- الصفحة الرئيسية
- جولة البلقان الكبرى الكوسوفية المنطلقة من سامسون مع طيران AJet، وتشمل الجولات الإضافية ووجبات العشاء، لمدة 7 ليالٍ SKP-TZL
جولة البلقان الكبرى الكوسوفية المنطلقة من سامسون مع طيران AJet، وتشمل الجولات الإضافية ووجبات العشاء، لمدة 7 ليالٍ SKP-TZL
اليوم 1: سامسون – اسكوب
الالتقاء قبل 3 ساعات من الرحلة أمام كاونتر خطوط أجييت الجوية في صالة المغادرة بمطار سامسون تشارشمبا. الانطلاق من سامسون إلى اسكوب مباشرة بدون توقف على متن الرحلة المجدولة لخطوط أجييت الجوية. بعد رحلة مريحة تستغرق حوالي ساعتين، الوصول إلى اسكوب عاصمة مقدونيا الشمالية. بعد وصولنا يتم النقل إلى الفندق. المبيت في فندقنا
اليوم 2: اسكوب – بريشتينا – بريزرن - اسكوب
بعد إفطار الصباح، نغادر فندقنا ونتجه نحو بريشتينا، عاصمة كوسوفو. بعد وصولنا إلى بريشتينا، نبدأ جولتنا البانورامية في المدينة حيث سنستكشف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. خلال هذه الجولة، سنزور حديقة جيرميا، وهي واحدة من أهم المعالم الطبيعية في بريشتينا. ثم سنشاهد متحف كوسوفو الذي يعرض التراث الثقافي لكوسوفو. وخلال جولتنا سنزور أيضاً العديد من المباني القيّمة العائدة إلى العهد العثماني. سنشاهد مسجد السلطان محمد الفاتح ومسجد ياشار باشا، وهو عمل من القرن الثامن عشر. وخلال هذه الجولة في الموروث التاريخي للمدينة، سنزور ضريح السلطان العثماني مراد الأول هودافينديغار الذي قُتل في سهل كوسوفو نتيجة معركة كوسوفو عام 1389، لنحصل على فرصة لتكريم هذه الحادثة التاريخية المهمة ومكانتها في التاريخ العثماني. بعد جولتنا في بريشتينا، نتجه إلى بريزرن المعروفة بأنها العاصمة الثقافية لكوسوفو. ومع وصولنا، نبدأ باستكشاف الأزقة الضيقة في بريزرن التي تذكّر بمدينة عثمانية أناضولية، مع لافتات الدكاكين المليئة بالعبارات التركية. في المدينة، سنزور مسجد سنان باشا، أحد أهم مباني العمارة العثمانية. كما ستُشاهد التكية الخلواتية ومسجد الراية والحمام المخصص لمحمد باشا ضمن أبرز الأعمال العثمانية الأخرى. بعد وقت حر نقضيه في بريزرن، نبدأ مساءً رحلة العودة إلى اسكوب.
عشاء: بانتظاركم عشاء لا يُنسى على أنغام الموسيقى البلقانية التقليدية وعروض الرقص المحلية. ستعيشون فرصة استكشاف الجانب الترفيهي والثقافي لاسكوب مع هذه الليلة البلقانية الخاصة، وستُستقبلون في أحد أرقى أماكن المنطقة وهو Restaurant Gardenia. ومع تقديم أفضل موسيقى وفولكلور البلقان بشكل حي، وبأداء فنّانينا المؤلفين بالكامل من طلاب وأساتذة المعهد الموسيقي دون استخدام التشغيل المسبق، سنحوّل هذه الليلة إلى تجربة أصيلة. يسعدنا استقبالكم في مطعمنا الخاص Restaurant Gardenia Skopje. المبيت في فندقنا في اسكوب.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة! | الليلة البلقانية مشمولة!
اسكوب – بريشتينا: 90 كم | بريشتينا – بريزرن: 85 كم | بريزرن – اسكوب: 160 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 335 كم
اليوم 3: اسكوب – وادي ماتكا – تيتوفا (كالتنديلن) – أوهريد
بعد إفطار الصباح، نغادر فندقنا ونتجه وسط الجبال الخضراء إلى وادي ماتكا. هل أنتم مستعدون لاكتشاف وادي ماتكا الواقع بين غابات جبل فودنو الساحرة والمروج الواسعة؟ هذه الأعجوبة الطبيعية التي تبلغ مساحتها حوالي 5,000 هكتار ستأخذكم إلى أديرة صوفية تعود إلى العصور الوسطى وإلى مناظر بحيرة تبعث على السكينة. أثناء المشي على المنحدرات الصخرية، يمكنكم مشاهدة الأنواع النباتية والحيوانية المتوطنة في المنطقة. وبالنسبة لعشاق الطبيعة، فإن السير على المسارات الخضراء هو أجمل طريقة للتمتع بالطبيعة عن قرب. بعد جولتنا في وادي ماتكا، ننطلق لاكتشاف الطبيعة الفريدة والكنوز الثقافية في مقدونيا. محطتنا الأولى هي تيتوفا (كالتنديلن)، إحدى أكثر بلدات مقدونيا لفتاً للأنظار. هنا سنزور مسجد ألكاجا، وهو أحد أكثر مساجد البلقان تميزاً وإبهاراً بالألوان. بُني هذا المسجد في القرن الخامس عشر، وسيأسركم بواجهته الخارجية الزاهية وزخارفه التفصيلية. وبينما نستكشف هذا المثال النادر من العمارة العثمانية، سنقوم برحلة إلى أعماق التاريخ. بعد زيارتنا في تيتوفا
جولة تيتوفا (كالتنديلن) مشمولة | جولة وادي ماتكا مشمولة!
اسكوب – وادي ماتكا: 16 كم | وادي ماتكا – تيتوفا (كالتنديلن): 35 كم | تيتوفا (كالتنديلن) – أوهريد: 130 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 181 كم
4. أوهريد – سفيتي ناوم – إلباسان - تيرانا – إشقودرة
بعد إفطار الصباح، نغادر فندقنا وننطلق في رحلة ممتعة إلى سفيتي ناوم، حيث يوجد مصدر بحيرة أوهريد ودير القديس ناوم، والمعروفة باسم "ركن من الجنة في البلقان". في هذا المكان الساحر، ستتاح لكم فرصة تصوير الجمال الفريد للمناظر الطبيعية الواقعة في قلب الطبيعة. في وقتنا الحر سنستمتع باكتشاف هذه الأعجوبة التاريخية والطبيعية. وبعد يوم مليء بالذكريات التي لا تُنسى والصور الرائعة، نتجه إلى تيرانا عاصمة ألبانيا. بالمرور عبر إلباسان والوصول إلى تيرانا الغنية تاريخياً وثقافياً. في هذه المدينة الجميلة ينتظرنا جولة مبهرة نستكشف فيها تيرانا التي تُعد مركز البكتاشية في أوروبا. مع وصولنا إلى تيرانا، نزور مسجد إتهم بيه، أحد أهم رموز المدينة. هذا المبنى الذي بدأ بناؤه عام 1789 واكتمل عام 1923 يُعد أحد الموروثات الثقافية في ألبانيا. نتوقف قليلاً في ساحة إسكندر، ونشاهد تمثال إسكندر بك المنتصب بفخر في وسط الساحة. كما أن برج الساعة، رمز تيرانا الذي شُيّد عام 1821 على يد إتهم بيه، يُعد من أبرز محطات جولتنا. ثم نزور "جرس السلام" ذا المعنى العميق، الذي صُنع عام 1999 من الرصاص الذي أذابه أطفال إشقودرة خلال أعمال الشغب. خلال هذه الجولة، سيتحد الوجه الحديث لتيرانا مع ماضيها التاريخي ليمنحكم ذكريات لا تُنسى. بعد وقت حر، نتجه إلى مدينة إشقودرة التاريخية في شمال ألبانيا. إشقودرة ستأسركم بجمالها الطبيعي ونسيجها التاريخي الغني. المبيت والعشاء في فندقنا.
جولة تيرانا مشمولة! | جولة سفيتي ناوم مشمولة !
أوهريد – تيرانا: 135 كم | تيرانا – إشقودرة: 100 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 235 كم
اليوم 5: إشقودرة – سف. ستيفان – بودفا – كوتور – ميدوغوريه
بعد إفطار الصباح ننطلق في رحلة لا تُنسى نحو شواطئ الجبل الأسود الساحرة. محطتنا الأولى هي سف. ستيفان، المشهورة بتاريخها الغني ومناظرها الخلابة. سنستمتع من الأعلى بمشهد رائع لهذه الجزيرة الصغيرة، وكل زاوية فيها تبدو كأنها بطاقة بريدية، ما يجعلها نقطة مثالية للتصوير. بعد ذلك نصل إلى بودفا، إحدى أكثر وجهات العطلات شعبية في البلقان. تبدأ جولتنا في مدينة بودفا. خلال جولتنا سيراً على الأقدام سنرى الشواطئ الرائعة وبودفا، أحد أشهر مراكز العطلات في البلقان بحياتها الليلية المتنوعة. محطتنا التالية هي مدينة كوتور الساحرة، المشهورة بمضائقها المائية! في جولتنا سيراً على الأقدام في هذه البلدة العائدة إلى العصور الوسطى، سنشعر بأزقتها الضيقة وأجواء المدينة القديمة التاريخية، وستكتشفون قلب كوتور. بعمارتها الفريدة وإطلالتها البحرية، ستأخذكم هذه البلدة الصغيرة في رحلة عبر الزمن. بعد الوقت الحر الذي سنمنحه في كوتور، نتجه إلى فندقنا في ميدوغوريه أو المناطق المحيطة بها. بعد العشاء الذي سنتناوله في الفندق، نعود إلى غرفنا للراحة. المبيت في فندقنا.
جولة بودفا مشمولة! | جولة كوتور مشمولة!
إشقودرة - بودفا: 85 كم | بودفا - كوتور: 22 كم | كوتور - ميدوغوريه: 191 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 298 كم
اليوم 6: ميدوغوريه – بويتيلج – بلاگاي – موستار – سراييفو
بعد إفطار الصباح، نتجه إلى سراييفو. محطتنا الأولى هي زيارة بويتيلج، المحفوظة بطابعها التاريخي والمعروفة بالقرية التركية، حيث نشاهد الأعمال التي شيدها العثمانيون في القرن السادس عشر. بعد الجولة، نصل إلى بلاگاي، المقامة عند منبع نهر بونا، أحد أقوى مصادر المياه في أوروبا. بعد وقت حر قصير في هذا المشهد الطبيعي الرائع، ننطلق إلى موستار. في موستار، سنرى جسر موستار الذي بناه المعماري خير الدين عام 1557. هذا الجسر، وهو تحفة من تحف العمارة العثمانية، دمرته المدفعية الكرواتية في حرب 1992؛ لكنه أعيد افتتاحه عام 2004 بفضل مساهمات كبيرة من جمهورية تركيا. بعد جسر موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. ثم نتجه إلى سراييفو. بعد وصولنا، نعرف أنها كانت عبر القرون عاصمة ثقافة البلقان، وفيها اندلعت الحرب العالمية الأولى عام 1914 بعد اغتيال ولي عهد الإمبراطورية النمساوية المجرية الأرشيدوق فرانز فرديناند على يد الصرب. أما في حرب 1992 فقد تضررت بشدة نتيجة الحروب المدمرة بين الصرب والكروات والبوشناق، لكنها تمكنت إلى حد كبير من الحفاظ على جمالها. خلال جولتنا البانورامية في المدينة سنشاهد بازار باش تشارشي الشهير، والخان العثماني التاريخي موريچا خان، والكاتدرائية الكاثوليكية، والكنيس، ومسجدي خسرو بك وفرهادية اللذين يعكسان التعدد الديني الكوزموبوليتي للمدينة، وجسر لاتين الذي وقع فيه اغتيال فرانز فرديناند عام 1914، والمكتبة القديمة، والمباني ذات الطراز الغربي التي نشأت خلال الحكم النمساوي المجري للمدينة لمدة 40 عاماً. بعد الجولة، ننقل إلى الفندق. العشاء والمبيت في فندقنا.
جولة بويتيلج مشمولة! | جولة بلاگاي مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
ميدوغوريه - بويتيلج: 20 كم | بويتيلج - بلاگاي: 30 كم | بلاگاي – موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 192 كم
اليوم 7: سراييفو – بلغراد
بعد إفطار الصباح، نغادر فندقنا ونبدأ رحلة ممتعة نحو بلغراد، عاصمة صربيا. بلغراد، التي كانت عبر التاريخ واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان، تجذب اليوم أيضاً الأنظار بحيويتها ونشاطها ونسيجها التاريخي. في هذه المدينة الساحرة، سنحصل على فرصة لاكتشاف نقطة التقاء الثقافتين العثمانية والأوروبية. بعد وصولنا إلى بلغراد تبدأ جولة بانورامية في المدينة سنكتشف خلالها كامل روعتها. هنا يمكنكم أن تشعروا بالأجواء التاريخية وتكتشفوا النسيج الذي يجمع بين ماضي بلغراد وحاضرها. ثم نتجه إلى أحد أكثر نقاط المدينة إثارة، حيث يلتقي نهر سافا بنهر الدانوب. في هذا المشهد الفريد، سيكون من الممتع للغاية استكشاف هذه المنطقة التي كانت عبر التاريخ مركزاً للغزو والانتصار في مرات عديدة. وبينما نواصل استكشاف هذه المدينة العريقة التي جُرح من أجلها السلطان محمد الفاتح، لكن فتحها كان من نصيب السلطان سليمان القانوني، ستواجهون قلعة بلغراد التي استُخدمت كمركز إمداد للأسطول العثماني. وبينما نتابع آثار التاريخ في هذه القلعة، سنرى نقاطاً مهمة مثل ساحة القلعة وساحة الحجر. وخلال جولتنا سنشاهد ضريح الشهيد علي باشا، أحد الشخصيات المهمة في العصر العثماني. خلال هذه الزيارات ستكتشفون بعمق تاريخ بلغراد الغني وستتعرفون على تراثها الثقافي المتبقي من العهد العثماني. في نهاية جولتنا، وبعد أن نترك خلفنا تاريخ المدينة وأجواءها الحيوية، نتوجه إلى فندقنا. العشاء والمبيت في فندقنا.
سراييفو – بلغراد : 287 كم
اليوم 8: بلغراد - سرمسكي كارلوفتسا – نوفي ساد – توزلا – سامسون
بعد إفطار الصباح، تكون محطتنا الأولى سرمسكي كارلوفتسا. في هذه البلدة الجميلة، وبعد مفاوضات استمرت 72 يوماً عام 1699، تم توقيع معاهدة سلام كارلوفتسا بين الدولة العثمانية والنمسا-المجر-البندقية وبولندا. خلال زيارتنا سنشاهد المكان ذي الأبواب الأربعة حيث تم توقيع الاتفاق، إضافة إلى الساحة وخزانة الأسود الأربعة والمدرسة الثانوية التاريخية والكنائس الأرثوذكسية والكاثوليكية، وكلها من المواقع التي سنراها. بعد استراحة قهوة نتابع طريقنا. على الطريق سنرى بوابة بلغراد في قلعة بيترو فارادين، وبرج الساعة، والمدينة العليا، والثكنة الطويلة، وبوابة ليوبولد. ثم نصل إلى نوفي ساد. فويفودينا هي مقاطعة متعددة الأعراق في شمال صربيا. وهي من الناحية الاقتصادية أكثر مناطق صربيا تطوراً، وعاصمتها نوفي ساد. خلال جولة المشي التي سنقوم بها هنا ستُشاهد ساحة الحرية، المسرح الشعبي، شارع الدانوب وساحله، تمثال سفيتوزار ميليتيتش، الكاتدرائية الكاثوليكية، كاتدرائية القديس جورج الأرثوذكسية، كنيسة القديس نيكولا والكنيس بشكل بانورامي. بعد جولتنا ننقل إلى المطار. بعد إجراءات التذاكر والأمتعة والجوازات، رحلة أجييت الجوية المجدولة مباشرة بدون توقف إلى سامسون. بعد رحلة مريحة وممتعة، الوصول إلى مطار سامسون تشارشمبا ونهاية جولتنا.. نودع ضيوفنا الكرام على أمل اللقاء مجدداً في رحلتكم القادمة.
جولة سرمسكي كارلوفتسا مشمولة! | جولة نوفي ساد مشمولة!
بلغراد- سرمسكي كارلوفتسا: 78 كم | سرمسكي كارلوفتسا – نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد – توزلا: 180 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 271 كم
*حزمة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(مع تطبيق حزمة ضمان الإلغاء، نتيح لضيوفنا حق إلغاء حجوزاتهم دون غرامة في جميع الظروف. مع هذا التطبيق يمكنكم إلغاء حجزكم حتى 9 أيام قبل تاريخ انطلاق الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم رد كامل قيمة الجولة، بينما لا يتم رد قيمة حزمة ضمان الإلغاء وأي رسوم خدمات إضافية إن وجدت (فيزا، تأمين، إلخ).)
**حزمة ضمان الإلغاء المذكورة غير صالحة في الحجوزات الجماعية.**
**تتوفر أعداد محدودة لكل جولة.**
الإيجابيات في الجولة
• زيارات شاملة : يُعرض برنامج سياحي واسع يشمل المدن المهمة في البلقان والنقاط السياحية. تتم زيارة العديد من المدن المهمة مثل بلغراد وسراييفو وموستار وأوهريد واسكوب.
• التاريخ العثماني : تتم زيارة المباني المهمة والتراث الثقافي العائد إلى العهد العثماني، مما يقدم تجربة ممتعة لمحبي التاريخ.
• الغنى الديني والثقافي : يتم استكشاف التنوع الثقافي في المنطقة من خلال زيارة مبانٍ تابعة لديانات مختلفة (مساجد، كنائس، كنس).
• الجمال الطبيعي : يتم اختبار جمال طبيعي رائع مثل بحيرة أوهريد طوال الجولة.
• السفر بدون تأشيرة: يتضمن وجهات لا تتطلب تأشيرة، مما يقلل الأعمال الورقية الإضافية والتكاليف.
• إرشاد احترافي: تُتاح فرصة الحصول على معلومات مفصلة عن المدن والأماكن التاريخية برفقة مرشد.
• تجربة المطبخ المحلي: يعيش المشاركون تجربة تذوقية مع وجبات عشاء مليئة بالأطباق البوسنية التقليدية ومأكولات البلقان والنكهات المحلية.
• تجربة Restaurant Gardenia Skopje: تُتاح فرصة الاستمتاع بالنكهات المحلية والليلة البلقانية الخاصة في Restaurant Gardenia Skopje، أحد أرقى مطاعم اسكوب
• جميع الجولات مشمولة: جميع الجولات الجانبية والجولات الإضافية المدرجة في البرنامج مشمولة في سعر الجولة، بحيث يمكن للمشاركين زيارة جميع النقاط المهمة دون دفع تكلفة إضافية.
• وجبات العشاء مشمولة: تم تضمين العشاء كل يوم في البرنامج، وهذا يمنع المشاركين من إنفاق مصاريف إضافية أثناء تذوقهم النكهات المحلية.
• لا حاجة للصرف: الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في الإنفاق. باستثناء الغداء والضرائب والبقشيش إذا رغبوا والهدايا التذكارية التي سيشترونها لأحبائهم، لن يخرج من جيبكم أي مبلغ إضافي.
الأوضاع التي يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: السفر كل يوم إلى مدينة مختلفة يجعل الجولة غنية ومليئة جداً. ومع ذلك، فإن هذا الإيقاع المكثف قد يكون مرهقاً لمن يرغبون في الاستكشاف أكثر.
• رحلات طويلة: المسافات بين المدن (مثل المسافة بين اسكوب وبلغراد) تمر خلال الجولة مع مناظر جميلة، ولكن قد تكون هناك أيام يقضي فيها المسافر وقتاً طويلاً في الحافلة. ومع ذلك، يتم توفير رحلة مريحة مع الاستراحات المقدمة على الطريق.
• وقت حر محدود: نظراً لأن برنامج الجولة شامل، قد تكون أوقات الفراغ محدودة. ومع ذلك، تُتاح فرصة زيارة جميع النقاط المهمة برفقة مرشد.
• ظروف جوية مرتبطة بالموسم: في بعض الفترات قد تكون الظروف الجوية متقلبة في البلقان. لذلك، من الممكن جعل هذا الوضع مريحاً عبر اختيار الملابس المناسبة.
• جودة الإقامة والخدمة: على الرغم من أن الفنادق المدرجة في الجولة مختارة بعناية من بين الخيارات التي تعكس طابع المنطقة وثقافتها المحلية، إلا أن فنادق بعض المدن الصغيرة قد لا توفر نفس الإمكانيات الواسعة التي توفرها الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، يتم الحرص في هذه الفنادق على الراحة والنظافة.
• تجربة الطعام والمطبخ: خلال الجولة تُتاح فرصة تذوق النكهات المحلية المميزة للمنطقة. المطبخ البلقاني غني بالأطباق اللذيذة والشهية، لكن قد تكون هناك نكهات غير مألوفة لبعض المشاركين. إنها فرصة رائعة للتعرف عن قرب على الثقافة والمطبخ المحليين، لكن قد يكون من المفيد أن تضعوا في الاعتبار إمكانية مواجهة نكهات مختلفة.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
اسكوب 4* فلاهو إلخ. فندق -
اسكوب 4* فلاهو إلخ. فندق Restaurant Gardenia
أوهريد 4* بيغراد إلخ. فندق فندق
إشقودرة 4* هوليداي كوبليك إلخ. فندق فندق
ميديغوريه 4* كاكتوس إلخ. فندق فندق
بلغراد 4* نوبل إلخ. فندق فندق
سراييفو 4* هوليداي إلخ. فندق فندق
مع خطوط أجييت الجوية
مكان الانطلاق مكان الوصول وقت الانطلاق وقت الوصول
سامسون اسكوب 01:10 03:50
سراييفو Samsun 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
ما يحتويه
الخدمات المشمولة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع شركة أJet للطيران من مطار سامسون تشارسامبا إلى أسكوب - توزلا / مطار سامسون تشارسامبا
• إقامة لليلة واحدة في فندق 4 نجوم في أوهريد، وليلة واحدة في إشكودرا، وليلة واحدة في مديغورجي والمناطق المحيطة، ليلتين في أسكوب، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سراييفو، بإجمالي 7 ليالٍ
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع الانتقالات المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• ليلة البلقان المزينة بالعشاء والترفيه وعروض الفولكلور
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيتولا)
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في تيران
• جولة في ضفاف ماتكا
• جولة في موستار
• جولة في بلاجاج
• جولة في بوتشيتيل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• جولة في سريمسكي كارلوفش
• جولة في نوفي ساد
• خدمات مرشد سياحي محترف يتحدث التركية
• تأمين إلزامي (مسؤولية مهنية)
غير مشمول
الخدمات غير المتضمنة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• أي مصاريف إضافية في الفندق أو النفقات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (الضرائب المحلية، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم التعامل، رسوم دخول الحافلات والتكاليف التشغيلية، دفعة إجبارية بقيمة 20 يورو للشخص، سيتم جمعها نقدًا بواسطة الدليل في اليوم الأول من الجولة)
شركاؤنا
