اليوم 1 إسطنبول – روما
نلتقي بضيوفنا الكرام أمام مكتب خطوط بيغاسوس في صالة المغادرة الدولية بمطار صبيحة كوكجن. بعد إتمام إجراءات الأمتعة والتذاكر، السفر على متن الرحلة المجدولة لخطوط بيغاسوس. بعد وصولنا، نتوجه بالحافلة الخاصة التي تنتظرنا في المطار للقيام بجولة بانورامية في مدينة روما. خلال جولتنا سنرى قلعة سانت أنجلو التي سُجن فيها الأمير جَم سلطان، وساحة البندقية التي خاطب فيها موسوليني الشعب، ونصب فيتوريو إيمانويل الثاني، والكولوسيوم الذي استضاف معارك المصارعين، ونافورة تريفي الشهيرة بفيلم الحياة الحلوة، والسلالم الإسبانية المؤلفة من 135 درجة والتي تضم نافورة القارب الغارق. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 2 روما
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية التي ينظمها مرشدنا، وهي جولة أوتليت & منطقة البحيرات & الفاتيكان (70€ للشخص). بعد زيارة المنطقة ذات الجمال الطبيعي، حيث كان البابوات يقيمون خلال فصل الصيف، وقرية نيمي الشهيرة بالفراولة البرية والتي سترغبون في الإقامة فيها دائماً، وقت حر للتسوق في منطقة كاستل رومانو أوتليت، أشهر مناطق التسوق في إيطاليا. ثم نتوجه إلى ساحة سان بيترو التي تُعد مركز المسيحية. بعد الوصول، وقت حر لزيارة الكاتدرائية والساحة. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية التي ينظمها مرشدنا، وهي جولة روما ليلاً (30€ للشخص). المبيت في الفندق.
اليوم 3 روما
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية التي ينظمها مرشدنا، وهي جولة نابولي & بومبي (95€ للشخص). مدينة بومبي، المحطة الأولى في جولتنا، ظلت مدفونة تحت 7 أمتار من التراب حتى القرن الثامن عشر نتيجة ثوران بركان فيزوف عام 79 ميلادية. سنحظى بفرصة رؤية المنازل والقصور والأشخاص المتحجرين الذين ظهروا بعد أعمال التنقيب التي أُجريت في ذلك التاريخ. بعد زيارة متحف بومبي المفتوح، نتوجه إلى نابولي. بعد الوصول، جولة بانورامية في مدينة نابولي. خلال جولتنا سنرى ساحة بليبشيتو، الساحة المركزية في نابولي، والقصر الملكي الذي بُني في القرن السابع عشر، وقلعة نوفو (القلعة الجديدة)، وبازيليك سان فرانشيسكو دي باولا المبنية على غرار ساحة سان بيترو والبانثيون في روما، ورواق أمبرتو الأول الذي يضم المتاجر، ومسرح سان كارلو المبني عام 1737 والمدرج على قائمة التراث الثقافي العالمي لليونسكو، وميناء نابولي. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 4 روما – فلورنسا
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، نتوجه إلى فلورنسا. تتاح لضيوفنا الراغبين فرصة المشاركة في جولة أورفييتو (30€ للشخص) التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية على الطريق. بعد زيارة وسط المدينة القديمة وكاتدرائية أورفييتو في أورفييتو، التي تحتل مكانة مهمة في تاريخ الفن والتاريخ العام لإيطاليا وتتمتع بجمال طبيعي استثنائي، نتوجه إلى فلورنسا. بعد الوصول، جولة بانورامية في مدينة فلورنسا. خلال جولتنا سنرى نهر أرنو الذي يقسم فلورنسا إلى قسمين، وجسر بونتي فيكيو الشهير بمحلات صياغة الذهب، وقصر فيكيو الذي حكمت منه عائلة ميديشي فلورنسا، وساحة ديلا سيغنوريا التي تضم تمثالي هرقل وداود، وهما من روائع عصر النهضة، وكاتدرائية سانتا ماريا ديل فيوري ذات ثالث أعلى قبة في إيطاليا، والمعمودية الشهيرة ببوابتها. في نهاية الجولة، الانتقال إلى فندقنا الواقع في مونتيكاتيني. المبيت في الفندق.
اليوم 5 فلورنسا
يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة توسكانا (100 يورو) التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية. بعد رؤية برج بيزا المائل، الذي أصبح رمزاً لإيطاليا، وساحة ميراكولي الواقعة بجواره مباشرة، وهي المحطة الأولى في جولتنا، نتوجه إلى سان جيمينيانو. في سان جيمينيانو، حيث ستشعرون بأنكم في العصور الوسطى، سنرى الأبراج الثلاثة عشر التي شيدتها العائلات النبيلة المتنافسة في القرنين الثاني عشر والثالث عشر، وساحة تشيستيرنو. بعد جولتنا نتوجه إلى سيينا. تضم سيينا 17 حياً إجمالاً، حيث تظهر ثقافة الأحياء بشكل واضح. ومن بين الأماكن التي سنراها في جولتنا بمدينة سيينا ساحة كامبو التي تُقام فيها سباقات خيول باليو بمشاركة الأحياء، وكاتدرائية سيينا غير المكتملة، والأزقة الضيقة للمدينة. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 6 فلورنسا – البندقية
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، نتوجه إلى البندقية. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة بولونيا (30€ للشخص) التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية على الطريق. خلال جولتنا في مدينة بولونيا سنرى ساحة ماغيوري (الساحة الكبرى)، التي تُعد مركز بولونيا، ونافورة نبتون الواقعة خلف الساحة مباشرة، ومبنى البورصة القديم، وأول مبنى جامعي في أوروبا، وكوادريلاتيرو (السوق القديم)، وبرجي غاريزيندا وأسينيلي اللذين أصبحا رمزين لبولونيا. بعد جولتنا نتوجه إلى البندقية. بعد الوصول إلى ساحة ترونكيتو، نصل إلى ساحة سان ماركو عبر رحلة قصيرة بالقارب، ثم نقوم بجولة بانورامية في مدينة البندقية. خلال جولتنا سنرى ساحة وكنيسة سان ماركو الشهيرة، وجسر التنهدات الذي كان السجناء ينظرون من خلاله إلى البندقية للمرة الأخيرة قبل دخولهم السجن، والقناة الكبرى وجسر ريالتو المقام عليها، وقصر الدوق، وبرج الجرس وبرج الساعة، وكنيسة سان جورجيو ماجوري. بعد جولتنا في المدينة، يمكن للضيوف الراغبين المشاركة خلال أوقات فراغهم في جولة الجندول (35€ للشخص)، التي ينظمها مرشدنا كنشاط اختياري، والجندول هو رمز البندقية. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 7 البندقية – ميلانو
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، نتوجه إلى ميلانو. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة فيرونا (35€ للشخص) التي ينظمها مرشدنا كجولة إضافية على الطريق. خلال جولتنا سنرى منزل روميو وجولييت، الذي كان موضوع أعظم قصة حب في التاريخ، ومدرج فيرونا، وجسر سكاليغيرو ذي الهندسة المعمارية المميزة، وكاتدرائية فيرونا. بعد جولتنا نتوجه إلى ميلانو. بعد الوصول، جولة بانورامية في مدينة ميلانو. خلال جولتنا سنرى كاتدرائية ميلانو، ثاني أكبر كنيسة في إيطاليا، والتي استغرق إكمالها نحو 500 عام، وقلعة فورتيتسا، ورواق فيتوريو إيمانويل الذي يضم أشهر متاجر الأزياء في العالم. بعد الجولة، الانتقال إلى فندقنا. المبيت في الفندق.
اليوم 8 ميلانو – إسطنبول
بعد تناول وجبة الإفطار في الفندق، الانتقال إلى مطار بيرغامو وفقاً لموعد الرحلة. بعد إتمام إجراءات الأمتعة وتسجيل الوصول، المغادرة إلى إسطنبول على متن الرحلة المجدولة لخطوط بيغاسوس. عند وصولنا تنتهي جولتنا وخدماتنا.
باقة الجولات الإضافية ماكسي المميزة
تشمل جميع الجولات الإضافية والجولات الإضافية على الطريق!
الجولات المشمولة
جولة فيرونا + جولة بولونيا + جولة توسكانا + جولة أورفييتو + جولة أوتليت & منطقة البحيرات & الفاتيكان + جولة روما ليلاً + جولة نابولي & مدينة بومبي الأثرية
البالغون (17 عاماً فما فوق) بدلاً من 390€ 320€
الأطفال (من 7 إلى 16.99 عاماً) بدلاً من 390€ 200€
الرضع (من 0 إلى 6.99 عاماً) مجاناً
باقة الجولات الإضافية إيكو المميزة
تشمل جميع الجولات الإضافية على الطريق!
الجولات المشمولة
جولة فيرونا + جولة بولونيا + جولة أورفييتو
البالغون (17 عاماً فما فوق) بدلاً من 90€ 80€
الأطفال (من 7 إلى 16.99 عاماً) بدلاً من 90€ 45€
الرضع (من 0 إلى 6.99 عاماً) مجاناً
الشروط العامة
1- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة، ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- في حال عدم توفير عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء، ويُعاد إليه كامل مبلغ الجولة. وبالنسبة إلى استرداد قيمة الخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الجولة؛ يتم أيضًا رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL إلى الضيف. أما إذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فلا يمكن رد قيمة هذه الخدمات نظرًا لاستخدامها، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، يتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا ورد قيمتهما. وإذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمات مختلف ومستقل عن DGNTRAVEL، فلا يحق له طلب أي استرداد مالي من DGNTRAVEL في حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL. يقر الضيف مسبقًا، عند شراء الجولة، بقبوله الخسائر المادية والمعنوية التي قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة، ولا تتحمل DGNTRAVEL أي مسؤولية عنها.
3- في حال عدم توفير عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL، إظهارًا لحسن النية، عدم إلغاء الجولة. ونظرًا لأن الجولة ستُنفذ بشكل فردي للضيف في هذه الحالة، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر على النقل ذهابًا وإيابًا من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا إلغاء الجولة دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي دفعتها DGNTRAVEL لشركة الطيران و/أو التزمت بها، شريطة إبلاغ DGNTRAVEL بذلك خطيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة. وفي حال تبقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع غرامة قدرها 50% من رسوم الجولة المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، أما إذا تبقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكن إلغاؤها بدفع كامل رسوم الجولة كغرامة. في حال طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن استرداد قيمة الخدمات الإضافية، مثل رحلة الربط الداخلية وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، إذ قد تختلف شروط إلغاء واسترداد هذه الخدمات الإضافية وفقًا للمدة التي تم خلالها طلب الإلغاء. لا يمكن لـ DGNTRAVEL تقديم أي التزام بشأن إلغاء واسترداد قيمة الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يجوز للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
6- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة، بما في ذلك الجولات الأخرى المحددة في البرنامج، إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارة الأماكن أو دخولها في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو إذا تعذر تنفيذها بسبب الطرق المغلقة نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلًا بسبب الظروف الجوية. وقد تُنفذ بعض الجولات، حسب الإمكانات المتاحة، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
7- يجوز لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، تغيير أيام الجولة داخل المدينة و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتحف أو الموقع الأثري. ويسري ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية.
8- الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولاتنا التي ستتم باستخدام القوارب السريعة: عدم تناول وجبة دسمة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء قبل ركوب القارب مباشرة. يجب على الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
9- لا يوجد استرداد في حال عدم المشاركة في الجولات أو خدمات الوجبات المحددة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار.
بخصوص الرحلات الجوية
10- تُعد DGNTRAVEL جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال حدوث أي نزاع، تُطبق الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية، إلى جانب بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المجدولة والخاصة. وتلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ الضيف بهذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة مع قبوله احتمال تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
12- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 سنة رسوم المطار فقط.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران، في حال عدم استخدام رحلة الذهاب من تذاكر الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، تُلغى رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
14- تُعد إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة المطلوبة للمشاركين في الجولات الجوية إجراءات شخصية، ويلتزم الضيف بإتمامها قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية لشركات الطيران.
15- يتم الإعلان صوتيًا عن التأخيرات في اللحظات الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات الجوية، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطارات. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تمكن الضيوف من السفر إذا لم يكونوا حاضرين في المطار المحدد في الساعات المُبلّغ عنها وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو لم ينجزوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد، أو أنجزوا هذه الإجراءات في الوقت المحدد لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة. ويتحمل الضيوف الذين فاتهم موعد الرحلة جميع التكاليف المتعلقة بتوفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا، والنقل في المنطقة المقصودة، وما إلى ذلك، والتي ستكون ضرورية لانضمامهم إلى الجولة.
17- يبلغ وزن الأمتعة في معظم الرحلات المغادرة من تركيا 20 كجم. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المقصودة. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة المقصودة، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. وتحدد شركات الطيران قواعد وزن وأسعار الأمتعة الزائدة، ولا تقع هذه الأمور ضمن مسؤولية DGNTRAVEL.
18- بالنسبة إلى ضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)، يمكن تنفيذ إجراءات الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك وفقًا لتوافر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تتبع لها عضويتكم). ولا يوجد ضمان لتوفير الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية إلى الفئة المطلوبة.
19- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
20- لا تتحمل DGNTRAVEL أي مسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يجريه الضيف من خلال التواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
21- في الحالات التي يتم فيها ذكر فئة الفندق/الفنادق فقط في برنامج الجولة دون ذكر الاسم، و/أو تقديم خيارات متعددة للوجهة نفسها، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.
22- خلال الفترات الخاصة، مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافات أبعد من المواقع أو المسافات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم DGNTRAVEL المعلومات قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة.
23- عند التسجيل في الجولة التي تم شراؤها، يجب على الضيف إدخال/الإقرار بشكل صحيح في النظام بالاسم الوارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر. ويتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتُحمّل للضيف غرامة إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة.
24- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى التحقق، قبل مغادرة تركيا، من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام خارج البلاد، وذلك بالتواصل مع الشركة التي يتبع لها خطكم.
25- موعد تسجيل الدخول إلى الفندق للإقامة هو الساعة 15:00، وموعد تسجيل المغادرة هو الساعة 12:00.
26- تُبلغ DGNTRAVEL الفندق بطلبات الغرف (الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، التدخين/عدم التدخين، نوع السرير). ويُحرص على أن تكون الغرف المحجوزة متوافقة مع تفضيلات الضيف وفقًا لتوافر الفندق. ويعتمد تنفيذ هذه الطلبات على التوافر وقت تسجيل الدخول إلى الفندق، ولا يمكن ضمانها من قبل DGNTRAVEL.
27- يختلف الإفطار المُقدم في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد. وعادةً ما يُقدم كإفطار قاري يتكون من خيارات محدودة تشمل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
28- في بعض الحالات، قد يتوفر سرير مزدوج بدلًا من غرفة بسريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.
29- قد تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية من فندق إلى آخر وفقًا لأنواع الغرف.
30- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب ووفقًا لتوافر الفندق، ويجب أن تتم الموافقة عليه من قبل الفندق.
31- تبلغ سعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة سريرًا واحدًا كحد أقصى.
32- تتوفر الأسرّة الإضافية في الغرف الثلاثية، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد وسرير إضافي واحد. وتتكون الأسرّة الإضافية من أسرّة قابلة للفتح والإغلاق تُعرف باسم أسرّة الأريكة. ويُعتبر ضيوفنا، عند حجز غرفة ثلاثية و/أو عند الحجز مع أطفال، قد أقروا بقبولهم ضيق المساحة الذي قد يحدث في الغرف بسبب الأسرّة الإضافية التي ستُضاف إلى الغرفة القياسية، وكذلك بقبولهم نوع السرير.
33- إذا تم التصريح بشكل غير صحيح عن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم، كما هو محدد في حجوزات الفندق، فقد تفرض الفنادق المعنية رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي قدم التصريح الخاطئ. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية لتحديد أعمار الأطفال.
34- في الحجوزات التي تضم بالغين اثنين وطفلًا واحدًا، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال سارية فقط إذا أقام الطفل مع شخصين بالغين. وتسري خصومات الأطفال على “طفل واحد” فقط من الفئة العمرية المؤهلة للإقامة مع شخصين بالغين.
35- ينعكس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف المعتمدة وقت الدفع. وتخضع طلباتكم الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (الميني بار والكي وما إلى ذلك) لرسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر عند الشراء، ويتم دفعها مباشرة إلى الفندق أثناء الإقامة.
36- تطبق بعض الدول ممارسات مختلفة فيما يتعلق بضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب المحلية. وتُحصّل جميع ضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب الأخرى المطبقة بهذه الطريقة من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو المغادرة.
37- تعتمد مسافات الطرق الواردة في البرامج على الخرائط. وقد تطول مدة الرحلة بسبب حركة المرور والظروف الجوية والموقع الجغرافي للدولة التي تتم زيارتها وأعمال الطرق وحالتها وغير ذلك من الظروف.
38- يجوز لـ DGNTRAVEL، في الحالات الإلزامية أو عند الضرورة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- يتحمل المشاركون في الجولة مسؤولية متعلقاتهم الشخصية وحقائبهم وأمتعتهم وجوازات سفرهم/بطاقات هويتهم، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية الأشياء المنسية أو المفقودة أو المسروقة. وفي حال العثور على الأشياء المنسية، يتحمل مالكها التكاليف المتكبدة لإيصالها إلى الدولة و/أو الشخص المعني.
40- يلتزم المشاركون في الجولة بحمل وثائق تأمين السفر الصحي الخاصة بهم، وكذلك الأدوية والتقارير المتعلقة بأي مشكلات صحية لديهم.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول، تحسبًا للنفقات الإضافية المحتملة، بطاقة هوية/جواز سفر يحمل صورة صادرًا عن الجهات الرسمية، وبطاقة ائتمان أو وديعة نقدية. وتُعد إعادة الوديعة المطلوبة عند تسجيل المغادرة إجراءً يتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيه بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا توجد تأشيرة مطلوبة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء السفر.
44- يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يتسنى ختم الدخول والخروج على جواز السفر عند المعابر الجمركية/الحدودية.
45- إن الإعفاء من التأشيرة لدخول الدول المشمولة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة إمكانية دخول الدولة أو مغادرتها؛ إذ يحق لشرطة الجوازات منعكم من دخول الدولة أو مغادرتها، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية ذلك، وتقع المسؤولية على الراكب.
46- يجب على ضيوفنا غير الحاملين للجنسية التركية أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز سفر الدولة الأخرى، الاستفسار شخصيًا من القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي تطبقها الدولة التي ستتم زيارتها على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية النتائج المترتبة على ذلك.
47- لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود الدولة التي ستتم زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبللة و/أو التي تعرضت لأضرار مماثلة، يجب تجديد جوازات السفر. وفي حال عدم القيام بذلك، تقع المسؤولية على الراكب.
48- نظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة عند الدخول إلى الدول أو مغادرتها من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ويسافرون بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تُثبت موافقة الوالدين المشتركة؛ نوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإيلاء اهتمام خاص لهذا الأمر.