- الصفحة الرئيسية
- عرض جولة إيطاليا الكبرى السريعة مع خطوط آ جت الجوية لمدة 5 ليالٍ و6 أيام (روما-بيرغامو)
عرض جولة إيطاليا الكبرى السريعة مع خطوط آ جت الجوية لمدة 5 ليالٍ و6 أيام (روما-بيرغامو)
اليوم 1: إسطنبول-روما
لقاؤنا مع ضيوفنا الكرام أمام مكتب الخطوط الجوية AJet في صالة المغادرة الدولية بمطار إسطنبول صبيحة كوكجن، في تمام الساعة 09:00. المغادرة إلى روما على متن الرحلة المجدولة VF73 التابعة للخطوط الجوية AJet في الساعة 11:25. الوصول في الساعة 12:10، وبعد وصولنا ننطلق بالحافلة الخاصة التي تنتظرنا للقيام بجولة في المدينة. خلال جولتنا في هذه المدينة الجميلة، عاصمة التاريخ العالمي وإيطاليا، نكتشف بانورامياً أهم المعالم التاريخية في روما. محطتنا الأولى هي الكولوسيوم (Colosseo) وقوس النصر لقسطنطين المجاور له مباشرة. ثم نشاهد منظر المنتدى الروماني والإطلالة البانورامية على المدينة من فوق تل الكابيتول. نرى تمثال “فم الحقيقة” في ساحة بوكا ديلا فيريتا، ونصل إلى ضفاف نهر التيبر مروراً أمام مسرح مارسيلو القديم. تنتهي جولتنا بإطلالة على قلعة سانت أنجلو التي تزين النهر. بعد جولتنا، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة الملائكة والشياطين التي ستُنظم كخيار إضافي. الانتقال إلى الفندق والإقامة في الغرف. المبيت في فندقنا في روما.
جولة إضافية: جولة الملائكة والشياطين & الفاتيكان، 40 يورو للشخص الواحد
في جولة الملائكة والشياطين، تنتظرنا أهم الساحات والمعالم والمباني الدينية التي تعكس روح روما. محطتنا الأولى هي ساحة الجمهورية، إحدى أكثر نقاط روما حيوية. ثم نزور ساحة فينيسيا، المركز الإداري والتاريخي للمدينة، ونشاهد بانورامياً النصب التذكاري الفخم لفيتوريو إيمانويل الثاني. في ساحة نافونا، إحدى أروع نماذج العمارة الباروكية، نأخذ استراحة قصيرة لالتقاط الصور برفقة نافورة الأنهار الأربعة لبرنيني. محطتنا التالية هي البانثيون القديم الذي يخطف الأنظار بهندسته المعمارية. ثم نصل إلى نافورة تريفي (نافورة الحب)، التي أصبحت رمزاً لروما، ونؤدي طقس التمني التقليدي. تستمر جولتنا سيراً على الأقدام إلى Spanish Steps (الدرج الإسباني)، أحد أكثر الأماكن رومانسية في روما، وساحة الشعب التي تُعد البوابة الشمالية للمدينة. وفي الجزء الأخير من جولتنا، ننتقل إلى الفاتيكان، مركز العالم المسيحي، ونرى ساحة القديس بطرس الفخمة التي أحاطها برنيني بالأعمدة. ثم ندخل برفقة مرشدنا إلى كاتدرائية القديس بطرس. ونحظى بفرصة اكتشاف القبة الرائعة التي صممها ميكيلانجلو، وتمثال بييتا، والأعمال الفنية الفريدة داخل الكاتدرائية بشكل فردي. لن يتم تقديم شرح من المرشد في الداخل؛ وستتم الزيارة بصيغة التجول الشخصي. ستقدم لكم هذه الجولة، التي تكتشفون خلالها أجواء روما الممزوجة بالتاريخ والفن والإيمان شارعاً بعد شارع، تجربة لا تُنسى.
اليوم 2: روما – نابولي & بومبي – روما
بعد تناول الإفطار صباحاً، وقت حر طوال اليوم. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة مدينة بومبي الأثرية ونابولي، أو يمكنهم مساءً المشاركة في جولة روما ليلاً. المبيت في فندقنا في روما.
جولة إضافية: جولة مدينة بومبي الأثرية ونابولي – 120 يورو للشخص الواحد
بومبي، إحدى أكثر المواقع الأثرية إثارة للإعجاب في إيطاليا، هي مدينة رومانية قديمة دُمرت فجأة بسبب حمم بركان فيزوف عام 79 ميلادية، ثم اكتُشفت من جديد بعد قرون. في جولتنا، سنسير في الشوارع الحجرية برفقة مرشد محلي مرخص، ونرى عن قرب آثار العصر الروماني؛ كما ستشعرون بالحياة اليومية بكل تفاصيلها من خلال الحمامات والمنازل واللوحات الجدارية والمتاجر والفسيفساء. بعد زيارة بومبي، ننتقل إلى نابولي، أكبر مدينة في جنوب إيطاليا. ونقوم بجولة بانورامية في هذه المدينة الساحلية التاريخية الواقعة عند سفح فيزوف، برفقة مرشدنا. ستتاح لنا فرصة رؤية قلعة نوفو، والقصر الملكي، ومسرح سان كارلو، ومعرض أومبرتو، وسباكانابولي، وغيرها من المعالم المهمة من الخارج. وخلال وقت الفراغ، يمكنكم تذوق أطباق الشوارع الشهيرة في نابولي، والاستمتاع باستراحة غداء مميزة في المدينة التي وُلدت فيها البيتزا الإيطالية. تجمع هذه الجولة بين التاريخ والآثار وثقافة جنوب إيطاليا، وتقدم تجربة خاصة مليئة بالصور والقصص المؤثرة التي لا تُنسى.
جولة إضافية: جولة روما ليلاً، 30 يورو للشخص الواحد
بعد غروب الشمس، سيأسركم أفق روما التاريخي المضاء بالأنوار خلال جولتنا الليلية. اكتشفوا كيف تكتسي روما بسحر مختلف ليلاً من خلال جولة مريحة بالحافلة في المدينة.
اليوم 3: روما – بيزا – فلورنسا – مونتيكاتيني
بعد تناول الإفطار صباحاً، ننطلق باتجاه فلورنسا. وعلى الطريق، يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة بيزا. فلورنسا، التي تُعرف تاريخياً بأنها مهد عصر النهضة، هي إحدى أهم المراكز الثقافية ليس في إيطاليا فحسب، بل في العالم، وقد أسهمت في توجيه تاريخ الفن والفكر الأوروبي. ارتقت هذه المدينة تحت رعاية عائلة ميديشي، وكانت مركزاً وُلد فيه العديد من العباقرة مثل دانتي أليغييري، وليوناردو دا فينشي، وميكيلانجلو بوناروتي، وبوتيتشيلي، وأبدعوا أعمالهم فيه. كما لعبت دوراً رائداً عبر التاريخ في مجالات المصارف والمنسوجات والفن، وكانت عاصمة للمملكة الإيطالية لفترة من الزمن. خلال جولتنا في المدينة، سنرى كاتدرائية سانتا ماريا ديل فيوري (الدومو)، إحدى روائع فلورنسا التي تجمع بين العمارة القوطية وعمارة عصر النهضة، والمعمودية بواجهتها الخارجية المؤثرة، وبرج أجراس جيوتو، وساحة ديلا سينيوريا التي تُعد المركز السياسي للمدينة، وقصر فيكيو (قصر سينيوريا) الموجود في الساحة، ولوجيا دي لانزي المزينة بالتماثيل، وساحة أوفيتزي التي تستضيف مجموعات شهيرة عالمياً، وجسر بونتي فيكيو التاريخي والأنيق فوق نهر أرنو، وساحة الجمهورية التي تجمع بين النسيج الحديث والتاريخي للمدينة، وسوق سان لورينزو المعروف بمنتجاته المحلية.
جولة إضافية: جولة بيزا، 45 يورو للشخص الواحد
ستتاح لنا فرصة رؤية برج بيزا المائل، أحد رموز إيطاليا، عن قرب. خلال جولتنا، سنزور ساحة المعجزات (Piazza dei Miracoli) المدرجة على قائمة اليونسكو للتراث العالمي؛ وسيقدم مرشدنا معلومات من الخارج عن كاتدرائية بيزا والمعمودية والبرج المائل. بعد الجولة، سيُمنح ضيوفنا وقت حر لالتقاط الصور واستكشاف المنطقة. يمكنكم التقاط صور لا تُنسى أمام هذا البرج الرمزي، أحد أكثر المعالم تصويراً في إيطاليا.
اليوم 4: مونتيكاتيني– فيرونا – البندقية
بعد تناول الإفطار صباحاً، ننطلق باتجاه البندقية. ويمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة فيرونا وبحيرة غاردا التي ستُقام على الطريق. بعد جولتنا، نتابع طريقنا إلى البندقية. ومن ميناء ترونكيتو، وهو آخر نقطة تصل إليها المركبات، ننتقل بالقارب فابوريتو إلى الجزيرة التاريخية. بعد رحلة ممتعة بالقارب، ننزل من الفابوريتو في نقطة قريبة من ساحة سان ماركو، المركز التاريخي للمدينة، ونبدأ جولتنا بين القنوات. هنا، حيث خلت المدينة من المركبات الآلية، حلت القوارب محل جميع وسائل النقل التي اعتدنا رؤيتها في الحياة اليومية، مثل سيارات الشرطة وسيارات الإسعاف وشاحنات القمامة وحافلات البلدية وغيرها. أثناء سيرنا من رصيف العبيد إلى ساحة سان ماركو، يمكنكم رؤية سجن البندقية، وجسر التنهدات "Ponte dei Sospiri" الذي يربط السجن بقصر الدوق، وجزيرة سان جورجيو المقابلة تماماً للجسر، والعمودين التوأمين في الساحة أمام الواجهة الرئيسية لقصر الدوق، والتماثيل الموجودة فوقهما والتي تُعد رمزاً للبندقية. وقد أطلق نابليون على الساحة التي تقع فيها كاتدرائية سان ماركو اسم "أجمل ساحة في العالم". وعلى الرغم من اكتمال بناء الكاتدرائية في القرن التاسع، فإنها وصلت إلى شكلها الحالي في القرن السابع عشر. أما الخيول البرونزية الأربعة التي سترونها على واجهتها الرئيسية، فقد جُلبت من إسطنبول عند العودة من الحملات الصليبية الثانية. وفي وقت فراغكم، يمكنكم مشاهدة التماثيل الموجودة أعلى برج الساعة وهي تضرب الجرس في بداية كل ساعة، كما يمكنكم الصعود إلى برج الجرس والاستمتاع بإطلالة بانورامية على كامل مدينة البندقية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة جزيرة بورانو الإضافية. بعد جولتنا، وقت حر. ثم نتوجه إلى فندقنا، وتوزيع الغرف والمبيت في فندقنا في البندقية.
جولة إضافية: جولة فيرونا وغاردا، 50 يورو للشخص الواحد
سنرى قصر الحكم في دوقية فيرونا التي ظلت تابعة لجمهورية البندقية لقرون، وساحة إربي التي لا تزال تُستخدم حتى اليوم كسوق كما كانت عبر تاريخها، كما سنرى في ساحة إربي ثاني أكبر مدرج روماني في إيطاليا بعد الكولوسيوم في روما. ونعبر مراكز التسوق في فيرونا، التي غُطيت شوارعها بالرخام لإظهار ثرائها، ونرى القصر الذي عاش فيه دانتي أليغييري خلال فترة نفيه. وبعد رؤية مقابر عائلة سكاليغيرو التي حكمت فيرونا، نشاهد بانورامياً منزل روميو وجولييت الذي ألهم الكاتب المسرحي الإنجليزي ويليام شكسبير. بعد وقت حر قصير، ننطلق إلى بحيرة غاردا، أكبر بحيرة في إيطاليا.
تتميز غاردا بجمالها الطبيعي وأجوائها الهادئة وإطلالتها الساحرة على البحيرة. ويمكنكم التنزه على ضفاف البحيرة، والتقاط صور للمناظر الفريدة، والاستمتاع بالنسيم العليل. بعد وقت الفراغ، نعود إلى حافلتنا ونختتم جولتنا.
جولة إضافية: جولة جزيرة بورانو، 35 يورو للشخص الواحد
تتمتع جزيرة بورانو، وهي الزاوية الأكثر ألواناً في بحيرة البندقية، بأجواء ساحرة بفضل منازلها الملونة وشوارعها الهادئة. وبعد جولة قصيرة برفقة مرشدنا في الجزيرة، إحدى الوجهات المفضلة لعشاق التصوير، سيحصل ضيوفنا على وقت حر. يمكنكم إلقاء نظرة على دانتيل بورانو الشهير المصنوع يدوياً، والتجول بين المنازل ذات الألوان الباستيلية، والاستمتاع باستراحة لتناول القهوة بجانب البحيرة. وبفضل هدوئها وبساطتها ومظهرها الخيالي، ستضيف بورانو إلى رحلتكم في البندقية ذكرى هادئة ولكن لا تُنسى.
اليوم 5: البندقية – بحيرة كومو وبلدتها - ميلانو
بعد تناول الإفطار صباحاً، ننطلق إلى ميلانو. عند وصولنا إلى ميلانو، ننطلق للقيام بجولة في المدينة. ميلانو مدينة أنيقة وثريّة أكثر من كونها جذابة ومبدعة. ولا شك أنها شريان الاقتصاد الإيطالي وإحدى أكثر مدن إيطاليا جدارة بالزيارة. خلال جولتنا البانورامية في ميلانو، سنرى قلعة ميلانو ‘Castello Sforzesco’، إحدى المعالم التاريخية للمدينة، و‘Galleria’ التي طبعت الثورة الصناعية في القرن التاسع عشر، والمعروفة أيضاً بأنها أول مركز تسوق مغلق في أوروبا. وقد استلهم المهندس الفرنسي الشهير غوستاف إيفل بناء برج إيفل في باريس من هنا. أما الدومو، حيث يمكن مشاهدة الفن القوطي بكثافة، فهي رابع أكبر كنيسة في العالم بواجهتها الخارجية التي تتكون من أكثر من 2000 تمثال صغير. ويمكنكم رؤية ثراء واجهات المتاجر في شارعي ‘via monte napoleone’ و‘via la spiga’ المعروفين بأنهما مركز الموضة. بعد وقت الفراغ، يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة بحيرة كومو والبلدة. بعد جولتنا، نتوجه إلى الفندق، والمبيت في فندقنا في ميلانو.
جولة إضافية: جولة بحيرة كومو والبلدة، 40 يورو للشخص الواحد
تقع بحيرة كومو على بُعد نحو ساعة ونصف من ميلانو، وهي منطقة ممتعة تتميز بجمالها الطبيعي وأجوائها الهادئة. خلال جولتنا، نصل إلى بلدة كومو ونقوم بنزهة قصيرة برفقة مرشدنا، ثم نمنح ضيوفنا وقتاً حراً للتسوق والتنزه.
اليوم 6: ميلانو - بيرغامو- إسطنبول
بعد الإفطار صباحاً، إخلاء الغرف والانتقال إلى مطار بيرغامو في الساعة التي يحددها مرشدونا. ويمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة بيرغامو على آثار العصور الوسطى التي ستُقام على الطريق. بعد جولتنا، ننتقل إلى المطار. بعد إتمام إجراءات الأمتعة وجوازات السفر، المغادرة إلى إسطنبول على متن الرحلة المجدولة AJet VF62 في الساعة 13:15. بعد رحلة مريحة وممتعة، الوصول إلى مطار صبيحة كوكجن في الساعة 17:55 وانتهاء جولتنا. نأمل أن نلتقي بكم في تنظيمنا القادم.
جولة إضافية: جولة بيرغامو على آثار العصور الوسطى، 30 يورو
تقع بيرغامو عند سفوح جبال الألب وتحمل آثار العصور الوسطى، وتلفت الأنظار بتقسيمها إلى قسمين: بيرغامو باسا الحديثة (المدينة السفلى) وبيرغامو ألتا التاريخية (المدينة العليا). خلال جولتنا البانورامية في المدينة، سنرى شارع فيالي روما، ومنطقة تشيتا ألتا المحاطة بالأسوار التاريخية، وساحة فيكيا، ومصلى كوليوني، وبازيليكا سانتا ماريا ماجوري. كما ستتاح لضيوفنا الراغبين فرصة أخذ استراحة قصيرة لالتقاط الصور. تنتظركم جولة قصيرة وممتعة في أجواء بيرغامو التي تجمع بين الماضي والحاضر.
المدينة فنادق 3* و4* وما شابه (تم تقديم اسمَي فندقين نموذجيين لكل مدينة)
روما Relais Cristallo Tivoli 3* وما شابه // Palace 2000 4* وما شابه
فلورنسا Park Hotel Moderno 3* وما شابه // Hotel Terme Pellegrini 4* وما شابه
البندقية Le Calandre 3* وما شابه // Roy Hotel 4* وما شابه
ميلانو Hotel Esperia Rho 3* وما شابه // Cosmo Hotel Palace 4* وما شابه
باقة الجولات الإضافية الكاملة – “اكتشفوا إيطاليا من البداية إلى النهاية!”
محتويات الباقة:
*جولة بحيرة كومو والبلدة – 40 EUR
*جولة فيرونا وغاردا – 50 EUR
*جولة جزيرة بورانو – 35 EUR
*جولة بيزا – 45 EUR
*جولة الملائكة والشياطين & الفاتيكان – 40 EUR
*جولة مدينة بومبي الأثرية & نابولي – 120 EUR (يشمل الدخول والإرشاد المحلي)
*جولة روما ليلاً – 30 EUR
*جولة بيرغامو على آثار العصور الوسطى – 30 EUR
الشراء الفردي: 390 EUR → سعر الباقة: 310 EUR (بخصم 20%)
📌 الثقافة والتسوق والتاريخ… كلها في هذه الباقة!
يسري الخصم فقط عند الشراء في المنطقة.
________________________________________
🚗 باقة الجولات الإضافية على الطريق – “اكتشفوا أثناء السفر!”
يسري الخصم فقط عند الشراء في المنطقة.
محتويات الباقة:
*جولة بحيرة كومو والبلدة – 40 EUR
*جولة فيرونا وغاردا – 50 EUR
*جولة بيزا – 45 EUR
*جولة بيرغامو على آثار العصور الوسطى – 30 EUR
الشراء الفردي: 165 EUR → سعر الباقة: 140 EUR (بخصم 15%)
📌 استمتعوا بأجمل محطات الرحلة دون تفويتها وبأفضل الأسعار!
ملاحظة:
*يسري سعر الباقة فقط عند الشراء الجماعي قبل الجولة أو في اليوم الأول.
*في حال شراء الجولات بشكل منفصل أثناء الجولة، سيتم بيع كل جولة بسعرها الخاص.
*الحد الأدنى لعدد المشاركين هو 20 شخصاً. تُقام الجولات بناءً على هذا العدد.
الشروط العامة
1- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة، ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة. وفي هذه الحالة، يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. ويُعاد كامل مبلغ الجولة إلى الضيف. وفيما يتعلق برد قيمة الخدمات الإضافية المشتراة خارج الجولة؛ تُعاد أيضًا إلى الضيف قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL، أما إذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فلا يمكن رد قيمة هذه الخدمات نظرًا لاستخدامها، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، فيتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا ورد قيمتهما. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود منتجات مختلف ومستقل عن DGNTRAVEL، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد من DGNTRAVEL في حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL. يقر الضيف مسبقًا، عند شرائه الجولة، بقبول الخسائر المادية والمعنوية التي قد تنشأ عن إلغاء الجولة، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عنها.
3- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL، إظهارًا لحسن النية، عدم إلغاء الجولة. وبما أن الرحلة ستُنفذ بشكل فردي للضيف في هذه الحالة، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في حالات الإلغاء التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، سيتم تحميل قيمة تذاكر الطيران التي لا تسمح بالإلغاء والتغيير والاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا إلغاء الجولة دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي دفعت DGNTRAVEL قيمتها لشركة الطيران و/أو التزمت بها، شريطة إخطار DGNTRAVEL كتابيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة. وفي حال تبقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع غرامة تعادل 50% من رسوم الجولة المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وفي حال تبقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع كامل رسوم الجولة كغرامة. عند طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن شروط استرداد قيمة الخدمات الإضافية، مثل رحلة الربط الداخلية وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، إذ قد تختلف شروط إلغاء واسترداد هذه الخدمات الإضافية بحسب الفترة التي يُطلب فيها الإلغاء. ولا تستطيع DGNTRAVEL تقديم أي تعهد بشأن إلغاء واسترداد قيمة الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
7- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة، بما في ذلك الجولات الأخرى المحددة في البرنامج، إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارة الأماكن أو دخولها في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو إذا تعذر تنفيذها بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلًا بسبب الظروف الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، في حدود الإمكانات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تكون طرقها مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
8- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، إجراء تغييرات في أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. ويسري ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولاتنا التي ستتم باستخدام القوارب السريعة: عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء مباشرة قبل ركوب القارب. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشكلات في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
10- في حال عدم المشاركة في الجولات أو خدمات الطعام المحددة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار، فلا يحق استرداد قيمتها.
حول الرحلات الجوية
11- تُعد DGNTRAVEL جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال نشوء أي نزاع، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المجدولة والخاصة. وتلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة مع قبوله خطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
13- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 سنة رسوم المطار فقط.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب من تذاكر الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، تقوم شركة الطيران بإلغاء رحلة العودة.
15- تُعد إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة التي يتعين على الأشخاص المشاركين في الجولات الجوية القيام بها إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إجراء هذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، لدى مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية لشركات الطيران.
16- يتم الإعلان صوتيًا عن التأخيرات التي قد تحدث في اللحظة الأخيرة والتغييرات في البوابات أثناء الرحلات في المطارات، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تمكن الضيوف من القيام بالرحلة إذا لم يكونوا حاضرين في المطار المحدد في الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران للمشاركة في الجولة، أو لم يُتموا إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد، أو أتموا هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة. ويتحمل الضيوف الذين فاتهم موعد الطائرة جميع تكاليف توفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا اللازمة للانضمام إلى الجولة، وكذلك تكاليف انتقالاتهم في المنطقة التي ستتم زيارتها وما إلى ذلك.
18- يبلغ وزن الأمتعة عمومًا 20 كغ على الرحلات المغادرة من تركيا. وقد يختلف هذا الوزن بحسب شركة الطيران والدولة التي ستتم زيارتها. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة التي ستتم زيارتها، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد وزن ورسوم الأمتعة الزائدة، ولا تقع هذه الأمور ضمن مسؤولية DGNTRAVEL.
19- بالنسبة لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). ولا يوجد ضمان لتوفير الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
20- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
21- لن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية أي تغيير أو إلغاء يجريه الضيف من خلال التواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
22- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الجولة تصنيف الفندق/الفنادق فقط دون ذكر الاسم و/أو تُعرض فنادق اختيارية للوجهة نفسها، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابه، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات أبعد من المواقع أو الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل DGNTRAVEL قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة.
24- أثناء التسجيل في الجولة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإقرار بشكل صحيح في النظام بالاسم الوارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر. ويتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وسيتم تحميل الضيوف قيمة الغرامات الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب المعلومات الخاطئة.
25- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التحقق، من خلال التواصل مع الشركة التابعة لها شريحتكم، مما إذا كان هاتفكم وخطكم مفتوحين للاستخدام في الخارج.
26- وقت تسجيل دخول الفندق للإقامة هو الساعة 15:00، ووقت تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00.
27- تبلغ DGNTRAVEL الفندق بطلبات الضيف المتعلقة بالغرفة (الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، التدخين/عدم التدخين، نوع السرير). ويُحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف، حسب توافر الفندق. ويعتمد تحقيق هذه الطلبات على التوافر عند تسجيل الدخول إلى الفندق، ولا يمكن ضمانها من قبل DGNTRAVEL.
28- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد في المطبخ التركي. ويُقدم عادةً كإفطار قاري يتكون من خيارات محدودة تشمل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه للمجموعات في صالة منفصلة مخصصة للمجموعة.
29- في بعض الحالات، قد تكون الغرفة مزودة بسرير مزدوج بدلًا من سريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية من فندق إلى آخر وفقًا لأنواع الغرف.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب، وبحسب توافر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
32- تبلغ سعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة سريرًا واحدًا كحد أقصى.
33- تتوفر خدمة السرير الإضافي في الغرف الثلاثية، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرة الإضافية من أسرة تُفتح وتُغلق، وتُعرف باسم أسرّة الكوتش. ويُعد ضيوفنا، عند حجز غرفة ثلاثية و/أو الحجز مع أطفال، قد أقروا بقبولهم الازدحام المحتمل في الغرف ونوع السرير بسبب الأسرة الإضافية التي ستُضاف إلى الغرفة القياسية.
34- إذا تم التصريح بشكل غير صحيح عن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم، والمذكورين في حجوزات الفنادق، فقد تفرض الفنادق المعنية رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالتصريح الخاطئ. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية للتحقق من أعمار الأطفال.
35- في الحجوزات التي تضم شخصين بالغين + طفلًا واحدًا، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. ولا تسري أسعار الأطفال إلا إذا أقام الطفل برفقة شخصين بالغين. وتسري خصومات الأطفال على “طفل واحد” من الفئة العمرية المؤهلة للإقامة برفقة شخصين بالغين.
36- يتم احتساب تغير سعر الصرف خلال اليوم ضمن الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف المعمول بها وقت الدفع. وتخضع طلباتكم الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (الميني بار والكي وما إلى ذلك) لرسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر أثناء الشراء، ويتم دفعها مباشرة إلى الفندق أثناء الإقامة.
37- تطبق بعض الدول ممارسات مختلفة فيما يتعلق بضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب المحلية. ويتم تحصيل جميع ضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب الأخرى المطبقة بهذه الطريقة من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو المغادرة.
38- تستند مسافات الطرق الواردة في البرامج إلى الخرائط. وقد تطول مدة الرحلات بسبب أمور مثل حركة المرور والظروف الجوية والموقع الجغرافي للدولة التي تتم زيارتها وأعمال الطرق وحالتها.
39- يجوز لـ DGNTRAVEL، في الحالات الإلزامية أو عند رؤيتها ضرورة لذلك، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
40- تكون الأغراض الشخصية والحقائب وحقائب السفر وجوازات السفر/بطاقات الهوية الخاصة بالأشخاص المشاركين في الجولة تحت مسؤوليتهم الشخصية، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية الأغراض المنسية/المفقودة/المسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، يتحمل مالك الأغراض تكاليف إيصالها إلى الدولة و/أو الشخص.
41- يجب على الأشخاص المشاركين في الجولة حمل وثائق تأمين السفر الصحي الخاصة بهم، وأي أدوية وتقارير متعلقة بمشكلاتهم الصحية إن وجدت.
42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول إظهار بطاقة هوية/جواز سفر يحمل صورة صادر عن الجهات الرسمية، وبطاقة ائتمان أو دفع تأمين نقدي، لتغطية النفقات الإضافية المحتملة. ويُعد استرداد مبلغ التأمين المطلوب عند المغادرة معاملة تتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيها بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
43- توجد إجراءات تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
44- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة.
45- يجب أن يحتوي جواز سفركم على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يتسنى ختم الدخول والخروج على جواز السفر عند المعابر الجمركية/البوابات الحدودية.
46- إن الإعفاء من التأشيرة لدخول الدول الموجودة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة السماح بالدخول إلى الدولة/الخروج منها؛ إذ يحق لشرطة الجوازات عدم السماح لكم بدخول الدولة أو مغادرتها، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية ذلك، وتقع المسؤولية على الراكب.
47- يجب على ضيوفنا غير الحاملين للجنسية التركية أو الحاملين لجنسيتين والمشاركين في الجولة باستخدام جواز سفر الدولة الأخرى، أن يستفسروا شخصيًا لدى القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي تفرضها الدولة التي سيتم السفر إليها على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية النتائج المترتبة على ذلك.
48- لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود الدولة التي ستتم زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبتلة و/أو المتضررة بشكل مماثل، يجب تجديد جوازات السفر. وفي خلاف ذلك، تقع المسؤولية على الراكب.
49- نظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة عند دخول الدول أو مغادرتها من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أثناء سفرهم بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تثبت موافقة الوالدين المشتركة؛ فإننا نوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإيلاء اهتمام خاص لهذا الأمر.
ما يحتويه
الخدمات المشمولة في سعر الجولة:
• تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة السياحية مع خطوط AJet الجوية بين إسطنبول - روما وبيرغامو - إسطنبول
• وجبات الإفطار التي سيتم تقديمها في الفنادق
• جولات مدن البندقية – فلورنسا – ميلانو - روما
• خدمة الإقامة لمدة 5 ليالٍ إجمالًا في فنادق 3* و4*: ليلتان في روما، وليلة واحدة في فلورنسا (مونتيكاتيني وكالينزانو)، وليلة واحدة في البندقية (كوارطو دالتينو أو نواله أو تريفيزو)، وليلة واحدة في ميلانو
• خدمة إرشاد سياحي محترف باللغة التركية
• التنقل بواسطة مركبات فاخرة
• جولات المدن المذكورة في البرنامج
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة في سعر الجولة:
• رسم مغادرة البلاد
• خدمة التأشيرة
• تأمين صحي خاص للسفر
• جميع النفقات الشخصية
• جميع الخدمات الإضافية المقدمة في الفنادق
• الجولات الإضافية المذكورة في البرنامج
• ضرائب الفنادق (ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم فابوريتو، رسوم المرشدين المحليين، رسوم الخدمات المحلية، ضريبة مدينة البندقية، الرسم، ورسوم المناولة، ورسوم دخول الحافلات، ومصاريف الخدمات التشغيلية؛ سيتم تحصيل مبلغ إلزامي قدره 150 يورو للفرد نقدًا من قِبل المرشد قبل انطلاق الجولة)
• إكراميات السائقين
شركاؤنا
