• 行程时间包括出发和返回的当天,共2晚3天,住宿2晚。交通耗时1晚。
• 导游、交通、住宿和环游景点的服务为一体套餐,不能单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、环游等权益不予退还。
• 儿童优惠仅适用于2位成人同行的单个儿童。0-6岁儿童的酒店住宿可能不提供独立床位。
• 在三人房的住宿中,第3位客人通常使用加床。
• 行程中显示的酒店为DGN Travel优先选择的住宿。根据地区和酒店的实际情况,可能会在保持同等标准的前提下进行调整。若有空房,出发前48小时内可请求提供酒店名称,并予以通知。
• 酒店房间由酒店自行安排,无法选择具体房间。
• 休息站可能因拥挤或装修等不可抗力因素而变更,保证位置和服务标准相同。
• 根据天气、交通状况、景点人流等因素,导游可能会在行程安排中进行调整。
• 如遇不可抗力(天气、交通、景点拥堵等)或乘客不遵守导游时间安排,未能到访的景点不予赔偿,旅行社不承担责任。
• 所有价格采取阶梯计费体系。预约人数增加或临近出发,价格可能上涨。旅行社保留调整价格的权利。确认预订时不可锁定价格。
• 预订时无法保证座位号或座位位置。备注没有担保,不能选取标准位置(如前排、后排)。
• 车辆座位安排由旅行社视预约顺序调整,不接受异议请求。座位布局相同,无法调整或退款。
• 包含夜间游览等额外行程,视人数和导游安排而定。沿途安排的额外行程即使部分客人不参加,也会进行。未参加者将被引导至休息区或市中心,已接受此安排。
• 如额外行程因任何原因未进行,客人不享有赔偿权利,旅行社不承担责任。
• 额外行程价格会随季节变化调整。该价格以实际出发日期计算,购买时价格以实际行程日期为准。客人已接受此点。
• 交通工具、酒店、餐饮及供应商提供的全部服务,因客人原因造成的损失,旅行社不承担责任。服务提供者有权向客人索赔。
• 18岁以下未成年人,非由监护人陪同时,须携带授权书参加,且许可文件在行程中应由同行成人携带。
• 参加者需携带健康报告,说明健康状况、孕期、正在服药等信息。
• 出发地点的时间安排可能受交通、事故等延误影响而延迟。
• 行程结束时间为预计值,因不可抗力可能延误,不承担责任。
• 行程结束后,乘客应在指定站点下车,不得强求前往其他地点。
• 根据交通法规,所有乘客必须全程系安全带,未遵守责任由本人承担,旅行社不承担责任。
• 个人物品责任由乘客自负,清点和妥善保管行李与财物。
• 第一天的行程在入住酒店前开始,请准备好必需品保持行李有序。
• 行程中可能会经过较长的道路,导游会提前说明注意事项。
• 午餐为地方特色经济套餐,午餐和晚餐用餐时会安排分组用餐,以应对高峰或人流量变化。
• 行程的起止路线根据地区情况调整,出发前两天可以与客服确认具体路线及时间。
• 若人数未达到规定,旅行社将通知客人,可选择推迟或取消行程,或安排至最近的出发点。提前至少三天通知客人,且不产生赔偿责任。
• 取消和变更政策:提前30天无条件取消,全额退款;29-15天取消收取30%;14-7天收取50%;少于7天取消收取100%。
• 客人在行程开始前72小时内可无条件取消,包括“取消退款保障包”。该包不包括机票费用。
• 1618号强制旅行保险涵盖旅行社破产或未提供服务,不包括医疗保险或治疗费用,由客人自行承担医疗支出。
根据行程人数,我们提供不同类型的交通工具:
• 小巴(最多19人):大众Crafter,梅赛德斯Sprinter
• 中巴(20-32人):Otokar Sultan Maxi、Otokar Sultan Mega、Isuzu Novo Lux
• 大巴(33-54人):梅赛德斯Travego/Tourismo、Temsa Safir/Maraton、Neoplan Tourliner/Cityliner、Man Fortuna/Lions、Setra
请根据实际情况准备相关物品。第一天
第二天
第三天