1. Ден Истанбул – Малдиви 24–25 май
Явяване пред гишето на Turkish Airlines на терминала за международни заминаващи полети на летище Истанбул в 22:00 ч. (вечерта на 24 май). След приключване на процедурите по билетите, багажа и качването на борда, с редовен полет TK734 на Turkish Airlines в 02:10 ч. (през нощта между 24 и 25 май) отпътуваме за летището на Малдивите.
2. Ден Малдиви 25 май
След пристигането ни в 12:30 ч. местно време на Малдивите, разположени в Индийския океан и състоящи се от 1190 острова, известни с лазурното си море, белоснежните си плажове и пъстроцветните коралови острови, трансфер до хотела. Настаняване и свободно време за почивка. Нощувка в хотела.
3. Ден Малдиви 26 май
След закуска сутринта свободно време през целия ден. Можете да се насладите на морето, пясъка и слънцето.
4. Ден: Малдиви 27 май
След закуска сутринта свободно време през целия ден. Можете да се насладите на морето, пясъка и слънцето.
5. Ден: Малдиви 28 май
След закуска сутринта свободно време през целия ден. Можете да се насладите на морето, пясъка и слънцето.
6. Ден: Малдиви 29 май
След закуска сутринта свободно време през целия ден. Можете да се насладите на морето, пясъка и слънцето.
7. Ден: Малдиви 30 май
След закуска сутринта освобождаване на стаите и свободно време до часа на трансфера. В определения час за трансфер се отправяме към международното летище в Мале. След паспортния контрол и процедурите по билетите и багажа отпътуваме за Истанбул в 22:20 ч. (30 май) с полет TK735 на Turkish Airlines. Пристигане в 04:40 ч. местно време (31 май) и край на нашата екскурзия. Надяваме се да се срещнем отново по време на следващата ни екскурзия.
Хотели;
4*Oblu Xperience Ailafushi
4*Oblu Select Sangeli
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразделна част от програмата на тура и не могат да се разглеждат независимо от нея.
2- Ако не бъде осигурен достатъчен брой участници за екскурзията, Агенцията може да отмени тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за отмяната се съобщава на госта. Пълната стойност на тура се възстановява на госта. При възстановяване на допълнителни услуги, закупени извън тура, вътрешният полет, закупен от Агенцията, също се възстановява на госта. Ако за госта е подадено заявление за виза, използвайки визова услуга и туристическа медицинска застраховка, тези услуги не могат да бъдат възстановени, тъй като са били използвани. Ако заявление за виза не е подадено, визата и туристическата медицинска застраховка се анулират и сумата се възстановява. Ако гостът е закупил вътрешния свързващ полет от друг доставчик на услуги, независимо от Агенцията, при отмяна на екскурзията от Агенцията той не може да иска възстановяване на сума от Агенцията. Гостът предварително приема, че при закупуване на тура може да възникнат материални и нематериални загуби вследствие на отмяната му, като Агенцията не може да бъде държана отговорна.
3- Ако не бъде осигурен достатъчен брой участници за екскурзията, Агенцията има право, проявявайки добра воля, да не отменя тура. В този случай, тъй като турът ще бъде организиран индивидуално за госта, включената в пакета услуга за екскурзовод ще обхваща само двупосочния трансфер между летището и мястото на настаняване в чужбина.
Отмяна и промени
4- При нашите турове билетите за транспорта се издават в момента на резервацията. При анулации, направени повече от 30 дни преди датата на отпътуване, стойността на самолетните билети, за които няма право на анулация, промяна и възстановяване, ще бъде начислена като неустойка.
5- Нашите гости имат право на анулация без неустойка, с изключение на самолетните билети, за които Агенцията е извършила плащане към авиокомпанията и/или е поела ангажимент, при условие че уведомят Агенцията писмено до 30 дни преди датата на отпътуване. Ако до началната дата на екскурзията остават по-малко от 31 дни, анулацията може да бъде направена срещу неустойка в размер на 50% от оставащата след приспадане на стойността на самолетния билет туроператорска цена. Ако до началната дата на екскурзията остават 15 или по-малко дни, анулацията може да бъде направена срещу заплащане на цялата стойност на тура като неустойка. При искане за анулация трябва предварително да бъде потърсена информация относно възстановяването на допълнителните услуги, като вътрешен свързващ полет, визова услуга, туристическа медицинска застраховка и др., тъй като условията за анулация и възстановяване могат да варират в зависимост от срока, в който е поискано анулирането. Агенцията не може да поеме ангажимент за анулация и възстановяване на сумите за допълнителните услуги.
Екскурзоводски услуги и допълнителни турове
6- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от екскурзовода в зависимост от това дали музеите и историческите обекти в посещаваните места са отворени/затворени, както и според метеорологичните условия. По време на туровете нашите гости могат да бъдат придружавани от различни екскурзоводи.
7- Панорамните градски турове, включени в туристическия пакет, са турове с максимална продължителност 2–3 часа, организирани за общо представяне на градовете и провеждани панорамно с беседа на екскурзовода от превозното средство, без да включват входове в музеи и исторически обекти. Агенцията не носи отговорност, ако панорамните турове, както и другите турове, посочени в програмата, не могат да се проведат поради затворени пътища, когато местните власти не разрешават посещението или влизането в съответния ден и час, или поради затваряне заради някакво събитие, както и когато поради метеорологични условия провеждането им стане невъзможно. Някои турове могат да се провеждат с обществен транспорт или пеша, доколкото е възможно, на места със затворени пътища или където не е разрешено влизането на превозни средства.
8- Нашият екскурзовод може, съобразявайки се със съдържанието на туровете, да променя дните на градския тур и/или допълнителните турове в зависимост от броя на участниците и това дали музеите и историческите обекти са затворени. Това важи и при промени в часовете на полетите.
9- При туровете, които ще се провеждат със скоростни лодки, трябва да се има предвид следното: непосредствено преди качване на лодката да не се консумира тежка храна и да не се пие голямо количество вода. Гостите със стомашни, кръстни или шийни оплаквания, както и бременните гости, трябва да уведомят екскурзоводите за състоянието си.
10- При неучастие в посочените в раздела за включените в цената услуги турове или хранения, сумата не се възстановява.
Относно полетите
11- Агенцията е посредник между авиокомпанията и пътника, като при евентуални спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турското законодателство, както и Хагският протокол и Варшавската конвенция.
12- При редовни и чартърни полети са възможни закъснения или промени в часа на полета. Агенцията е длъжна да уведоми за тези промени възможно най-скоро. Пътникът е закупил екскурзията, приемайки риска от промяна/отмяна на часа на полета.
13- Децата на възраст от 0 до 2 години заплащат само летищните такси.
14- Съгласно правилата на авиокомпаниите, ако не бъде използван полетът на отиване от самолетен билет, закупен като двупосочен, полетът на връщане се анулира от авиокомпанията.
15- За лицата, участващи в турове със самолет, извършването на процедурите по чекиране и бординг е лично задължение. Тези процедури трябва задължително да бъдат извършени от госта преди полета на летището, на съответните гишета на авиокомпанията или онлайн чрез интернет сайтовете на авиокомпаниите.
16- Възможните закъснения в последния момент и промените на изхода за качване се съобщават чрез звукови съобщения на летищата и се показват на информационните табла. Гостите трябва лично да следят тази информация.
17- Агенцията не носи отговорност, ако гостите, които не са се явили на посоченото летище в обявените съгласно правилата на авиокомпаниите часове, не са извършили навреме процедурите по чекиране и бординг или са извършили тези процедури навреме, но не са се качили на самолета, не могат да осъществят полета. Всички разходи за осигуряване на нови двупосочни самолетни билети, необходими за включването на изпусналите самолета гости в тура, както и за трансфери в посещавания регион и др., са за тяхна сметка.
18- При повечето полети от Турция допустимото тегло на багажа е 20 кг. Това тегло може да варира в зависимост от авиокомпанията и държавата на посещение. Ако в посещаваната държава има вътрешни полети, теглото на багажа при тези полети може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за теглото и цената на допълнителния багаж се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на Агенцията.
19- За нашите гости, които желаят да използват мили за повишаване на класа на самолетните си билети (до бизнес или първа класа): след издаването на билетите процедурата по повишаване на класа може да бъде извършена в зависимост от наличността на авиокомпанията (проверете авиокомпанията, в която имате членство). Не се гарантират мили за всеки полет. Проверете дали билетите по програмата са от клас, който може да бъде повишен.
20- При някои авиокомпании услугите за храна и напитки и онлайн чекиране могат да бъдат срещу допълнително заплащане.
Други условия
21- Агенцията не поема отговорност за промени или анулации, извършени от госта чрез директен контакт с хотела. В този случай се прилагат условията за анулация на Агенцията.
22- Когато в програмата на тура не е посочено име на хотел(и), а е дадена само информация за категорията и/или са предложени варианти за една и съща дестинация, Агенцията ще уведоми госта 48 часа преди отпътуването.
23- По време на специални периоди като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др. хотелите могат да бъдат използвани на по-голямо разстояние от посочените местоположения или километри. В такъв случай Агенцията ще уведоми за това 15 дни преди датата на отпътуване.
24- При регистрация за закупения тур гостът трябва правилно да въведе/декларира в системата името, изписано в паспорта, датата на раждане и номера на паспорта. Самолетните билети се издават въз основа на тази информация. Неустойките за анулация или промяна на самолетни билети, възникнали поради грешна информация, се начисляват на госта.
25- За да можете да използвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция проверете чрез контакт с компанията, към която принадлежи вашият номер, дали телефонът ви и линията ви са активирани за използване в чужбина.
26- Часът за настаняване в хотела е 15:00, а часът за освобождаване на стаята е 12:00.
27- Агенцията уведомява хотела за исканията, свързани със стаята (висок етаж, близост до общите части, стая за пушачи/непушачи, вид легло). Полагат се усилия резервираните стаи да отговарят на предпочитанията на госта в зависимост от наличността на хотела. Изпълнението на тези искания зависи от наличността при настаняване в хотела и не може да бъде гарантирано от Агенцията.
28- Закуската, предлагана в хотелите, се различава от обичайната богата закуска в турската кухня. Обикновено се предлага като континентална закуска с ограничен избор, състоящ се от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, и за групи може да бъде сервирана в отделна зала, предназначена за групата.
29- В някои случаи вместо стая с две отделни легла може да има стая с едно двойно легло. Повечето европейски хотели предлагат стаи с две легла, които при необходимост могат да бъдат съединени.
30- Политиката за деца и допълнителни легла може да се различава във всеки хотел според типа на стаята.
31- Всички допълнителни легла и бебешки кошарки се предоставят при поискване и в зависимост от наличността на хотела, като трябва да бъдат одобрени от хотела.
32- Капацитетът за допълнително легло или бебешка кошарка в стаята е най-много 1 брой.
33- В стаите за 3 души се предлага допълнително легло, като леглото, предназначено за третия човек, е по-малко от стандартните легла. Стаите за 3 души се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от типа сгъваеми/разгъваеми легла и легла, наричани „coach bed“. Нашите гости се считат за приели и декларирали, че са запознати с евентуалната теснота в стаите и вида на леглата, която може да възникне поради добавянето на допълнителни легла към стандартната стая при резервации за трима души и/или резервации с деца.
34- Ако при хотелските резервации броят на децата, които ще бъдат настанени с възрастни, и възрастта на децата бъдат декларирани неправилно от нашите гости, съответните хотели могат да начислят допълнителна такса. В такъв случай отговорността е на госта, направил неправилната декларация. Хотелът може да поиска документ за установяване на възрастта на децата.
35- При резервации за 2 възрастни + 1 дете може да няма отделно легло за детето. Детските цени са валидни само ако детето е настанено с двама възрастни. Отстъпките за деца важат за „едно дете“ от съответната възрастова група, настанено с двама възрастни.
36- Промените на валутния курс през деня се отразяват върху цените в турски лири. Валиден е курсът в момента на плащането. Допълнителните ви искания и някои допълнителни услуги, които ще ползвате в хотела (минибар, гладене и др.), се заплащат допълнително на хотела. Тези разходи не са включени в цената при закупуването и се заплащат директно на хотела по време на престоя.
37- В някои държави има различни практики относно градски, туристически или местни данъци. Всички такива градски, туристически или други данъци се събират от хотела от госта при влизане или излизане.
38- Посочените в програмите разстояния са изчислени въз основа на карта. Продължителността на пътуването може да се увеличи поради трафик, метеорологични условия, географското положение на посещаваната държава, пътни ремонти и състоянието на пътищата.
39- При задължителни или наложителни обстоятелства Агенцията може да промени реда на градовете в програмата и основната авиокомпания, с която ще се лети, без да нарушава съдържанието на програмата.
40- Личните вещи, чантите, куфарите, паспортите/личните документи на участниците в тура са на тяхна собствена отговорност, като Агенцията не носи отговорност за забравени/изгубени/откраднати вещи. При намиране на забравени вещи разходите за изпращането им до държавата и/или лицето са за сметка на собственика на вещите.
41- Участниците в тура са длъжни да носят със себе си полиците си за туристическа медицинска застраховка, както и съответните лекарства и медицински документи, ако имат здравословни проблеми.
42- За евентуални допълнителни разходи при настаняване в хотела хотелът може да поиска издаден от официална институция документ за самоличност със снимка/паспорт и кредитна карта или паричен депозит. Възстановяването на депозита при напускане е процедура между хотела и госта, в която Агенцията не участва.
Визи и паспорти
1- Паспортите на нашите гости трябва да са валидни най-малко 6 месеца след датата на приключване на пътуването.
2- При преминаване през митница/гранични пунктове паспортът трябва да има най-малко 2 празни страници, за да могат да бъдат поставени входни и изходни печати.
3- Освобождаването от виза или получаването на виза за влизане в държавите по този тур не означава, че може да се влезе в държавата/да се излезе от държавата. Паспортната полиция има право да не допусне пътника в страната или да не му разреши да я напусне. Агенцията не носи отговорност за това; отговорността е на пътника.
4- Гостите, които не са турски граждани или имат двойно гражданство и ще участват в тура, използвайки паспорта на другата държава, трябва лично да се консултират със съответните консулства относно визовата процедура, прилагана от държавата на пътуване към паспорта, който ще използват. В противен случай Агенцията няма да носи отговорност за възникналите последици.
5- За да не възникнат проблеми с митническата полиция на граничния пункт на посещаваната държава поради скъсани, износени, намокрени и/или повредени по подобен начин паспорти, паспортите трябва да бъдат подновени. В противен случай отговорността е на пътника.
6- Тъй като при влизане и излизане от държавата на гости под 18 години, които пътуват сами или само с единия от родителите си, служителят на полицията може да поиска документ, показващ съгласието и на двамата родители, препоръчваме на гостите под 18 години и на техните родители да обърнат специално внимание на този въпрос.
Включени услуги:
• Полети в икономична класа с Turkish Airlines по маршрута Истанбул – Малдиви – Истанбул,
• Безплатни освежителни напитки на борда
• 5 нощувки в избраната категория хотел
• Трансфери летище – хотел – летище (двупосочните трансфери с бърз ферибот, хидросамолет или вътрешен полет варират в зависимост от хотелите.)
Услуги, които не са включени:
• Допълнителни услуги, ползвани в хотела
• Всички лични разходи
• Такса за напускане на страната
• Туристическа застраховка (до 65 години)
• Туристическа застраховка (над 65 години)
• Хотелски, градски и летищни данъци