ملاحظات هامة
إشعار,
- يتم اقتراح استخدام بطاقة الائتمان للشراء والإنفاق في جميع الدول المدرجة في برنامج الجولة. كل دولة لديها عملتها الخاصة، وأشيع وأمن شكل من أشكال الدفع هو بطاقة البنك أو بطاقة الائتمان. إذا كان لدينا يورو، فسيتم تغيير الأموال فقط في الأماكن المناسبة. - يُفضل اختيار حذاء مريح للمشي أو حذاء رياضي خلال مدة الرحلة. من الجيد أن يكون لديك سترة أو ملابس مشابهة لليل.
- يتم تطبيق خطة المقاعد اليومية في جولاتنا بشكل دوري (تبديل المقاعد)، ولا يتم ضمان المقاعد الثابتة أو الأمامية. يتم تنظيم تبديلات المقاعد من قبل المرشد.
- عند دخول تركيا من الخارج، هناك شرط للإقامة لمدة 3 أيام على الأقل لجلب أشياء (مثل الكحول والسجائر وغيرها).
- عند دخول تركيا من الخارج، حدود التسوق في السوق الحرة: السجائر: 3 علب، المشروبات الكحولية: 1 لتر من المشروبات الكحولية (باستثناء المشروبات الكحولية التي تحتوي على أكثر من 22% كحول، النبيذ والشامبانيا) المشروبات الكحولية: 2 لتر من المشروبات الكحولية (تشمل المشروبات الكحولية التي تحتوي على أقل من 22% كحول، النبيذ والشامبانيا) العطر: 600 مل، مستحضرات التجميل أو منتجات العناية بالبشرة: 5 قطع، الشوكولاتة والحلويات: 2 كجم، القهوة: 1 كجم، الشاي: 1 كجم.
- يمكن للمشرفين إجراء تغييرات على سير البرنامج اعتمادًا على ظروف الطقس والطريق، بشرط إظهار جميع الأماكن المدرجة في البرنامج.
- لدى الضيوف الذين قاموا بالتسجيل للجولة الحق في إلغاء مجاني حتى 30 يومًا.
- يتم تنظيم برنامج الجولة بشرط الحد الأدنى لمشاركة 25 شخصًا. إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين، فإن آخر موعد لإلغاء التسجيل سيكون قبل 20 يومًا من موعد الجولة. سيتم الإعلام بإلغاء الجولة بسبب عدم كفاية المشاركة من قبل Viyatravel.
- في الحالات التي يتم ذكر فئة فقط دون تحديد أسماء فندقية، أو في حالة وحدات وجهات متعددة، ستقوم Viyatravel بإبلاغ أسماء الفنادق قبل يومين من بدء الرحلة.
- في فترات المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الفعاليات، البطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات تتجاوز الكيلومترات المحددة. في مثل هذه الحالات، سيتم إبلاغ Viyatravel قبل 15 يومًا من تاريخ حركة الجولة.
- الغرف الثلاثية تُعطى حسب توافر الفنادق، وفي مثل هذه الغرف، السرير المخصص للبالغ الثالث أصغر من الأسرة القياسية. الغرف الثلاثية تتكون من سرير مزدوج كبير + سرير إضافي. نظرًا لأن الأسرة الإضافية تتكون من أسرّة قابلة للطيات وتُعرف بالأسرّة القابلة للإضافة، يُعد المشاركون في جولة السفر قبولهم للازدحام وبنمط الأسرة المخصص لهم. يتم تطبيق خصومات الأطفال على الأطفال الذين يعيشون مع بالغين اثنين – للأعمار المناسبة.
- وجبات الإفطار المقدمة ضمن خدمات برنامج الجولة تعتبر وجبات إفطار قارية تتماشى مع ثقافة الإفطار في البلد، وغالبًا ما تتألف من زبدة ومربى وخبز وشاي أو قهوة، وقد يتم تقديمها في صالة مخصصة للمجموعات.
- جولات المدينة البانورامية المضمنة في حزمة الجولة هي جولات تُنظم لتقديم نظرة عامة على المدن، ويتم تقديمها مع التعليق من المرشدين داخل الحافلة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، تستمر لفترة لا تتجاوز 2-3 ساعات. إذا لم يُسمح بالدخول بسبب قيود تفرضها السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس أو لأية أعمال مغلقة، فإن Viyatravel غير مسؤولة عن عدم تنفيذ هذه الجولات. قد تكون بعض الجولات بالوسائل العامة أو سيرًا على الأقدام إذا كانت هناك طرق مغلقة أو لا يُسمح بالوصول بالسيارات.
- قد تجاوزت أوقات الانتظار عند نقاط الجمارك التي يعبر عنها بالطريق البرية الحدود المحددة، ولا تتحمل Viyatravel المسؤولية عن المشكلات الناجمة عن أوقات الانتظار هذه.
- يتم تنظيم الجولات الإضافية من قبل Viyatravel المحلية بشرط الحد الأدنى لمشاركة 20 شخصًا. إذا لم يتم تحقيق العدد الكافي، فلا يمكن إجراء الجولات، أو قد تتغير أسعار الجولات الإضافية، والمحتويات، ووسائل النقل حسب عدد المشاركين. علاوة على ذلك، يمكن للمشرفين تعديل الأيام والأوقات للجولات وفقًا لفتح أو غلق المتاحف والمواقع الأثرية وحالة الطقس.
- الجولات الإضافية اختيارية وغير إلزامية. إذا لم يرغب المسافرون في المشاركة في الجولات الإضافية التي تُنظم أثناء الرحلة، فإنهم يعتبرون موافقين على الانتظار في محطة استراحة مناسبة على الطريق. سيتم ترك هؤلاء المسافرين في محطة استراحة على الطريق قبل بدء الجولة الإضافية، وسيتم الالتقاط منهم بعد انتهاء الجولة.
- بالنسبة للأشخاص المشاركين في الجولات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الوصول والصعود هي إجراءات شخصية ويجب أن تُنفذ من قبل الضيوف قبل الرحلة في المطارات من خلال الأكشاك الخاصة بشركات الطيران أو عبر الإنترنت على مواقع شركات الطيران.
- لا تتحمل Viyatravel المسؤولية عن الأشخاص الذين لم يكونوا جاهزين في المطار المحدد في الأوقات التي تُخطِر بها Viyatravel، أو الذين لم يُكملوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو الذين قد أتموا هذه الإجراءات ولكنهم لم يستقلوا الطائرة. تحمل تكاليف تذاكر الطيران الجديدة اللازمة للمشاركة في الجولة، وكذلك تكاليف الانتقال في المنطقة التي سيتم الإرسال إليها، تقع على عاتقهم.
- Viyatravel هي وسيط بين شركة الطيران والركاب، وتخضع لبروتوكول لاهاي لعام 1955. قد يكون هناك خطر من التأخير في الرحلات المنتظمة أو الخاصة، أو قد تتغير ساعات الرحلة والزيارة قبل الرحلة. Viyatravel ملزمة بإبلاغ الركاب بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وافق الركاب على خطر تغيير الساعات عند شراء الجولة. الأطفال من 0-2 سنوات لا يدفعون رسوم مساحة المطار وخدمات المطار.
- تصنف أنواع المركبات المستخدمة في جولاتنا وفقًا لعدد الأفراد كما يلي. يتم تحديد نوع السيارة وفقًا لعدد الركاب.
الحافلات: (تستخدم لعدد 25 - 46 شخصًا) *مرسيدس Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
ميني باصات: (تستخدم لعدد 17 - 24 شخصًا) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
ميني باصات: (تستخدم لعدد 16 شخص أو أقل) *Vw Volt , *مرسيدس Sprinter
- يعتبر كافة الضيوف أنهم قد وافقوا على جميع النقاط المذكورة أعلاه عند إجراء عملية بيع الجولة.
اليوم الأول
اليوم الثاني
اليوم الثالث
اليوم الرابع
اليوم الخامس
اليوم السادس
اليوم السابع
اليوم الثامن
إجمالي جولات إضافية 685 يورو الباقة المميزة: 600 يورو
فجوة فلوم الرائعة (180 يورو) – النرويج
جولة قطار فلومبان الرائع (180 يورو) – النرويج
جولة هلسينجبورغ (75 يورو) – السويد
جولة سفينة فاسا (50 يورو) – السويد
جولة يوم كامل في كوبنهاغن وجولة القناة وجولة قصر فريدريكسبورغ (200 يورو) – الدنمارك
(الأطفال من 0 إلى 10 سنوات يتمتعون بخصم 50% من السعر غير المخفض)
* تذاكر رحلة طيران بيغاسوس من إسطنبول – أوسلو – إسطنبول في درجة الاقتصاد
* خدمات النقل المحلية
* خدمات الإرشاد المهنية باللغة التركية
* الإقامة لمدة 3 ليالٍ في مدينة أوسلو و 1 ليلة في ستوكهولم و 1 ليلة في يونشوبينغ و 2 ليلة في مالمو أو المناطق المحيطة بها مع وجبة الإفطار، بإجمالي 7 ليالٍ في فنادق 3 أو 4 نجوم
* الضرائب الجمركية
* رسوم مطار ورسوم الخدمة
* الجولات السياحية المحددة في البرنامج
* جولة في مدينة أوسلو
* جولة في مدينة كارلستاد
* جولة في مدينة ستوكهولم
* جولة في مدينة يونشوبينغ
* جولة في مدينة مالمو
* جولة في مدينة غوتنبورغ
* جميع رسوم الطرق و مواقف السيارات
* خدمات الإرشاد المحلية الإلزامية في بعض المدن
* رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية.
* الجولات التي ينظمها المرشدون
* جميع النفقات الشخصية
* الجولات الإضافية
* وجبات الغداء والعشاء
* ضرائب المدينة (25 يورو لكل شخص، تُدفع للمرشد عند الوصول)
* جميع الرحلات والجولات غير المذكورة في البرنامج.
* رسوم خدمة السائق (10 يورو لكل شخص)
* رسوم مغادرة البلاد
* تأمين صحي للسفر إلى الخارج