana; i povezani unutrašnji let kupljen od Agencije bit će vraćen gostu, a ako je zahtjev za vizu podnesen u ime gosta koristeći uslugu vize i putnog zdravstvenog osiguranja, ove usluge se smatraju iskorištenim te se gostu ne mogu refundirati; ako zahtjev za vizu nije podnesen, i viza i putno zdravstveno osiguranje će biti otkazani i izvršit će se povrat sredstava. Ako je gost kupio svoj unutrašnji povezani let od drugog pružaoca proizvoda nezavisno od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, ne može tražiti povrat bilo kakve naknade od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja aranžmana u trenutku kupovine putovanja, a Agencija ne može biti odgovorna.
3- U slučaju da nije osigurano dovoljno učešće za putovanje, Agencija ima pravo, postupajući u dobroj vjeri, da ne otkaže aranžman. U ovom slučaju, budući da će aranžman biti organiziran pojedinačno za gosta, usluga vođenja uključena u paket obuhvatat će samo transfer za odlazak i povratak na međunarodnom nivou.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim aranžmanima, karte za prijevoz izdaju se u trenutku rezervacije. Kod otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska, iznosi ovih avionskih karata, koje nemaju pravo na otkazivanje, izmjenu i povrat, bit će obračunati kao kazneni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, uz uslov da Agenciji pismeno prijave do 30 dana prije datuma polaska, osim avionskih karata koje je Agencija već platila avio-kompaniji i/ili preuzela obavezu za njih. Ako do početka putovanja ostane manje od 31 dan, mogu otkazati uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostalog dijela cijene aranžmana nakon odbitka cijene avionske karte, a ako do početka putovanja ostane 15 dana ili manje, mogu otkazati uz plaćanje cijelog iznosa aranžmana kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da se uslovi otkazivanja i povrata za dodatne usluge kao što su unutrašnji letovi, usluga vize i putno zdravstveno osiguranje mogu razlikovati u zavisnosti od perioda u kojem je zatraženo otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informacije o povratu. Agencija ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i povrat dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatni izleti
6- Dani i sati izleta navedenih u programu mogu biti izmijenjeni od strane vodiča u skladu sa statusom otvorenosti/zatvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta na odredištima i vremenskim uslovima. Tokom izleta naši gosti mogu biti u pratnji različitih vodiča.
7- Panoramski gradski obilasci uključeni u paket aranžmana su obilasci do najviše 2-3 sata, organizovani radi općeg predstavljanja gradova, i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulaska u muzeje i arheološka mjesta. Panoramski izleti, uključujući i ostale izlete navedene u programu, nisu odgovornost agencije ako se ne mogu realizirati na dan i u vrijeme predviđeno za aranžman jer lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva uslijed bilo kakvog događaja; isto tako, u slučajevima kada izlet postane nemoguć zbog vremenskih uslova, agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije pomenutih izleta. Neki izleti mogu se, gdje je to moguće, obaviti javnim prijevozom ili pješice na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili gdje ulazak vozila nije dozvoljen.
8- Naš vodič može, uzimajući u obzir sadržaj naših aranžmana, broj učesnika i status zatvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta, izvršiti izmjene u danima gradskog obilaska i/ili dodatnih izleta. Ovo važi i u slučaju mogućih promjena u terminima letova.
9- Za naše izlete koji se realiziraju brzim čamcima, treba obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti teške obroke niti piti prekomjerne količine vode. Gosti sa tegobama želuca, leđa i vrata, kao i trudne gošće, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- U slučaju da se ne prisustvuje izletu ili usluzi obroka navedenoj u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednički subjekt između putnika i avio-kompanije, a u mogućim sporovima primjenjivat će se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Na redovnim i čarter letovima može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna da te promjene prijavi u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio aranžman prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca od 0-2 godine plaćaju samo iznos aerodromske takse.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let na avionskim kartama kupljenim kao povratna karta ne iskoristi, povratni let će biti otkazan od strane avio-kompanije.
15- Za osobe koje učestvuju u aranžmanima s avionskim prijevozom, check-in i boarding postupci su lični postupci i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na odgovarajućim šalterima avio-kompanije ili online putem internetskih stranica avio-kompanija.
16- Last minute kašnjenja i promjene izlaza na letovima objavljuju se glasovnim najavama na aerodromima i prikazuju na informacionim ekranima u prostoru. Ove informacije moraju pratiti sami gosti.
17- Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije leta gostiju koji se, prema pravilima avio-kompanija, ne pojave na navedenom aerodromu u propisano vrijeme, ne obave check-in i boarding na vrijeme, ili se pojave na vrijeme, ali se ne ukrcaju u avion. Troškovi novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi takvi gosti mogli učestvovati u aranžmanu, kao i svi troškovi vezani za transfere u regiji putovanja itd., snose sami gosti koji su propustili avion.
18- Uopćeno, dozvoljena težina prtljaga za letove iz Turske iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako na odredištu postoje unutrašnji letovi, težina prtljaga na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o dodatnoj težini/cijeni prtljaga određuju avio-kompanije i nisu u odgovornosti Agencije.
19- Za naše goste koji žele nadograditi avionske karte svojim miljama (na business ili first class); nakon izdavanja karata, nadogradnja se može izvršiti u zavisnosti od raspoloživosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju čijem programu lojalnosti pripadate). Za svaki let ne daje se garancija za milje. Provjerite da li su karte programa iz klase koja omogućava nadogradnju.
20- U nekim avio-kompanijama usluge hrane i pića te online check-in mogu podlijegati dodatnoj naknadi.
Ostala pitanja
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju primjenjivat će se uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada su u programu putovanja hoteli navedeni samo s informacijom o kategoriji bez navođenja imena i/ili se nude kao opcije za istu destinaciju, to će gostu biti saopćeno od strane Agencije 48 sati prije polaska na putovanje.
23- Tokom posebnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli mogu biti smješteni na udaljenosti većoj od navedene lokacije ili kilometraže. U takvom slučaju, Agencija će informaciju dostaviti 15 dana prije datuma polaska aranžmana.
24- Prilikom prijave za kupljeni aranžman; gost mora ispravno unijeti/izjaviti ime, datum rođenja i broj pasoša kako su navedeni u pasošu. Avionske karte se izdaju prema tim podacima. Penali za otkazivanje ili izmjenu avionskih karata nastali zbog netačnih podataka bit će zaračunati gostima.
25- Da biste mogli koristiti svoj mobilni telefon u inostranstvu, prije nego što napustite Tursku provjerite da li vam je telefon otvoren za međunarodnu upotrebu tako što ćete kontaktirati kompaniju kojoj pripada vaša linija.
26- Za smještaj, vrijeme prijave u hotel je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
27- Agencija će hotelu prenijeti zahtjeve u vezi s sobom (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Nastoji se da dodijeljene sobe, u zavisnosti od raspoloživosti hotela, budu u skladu s preferencijama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti pri prijavi u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se nudi u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog turskog doručka. Uglavnom se nudi kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
29- U nekim slučajevima može biti bračni krevet umjesto sobe s odvojenim krevetima. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika za djecu i dodatne krevete može se razlikovati u zavisnosti od svakog hotela i tipova soba.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, te ih hotel mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi je 1 komad (maksimalno).
33- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u takvim sobama je manji od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti na otvaranje/zatvaranje i tzv. coach bed kreveti. Naši gosti se smatraju da su prihvatili skučenost u sobama i tip kreveta koji može nastati zbog dodatnih kreveta koji se dodaju u standardnu sobu u rezervacijama za trokrevetnu sobu i/ili s djecom.
34- Ako naši gosti pogrešno navedu broj djece koja će boraviti s odraslima i godine djece u hotelskim rezervacijama, dotični hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zahtijevati identifikaciju radi utvrđivanja starosne dobi djece.
35- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete, za dijete možda neće biti zasebnog kreveta. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete” koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Dnevne promjene kursa se odražavaju na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (mini-bar, peglanje itd.) podliježu dodatnoj naplati od strane hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na taj način naplaćuju se gostu od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Pređene udaljenosti u programima zasnovane su na karti. U slučajevima poput saobraćaja, vremenskih uslova, geografske lokacije zemlje odredišta, radova na cesti i sličnih uvjeta, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
40- Lične stvari, torbe, koferi, pasoši/lične karte učesnika putovanja su pod njihovom vlastitom odgovornošću, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/gubljene/ukradene stvari. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
41- Osobe koje učestvuju u aranžmanu obavezne su imati uz sebe police putnog zdravstvenog osiguranja i, ako imaju bilo kakve zdravstvene probleme, odgovarajuće lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, pri prijavi u hotel može biti zatražen lični dokument sa fotografijom/pasoš izdat od strane službenih institucija i kreditna kartica ili depozit u gotovini. Povrat depozita pri odjavi predstavlja postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvo učešće.
Viza i pasoš
1- Naši gosti moraju imati pasoše koji važe najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Na carinskim prelazima/graničnim prijelazima, kako bi se u vaš pasoš mogao staviti ulazno-izlazni pečat, u pasošu morate imati najmanje 2 prazne stranice.
3- To što ste izuzeti od vize za ulazak u zemlje u ovom aranžmanu i/ili što ste dobili vizu ne znači da ćete moći ući u zemlju/izaći iz zemlje; policija na granici ima pravo da vas ne pusti u zemlju/ne dozvoli izlazak, a Agencija nije odgovorna za ovu situaciju; odgovornost snosi putnik.
4- Našim gostima koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo i učestvovat će u aranžmanu koristeći pasoš druge zemlje; potrebno je da se lično raspitaju kod nadležnih konzulata o viznom postupku koji ta zemlja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u protivnom Agencija neće biti odgovorna za nastale posljedice.
5- Kako ne bi bilo problema s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koju će posjetiti zbog pasoša koji su pocijepani, istrošeni, mokri i/ili pretrpjeli slična oštećenja; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da od policijskog službenika na ulasku/izlasku iz zemlje bude zatražen dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja, za naše goste mlađe od 18 godina koji putuju sami ili s jednim od roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
Uključene usluge :
• Ajet Hy. avio karta na liniji Istanbul(Saw)-Budimpešta -Istanbul(Saw),
• 3 noćenja u hotelima navedene kategorije,
• Jutarnji doručci,
• Transferi aerodrom- hotel- aerodrom
• Panoramski obilazak Budimpešte uz pratnju turskog vodiča
Usluge koje nisu uključene :
• Izlazna taksa za inostranstvo : 1000 TL
• Putno osiguranje (do 65 godina) :
• Putno osiguranje (od 66-75 godina) :
• Sve vrste hotelskih dodatnih troškova i ličnih izdataka
• Gradske i hotelske takse
• Opcionalni izleti
• Vizna taksa : 150 EUR