第1天:伊斯坦布尔 - 日内瓦
于09:00在萨比哈·格克琴机场国际航站楼出发大厅的Ajet航空柜台前集合。办理值机手续后,搭乘Ajet航空VF53定期航班,于11:55起飞前往日内瓦。13:00抵达日内瓦,开始全景城市观光。抵达日内瓦后,参观作为联合国欧洲总部所在地的日内瓦,并进行全景城市游览。行程中将观赏莱芒湖、勃朗峰桥、大教堂、圣母院大教堂、让·雅克·卢梭岛以及老城区等景点。游览结束后自由活动,感兴趣的客人可参加日内瓦名胜之旅。行程结束后前往酒店。夜宿日内瓦及周边酒店。
自费项目:日内瓦名胜之旅 每人:40欧元
这是一项特别设计的导览之旅,不仅带您探索日内瓦的主要景点,还将带您发现城市中隐秘的区域、贵族生活区、湖畔历史街道以及老城区的细节。
专为首次来到日内瓦,或希望感受这座城市“并非只有拍照景点,更有其灵魂”的客人准备。
第2天:日内瓦 – 伯尔尼 – 巴塞尔
早餐后退房,前往伯尔尼。途中,客人可参加自费的洛桑与蒙特勒瑞维埃拉之旅。行程结束后抵达伯尔尼,开始全景城市观光。抵达被联合国教科文组织列入世界遗产名录、保留着中世纪痕迹的伯尔尼市中心。随后开始伯尔尼城市游览。钟楼、被称为欧洲最大封闭式购物区的老城、爱因斯坦故居、历史博物馆、议会大厦及议会广场等,均为全景观赏景点。伯尔尼市内分布着100多座喷泉,每一座都讲述着城市历史中的一个事件和一位英雄。游览结束后,于导游指定时间出发前往巴塞尔。感兴趣的客人可参加晚间自费安排的巴塞尔夜景灯光与莱茵河畔之旅。夜宿巴塞尔及周边酒店。
自费项目:洛桑与蒙特勒瑞维埃拉之旅 每人:70欧元
瑞士最优雅的城市之一洛桑和蒙特勒,坐落于莱芒湖畔一条被称为“瑞士瑞维埃拉”的壮美线路上。群山之间闪耀的湖景、沿岸延伸的棕榈树以及历史建筑,使这一地区成为欧洲最宁静、最具格调的旅游目的地之一。行程第一站是洛桑。我们将在乌希港欣赏湖景并漫步,参观奥林匹克委员会所在地一带,并从外部观赏城市广场和大教堂。在充满艺术气息的洛桑街道上享受自由活动,感受湖畔的瑞士生活方式。随后前往蒙特勒。
众多著名歌手和艺术家曾多年居住于此的蒙特勒,凭借其海滨步道、咖啡馆和迷人氛围,堪称“瑞士瑞维埃拉”的心脏。我们沿湖畔漫步,在由棕榈树和鲜花装点的步行道上享受独特的拍照时光。最后从外部拍摄莱芒湖畔的象征——西庸城堡。这座从山坡延伸至湖面的城堡,是瑞士参观人数最多的历史建筑之一,景色令人叹为观止。
自费项目:巴塞尔夜景灯光与莱茵河畔之旅 每人:40欧元
我们将在灯光映衬下,以最美的方式探索瑞士文化之都巴塞尔。从莱茵河畔开始漫步,在夜色中认识这座城市,感受巴塞尔中世纪风貌与灯光交相辉映的迷人氛围。游览景点包括:明斯特大教堂(外观),凭借彩色玻璃窗和莱茵河景色成为城市最具魅力的建筑之一;市政厅——红色市政大楼,在夜间灯光照耀下宛如一件适合拍照的建筑杰作;集市广场,历史集市区域及其周边街道;中世纪街道与精品拱廊,在承载巴塞尔文化遗产的狭窄街道上进行全景漫步;莱茵河畔,您将有机会欣赏桥梁和城市天际线在灯光下最美的照片。这段短暂而愉快的夜游,非常适合希望在繁忙的一天后于灯光下探索巴塞尔的客人。
第3天:巴塞尔 – 苏黎世
早餐后退房,前往苏黎世。感兴趣的客人可参加我们的阿尔萨斯彩色村庄之旅(科尔马与埃吉桑)。行程结束后前往苏黎世。苏黎世不仅是瑞士的金融之都,也是一座将整洁街道、湖景、历史建筑与现代生活融为一体的优雅城市。在全景城市游览期间,将观赏苏黎世湖畔、利马特河、著名的班霍夫大街、苏黎世大教堂和圣母大教堂、历史悠久的老城区以及林登霍夫山等景点。伴随导游讲解,我们将了解这座城市历史与现代的两面,体验苏黎世宁静而优雅的氛围。夜宿苏黎世及周边酒店。
自费项目:阿尔萨斯彩色村庄之旅(科尔马与埃吉桑)每人70欧元
在这次特别安排的阿尔萨斯地区之旅中,我们将探索两个仿佛从童话书中走出的独特村庄。第一站是科尔马;这里有鲜花装饰的运河、色彩缤纷的木屋以及小威尼斯区如明信片般的美景,是一座让人每走一步都想拍照的浪漫城市。漫步于历史街道时,法国糕点店的香气、彩色窗户和温馨氛围将为客人带来难忘时光。离开科尔马后,前往享有“法国最美村庄”称号的埃吉桑。埃吉桑拥有环形建筑布局、粉彩色房屋以及仿佛电影场景般的街道,是阿尔萨斯最受欢迎的村庄之一。漫步在鲜花装点的村庄广场时,我们将遇到当地特色葡萄酒和奶酪商店,为客人带来视觉与文化兼具的特别体验。这段穿梭于彩色房屋和童话般街道之间的旅程,将带来旅行中最上镜、最令人放松的时刻。对于希望欣赏欧洲浪漫村庄的客人而言,这是一次难得的机会。
第4天:苏黎世 – 伊斯坦布尔
早餐后退房并自由活动。感兴趣的客人可参加苏黎世晨间游览与湖畔漫步之旅。于导游指定时间集合,随后前往苏黎世机场。搭乘Ajet航空VF54定期航班,于14:00起飞前往萨比哈·格克琴机场。经过舒适惬意的飞行后,于18:55抵达萨比哈·格克琴机场,行程结束……期待在您下一次旅行中再次相见……
自费项目:苏黎世晨间游览与湖畔漫步 每人30欧元
我们将与导游一起进行短途城市步行游览,体验苏黎世最宁静、最惬意的清晨氛围。伴随着清新空气在苏黎世湖畔漫步,让我们发现这座城市宁静的一面。随后在利马特河周边进行短暂的老城游览,观赏苏黎世大教堂、圣母大教堂以及历史民居所在区域。拍照休息后前往机场。
自费项目套餐 – 享受15%折扣
为了让客人能够以更优惠的方式体验行程,我们为客人提供将计划中的所有自费项目合并为一个套餐并享受15%折扣的机会。套餐包含以下所有自费项目:
套餐内容:
• 日内瓦名胜之旅 – 40 €
• 洛桑与蒙特勒瑞维埃拉之旅 – 70 €
• 巴塞尔夜景灯光与莱茵河畔之旅 – 40 €
• 阿尔萨斯彩色村庄之旅(科尔马与埃吉桑)– 70 €
• 苏黎世晨间游览与湖畔漫步 – 30 €
总价值:40 + 70 + 40 + 70 + 30 = 250 €
15%折扣套餐售价:
250 € → 210 €
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儿童优惠
• 0 – 2岁:免费
• 2 – 10岁:享受50%折扣
(250 € → 125 €)
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备注
• 购买套餐后,所有项目均视为单独购买;您可自行决定参加其中多少个项目。
• 套餐将于行程第一天由导游向客人介绍。
• 套餐价格仅在行程开始时有效;行程期间单独购买项目不享受折扣。
包含的服务
• Ajet 航空公司定期航班经济舱机票:萨比哈·格克琴机场(SAW)–日内瓦 / 苏黎世–萨比哈·格克琴机场(SAW)
• 入住三星及四星级酒店,共3晚:日内瓦及周边1晚、巴塞尔及周边1晚、苏黎世及周边1晚
• 酒店早餐
• 行程中注明的全景城市观光(苏黎世、伯尔尼、日内瓦)
• 行程中注明的所有接送服务
• 土耳其语导游服务
不包含的服务:
• 国际出境税票:
• 伊斯坦布尔签证费:
• 伊兹密尔、安卡拉签证费:
• 旅行保险(截至65岁):
• 旅行保险(66至75岁):
• 所有酒店额外费用及个人开支
• 酒店税费(包括城市税、检查站费用、当地服务费、手续费、巴士入场费及运营服务费用在内的每人50欧元强制性付款,将由导游在出发前以现金收取)
一般条款
1- 一般条款是旅游项目不可分割的一部分,不能脱离旅游项目单独考虑。
2- 若未达到旅行所需的最低参加人数;DGNTRAVEL 可在出发日期前 21 天取消该旅行。在这种情况下,取消信息将告知客人。旅游费用将全额退还给客人。对于旅行之外购买的附加服务退款;若是从 DGNTRAVEL 购买的国内衔接航班也将退还给客人,若使用签证服务、旅游医疗保险并已以客人名义提交签证申请,则因这些服务已被使用,无法退还给客人;若尚未提交签证申请,则签证和旅游医疗保险也将取消并退款。若客人的国内衔接航班是从与 DGNTRAVEL 无关的其他产品供应商处购买,则在旅行被 DGNTRAVEL 取消的情况下,客人无权向 DGNTRAVEL 申请任何费用退款。因旅行取消可能产生的物质和精神损失,客人在购买旅游时即已事先接受,DGNTRAVEL 不承担责任。
3- 若未达到旅行所需的最低参加人数,DGNTRAVEL 有权出于善意不取消旅行。在这种情况下,由于旅行将以单独形式为客人提供,套餐内包含的导游服务仅包括境外往返机场接送。
取消与变更
4- 在出发日期前 30 天以上提出取消时,这些不可取消、不可变更且不可退款的机票费用将作为违约金额收取。
5- 我们的客人在出发日期前 30 天内以书面形式通知 DGNTRAVEL 的前提下,除已由 DGNTRAVEL 支付给航空公司和/或已承担义务的机票外,享有免罚取消权。若距离行程开始日期少于 31 天,可支付剩余旅游费用的 50% 作为罚金取消;若距离行程开始日期 15 天或更少,则需支付全部旅游费用作为罚金取消。若提出取消申请,由于国内衔接、签证服务、旅游医疗保险等附加服务的取消退款条件会根据申请取消的时间而有所不同,因此需事先咨询退款信息。DGNTRAVEL 对附加服务的取消退款不作任何承诺。
导游服务与额外行程
6- 行程中列明的各项游览日期和时间,可由导游根据前往地的博物馆、遗址开放/关闭情况及天气条件进行调整。游览过程中可能会有不同导游陪同我们的客人。
7- 旅游套餐中包含的城市全景游,是为整体介绍城市而安排的、在车内由导游讲解的全景游,不包含博物馆和遗址门票,时长最多 2-3 小时。对于全景游,以及行程中列明的其他游览项目,如在该游览对应的日期和时间,因当地主管部门不允许参观、进入,或因道路封闭等任何原因无法进行,同样若因天气原因导致无法成行,则 DGNTRAVEL 对上述行程无法进行不承担责任。某些游览在道路封闭或不允许车辆进入的地点,可在条件允许的情况下乘坐公共交通或步行进行。
8- 我们的导游可根据行程内容、参加人数、博物馆和遗址关闭情况,对城市游和/或附加游览的日期进行调整。此情况在航班时间发生变化时同样适用。
9- 乘坐快艇进行的游览中应注意的事项:登船前不要进食过量,也不要饮用大量水。患有胃、背、颈部不适以及孕妇,需向导游告知自身情况。
10- 对于价格中包含的服务中所列的旅游或餐饮服务,如未参加,不予退款。
关于航班
11- DGNTRAVEL 是航空公司与乘客之间的中介机构,在可能发生的争议中,除适用土耳其相关法规外,还将适用海牙议定书和华沙公约。
12- 定期航班和包机航班可能会出现延误或起飞时间变更。DGNTRAVEL 有义务尽快通知这些变更。乘客在购买旅行时已接受航班时间变更/取消的风险。
13- 0-2 岁儿童仅需支付机场税费。
14- 根据航空公司规定;若往返购买的机票未使用去程航班,返程航班将由航空公司取消。
15- 参加含机票旅游的人士所需办理的值机和登机手续为个人手续,客人必须在航班起飞前在机场、相关航空公司柜台或航空公司网站在线完成这些手续。
16- 航班可能出现的最后一分钟延误和登机口变更,会在机场通过广播公告并显示在信息牌上。此类信息应由客人自行关注。
17- 对于参加旅行的人士,若未在航空公司规定的时间到达指定机场,未按时完成值机和登机手续,或虽已按时完成值机和登机手续但未登机,导致无法乘机,DGNTRAVEL 不承担责任。错过航班的客人为加入行程所需的往返新机票以及前往目的地区域的接送等所有费用均由其自行承担。
18- 从土耳其出发的航班通常行李重量为 20 公斤。此重量可能因航空公司和目的地国家而有所不同。如果目的地国家有国内航班,则该国内航班的行李重量可能降至 15 公斤。超额行李重量/费用规则由航空公司制定,DGNTRAVEL 不承担责任。
19- 对于希望使用里程升级机票(升级为商务舱或头等舱)的客人;机票出票后,可根据航空公司(请查看您所持会员资格所属的航空公司)的可用性进行升级。不能保证每个航班都有里程升级名额。请确认该行程机票是否属于可升级舱位。
20- 某些航空公司的餐饮和在线值机服务可能需额外收费。
其他事项
21- DGNTRAVEL 对客人直接与酒店联系所进行的任何更改或取消不承担责任。在此情况下,DGNTRAVEL 的取消条件有效。
22- 若行程中仅提供酒店的类别信息而不注明酒店名称,和/或同一目的地提供多个选择,则将由 DGNTRAVEL 在出发前 48 小时通知客人。
23- 在展会、会议、演唱会、活动、体育赛事等特殊时期,酒店可能会安排在比所述地点或公里数更远的位置使用。在这种情况下,DGNTRAVEL 将在出发日期前 15 天通知。
24- 在所购旅游报名时,客人必须正确输入/申报护照上的姓名、出生日期、护照号码。机票将根据这些信息签发。因错误信息导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。
25- 为了在国外使用手机,请在离开土耳其前通过联系您号码所属的公司,确认您的手机是否已开通国际漫游。
26- 酒店入住时间为 15.00,退房时间为 12.00。
27- DGNTRAVEL 会将有关房间的要求(高楼层、靠近公共区域、吸烟/无烟、床型)告知酒店。预留房间会尽量根据酒店可用情况满足客人的偏好。这些要求能否实现取决于入住时的可用情况,DGNTRAVEL 不能保证。
28- 酒店提供的早餐与土耳其料理中常见的丰盛早餐不同。通常以被称为欧陆式早餐的有限选择提供,包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡,并且对于团体可在专门分配的独立餐厅内供应。
29- 在某些情况下,可能是双人床而非双床房。大多数欧洲酒店提供可在需要时合并的双床房。
30- 儿童和加床政策可能因每家酒店及房型而异。
31- 所有加床和婴儿床均根据需求及酒店可用情况提供,并须经酒店批准。
32- 房内加床或婴儿床数量为 1 张(最多)。
33- 三人房提供加床,此类房间中分配给第三人的床位比标准床更小。三人房由 1 张大床 + 1 张加床组成。加床为折叠床和所谓的折叠沙发床。我们的客人对于三人房和/或带儿童的预订中,由于加床加入标准房可能造成的房间拥挤和床型,视为已声明接受。
34- 若客人在酒店预订中申报的与成人同住的儿童人数及儿童年龄有误,相关酒店可能会收取额外费用。在这种情况下,责任由虚假申报的客人承担。酒店可能要求出示身份证明以确认儿童年龄。
35- 在 2 名成人 + 1 名儿童的预订中,儿童可能没有单独床位。儿童价格仅在儿童与两名成人同住时适用。儿童折扣仅适用于与 2 名成人同住、符合年龄组的“单个儿童”。
36- 当天汇率变动会反映在土耳其里拉价格中。以付款时的汇率为准。您的附加要求,以及在酒店享受的某些额外服务(迷你吧、熨烫等)需由酒店另行收费。这些费用不包含在购买价格中,并将在您入住期间直接支付给酒店。
37- 某些国家在城市税、旅游税或地方税方面有不同做法。此类适用的城市税、旅游税或其他税费,将在入住或离店时由酒店向客人收取。
38- 行程中提供的路程距离基于地图计算。在交通、天气、目的地国家的地理位置、道路施工及道路状况等情况下,旅行时间可能延长。
39- DGNTRAVEL 在必要或认为有需要的情况下,可在不破坏行程内容的前提下更改城市在行程中的顺序以及所乘坐的主航空公司。
40- 参加旅行人员的个人物品、包、行李、护照/身份证由其自行负责,DGNTRAVEL 对遗忘、遗失或被盗物品不承担责任。若找回遗忘物品并需要运送至该国家和/或该个人,相关费用由物品所有者承担。
41- 参加旅行的人员必须随身携带其旅游医疗保险单,以及如有任何健康问题,携带相关药物和报告。
42- 为可能产生的额外消费,酒店可在入住时要求提供由官方机构签发的带照片身份证件/护照,以及信用卡或现金押金。退房时押金退款为酒店与客人之间的事务,DGNTRAVEL 不进行任何干预。
签证和护照
43- 土耳其共和国公民适用签证政策
44- 客人的护照自旅行结束日起必须至少仍有 6 个月有效期。
45- 在海关通关/边境口岸,为使护照上可以盖入境/出境章,护照上必须至少有 2 页空白页。
46- 免签进入本行程所涉国家并不意味着可以进入/离开该国,护照警察有权拒绝您入境/出境,DGNTRAVEL 对此不承担责任,责任由旅客自行承担。
47- 非土耳其公民或虽有双重国籍但将使用其他国家护照参加旅行的客人;必须亲自向相关领事馆咨询旅行目的地国家对其所使用护照适用的签证程序,否则由此产生的后果 DGNTRAVEL 不承担责任。
48- 为避免因破损、磨损、受潮和/或类似损坏的护照在目的地国家边境口岸与海关警察发生问题;护照必须更新。否则责任由旅客承担。
49- 对于未满 18 岁的客人,在独自旅行或仅与父母一方同行进出境时,边检警员可能会要求出示证明父母双方共同同意的文件;因此,我们建议 18 岁以下客人及其父母对此予以重视。