1. Dan: Istanbul–Baku
Sastanak ispred šaltera aviokompanije Ajet na terminalu međunarodnih odlazaka aerodroma Sabiha Gökçen u 21:00 (veče uoči datuma polaska navedenog u programu). Nakon obavljanja procedura vezanih za karte i prtljag, letom aviokompanije Ajet, broj VF179, u 00:15 krećemo prema Bakuu. Po lokalnom vremenu u Baku stižemo u 04:05. Po dolasku obilazimo panoramskim razgledanjem grad Baku. Panoramski ćemo vidjeti Centar Heydar Aliyev, a zatim napraviti kratke foto-pauze na Trgu zastave i Baku bulevaru. Nakon što vidimo Ağ Şehir, jednu od novijih i razvijenijih četvrti Bakua, odlazimo u hotel. Završavamo prijavu i smještamo se u sobe. U večernjim satima gosti koji to žele mogu učestvovati u dodatnom izletu Večernji obilazak Starog grada Bakua i Azerbejdžanska noć. Noćenje u hotelu.
Dodatni izlet: Večernji obilazak Starog grada Bakua i Azerbejdžanska noć – 80 eura po osobi
Pripremite se za nezaboravno iskustvo koje spaja čarobnu večernju atmosferu Bakua sa istorijom i zabavom! Naš izlet započinjemo u ulicama İçeri Şehera (Starog grada), koji je pod zaštitom UNESCO-a, šetnjom uskim ulicama grada koje odišu istorijom; panoramski ćemo istražiti Park Yayla, Aleju šehida, Tursku džamiju, Plamene kule, zgradu Filharmonije, vilu Ismailli i blistavu ulicu Torgoviy. Nakon šetnje kroz istorijsko tkivo grada, u nastavku večeri očekuje vas prijatno iskustvo u lokalnom restoranu, gdje ćete uz živu muziku degustirati najposebnije ukuse azerbejdžanske kuhinje. Ovaj izlet, protkan tradicionalnim ritmovima, lokalnim specijalitetima i noćnom energijom Bakua, biće jedno od najnezaboravnijih večeri tokom putovanja naših gostiju.
2. Dan: Baku
Nakon doručka u hotelu slobodno vrijeme. Gosti koji to žele mogu učestvovati u dodatnom izletu na poluostrvo Abšeron, koji će organizovati naš vodič. Nakon završetka izleta, gosti koji to žele mogu učestvovati u dodatnom izletu brodom po Kaspijskom moru, koji će organizovati naš vodič. Zatim se prebacujemo u hotel. Noćenje u hotelu.
Dodatni izlet: Izlet na poluostrvo Abšeron – 70 eura po osobi
Izlet započinjemo posjetom hramu vatre Ateshgah. Ova sveta građevina, jedan od tri zoroastrijska hrama na svijetu, očarava posjetioce vatrom koja u njoj neprekidno gori već vijekovima. Ateshgah, koji je kroz istoriju smatran hodočasničkim centrom zoroastrijskih sveštenika, pruža nezaboravno iskustvo svojom arhitekturom, dvorištem i mističnom atmosferom. Zatim posjećujemo najzapanjujuće prirodno čudo Abšerona, koje je Marko Polo nazvao „Zemljom vatre“ — **vulkan Yanar Dag**. Pred linijom vatre koja neprekidno gori pod uticajem prirodnog gasa koji izlazi iz podzemlja možete napraviti jedinstvene fotografije i osjetiti pravo značenje titule Azerbejdžana, „zemlje vatre“. Ovaj izlet ispunjen prirodom, istorijom i legendama jedno je od najimpresivnijih iskustava u Azerbejdžanu.
Dodatni izlet: Izlet brodom po Kaspijskom moru – 50 eura po osobi
Našu prijatnu vožnju brodom biserom Azerbejdžana, Kaspijskim morem, koristimo za istraživanje moderne siluete grada s mora. Izlet uz Plamene kule, obalni bulevar, modernu arhitekturu Bakua i azurno plave pejzaže Kaspijskog mora pruža našim gostima opuštajuće i jedinstveno iskustvo, posebno pogodno za fotografisanje. Ovaj izlet, koji pleše sa svjetlima grada, jedna je od nezaobilaznih aktivnosti prilikom posjete Bakuu.
3. Dan: Baku
Nakon doručka slobodno vrijeme. Gosti koji to žele mogu učestvovati u izletu Gobustan i Kulturni centar Heydar Aliyev. Nakon izleta noćenje u hotelu.
Dodatni izlet: Izlet Gobustan i Kulturni centar Heydar Aliyev – 90 €
Naša prva stanica je Nacionalni park Gobustan, koji se nalazi 70 km južno od Bakua i uvršten je na UNESCO-ovu listu svjetske baštine. Ovo jedinstveno područje, poznato kao „muzej na otvorenom“, fascinantno je arheološko nalazište koje osvjetljava istoriju čovječanstva svojim kamenim rezbarijama starim hiljadama godina, oslikanim stijenama i tragovima praistorijskog života. Ovdje se mogu vidjeti brojni crteži na stijenama, od scena lova i figura plesa do prizora svakodnevnog života i prikaza životinja. Specifična priroda i atmosfera ovog područja našim gostima pružaju nezaboravne prizore za fotografisanje. Nakon posjete Gobustanu, put nastavljamo prema Kulturnom centru Heydar Aliyev, simbolu modernog Azerbejdžana. Ova građevina, koju je projektovala svjetski poznata arhitektica Zaha Hadid, jedna je od najikoničnijih građevina Bakua zahvaljujući impresivnoj zakrivljenoj formi i neobičnoj arhitekturi. U centru se ne nalaze samo kulturne i umjetničke izložbe, već i posebna kolekcija klasičnih automobila koja privlači veliku pažnju posjetilaca. Ovdje se mogu izbliza vidjeti i fotografisati: sovjetska klasična vozila savršeno restaurirana od 1940-ih do 1970-ih, rijetki modeli iz perioda SSSR-a poput Volge, Moskviča i Čajke, stara službena vozila korištena za državni protokol te vintage automobili velike kolekcionarske vrijednosti. Ovaj dio muzeja pruža veoma impresivno iskustvo kako ljubiteljima klasičnih automobila tako i gostima koji vole nostalgiju.
4. Dan: Baku – Istanbul
Nakon doručka slijedi odjava iz soba i slobodno vrijeme do polaska aviona. Transfer do aerodroma u Bakuu u vrijeme koje odredi naš vodič. Letom aviokompanije Ajet, broj VF178, u 17:35 letimo za Istanbul. Nakon ugodnog i udobnog leta u 19:40 stižemo na aerodrom Sabiha Gökçen. Ovim se naš izlet završava; opraštamo se od vas, naših cijenjenih gostiju, uz želju da se vidimo na vašem sljedećem putovanju.
OPĆI USLOVI
1- Opći uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija može otkazati putovanje najkasnije 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju informacija o otkazivanju dostavlja se gostu. Cjelokupan iznos putovanja vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan putovanja, gostu se vraća i unutrašnji povezani let kupljen od Agencije; ukoliko je za gosta podnesen zahtjev za vizu korištenjem vizne usluge i putnog zdravstvenog osiguranja, ove usluge se ne mogu vratiti gostu jer su iskorištene, a ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i izvršava se povrat novca. Ako je gost kupio unutrašnji povezani let od drugog pružaoca usluge, nezavisno od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, ne može od Agencije zahtijevati nikakav povrat novca. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja putovanja prilikom kupovine putovanja, a Agencija se ne može smatrati odgovornom.
3- Ukoliko se ne obezbijedi dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, iskazujući dobru volju, da ne otkaže putovanje. U tom slučaju, budući da će putovanje biti organizovano pojedinačno za gosta, usluga vodiča uključena u paket obuhvata samo transfer od aerodroma do odredišta i nazad u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- Na našim putovanjima karte za prevoz izdaju se u trenutku rezervacije. Kod otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska, troškovi avionskih karata koje ne daju pravo na otkazivanje, izmjenu i povrat novca biće obračunati kao penal.
5- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da o tome pisanim putem obavijeste Agenciju najkasnije 30 dana prije datuma polaska, izuzev avionskih karata koje je Agencija platila avio-kompaniji i/ili za koje je preuzela obavezu. Ako je do početka putovanja ostalo manje od 31 dana, putovanje se može otkazati uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostale cijene putovanja nakon odbitka cijene avionske karte; ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, otkazivanje je moguće uz plaćanje cjelokupne cijene putovanja kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informacije o povratu dodatno kupljenih usluga kao što su unutrašnji povezani let, vizna usluga i putno zdravstveno osiguranje, jer se uslovi otkazivanja i povrata mogu razlikovati u zavisnosti od roka u kojem se otkazivanje zahtijeva. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s otkazivanjem i povratom novca za dodatne usluge.
Usluge vodiča i fakultativni izleti
6- Dane i sate izleta navedenih u programu vodič može izmijeniti u zavisnosti od toga da li su muzeji i arheološka nalazišta na odredištima otvoreni ili zatvoreni, kao i od vremenskih uslova. Tokom izleta naše goste mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramski obilasci gradova uključeni u paket putovanja su obilasci u trajanju od najviše 2–3 sata, organizovani radi opšteg predstavljanja gradova, panoramski uz objašnjenja vodiča iz vozila, bez ulazaka u muzeje i arheološka nalazišta. Agencija nije odgovorna ako se panoramski obilasci, uključujući i druge izlete navedene u programu, ne mogu realizovati zato što lokalne vlasti na dan i u vrijeme predviđeno za izlet ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, zbog zatvorenih puteva usljed određenog događaja, odnosno ako zbog vremenskih uslova realizacija izleta postane nemoguća. Neki izleti se na zatvorenim putevima ili mjestima na koja nije dozvoljen ulazak vozilima mogu, u okviru mogućnosti, realizovati javnim prevozom ili pješice.
8- Naš vodič može, pridržavajući se sadržaja naših izleta, izmijeniti dane gradskih i/ili dodatnih izleta u zavisnosti od broja učesnika i toga da li su muzeji i arheološka nalazišta zatvoreni. Ovo važi i u slučaju promjena do kojih može doći u terminima letova.
9- Stvari na koje treba obratiti pažnju tokom izleta brzim čamcima: neposredno prije ulaska u čamac ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Gosti koji imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, dužni su o svom stanju obavijestiti vodiče.
10- Ako se ne učestvuje u izletima ili uslugama obroka navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat novca nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između avio-kompanije i putnika; u slučaju mogućih sporova primjenjivaće se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Kod redovnih i čarter letova može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna da o tim promjenama obavijesti putnika u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene ili otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo naknadu aerodromskih taksi.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija, ako se ne iskoristi odlazni let kod avionskih karata kupljenih kao povratne, avio-kompanija otkazuje povratni let.
15- Check-in i boarding postupci koje moraju obaviti osobe koje učestvuju u putovanjima avionom lični su postupci i gosti su ih dužni obaviti prije leta na aerodromima, na šalterima odgovarajuće avio-kompanije ili putem interneta na web-stranicama avio-kompanija.
16- Kašnjenja u posljednjem trenutku i promjene izlaza za ukrcavanje do kojih može doći tokom letova objavljuju se zvučnim najavama na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama. Gosti su dužni lično pratiti ove informacije.
17- Agencija nije odgovorna ako gosti koji nisu prisutni na navedenom aerodromu u terminima prijavljenim u skladu s pravilima avio-kompanija, koji na vrijeme ne obave check-in i boarding, ili koji su na vrijeme obavili check-in i boarding, ali se nisu ukrcali u avion, ne mogu realizovati let. Sve troškove nabavke novih povratnih avionskih karata potrebnih za uključivanje u putovanje, transfera u regiji koja će se posjetiti i sl. za goste koji propuste avion snose sami gosti.
18- Na većini aviona koji polaze iz Turske dozvoljena težina prtljaga iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje unutrašnji letovi, težina prtljaga na tim unutrašnjim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o težini i cijeni viška prtljaga određuju avio-kompanije i nisu odgovornost Agencije.
19- Za naše goste koji žele nadograditi avionske karte korištenjem milja (prelazak u poslovnu ili prvu klasu), postupak nadogradnje može se izvršiti nakon izdavanja karata, u zavisnosti od raspoloživosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju čiji ste član). Mile nisu garantovane za svaki let. Provjerite da li su karte programa u klasi koja se može nadograditi.
20- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane, pića i online check-ina mogu podlijegati dodatnoj naplati.
Ostale odredbe
21- Agencija ne prihvata odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktiranjem hotela. U tom slučaju primjenjuju se uslovi otkazivanja Agencije.
22- U slučajevima kada su u programu putovanja navedene samo informacije o kategoriji hotela bez navođenja naziva hotela i/ili kada su ponuđene opcije za istu destinaciju, Agencija će gosta obavijestiti 48 sati prije polaska.
23- Tokom posebnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i sl., hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometraže. U takvom slučaju Agencija će obavijest dostaviti 15 dana prije datuma polaska putovanja.
24- Prilikom registracije za kupljeno putovanje gost je dužan tačno unijeti/navesti u sistemu ime navedeno u pasošu, datum rođenja i broj pasoša. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Kazneni troškovi otkazivanja ili izmjene avionske karte nastali zbog netačnih podataka biće naplaćeni gostima.
25- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite kod kompanije kojoj pripada vaša linija da li je vaš telefon omogućen za korištenje u inostranstvu.
26- Vrijeme prijave u hotel je 15:00, a vrijeme odjave 12:00.
27- Agencija hotelu prosljeđuje zahtjeve u vezi sa sobom (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, soba za pušače/nepušače, vrsta kreveta). Nastoji se da rezervisane sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, odgovaraju željama gosta. Ispunjenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija ga ne može garantovati.
28- Doručak koji se poslužuje u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak, s ograničenim izborom koji se sastoji od maslaca, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može posluživati u posebnoj sali namijenjenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti dostupan bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koja se po potrebi mogu spojiti.
30- Politika u vezi s djecom i dodatnim krevetima može se razlikovati u svakom hotelu, u zavisnosti od vrste sobe.
31- Svaki dodatni krevet i dječiji krevetić obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, a hotel ih mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi najviše 1 komad.
33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta; krevet dodijeljen trećoj osobi u takvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti mogu biti kreveti na rasklapanje i kreveti koji se nazivaju „coach bed“. Naši gosti se smatraju saglasnim s mogućom skučenosti u sobama i vrstom kreveta zbog dodatnih kreveta koji se dodaju standardnoj sobi prilikom rezervacija trokrevetne sobe i/ili rezervacija s djecom.
34- Ako naši gosti netačno navedu broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece naveden u hotelskim rezervacijama, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatnu naknadu. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačne podatke. Hotel može zatražiti lični dokument radi utvrđivanja uzrasta djece.
35- Kod rezervacija za 2 odrasle osobe + 1 dijete možda neće biti obezbijeđen poseban krevet za dijete. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi s dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete“ koje pripada odgovarajućoj dobnoj grupi i boravi s dvije odrasle osobe.
36- Promjene kursa tokom dana odražavaju se na cijene u lirama. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Dodatni zahtjevi, kao i neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (minibar, peglanje i sl.), podliježu dodatnoj naplati hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Sve takve gradske, turističke ili druge poreze hotel naplaćuje od gosta prilikom ulaska ili izlaska.
38- Udaljenosti putovanja navedene u programima zasnovane su na kartama. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i stanja na putevima, trajanje putovanja može se produžiti.
39- Agencija može, u obaveznim ili opravdanim slučajevima, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti, bez izmjene sadržaja programa.
40- Osobe koje učestvuju u putovanju odgovorne su za svoje lične stvari, torbe, prtljag, pasoše/lične karte, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene, izgubljene ili ukradene predmete. Troškove nastale prilikom dostavljanja pronađenih zaboravljenih predmeta u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik predmeta.
41- Osobe koje učestvuju u putovanju dužne su sa sobom ponijeti police putnog zdravstvenog osiguranja, kao i potrebne lijekove i ljekarske nalaze ako imaju bilo kakvih zdravstvenih problema.
42- Prilikom prijave u hotel, hotel može zatražiti lični dokument/pasoš s fotografijom koji su izdali službeni organi, kao i depozit u obliku kreditne kartice ili gotovine za moguće dodatne troškove. Povrat depozita koji se zahtijeva prilikom odjave postupak je između hotela i gosta, u koji se Agencija ne miješa.
Viza i pasoš
1- Naši gosti moraju imati pasoše koji važe najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Za udaranje ulaznog i izlaznog pečata u pasoš prilikom carinskih prelazaka/graničnih prijelaza, u pasošu moraju postojati najmanje 2 prazne stranice.
3- Činjenica da za ulazak u zemlje obuhvaćene ovim putovanjem nije potrebna viza ili da je viza pribavljena ne znači da je ulazak u zemlju/izlazak iz zemlje zagarantovan; pasoška policija ima ovlaštenje da vas ne pusti u zemlju ili da vam ne dozvoli izlazak. Agencija nije odgovorna za ovu situaciju, već odgovornost snosi putnik.
4- Gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo, a u putovanju će učestvovati koristeći pasoš druge zemlje, moraju se lično konsultovati s odgovarajućim konzulatima o viznom postupku koji zemlja u koju putuju primjenjuje na pasoš koji će koristiti; u suprotnom, Agencija neće biti odgovorna za nastale posljedice.
5- Kako bi se izbjegli problemi s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koja se posjećuje zbog poderanih, dotrajalih, nakvašenih i/ili na sličan način oštećenih pasoša, pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
6- Budući da postoji mogućnost da policijski službenik na ulazu ili izlazu iz zemlje zatraži dokument koji pokazuje saglasnost oba roditelja kada naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili u pratnji samo majke ili oca, preporučujemo da maloljetni gosti i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
Uključene usluge:
• Ajet Airlines povratna avionska karta na relaciji Istanbul (SAW) – Baku – Istanbul (SAW)
• 3 noći s doručkom u odabranim hotelima
• Svi izleti navedeni u programu
• Transferi aerodrom–hotel–aerodrom
• Obilazak grada uz vodiča na turskom jeziku
• Osiguranje od profesionalne odgovornosti
Usluge koje nisu uključene:
• Taksena marka za izlazak iz zemlje :
• Putno osiguranje
• Svi hotelski dodaci i lični troškovi
• Dodaci koji se plaćaju u hotelu
• Hotelske takse (City tax, naknade za check point, naknade za lokalne usluge, handling fee, naknade za ulazak autobusa i operativne troškove usluga, što uključuje obavezno plaćanje u iznosu od 50 eura po osobi; vodič će novac prikupiti u gotovini prije polaska na turu)