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Pegasus航空公司定期航班，伊斯坦布尔（SAW）–塞维利亚（SVQ）–伊斯坦布尔（SAW）经济舱机票 机场税 3星级酒店4晚含早餐住宿 机场-酒店-机场接送 所有城际交通 格拉纳达和塞维利亚城市观光 城市税（25€） 专业中文导游服务

签证费与服务费 旅游医疗保险 出境海关税 午餐、晚餐及其他餐饮 酒店额外收费及个人开销 额外旅游、途经路线的额外旅游和可选活动 博物馆及古迹门票费用 未在价格中注明的所有包含的服务

基本条款 1- 一般条款是行程计划不可分割的一部分，不能与行程计划分开考虑。 2- 若达不到足够的参与人数；DGNTRAVEL有权在旅游开始前21天通知并取消行程。在此情况下，相关通知会被告知游客。全部旅游费用将退还游客。非行程内购买的额外服务（如国内段联程航班、签证服务、旅行健康保险的申请）由于已使用，将不予退还；如果签证申请未提交，则签证和保险费用将退还。游客如自行从不同供应商处购买了国内段联程航班，若DGNTRAVEL取消旅游，DGNTRAVEL不承担任何退款责任。因取消旅游导致的任何经济或精神损失，游客在购买时已确认并同意，DGNTRAVEL无需负责。 3- 若因参与人数不足，DGNTRAVEL可出于善意决定不取消行程。然而此时，导游服务只包括出境转车等部分。 取消和变更 4- 游客可在旅游出发前30天内书面通知DGNTRAVEL，除航空公司已预付或承诺的机票外，享有无罚金取消权。距离出发时间少于30天时，取消将收取剩余旅游费用的50%作为罚金；距离出发不足15天时，将收取全部费用作为罚金。申请取消时，关于国内联程、签证、旅游保险等额外服务的退款政策会因具体时间而异，需提前咨询，DGNTRAVEL不承诺额外服务的取消退款。 导游服务与额外行程 5- 行程中安排的城市观光、博物馆等的时间和内容，会根据景点开放情况及天气条件由导游调整。途中可能由不同导游陪同。 6- 包含的城市观光一般为导游讲解的2-3小时的高速公路或汽车内观光，不含景点门票。若因景点关闭、道路封闭或天气恶劣等原因影响，DGNTRAVEL不承担责任。部分行程可能需乘公共交通或步行完成。 7- 导游会根据参与人数、景点开放情况等调整城市游及其他额外行程的时间和日期。这也适用于航班时间变更。 8- 乘坐高速船等水上交通时，应避免吃油腻食物和大量饮水。有胃、腰、颈部问题或孕妇请提前告知导游。 9- 费用中包含的景点或餐食服务若未参加，不予退款。 关于航班 10- DGNTRAVEL为旅客与航空公司之间的中介，在出现争议时，适用土耳其相关法律、海牙议定书和华沙公约。 11- 定期航班和包机可能会有延误或变动，DGNTRAVEL会尽快通知旅客。旅客接受航班时间变动或取消的风险，已购旅游。 12- 0-2岁儿童只支付税费。 13- 根据航空公司规定，未使用的往返机票（即未乘坐出发航班）会自动作废。 14- 乘机人员需自行办理值机和登机手续，可通过机场柜台或航空公司官网提前操作。 15- 航班可能出现临时延误或登机口变更，听到通知或查看信息牌即可获知。 16- 若因未及时出席值机或登机而错过航班，DGNTRAVEL不承担责任。错过航班的旅客自负重新购票和接送的相关费用。 17- 土耳其出发航班的免费行李额通常为20公斤，不同航空公司和目的地可能不同。国内段航班可能为15公斤。超重费用由航空公司收取，DGNTRAVEL不负责。 18- 想用飞行里程升级座舱类别（商务或头等舱）的旅客，应在出票后联系航空公司确认是否可升级，且不保证一定能升级。 19- 某些航空公司可能会收取餐饮或在线值机等额外费用。 其他事项 20- DGNTRAVEL不对游客与酒店直接联系后所做变更或取消负责，相关取消条件由酒店规定。 21- 若酒店未明确名称，且只提供星级信息或有多种选择，将在出发前48小时通知游客。 22- 在展会、会议、演唱会、体育赛事等特殊时期，酒店可能位于距离指定地点较远的地点。DGNTRAVEL会在出发前15天通知。 23- 预订时，游客需确保输入准确的护照信息，包括姓名、出生日期、护照号码，错误可能导致机票取消或变更，责任由游客承担。 24- 出国前请确认手机已开通国际漫游，避免沟通不畅。 25- 酒店入住时间为15:00以后，退房时间为12:00之前。 26- DGNTRAVEL会将特殊要求（如高层、靠近公共区域、吸烟或非吸烟、床型）通知酒店。实际安排视酒店情况而定，不能保证。 27- 酒店早餐通常为西式简易早餐，包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡，可能在专用餐厅供应。 28- 有时会提供双床房，但实际为一张大床或可拼接的床。 29- 儿童和加床政策因酒店不同而异。 30- 额外床和婴儿床须提前申请并得到酒店确认。 31- 房间内最多加一张额外床或婴儿床（限一）。 32- 三人房通常为一张大床加一张折叠床，旧称“沙发床”。预订三人房或带儿童的情况下，可能导致空间狭窄。 33- 酒店预订时如虚报成人与儿童人数或儿童年龄，酒店可能收取额外费用，责任由游客承担。可能会要求提供身份证明。 34- “2成人+1儿童”预订中的儿童不一定有独立床，儿童价仅适用于同行两成人，且仅限单个儿童。 35- 汇率波动会影响价格，按支付时汇率计算。酒店提供的某些附加服务（如迷你吧、熨烫等）为额外付费。 36- 不同国家可能会征收城市税、旅游税及其他地方税，这些费用由酒店在入离境时向游客收取。 37- 行程中的距离信息为大致地图距离，实际可能受交通、天气、地理条件、施工等影响有所变长。 38- DGNTRAVEL在必要时可调整城市行程顺序或航线，确保不影响整体行程。 39- 个人行李、护照、签证由游客自行负责，DGNTRAVEL不承担遗失或被盗责任。遗失的救援与邮寄费用由责任人承担。 40- 游客须携带有效的旅行医疗保险和相关药物及证明以备不时之需。 41- 额外消费（如保证金或押金）可能由酒店要求，退还由酒店与客人协商，DGNTRAVEL不干预。 签证与护照 42- 对中国游客，无需签证。 43- 游客护照有效期应至少6个月。 44- 在边境出入时，护照须有至少两页空白页，以便盖章。 45-免签并不保证入境，边检有权不允许入境或出境，DGNTRAVEL不负责任，责任由旅客自行承担。 46- 非土耳其公民或持有其他国家护照的游客，应事先咨询目的国签证要求，否者由后果负责，DGNTRAVEL不承担责任。 47- 护照如损坏、潮湿或有撕裂，可能无法入境，应及时更换，责任由本人负责。 48- 未满18岁的未成年人单独或陪同其中一名父母需持有父母的共同同意书，以便出入境查验，建议提前准备。 此为全部内容。