اليوم 1: إسطنبول – بازل – فرايبورغ – ستراسبورغ
التجمع أمام مكتب طيران Ajet في صالة المغادرة للرحلات الدولية بمطار صبيحة كوكجن في تمام الساعة 07:00. بعد إتمام إجراءات تسجيل الدخول، المغادرة إلى بازل على متن الرحلة المجدولة رقم VF105 التابعة لشركة طيران Ajet في تمام الساعة 09:55. الوصول إلى بازل في تمام الساعة 11:15. بعد الوصول وإتمام إجراءات مراقبة جوازات السفر، سنقوم بجولة بانورامية في مدينة بازل بواسطة حافلاتنا المنتظرة. ومن بين الأماكن التي ستتم زيارتها: دير بازل، وفندق Les Trois Roi، وساحة Marktplatz. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة، بعد الجولة البانورامية، في جولة روائع بازل التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية. خلال هذه الجولة الشاملة، سيتم التجول بالتفصيل برفقة المرشد في أهم معالم بازل التاريخية والمعمارية والثقافية. بعد جولتنا، نتوجه إلى فرايبورغ. خلال جولتنا في مدينة فرايبورغ، سنرى كاتدرائية فرايبورغ، وبوابات المدينة القديمة Martinstor وSchwabentor وBreisacher Tor. بعد استراحة قصيرة، نتوجه إلى ستراسبورغ. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة مولهاوز التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية على الطريق. بعد جولتنا نتوجه إلى ستراسبورغ، وخلال جولتنا البانورامية في ستراسبورغ سنرى حي Petite France (فرنسا الصغيرة) الذي يضم منازل الألزاس العائدة إلى العصور الوسطى، والجسور المغطاة Ponts Couverts التي بُنيت في بداية القرن الرابع عشر، وسد فوبان حيث يمكن التقاط صور رائعة، وبيت كامرزيل، وكاتدرائية نوتردام في ستراسبورغ، وقصر روهان. بعد جولتنا نتوجه إلى فندقنا في ستراسبورغ. المبيت في فندقنا في ستراسبورغ والمناطق المحيطة بها.
الجولة الإضافية: جولة روائع بازل: 25 يورو للشخص الواحد
سيتم اكتشاف الأزقة الضيقة في بازل التي حافظت على طابعها العائد إلى العصور الوسطى، ونقاط مشاهدة نهر الراين، ومعالم المدينة الرمزية برفقة مرشدينا. تشمل الجولة كاتدرائية بازل Münster، وساحة Münsterplatz، وشرفة Pfalz البانورامية (إطلالة على نهر الراين)، ومبنى بلدية بازل Rathaus Basel (الساحة الداخلية)، وبوابة Spalentor (بوابة المدينة العائدة إلى العصور الوسطى)، ونافورة تينغيلي، وساحة Barfüsserplatz وشوارع المدينة القديمة، وجسر Mittlere Brücke (الجسر الأوسط)، ومتحف Kunstmuseum Basel (من الخارج)، وكنيسة Elisabethenkirche (بانورامياً).
الجولة الإضافية: جولة مولهاوز: 70 يورو للشخص الواحد
مولهاوز هي ثاني أكبر مدينة في المنطقة بعد ستراسبورغ، وتقع بالقرب من الحدود الألمانية والسويسرية. وهي مدينة صناعية كبيرة تُلقب بـ «مانشستر الفرنسية»، كما تشتهر بمتاحفها. ومن بين الأماكن التي ستتم رؤيتها: مبنى Hôtel de Ville العائد إلى القرن السادس عشر والمبني على طراز عصر النهضة الراينّي، وحي العمال الذي أُنشئ في منتصف القرن التاسع عشر وألهم أحياء العمال في العديد من المدن الصناعية، وساحة Place de la Bourse ومبنى Société Industrielle de Mulhouse الواقعان في حي Nouveau Quartier والمبنيان أيضاً في القرن التاسع عشر.
اليوم 2: ستراسبورغ
بعد تناول الإفطار، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة قرى الألزاس الخيالية وكولمار، البندقية الصغيرة، التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية. بعد جولتنا نتوجه إلى فندقنا في ستراسبورغ. المبيت في فندقنا في ستراسبورغ.
الجولة الإضافية: جولة قرى الألزاس الخيالية وكولمار، البندقية الصغيرة: 90 يورو للشخص الواحد
في جولتنا الخاصة هذه، سنكتشف القرى الخيالية في الألزاس التي تشبه البطاقات البريدية، ومدينة كولمار التي تُعد إحدى أكثر مدن المنطقة رومانسية، وسيشعر ضيوفنا وكأنهم في مشهد من فيلم. محطتنا الأولى هي إيغيشفايم، التي اختيرت «أجمل قرية في العام» في أوروبا. فهي تشبه قرية خيالية حقيقية بفضل تصميمها الدائري، ومنازلها العائدة إلى العصور الوسطى والمزينة بالزهور، وشوارعها الحجرية وأجوائها الهادئة. سنختبر روح القرية الساحرة من خلال نزهة قصيرة بين المنازل الملونة. أما محطتنا الثانية فهي كولمار، المعروفة بأنها عاصمة النبيذ في الألزاس. وتتمتع منطقة Petite Venice، التي تعني «البندقية الصغيرة»، بأجواء رومانسية بفضل المنازل الزاهية الألوان المحيطة بالقنوات والشوارع المزينة بالزهور. أثناء التجول في شوارع كولمار، ستمنح الأزقة الضيقة المرصوفة بالحصى، والنوافذ المزينة بالزهور، والأجواء الهادئة التي تشكلها القنوات المائية ضيوفنا لحظات لا تُنسى. أما محطتنا الأخيرة فهي ريكوير، التي تُعد واحدة من أجمل القرى في العالم. وتشتهر بمبانيها العائدة إلى العصور الوسطى، وشوارعها الحجرية، وكروم العنب، ومصانع النبيذ الصغيرة التي تنتج نبيذ الريسلينغ الشهير في المنطقة. ويُقال إنها ألهمت البلدة في فيلم ديزني «الجميلة والوحش». وبفضل هندستها المعمارية التاريخية وطابعها الخيالي، ستقدم ريكوير لضيوفنا تجربة أوروبية فريدة. بعد جولتنا نتوجه إلى فندقنا.
اليوم 3: ستراسبورغ
بعد تناول الإفطار، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة بادن بادن وهايدلبرغ التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية. بعد جولتنا نتوجه إلى فندقنا في ستراسبورغ. المبيت في فندقنا في ستراسبورغ والمناطق المحيطة بها.
الجولة الإضافية: جولة بادن بادن وهايدلبرغ: 90 يورو للشخص الواحد
ستقدم جولتنا، التي سنكتشف خلالها بادن بادن، إحدى أكثر مدن المنتجعات الأنيقة في أوروبا، وهايدلبرغ، أكثر المدن الجامعية رومانسية في ألمانيا، لضيوفنا يوماً لا يُنسى يمزج بين الثقافة والتاريخ والطبيعة. تقع بادن بادن بالقرب من الحدود الألمانية الفرنسية، وهي مدرجة ضمن مدن المنتجعات الصحية المدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو. وتُعد بفضل ينابيعها الحرارية، وهندستها المعمارية الأنيقة، ومتاجرها الفاخرة وأجوائها الراقية، إحدى أرقى مدن المنتجعات في أوروبا. كما تضم المدينة أحد أشهر الكازينوهات في أوروبا. وقد كتب الكاتب الروسي الشهير دوستويفسكي روايته «المقامر» في هذه المدينة. وتقدم هذه المنطقة الواقعة عند سفوح الغابة السوداء اكتشافاً فريداً لضيوفنا بفضل طبيعتها الخضراء، ومراكز العافية، والحمامات الحرارية التقليدية، ومبانيها الأنيقة. أما محطتنا الأخرى فهي هايدلبرغ الساحرة، التي تستضيف أقدم جامعة في ألمانيا. وأثناء السير في شوارع المدينة التي تشبه موقع تصوير فيلم في الهواء الطلق، سنشهد أجمل الأمثلة على الرومانسية الألمانية. قلعة هايدلبرغ (بانورامياً)، والجسر القديم (Alte Brücke)، وكنيسة هايدلبرغ البروتستانتية، ومبنى البلدية التاريخي، وساحة Marktplatz، والمنطقة المحيطة بالجامعة، ومنطقة المدينة القديمة. وستبقى هذه المدينة القائمة على ضفاف النهر في ذاكرة ضيوفنا بفضل هندستها المعمارية التي حافظت على طابع العصور الوسطى وأجوائها الرومانسية.
اليوم 4: ستراسبورغ – بازل – إسطنبول
بعد تناول الإفطار، إخلاء الغرف والتوجه إلى مطار بازل. المغادرة إلى مطار صبيحة كوكجن على متن الرحلة المجدولة VF106 التابعة لشركة طيران Ajet في تمام الساعة 14:55. الوصول في تمام الساعة 20:00 بالتوقيت المحلي وانتهاء جولتنا… نتمنى أن نلتقي بكم مجدداً في رحلاتكم القادمة...
باقة الجولات الإضافية – خصم 15%
(مجاناً للأطفال من 0 إلى 2 سنة • خصم 50% للأطفال من 2 إلى 10 سنوات)
نوفر خيار شراء الباقة حتى يتمكن ضيوفنا من الحصول على جميع الجولات الإضافية بشروط أكثر فائدة. تشمل هذه الباقة جميع الجولات الإضافية للرحلة وتُباع بخصم 15%.
الجولات الإضافية المشمولة في الباقة
• جولة روائع بازل – 25 €
• جولة مولهاوز – 70 €
• جولة قرى الألزاس الخيالية وكولمار – 90 €
• جولة بادن بادن وهايدلبرغ – 90 €
القيمة الإجمالية:
25 + 70 + 90 + 90 = 275 يورو
سعر الباقة بعد خصم 15%:
➡ 275 € → 230 €
________________________________________
خصومات الأطفال
• من 0 إلى 2 سنة: مجاناً
• من 2 إلى 10 سنوات: خصم 50%
→ 275 € → 135 €
________________________________________ ملاحظات
• يعلن المرشد عن الباقة في اليوم الأول من الرحلة، ولا تُباع بسعر مخفض إلا في اليوم الأول.
• عند شراء الباقة، يُعتبر الضيف قد اشترى جميع الجولات؛ ويعود إليه اختيار المشاركة فيها من عدمها.
• لا يُطبق الخصم عند شراء الجولات المشمولة في الباقة بشكل منفصل.
الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن النظر إليها بمعزل عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. في مثل هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بمعلومة الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. وبالنسبة لخدمات إضافية تم شراؤها خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL للضيف. أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فإذا تم التقديم على التأشيرة باسم الضيف باستخدام هذه الخدمة، فلا يمكن رد قيمتها للضيف لأنها تكون قد استُخدمت؛ وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، فسيتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا ورد المبلغ. إذا كان الضيف قد اشترى رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة مختلف بشكل مستقل عن DGNTRAVEL، فلا يمكنه المطالبة بأي استرداد من DGNTRAVEL في حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL. ويقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل DGNTRAVEL المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL، بحسن نية، عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُنفذ بشكل فردي للضيف، فإن خدمة الإرشاد المتضمنة في الباقة ستقتصر على نقل الوصول والمغادرة الدولي فقط.
الإلغاء والتغيير
4- في حالات الإلغاء التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، سيتم احتساب قيمة تذاكر الطيران غير القابلة للإلغاء أو التغيير أو الاسترداد كمبلغ جزائي.
5- لدى ضيوفنا حق الإلغاء دون غرامة، بشرط إبلاغ DGNTRAVEL كتابيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها لشركة الطيران من قبل DGNTRAVEL. إذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الباقة بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع كامل قيمة الباقة كغرامة. وفي حال طلب الإلغاء، فإن شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الربط الداخلية، وخدمة التأشيرة، وتأمين السفر الصحي قد تختلف بحسب الفترة الزمنية التي تم فيها طلب الإلغاء، لذلك يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية الاسترداد. ولا يمكن لـ DGNTRAVEL تقديم أي التزام بخصوص استرداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لوضع فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق الضيوف في الرحلات مرشدون مختلفون.
7- الجولات المدرجة في الباقة، وهي الجولات panoramik للمدن، تُنظم للتعريف العام بالمدن، وتُجرى بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية إذا لم تُنفذ هذه الجولات، بما فيها الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، في اليوم والساعة المحددين لها، في حال منعتها السلطات المحلية من الزيارة أو الدخول، أو إذا تعذرت بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو إذا أصبحت غير ممكنة بسبب الأحوال الجوية. وقد تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة في حال وجود طرق مغلقة أو أماكن لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
8- يجوز لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا، تغيير أيام الجولة السياحية و/أو الرحلات الإضافية بحسب عدد المشاركين، أو بحسب حالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في أوقات الرحلات الجوية.
9- في الجولات التي تُجرى بالقوارب السريعة، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء مباشرة قبل ركوب القارب. ويجب على من لديهم شكاوى في المعدة أو الظهر أو الرقبة وكذلك الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
10- في حال عدم المشاركة في أي خدمة رحلة أو وجبة مذكورة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار، فلا يحق الاسترداد.
حول الرحلات الجوية
11- تعمل DGNTRAVEL كجهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال نشوء نزاع محتمل، تُطبق أحكام القانون التركي ذات الصلة، إضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المنتظمة والخاصة. وتلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة وهو يقبل خطر تغيير/إلغاء وقت الرحلة.
13- الأطفال من عمر 0 إلى 2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر الجوية المشتراة ذهابًا وإيابًا، فسيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
15- بالنسبة للمشاركين في الرحلات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، أو عبر مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- يتم الإعلان صوتيًا عن أي تأخير في اللحظة الأخيرة وتغييرات في البوابات في المطارات، كما تظهر على لوحات المعلومات الموجودة هناك. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن عدم تمكن الضيوف الذين لم يحضروا في المطار المحدد في الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو الذين لم يُنهوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو الذين أتموا تلك الإجراءات لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة، من تنفيذ الرحلة. وتكون جميع التكاليف اللازمة للحصول على تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا والانتقالات في المنطقة المقصودة وغيرها من المصاريف اللازمة لمتابعة المشاركة في الرحلة على عاتق الضيوف الذين فاتهم الطيران.
18- الوزن العام للأمتعة في الرحلات المنطلقة من تركيا هو 20 كجم. وقد يختلف هذا الوزن بحسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في تلك الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. وتحدد شركات الطيران قواعد الأمتعة الزائدة من حيث الوزن/السعر، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عنها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال الخاصة بهم (الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء الترقية بعد إصدار التذاكر، وبحسب توافر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التابعة لعضويتك). ولا توجد ضمانة للأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
20- في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الأطعمة والمشروبات وتسجيل الوصول الإلكتروني خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
21- لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف بالتواصل المباشر مع الفندق. وفي هذه الحالة تُطبق شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
22- في الحالات التي تُذكر فيها الفنادق بدون أسماء محددة ويُكتفى بمعلومات الفئة فقط، و/أو تُعرض خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق.
23- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق في مواقع أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة سيتم إبلاغ الضيف من قبل DGNTRAVEL قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
24- عند الحجز في الرحلة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإعلان بشكل صحيح في النظام عن الاسم كما هو وارد في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل للضيوف رسوم الجزاء الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة.
25- لكي تتمكنوا من استخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى التحقق قبل مغادرة تركيا من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام الدولي، وذلك بالتواصل مع الشركة التي تتبع لها شريحة الهاتف.
26- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- تقوم DGNTRAVEL بإبلاغ الفندق بأي طلبات تخص الغرفة مثل الطابق العالي، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير. ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف بحسب توافر الفندق. إلا أن تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوافر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن لـ DGNTRAVEL ضمانها.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق عن وجبة الإفطار التركية الغنية المعتادة. وغالبًا ما تُقدَّم تحت اسم الإفطار القاري، وتتكون من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدَّم للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة لها.
29- في بعض الحالات قد تكون الغرفة ذات السريرين عبارة عن سرير مزدوج بدلاً من سريرين منفصلين. وتقدم معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن جمعهما عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الطفل والسرير الإضافي بحسب كل فندق ونوع الغرفة.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وبحسب توافر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
32- الحد الأقصى لسرير إضافي أو سرير أطفال في الغرفة هو سرير واحد.
33- في الغرف الثلاثية يوجد تطبيق لسرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرّة الإضافية من نوع السرير القابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بسرير الكوتش. ويُعتبر الضيوف في الحجوزات الثلاثية و/أو مع الأطفال أنهم قبلوا الضيق الذي قد يحدث في الغرفة ونوع السرير بسبب إضافة الأسرة إلى الغرفة القياسية.
34- إذا تم الإدلاء ببيانات خاطئة من قبل الضيوف حول عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين أو أعمار الأطفال عند حجز الفندق، فقد يقوم الفندق بتحصيل رسوم إضافية. وفي هذه الحالة تكون المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالمعلومات الخاطئة. وقد يطلب الفندق هوية للتحقق من عمر الأطفال.
35- في الحجوزات المكونة من 2 بالغين + طفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتُطبق أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. وتُطبق خصومات الأطفال على “الطفل الوحيد” ضمن الفئة العمرية المناسبة الذي يقيم مع 2 بالغين.
36- يتم احتساب تغير سعر الصرف خلال اليوم وانعكاسه على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف وقت الدفع. أما الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق مثل الميني بار، أو الكيّ، وغيرها، فتكون خاضعة لرسوم إضافية يحددها الفندق. هذه المصاريف لا تكون مشمولة في سعر الشراء ويتم دفعها مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
37- تطبق بعض البلدان سياسات مختلفة فيما يتعلق بالرسوم البلدية أو السياحية أو المحلية. وتُحصَّل أي ضرائب من هذا النوع، سواء كانت ضرائب مدينة أو سياحة أو غيرها، من الضيف عند الدخول أو الخروج بواسطة الفندق.
38- المسافات المذكورة في البرامج مبنية على الخرائط. وقد تطول مدة السفر بسبب الازدحام المروري، والظروف الجوية، والتضاريس الجغرافية للبلد المقصود، وأعمال الطرق، وظروفها.
39- يمكن لـ DGNTRAVEL، عند الضرورة أو عند الحاجة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر بها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
40- الأشخاص المشاركون في الرحلة مسؤولون عن ممتلكاتهم الشخصية وحقائبهم وأمتعتهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن أي أشياء منسية أو مفقودة أو مسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني تكون على عاتق مالك الغرض.
41- يجب على المشاركين في الرحلة حمل وثائق تأمين السفر الصحي وأي أدوية وتقارير طبية تخص أي مشكلة صحية لديهم.
42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول وديعة نقدية أو بطاقة ائتمان أو هوية/جواز سفر رسمي عليه صورة، وذلك مقابل المصروفات المحتملة الإضافية. أما رد الوديعة عند المغادرة فهو عملية بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيها بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
43- توجد متطلبات تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية
44- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
45- حتى يمكن ختم جواز السفر بختم الدخول والخروج عند الجمارك/المعابر الحدودية، يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل.
46- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان المذكورة في هذه الرحلة لا يعني بالضرورة السماح بالدخول إلى البلد/الخروج منه، إذ إن لشرطي الجوازات الحق في عدم السماح لكم بالدخول أو الخروج، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن ذلك، بل تقع المسؤولية على الراكب.
47- يجب على الضيوف غير الأتراك أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز سفر البلد الآخر أن يستفسروا شخصيًا من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة التي يفرضها البلد الذي ستتم زيارته على الجواز الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن النتائج المترتبة.
48- ينبغي تجديد جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبتلة و/أو التي تعرضت لأضرار مشابهة، وذلك لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند الحدود في البلد الذي سيتم زيارته. وإلا فإن المسؤولية تقع على الراكب.
49- عند سفر الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، قد يطلب موظف الشرطة المسؤول عند الدخول/الخروج من البلد وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة؛ لذلك نوصي الضيوف دون 18 عامًا وذويهم بإيلاء هذا الأمر اهتمامًا خاصًا.