1. 天:伊斯坦布尔 – 米兰 - 威尼斯
于03:30在伊斯坦布尔新机场国际出发航站楼土耳其航空值机柜台前集合。办理登机手续后,我们乘坐土耳其航空TK 1873定期航班于06:50飞往米兰。08:45抵达后,乘坐等候我们的巴士前往威尼斯。愿意的客人可参加途中进行的维罗纳 & 加尔达湖之旅。游览结束后前往威尼斯。我们从车辆最终抵达点特隆凯托港乘坐水上巴士前往历史小岛。经过一段愉快的水上巴士旅程后,我们在靠近城市历史中心圣马可广场的地点下船,开始在运河之间的游览。在这里,机动车被排除在外,平日里我们习惯看到的警车、救护车、垃圾车、市政巴士等所有车辆都被船只取代。从叹息桥沿着海岸前往圣马可广场时,您可以看到威尼斯监狱以及连接监狱和总督宫的“Ponte dei Sospiri”叹息桥,桥正对面的圣乔治岛,总督宫主立面广场上的双柱,以及这些柱子上的威尼斯象征雕像。圣马可大教堂所在的广场曾被拿破仑称为“世界上最美丽的广场”。尽管大教堂于9世纪完工,但其如今的样貌直到17世纪才形成。您在主立面上看到的4匹青铜马是第二次十字军东征返回时从伊斯坦布尔运来的。在自由时间里,您可以观看钟楼顶端的雕像每到整点敲钟,也可以登上钟楼,从高处欣赏整个威尼斯的景色。另外,愿意的客人还可参加额外举行的布拉诺岛之旅。游览结束后自由活动。之后前往酒店,分配房间并在威尼斯酒店过夜。
额外行程:维罗纳 & 加尔达之旅 每人:50欧元
维罗纳公国的行政宫殿,数百年来一直隶属于威尼斯共和国;如今和历史上一样,仍被用作集市的埃尔贝广场;在埃尔贝广场上,我们看到继罗马斗兽场之后意大利第二大的圆形剧场。穿过维罗纳商场那些为彰显富丽而铺设大理石的街道后,我们参观但丁·阿利吉耶里流放时期居住的宫殿。看过统治维罗纳的斯卡利杰罗家族墓地后,我们将以全景方式看到受到英国剧作家威廉·莎士比亚启发的罗密欧与朱丽叶的出生地。短暂自由活动后,我们前往意大利最大的湖泊——加尔达湖。在以自然美景、宁静氛围和湖景令人着迷的加尔达,您可以在湖边散步,拍摄绝美风景,并享受清凉微风。
额外行程:布拉诺岛之旅 每人:35欧元
布拉诺岛是威尼斯泻湖中最色彩斑斓的一角,拥有缤纷的房屋和宁静的街道,营造出迷人的氛围。在这个摄影爱好者最喜欢的地点之一,跟随导游简短步行后,我们会给客人自由时间。您可以欣赏布拉诺著名的手工蕾丝,在岛上粉彩色的房屋间漫步,并在湖边喝杯咖啡休息。布拉诺以其宁静、简朴和童话般的景象,为您的威尼斯之旅带来安静而
2.天:威尼斯 – 比萨 – 佛罗伦萨
早餐后,我们出发前往佛罗伦萨。途中,愿意的客人可以参加比萨之旅。被称为文艺复兴诞生地、引领欧洲艺术与思想史发展的佛罗伦萨,不仅是意大利,也是世界上最重要的文化中心之一。这座在美第奇家族庇护下崛起的城市,是但丁·阿利吉耶里、列奥纳多·达·芬奇、米开朗基罗·博那罗蒂、波提切利等众多天才诞生并创作作品的中心。它在银行业、纺织业和艺术领域长期发挥先锋作用;一度还曾是意大利王国的首都。城市观光中,将参观融合佛罗伦萨哥特式与文艺复兴建筑杰作之一的圣母百花大教堂(Duomo)及其令人印象深刻的外立面洗礼堂、乔托钟楼、被视为城市政治中心的领主广场以及广场上的旧宫(领主宫)、装饰着雕像的朗齐长廊、拥有世界知名藏品的乌菲兹广场、以阿诺河上的历史优雅结构著称的老桥、连接城市现代与历史风貌的共和国广场,以及以本地产品闻名的圣洛伦佐市场。
额外行程:比萨之旅 每人 50 欧元
我们将有机会近距离观看意大利象征之一的比萨斜塔。行程中将参观被列入联合国教科文组织世界遗产名录的奇迹广场(Piazza dei Miracoli);导游将从外部讲解比萨大教堂、洗礼堂和斜塔。游览后将为客人提供拍照及探索周边的自由时间。您可以在这座意大利最常被拍摄的标志性建筑前留下难忘照片。
3.天:佛罗伦萨 – 米兰
早餐后我们出发前往米兰。与其说米兰迷人,不如说它优雅;与其说它富有创意,不如说它富裕。毫无疑问,它是意大利经济的命脉,也是意大利最值得一看的城市之一。在将进行的米兰市区游中,我们将参观这座城市的历史古迹之一——米兰城堡‘Castello Sforzesco’,以及在19世纪工业革命中留下印记的‘Galleria’——也被称为欧洲第一座室内购物中心。著名法国工程师古斯塔夫·埃菲尔正是从这里获得灵感,建造了巴黎的埃菲尔铁塔。可浓厚感受到哥特艺术的主教堂(Duomo)拥有超过2000个雕像装饰的外立面,是世界第四大教堂。您还可以在被称为时尚中心的‘via monte napoleone’和‘via la spiga’街道上看到橱窗的丰富华美。游览结束后,愿意的客人可参加科莫湖和小镇之旅。前往酒店并在酒店过夜。
额外行程:科莫湖和小镇之旅 每人 50 欧元
科莫湖距离米兰约1.5小时车程,是一个以自然美景和宁静氛围而闻名的愉快地区。在此次行程中,我们抵达科莫小镇,跟随导游进行短暂步行,之后为客人提供购物和自由参观时间。
4.天:米兰 - 伊斯坦布尔
早餐后,我们整理退房并前往机场。抵达后,搭乘土耳其航空TK 1874航班于10:45飞往伊斯坦布尔。当地时间14:45抵达,行程结束。期待在我们的下一次活动中与您相见。
额外行程套餐(享15%折扣)
以下列出了我们行程中提供的额外行程。对于希望全部参加的客人,我们提供15%折扣的特别套餐选项:
科莫湖和小镇之旅 – 50 €
比萨之旅 – 50 €
维罗纳 & 加尔达湖之旅 – 50 €
布拉诺岛之旅 – 35 €
这五个行程的单独总价为185 €,若购买全套套餐,适用15%折扣后,总价为160 €。
团费包含的服务:
• 土耳其航空公司伊斯坦布尔 - 米兰和米兰 - 伊斯坦布尔往返经济舱机票
• 机场税
• 米兰 – 佛罗伦萨 – 威尼斯城市观光
• 米兰 1 晚、佛罗伦萨 1 晚、威尼斯 1 晚,入住距离市中心 20-40 公里的 3* 和 4* 酒店,含早餐,3 晚住宿服务
• 专业中文导游服务
• 豪华车辆接送
不包含在旅游团费中的服务:
• 出境税票
• 签证服务
• 个人旅行健康保险
• 所有个人消费
• 酒店内所有额外服务
• 城市税(在意大利住宿的游客有义务缴纳旅游税。该税费每晚介于8至10欧元之间,客人需在酒店入住时向酒店前台支付。)
• 司机小费
• 水上巴士费用(15欧元)
• 威尼斯旅游税(10欧元)
• 威尼斯和佛罗伦萨耳机费用(2欧元)
一般条款
1- 一般条款是旅游项目不可分割的一部分,不能脱离旅游项目单独考虑。
2- 若出行未达到足够的参加人数;DGNTRAVEL可在出发日期前21天取消该团。此情况下,取消信息将通知客人。团费全额退还给客人。对于团外另行购买的附加服务退款;若从DGNTRAVEL购买的国内段联程航班也将退还给客人,签证服务、旅行健康保险如已使用该服务并以客人名义提交签证申请,则因已使用无法退还;若未提交签证申请,则签证及旅行健康保险一并取消并退款。若客人从非DGNTRAVEL的其他产品供应商处购买了国内段联程航班,则在行程被DGNTRAVEL取消的情况下,客人无权向DGNTRAVEL要求任何退款。因取消旅行可能造成的物质及精神损失,客人在购买旅行时即视为预先接受,DGNTRAVEL不承担责任。
3- 若出行未达到足够的参加人数,DGNTRAVEL有权出于善意不取消该团。在此情况下,由于该团将为客人单独提供,套餐内包含的导游服务仅包括境外往返机场接送。
取消与变更
4- 在距出发日期30天以上取消时,这些不可取消、不可更改且不可退款的机票费用将作为违约金计收。
5- 我们的客人在出团日期前30天内以书面形式通知DGNTRAVEL的条件下,除已由DGNTRAVEL向航空公司支付和/或承诺承担的机票外,享有免罚取消权。若距行程开始日期不足31天,可在支付相当于剩余团费50%的罚金后取消;若距行程开始日期15天及以下,可在支付全部团费作为罚金后取消。若提出取消申请,由于国内联运、签证服务、旅行健康保险等附加服务的取消退款条件会随申请时间不同而变化,故需提前咨询退款事宜。DGNTRAVEL无法对附加服务的取消退款作出任何承诺。
导游服务与额外行程
6- 行程中注明的旅游日期和时间,导游可根据目的地博物馆、遗址的开放/关闭情况及天气条件进行调整。行程中可能会有不同的导游陪同客人。
7- 包含在旅游套餐中的全景城市游,是为城市整体介绍而安排的、由导游在车内讲解并以全景方式进行的、最多2-3小时的行程,不包含博物馆和遗址门票。若全景游,包括行程中注明的其他旅游项目,在当地主管部门不允许参观/进入、或因任何活动导致道路封闭而无法进行,或者因天气条件使旅游无法开展,则DGNTRAVEL对上述行程无法成行不承担责任。某些行程在道路封闭或禁止车辆进入的地点,可在条件允许下改乘公共交通或步行进行。
8- 我们的导游可根据旅游内容、参加人数以及博物馆和遗址的关闭情况,对城市游和/或附加行程的日期作出调整。此规定在航班时间发生变化时同样适用。
9- 乘坐快艇进行的旅游中需注意的事项:登船前不要立即吃大量食物,也不要饮用过量的水。有胃、背、颈部不适者及孕妇需向导游告知情况。
10- 若未参加价格中包含的旅游或餐饮服务,则不予退款。
关于航班
11- DGNTRAVEL是航空公司与乘客之间的中介机构,如发生争议,除适用土耳其相关法律规定外,还将适用海牙议定书和华沙公约。
12- 定期航班和包机航班可能会有延误或起飞时间变更。DGNTRAVEL有义务尽快通知这些变更。乘客在购买行程时已接受航班时间变更/取消的风险。
13- 0-2岁的儿童只需支付机场税费用。
14- 根据航空公司规定;若往返购买的机票未使用去程航班,回程航班将被航空公司取消。
15- 参加机票旅游的人员所需办理的值机和登机手续属于个人事务,必须由客人在出发前于机场相关航空公司柜台或通过航空公司网站在线办理。
16- 航班可能出现的最后一刻延误和登机口变更,会在机场通过语音广播并显示在信息屏上。客人需自行关注这些信息。
17- 对于参加旅游,若未在航空公司规则规定的时间内到达指定机场、未及时办理值机和登机手续、虽然及时办理了值机和登机手续但未登机而导致无法乘机的客人,DGNTRAVEL不承担责任。错过航班的客人若要加入行程,所需的新往返机票及前往目的地地区的接送等所有费用均由其自行承担。
18- 从土耳其出发的航班一般行李限重为20公斤。该重量可能会根据航空公司和目的地国家而变化。若目的地国家有国内航班,该国内航班的行李限重可能会降至15公斤。超重行李的重量/费用规则由航空公司制定,DGNTRAVEL不承担责任。
19- 对于希望使用里程升级机票(升级至商务舱或头等舱)的客人;机票出票后,可根据航空公司(请确认您所属的航空公司)的座位情况办理升级。不能保证每个航班都能使用里程。请确认该项目机票是否属于可升级舱位。
20- 某些航空公司的餐饮服务和在线值机服务可能需额外收费。
其他事项
21- DGNTRAVEL对客人直接联系酒店所进行的任何变更或取消操作不承担责任。此情况下适用DGNTRAVEL的取消条款。
22- 在旅游项目中仅提供类别信息而不注明酒店名称和/或同一目的地提供多个选项时,DGNTRAVEL将在出发前48小时通知客人。
23- 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等特殊时期,酒店可能会安排在距所示地点或公里数更远的位置。此类情况下,DGNTRAVEL将在出发日期前15天通知。
24- 在所购买旅游的报名过程中;客人必须将护照上的姓名、出生日期、护照号码正确输入/申报至系统。机票将根据这些信息出票。因错误信息导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。
25- 如需在国外使用手机,请在离开土耳其前联系您的运营商,确认手机是否已开通国际漫游。
26- 酒店入住时间为15:00,退房时间为12:00。
27- DGNTRAVEL会将房间相关要求(高楼层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型)告知酒店。已预订房间会尽量根据客人偏好并视酒店空房情况安排。这些要求的实现取决于入住时的可用情况,DGNTRAVEL无法保证。
28- 酒店提供的早餐与土耳其料理中习惯的丰盛早餐有所不同。通常以所谓的欧陆式早餐提供,选择有限,由黄油、果酱、面包、茶或咖啡组成,团体客人可能在专门分配给该团的独立餐厅内用餐。
29- 某些情况下,双床房可能会是双人床。大多数欧洲酒店在需要时提供可拼接的双床房。
30- 儿童和加床政策可能因每家酒店及房型而异。
31- 所有加床和婴儿床均应按需提供,并视酒店空房情况而定,且需经酒店确认。
32- 房内加床或婴儿床的数量上限为1张。
33- 三人房设有加床,这类房间中分配给第三人的床小于标准床。三人房由1张大床+1张加床组成。加床包括折叠床和所谓的沙发床。对于三人房和/或带儿童的预订,我们的客人视为已接受因标准房内增加床位而可能出现的拥挤情况及床型。
34- 若酒店预订中注明的与成人同住的儿童人数及儿童年龄由客人错误申报,相关酒店可能会收取额外费用。在此情况下,责任归于错误申报的客人。酒店可能会要求提供儿童身份证明以核实年龄。
35- 在2名成人+1名儿童的预订中,儿童可能没有单独床位。儿童价格仅在儿童与两名成人同住时有效。儿童优惠仅适用于符合与2名成人同住年龄组的“单个儿童”。
36- 当天汇率变动会反映在土耳其里拉价格中。以付款时的汇率为准。您的附加要求、您在酒店享用的某些额外服务(迷你吧、熨烫等)将由酒店额外收费。这些费用在购买时不包含在价格内,并将在住宿期间直接支付给酒店。
37- 某些国家对城市税、旅游税或地方税有不同规定。任何此类城市税、旅游税或其他税费,均由酒店在入住或退房时向客人收取。
38- 行程中提供的路程距离基于地图。由于交通、天气、所到国家的地理位置、道路施工及路况等情况,旅行时间可能延长。
39- DGNTRAVEL在必要或认为有需要时,可在不改变项目内容的前提下,调整各城市在行程中的顺序及将要搭乘的主要航空公司。
40- 参加旅游人员的个人物品、包、行李、护照/身份证均由其自行负责,DGNTRAVEL对遗忘/丢失/被盗物品不承担责任。若找回遗忘物品,向相关国家和/或个人递送时产生的费用由物品所有者承担。
41- 参加旅游的人员必须随身携带旅行健康保险单,如有任何健康问题,还必须携带相关药物和报告。
42- 为应对可能的额外消费,酒店在入住时可能要求出示由官方机构签发的带照片身份证件/护照,以及信用卡或现金押金。退房时要求退还押金是客人与酒店之间的事务,DGNTRAVEL不参与任何干预。
签证与护照
43- T.C公民适用签证制度
44- 我们的客人护照自旅行结束日期起必须至少仍有6个月有效期。
45- 在海关/边境口岸,为便于在护照上盖入境/出境章,护照上必须至少留有2页空白页。
46- 本团涉及国家对入境免签并不意味着可以进入/离开该国,护照警察有权决定是否允许您入境/出境,DGNTRAVEL对此不承担责任,责任归乘客本人。
47- 非土耳其公民或拥有双重国籍并将使用另一国护照参加旅游的客人;必须亲自向相关领事馆咨询所持护照在旅行目的国适用的签证程序,否则由此产生的后果DGNTRAVEL不承担责任。
48- 为避免因破损、磨损、受潮和/或类似损坏的护照在所访问国家边境口岸与海关警察发生问题;护照必须更新。否则责任归乘客。
49- 18岁以下客人如单独旅行或仅由父亲或母亲一方陪同旅行,在国家出入境时,值勤警员可能会要求提供证明父母双方共同同意的文件;因此我们建议18岁以下客人及其父母对此予以重视。