اليوم 1 إسطنبول – أنكونا – ميلانو
نلتقي بكم، ضيوفنا الكرام، قبل 3 ساعات من موعد الرحلة أمام مكتب شركة طيران فري بيرد في صالة المغادرة الدولية بمطار إسطنبول. بعد إجراءات الأمتعة والتذاكر، نطير إلى أنكونا على متن الرحلة الخاصة لشركة طيران فري بيرد. بعد الوصول نتوجه إلى مدينة ميلانو. ومع وصولنا إلى ميلانو ننطلق في جولة بانورامية في المدينة. تشمل جولتنا كاتدرائية ميلانو دُومو، وهي ثاني أكبر كنيسة في إيطاليا واستغرق استكمالها حوالي 500 عام، وقلعة فورتيزا، ومعرض فيتوريو إيمانويل الذي يضم أشهر متاجر الأزياء في العالم. ثم يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة بحيرة كومو (35 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي. تقع بحيرة كومو على بعد 45 دقيقة فقط من ميلانو، وهي بحيرة هادئة ضيقة وطويلة تقع عند سفوح جبال الألب وقد تشكلت نتيجة التعرية الجليدية. في كومو، التي تتمتع بإطلالات جميلة على بلدتي كومو وليكو الغنيتين واللطيفتين الواقعتين فوق الألب وتحتها، سنشاهد ساحة كافور وكنيسة الدومو العائدة للقرن الرابع عشر. بعد الجولة، انتقال إلى الفندق. المبيت في فندقنا.
اليوم 2 ميلانو – فينيسيا
نبدأ اليوم بوجبة الإفطار التي سنتناولها في الفندق. ثم ننطلق باتجاه مدينة فينيسيا، ولكن يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة فيرونا (35 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي على المسار. تشمل جولتنا منزل روميو وجولييت اللذين خُلّدت قصتهما في أكبر قصة حب في التاريخ، وساحة أرينا فيرونا، وجسر سكاليغيرو ذو الهندسة المعمارية المميزة، وكاتدرائية فيرونا. بعد جولتنا نتوجه إلى فينيسيا. بعد الوصول إلى ساحة ترونكيتو، نصل إلى ساحة سان ماركو عبر رحلة قصيرة بالعبّارة ثم نبدأ جولة بانورامية في المدينة. تشمل جولتنا ساحة وكنيسة سان ماركو الشهيرة، وجسر التنهدات حيث ألقى السجناء نظرة أخيرة على فينيسيا قبل دخول السجن، والقناة الكبرى وجسر ريالتو الموجود عليها، وقصر الدوقات، وبرج الجرس والساعة، وكنيسة جورجو ماجيوري. في نهاية الجولة ننتقل إلى الفندق. المبيت في فندقنا.
اليوم 3 فينيسيا - فلورنسا
نبدأ اليوم بوجبة الإفطار التي سنتناولها في الفندق. ثم ننطلق باتجاه مدينة فلورنسا، ولكن يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة بولونيا (35 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي على المسار. في جولتنا في بولونيا تشمل الأماكن التي سنراها ساحة ماجوري (الساحة الكبرى)، التي تُعد مركز بولونيا، ونافورة نبتون الموجودة خلف الساحة مباشرة، ومبنى البورصة القديم، وأول مبنى جامعة في أوروبا، وكوادريلاتيرو (السوق القديم)، وبرجي غاريسندا وأسينيلي اللذان أصبحا من رموز بولونيا. بعد جولتنا نتوجه إلى فلورنسا. وعقب الوصول، جولة بانورامية في فلورنسا. تشمل جولتنا نهر أرنو الذي يقسم فلورنسا إلى قسمين، وجسر بونتي فيكيو الشهير بصائغيه، وقصر فيكيو الذي حكمت منه عائلة ميديشي فلورنسا، وساحة ديلا سيجنوريا التي تضم تماثيل هرقل ودافيد من روائع عصر النهضة، وكاتدرائية سانتا ماريا ديل فيوري ذات القبة الثالثة الأعلى في إيطاليا، والمعمودية الشهيرة ببابها. في نهاية الجولة ننتقل إلى فندقنا في مونتيكاتيني. المبيت في فندقنا.
اليوم 4 فلورنسا
بعد الإفطار صباحاً وقت حر. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة توسكانا (100 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي. أول محطة في جولتنا هي بيزا، حيث نشاهد برج بيزا المائل الذي أصبح رمزاً لإيطاليا وساحة المعجزات المجاورة له مباشرة، ثم نتوجه إلى سان جيمينيانو. في سان جيمينيانو، التي ستشعرون فيها وكأنكم في العصور الوسطى، سنرى 13 برجاً شيدتها عائلات نبيلة متنافسة في القرنين 12 و13 وساحة تشيسترنو. بعد جولتنا نتوجه إلى سيينا. في سيينا، حيث تظهر ثقافة الأحياء بشكل واضح، يوجد 17 حيّاً في المجموع. تشمل الأماكن التي سنراها في جولة سيينا ساحة كامبو حيث تُقام سباقات الخيول باليو بمشاركة الأحياء، وكاتدرائية سيينا التي لم يكتمل بناؤها، وشوارع المدينة الضيقة. بعد الجولة ننتقل إلى فندقنا. المبيت في فندقنا.
اليوم 5 فلورنسا – روما
نبدأ اليوم بوجبة الإفطار التي سنتناولها في الفندق، ثم نتجه إلى روما. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة أورفييتو (35 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي على المسار. في أورفييتو، التي تحتل مكانة مهمة في تاريخ إيطاليا الفني والتاريخ العام وتمتاز بجمال طبيعي استثنائي، وبعد مشاهدة مركز المدينة القديمة وكاتدرائية أورفييتو، تواصل رحلتنا إلى روما من حيث توقفت. وعقب الوصول، جولة بانورامية في روما. تشمل جولتنا قلعة سانت أنجلو حيث سُجن جِم سلطان، وساحة فينيسيا ونصب فيتوريو إيمانويل الثاني حيث خاطب موسوليني الشعب، والكولوسيوم الذي استضاف معارك المصارعين، ونافورة العشاق التي اشتهرت بفيلم «الحياة الحلوة»، والدرج الإسباني المؤلف من 135 درجة، والدرج الإسباني الذي يضم نافورة السفينة الغارقة. بعد الجولة ننتقل إلى الفندق. المبيت في الفندق.
اليوم 6 روما
بعد الإفطار صباحاً وقت حر. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة منطقة الأوتلت والبحيرات (كاستل غاندولفو & نيمي) & الفاتيكان (75 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي. بعد زيارة المنطقة ذات الجمال الطبيعي التي كان الباباوات يقيمون فيها في فصل الصيف، وزيارة نيمي الشهيرة بالفراولة الجبلية، وهي مكان ستتمنون الإقامة فيه دائماً، نمنح وقتاً حراً في أشهر منطقة أوتلت في إيطاليا. ثم نتوجه إلى ساحة سان بيترو التي تُعد مركز المسيحية. عند الوصول يتوفر وقت حر لزيارة البازيليكا والساحة. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة روما الليلية (35 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي. المبيت في فندقنا.
اليوم 7 روما – باري
نبدأ اليوم بوجبة الإفطار التي سنتناولها في الفندق، ثم نتوجه إلى باري. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة نابولي (35 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي على المسار. وعقب وصولنا، جولة بانورامية في نابولي. تشمل جولتنا ساحة بليبيشيتو، وهي الساحة الرئيسية في نابولي، والقصر الملكي المشيد في القرن السابع عشر، وقلعة نوفو (القلعة الجديدة)، وبازيليكا سان فرانشيسكو دي باولا المستوحاة من ساحة سان بيترو في روما والباثيون، ومعرض أمبرتو الأول الذي يضم متاجر، ومسرح سان كارلو الذي بُني عام 1737 والمُدرج على قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو، وميناء نابولي. بعد الجولة تواصل رحلتنا إلى باري. وعقب الوصول، جولة بانورامية في المدينة. تشمل جولتنا الكاتدرائية وبازيليكا القديس نيكولاس، ومسرح مارغريتا، ومسرح بيتروتسيلي، والمدينة القديمة. بعد جولتنا ننتقل إلى الفندق. المبيت في فندقنا.
اليوم 8 باري – إسطنبول
بعد الإفطار الصباحي وإجراءات الخروج من الفندق (موعد الخروج من الفندق الساعة 10:00 صباحاً)، وقت حر. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة ماتيرا & ألبيروبيللو (60 يورو) التي سينظمها دليلنا كبرنامج إضافي. في هذه الجولة سنزور ماتيرا، المدرجة في قائمة التراث العالمي لليونسكو، والمكوّنة من كنائس وبيوت محفورة في الصخر، والتي كان يمر بها كارلو ليفي قبل نفيه. ثم محطتنا التالية ألبيروبيللو، حيث سنشاهد بلفيدير، وشارع التسوق، وكاتدرائية ألبيروبيللو، والبيوت المخروطية المصنوعة من الحجارة المفصلية، المدرجة في قائمة التراث العالمي لليونسكو. ثم ننتقل إلى مطار باري. بعد استكمال إجراءات الأمتعة وتسجيل الوصول، ننطلق إلى إسطنبول على متن الرحلة الخاصة لشركة طيران فري بيرد. الوصول إلى إسطنبول ونهاية جولتنا.
الشروط العامة
1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن اعتبارها منفصلة عنه.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة؛ يحق لـ Wtatil إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاقها. في هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف ببيان الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة إلى الضيف. وفي رد الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد رحلة الربط الداخلية التي تم الحصول عليها من Wtatil إلى الضيف، أما خدمة التأشيرة والتأمين الصحي للسفر فإذا تم تقديم طلب التأشيرة باسم الضيف باستخدامها فهذه الخدمات تعتبر مستخدمة وبالتالي لا يمكن ردها للضيف، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فتُلغى التأشيرة والتأمين الصحي للسفر أيضًا ويتم رد المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود منتج مختلف مستقل عن Wtatil، فلا يمكنه المطالبة بأي استرداد من Wtatil في حال إلغاء الرحلة من قبل Wtatil. الضيف يقبل مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل Wtatil المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، يحق لـ Wtatil، بحسن نية، عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدَّم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المدرجة في الباقة ستقتصر فقط على نقل الذهاب والعودة إلى الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا الإلغاء دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قبل Wtatil لشركة الطيران، وذلك بشرط إبلاغ Wtatil كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة. إذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكنه الإلغاء بدفع غرامة مقدارها 50% من قيمة الرحلة المتبقية بعد قيمة تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. عند طلب الإلغاء، وبما أن شروط إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية مثل الربط الداخلي وخدمة التأشيرة والتأمين الصحي للسفر قد تختلف بحسب الفترة التي طُلب فيها الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية استردادها. لا تستطيع Wtatil تقديم أي التزام بشأن إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
5- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لوضع فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك حسب الأحوال الجوية. قد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون خلال الرحلات.
6- الجولات الحضرية البانورامية المدرجة ضمن باقة الرحلة هي جولات تُنظَّم للتعريف العام بالمدن، وتُجرى بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، ومدتها لا تتجاوز 2-3 ساعات. لا تتحمل Wtatil المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، إذا تعذّر إجراؤها في اليوم والوقت المحددين للرحلة بسبب عدم السماح من قبل السلطات المحلية بزيارتها أو دخولها، أو بسبب الطرق المغلقة نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلاً بسبب الأحوال الجوية. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو غير مسموح بدخول المركبات إليها.
7- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا، إجراء تغييرات في أيام الجولة الحضرية و/أو الرحلات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتحف والموقع الأثري. وينطبق هذا أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية.
8- الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولاتنا التي تُجرى بواسطة Speed Boat؛ عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. ويجب على من يعانون من شكاوى في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
9- لا يحق استرداد المبلغ في حال عدم المشاركة في الجولات أو خدمات الطعام المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار.
حول الرحلات الجوية
10- Wtatil هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال النزاعات المحتملة ستُطبق أحكام التشريعات التركية ذات الصلة بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في وقت الرحلات في الرحلات المجدولة والخاصة. وتلتزم Wtatil بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة وهو يقبل مخاطر تغيير/إلغاء وقت الرحلة.
12- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط قيمة رسوم المطار.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في تذاكر الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن شركة الطيران تلغي رحلة العودة.
14- إجراءات تسجيل الوصول والصعود المطلوبة للأشخاص المشاركين في الرحلات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف القيام بها قبل الرحلة في المطارات، من مكاتب شركة الطيران ذات الصلة أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
15- يتم الإعلان صوتيًا في المطارات عن أي تأخيرات في اللحظات الأخيرة أو تغييرات في البوابات قد تحدث في الرحلات الجوية، كما تظهر في لوحات المعلومات في المطار. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل Wtatil المسؤولية في حال عدم تمكن الضيوف الذين لم يكونوا حاضرين في المطار المحدد في الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران للمشاركة في الرحلة، أو الذين لم يكملوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو الذين أكملوا هذه الإجراءات في الوقت المحدد لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة، من عدم قدرتهم على إتمام الرحلة. جميع التكاليف اللازمة لتأمين تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا جديدة، ونقلهم في المنطقة المراد زيارتها، وما إلى ذلك، لكي يتمكن الضيوف الذين فاتتهم الطائرة من الانضمام إلى الرحلة، تكون على عاتقهم.
17- الوزن العام للحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الحقيبة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. تُحدد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، وليست ضمن مسؤولية Wtatil.
18- بالنسبة لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (الترقية إلى business أو first class)؛ بعد إصدار التذاكر يمكن تنفيذ عمليات الترقية بحسب توفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران المرتبط بها عضويتكم). لا توجد ضمانة للأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
19- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
أمور أخرى
20- لن تقبل Wtatil أي مسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف من خلال الاتصال المباشر بالفندق. في هذه الحالة، تسري شروط إلغاء Wtatil.
21- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الرحلة معلومات الفئة فقط دون ذكر اسم الفندق(الفنادق)، و/أو التي تُعرض فيها خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل Wtatil قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
22- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافات أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة سيتم تقديم المعلومات من قبل Wtatil قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإفصاح بشكل صحيح عن الاسم الوارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم الجواز في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. تُحمَّل غرامات إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة على الضيوف.
24- لكي تتمكن من استخدام هواتفكم المحمولة خارج تركيا، يرجى التحقق قبل مغادرة تركيا مما إذا كان هاتفكم مفتوحًا للاستخدام في الخارج، وذلك من خلال التواصل مع الشركة التي تتبع لها خطتكم.
25- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق للإقامة هو 15.00، ووقت تسجيل الخروج هو 12.00.
26- تقوم Wtatil بإبلاغ الفندق بأي طلبات تخص الغرفة (طابق مرتفع، قربها من المناطق العامة، مدخنة/غير مدخنة، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف وحسب توفر الفندق. تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول ولا يمكن لـ Wtatil ضمانه.
27- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار الغني المعتاد في المطبخ التركي. وغالبًا ما يُقدم بخيارات محدودة تُسمى عادة الإفطار القاري، ويتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في صالة منفصلة مخصصة لها.
28- في بعض الحالات قد تكون الغرفة بسرير مزدوج بدلًا من سريرين منفصلين. وتوفر معظم فنادق أوروبا غرفًا بسريرين يمكن جمعهما عند الحاجة.
29- قد تختلف سياسة الأطفال والسرير الإضافي من فندق إلى آخر بحسب أنواع الغرف.
30- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وبحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
31- الحد الأقصى لسعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة هو 1.
32- في الغرف المخصصة لثلاثة أشخاص توجد إمكانية لسرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرة الإضافية من أسرّة قابلة للفتح والإغلاق وأسرّة تُسمى coach bed. ويُعتبر ضيوفنا قد أقروا بأنهم يقبلون الازدحام الذي قد يحدث في الغرف ونوع السرير بسبب الأسرة الإضافية التي ستُضاف إلى الغرفة القياسية في حجوزات الغرفة الثلاثية و/أو حجوزات الأطفال.
33- إذا كانت أعداد الأطفال وأعمارهم المذكورة في حجوزات الفنادق مع البالغين غير مصرح بها بشكل صحيح من قبل ضيوفنا، فقد تقوم الفنادق المعنية بتحصيل رسوم إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالتصريح الخاطئ. قد يطلب الفندق هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات التي تضم 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتسري أسعار الأطفال فقط إذا أقام الطفل مع بالغين اثنين. وتطبق تخفيضات الأطفال على "الطفل الواحد" الذي يطابق الفئة العمرية المقيمة مع بالغين اثنين.
35- يتم انعكاس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. تسري أسعار وقت الدفع. أما الطلبات الإضافية والخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (مثل الميني بار، الكي، إلخ) فتخضع لرسوم إضافية من قبل الفندق. لا تشمل هذه المصاريف في السعر عند الشراء وتُدفع مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
36- لبعض الدول تطبيقات مختلفة فيما يتعلق بالرسوم البلدية أو السياحية أو الرسوم المحلية. جميع هذه الرسوم البلدية أو السياحية أو غيرها، إذا كانت مطبقة بهذه الطريقة، يتم تحصيلها من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو الخروج.
37- المسافات المذكورة في البرامج هي على أساس الخرائط. وقد تطول مدة السفر في حالات مثل الازدحام المروري، والأحوال الجوية، والموقع الجغرافي للبلد المقصود، وأعمال الطرق وظروفها.
38- يمكن لـ Wtatil، في الحالات الضرورية أو التي تراها مناسبة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- يتحمل الأشخاص المشاركون في الرحلة المسؤولية عن أمتعتهم وأغراضهم الشخصية وحقائبهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل Wtatil مسؤولية أي أغراض منسية/مفقودة/مسروقة. في حال العثور على الأغراض المنسية، تكون التكاليف المتكبدة أثناء إيصالها إلى البلد و/أو الشخص على عاتق مالك الغرض.
40- يلتزم المشاركون في الرحلة بحمل وثائق تأمينهم الصحي للسفر، وأي أدوية وتقارير طبية ذات صلة إذا كانت لديهم أي مشكلة صحية.
41- عند تسجيل الدخول إلى الفندق، قد يطلب الفندق بطاقة هوية/جواز سفر مزودة بصورة صادرة عن جهة رسمية أو وديعة ببطاقة ائتمان أو نقدًا، وذلك لتغطية النفقات الإضافية المحتملة. إن استرداد الوديعة المطلوبة عند المغادرة هو إجراء يتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل Wtatil فيه بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا توجد إجراءات تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- عند عبور الجمارك/المعابر الحدودية، يجب أن يتوفر في جواز سفركم ما لا يقل عن صفحتين فارغتين حتى يمكن ختمه بختم الدخول والخروج.
45- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى الدول في هذه الرحلة لا يعني إمكانية الدخول/الخروج من البلد، إذ إن لدى شرطة الجوازات صلاحية منعكم من الدخول إلى البلد/إخراجكم منه، ولا تتحمل Wtatil المسؤولية عن هذا الوضع، وتبقى المسؤولية على الراكب.
46- على ضيوفنا الذين ليسوا مواطنين أتراكًا أو الذين يحملون جنسية مزدوجة وسيشاركون في الرحلة باستخدام جواز السفر الآخر؛ أن يستشيروا بأنفسهم القنصليات المعنية بشأن إجراءات التأشيرة التي يطبقها البلد المراد السفر إليه على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فإن Wtatil لن تتحمل المسؤولية عن النتائج التي ستنشأ.
47- لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك عند المعبر الحدودي في البلد المراد زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو المهترئة أو المبتلة و/أو المتضررة بشكل مشابه؛ يجب تجديد جوازات السفر. وإلا فالمسؤولية تقع على الراكب.
48- بما أنه قد يُطلب من الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أثناء دخول/خروج البلد، سواء سافروا بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، وثيقة تُظهر الموافقة المشتركة من الأم والأب من قبل ضابط الشرطة المسؤول؛ نوصي ضيوفنا دون 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذا الأمر الاهتمام اللازم.