迪拜之旅 - 包含迪拜地标和城市巡游！ - 3晚接送服务，直到退房时间使用酒店。
包括的服务：
• 与Ajet航空公司往返伊斯坦布尔 - 迪拜 - 伊斯坦布尔的经济舱航班，
• 机场税，
• 选择的酒店类别下的4晚含早餐住宿，
• 第一天的迪拜地标与城市游，
• 机场-酒店-机场的接送服务，
• 中文导游服务，
不包括的服务：
• 酒店内的额外消费
• 第一天提供的早餐
• 所有个人开支
• 出国费用
• 旅行保险（65岁以下）
• 旅行保险（65岁及以上）
• 旅游税/酒店税 按照酒店类别所确定的税款需由入住客人在酒店前台直接支付）（2星和3星酒店每晚10 AED（约3欧元），4星酒店每晚15 AED（约4欧元），5星酒店每晚20 AED（约5欧元））
一般条款
1- 一般条款是旅游计划不可分割的一部分，不能独立于旅行计划考虑。
2- 如果旅游人数不足，代理商可以在旅游出发日期前21天取消旅行。在这种情况下，将向客人发送取消信息，旅行费用的全部金额将退还给客人。对于在旅行之外购买的附加服务的退款；从代理商处购买的国内航班连接航班也将退还给客人，如果使用了签证服务，旅行健康保险已为客人提交签证申请，则这些服务将因已使用而不予退还; 如果未申请签证，则可以退还签证和旅行健康保险的费用。 如果客人从不同的供应商处购买国内航班，旅行由代理商取消，代理商不承担任何退款请求。 客人购买旅行时已预先接受由旅行取消可能导致的物质和精神损失，代理商不承担责任。
3- 如果旅游人数不足，代理商有权善意地不取消旅行。在这种情况下，旅行将为客人单独提供，包内的导游服务仅涵盖国际往返机场接送。
取消和变更
4- 我们的旅行中，交通票在预订时发放。在出发日期前超过30天的取消中，未享有取消和变更及退款权利的航班票价将作为罚金予以征收。
5- 客人可以在旅行出发日期前30天之前，以书面形式通知代理商，除了代理商已支付给航空公司的机票和/或已承担的义务外，享有无罚金的取消权。如果旅行开始日期前少于31天，客人需支付航班机票价的50%作为罚金进行取消；如果在旅行开始日期前15天或更少的情况下，客人可以通过支付全额罚金来取消。如需取消请求，关于国内航班连接、签证服务、旅行健康保险等附加服务的取消退款条件可能会根据取消请求的时间不同而有所不同，因此需要提前咨询代理商。代理商对此类附加服务的取消退款不作任何承诺。
导游服务和额外旅行
6- 计划中指定的旅行的日期和时间可以根据所访问地点的博物馆、遗迹的开放/关闭情况和天气条件由导游更改。在旅行期间，可能会有不同的导游陪伴客人。
7- 旅行套餐中包含的全景城市巡游是为城市的整体介绍而组织的，并且是通过导游在车内讲解的，仅包括博物馆、遗址入口，不包括最多2-3小时没有入场的旅行。在全景旅行中，包括计划中提到的其他旅行在内，如果由于地方当局的禁令而无法进行当日的旅行，或因任何活动而导致的封闭道路，或由于天气状况导致的旅行无法进行，代理商将不承担责任。一些旅行可能因封闭道路或未允许车辆进入的地方，尽可能通过公共交通或步行进行。
8- 我们的导游将在保持旅行内容的情况下，根据参加人数及博物馆和遗址的关闭情况，可能会对城市旅行和/或额外旅行的日期进行更改。这种情况也适用于可能发生的航班时间更改。
9- 乘坐快艇进行的旅行需要注意的事项；在登船前，不应吃重的食物和喝过多的水。患有胃病、背部和颈部不适的客人，以及孕妇需要告知导游他们的情况。
10- 如果未参加价格中所包含的服务（旅行或餐饮服务），则不予退款。
关于航班
11- 代理商是航空公司与旅客之间的中介，在潜在的争议中，《土耳其法律》相关条款、海牙公约及华沙公约将适用。
12- 正常和私人航班可能会有延误或航班时间的更改。代理商有义务尽快通知这些更改。旅客在购买旅行时接受航班时间可能会更改/取消的风险。
13- 0-2岁儿童仅需支付机场税。
14- 根据航空公司规定，如果往返的机票未使用去程航班，返程航班将被航空公司取消。
15- 参加航空旅游的人需自行办理值机和登机手续，这些手续必须在航班出发前在机场通过相关航空公司的柜台或在线航空公司网站上完成。
16- 航空公司可能发生的最后时刻延误和登机口变更在机场内会有语音公告，并将在信息面板上显示。这些信息应由客人自行跟踪。
17- 如果参加旅行的人没有在指定的机场，在航空公司规定的小时内出现，未按时办理值机和登机手续，或虽按时办理值机和登机手续但未登机，代理商不对未能完成航班负责任。错过航班的客人需要自行承担与他们参加旅行相关的新往返机票的费用及在指定地区的接送费用等。
18- 从土耳其出发的航班一般行李重量为20公斤。该重量可能因航空公司和目的地的不同而有所变化。如果在目的地有国内航班，这些国内航班的行李重量可能降至15公斤。超重的行李重量/费用规则由航空公司决定，代理商不承担责任。
19- 对于希望使用积分升级（商务舱或头等舱）的客人；在机票开具后，将根据航空公司的（您的会员航空公司）可用性进行升级。每个航班不能保证积分。请检查的程序是否可升级。
20- 一些航空公司中的餐饮和在线值机服务可能需要额外收费。
其他事项
21- 代理商不对客人直接与酒店联系所作的任何更改或取消处理承担责任。在这种情况下，将适用代理商的取消条件。
22- 在旅游计划中如果未提及酒店名称，仅提供类别信息，或为同一目的地提供选项，代理商将在出发前48小时通知客人。
23- 在博览会、会议、音乐会、活动、体育比赛等特殊时期，酒店可能会位于指定位置或公里数以外的地方。在这种情况下，代理商将在出发日期前15天通知客人。
24- 在购买旅行注册时；客人需在系统中正确输入/声明护照上的姓名、出生日期和护照号码。机票将根据这些信息开具。因错误信息所引起的机票取消或变更的罚金将由客人承担。
25- 为了能在国外使用自己的手机，请在离开土耳其之前，与您所用的公司联系以确认您的手机是否已开放至国外。
26- 住宿的酒店入住时间为15:00，退房时间为12:00。
27- 代理商将向酒店转达有关房间的请求（高层、靠近公共区域、吸烟/非吸烟、床型）。所预订的房间将根据酒店的空房情况尽量满足客人的偏好。然而，是否能满足此请求取决于入住时的可用性，代理商不能保证。
28- 酒店提供的早餐与土耳其饮食习惯的丰富早餐有所不同。通常被称为欧陆式早餐，由黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限选择组成，并可能在单独为团体准备的房间内提供。
29- 在某些情况下，双人房可能会替换为双床房。大多数欧洲酒店提供可以根据需要结合的双床房。
30- 儿童和加床政策可能因每个酒店和房型的不同而变化。
31- 任何额外床或婴儿床的提供需视需求而定，并需得到酒店的确认。
32- 房间内的额外床或婴儿床容量为1个（最多）。
33- 在三人间中，设有加床，分配给第三人的床通常小于标准床。三人间由1张大床+1张加床组成。加床可为可折叠床或沙发床。我们的客人在预定三人间和/或带小孩的时候，接受加床带来的拥挤状况和床型。
34- 在酒店预定中，成人与同住的儿童的数量和年龄如由客人错误申报，相关酒店可以收取额外费用。在这种情况下，责任在于错误申报的客人。酒店可能要求儿童的年龄鉴定所需的身份证明。
35- 在2名成人+1名儿童的预订中，儿童可能没有单独的床。儿童价格仅在儿童与两名成人共同入住时有效。儿童折扣仅适用于与两位成人同住的符合“单个儿童”年龄段的儿童。
36- 在一天之内的汇率变动将反映在土耳其里拉价格中。支付时的汇率有效。您在酒店获得的任何额外服务（迷你吧、熨烫等）将可能产生额外费用。此类费用在购买时不包括在内，而是在您入住期间直接支付给酒店。
37- 一些国家在城市、旅游或地方水平的税收可能有不同的实施方式。所有此类城市、旅游或其他税将在酒店方收取，旅客在入境或出境时需支付。
38- 行程中给出的路程基于地图。因交通、天气条件、访问国家的地理位置、道路施工和条件等情况，旅行时间可能会延长。
39- 代理商在必要情况下或认为需要时，可以在不改变行程内容的前提下，改变城市在计划中的顺序及飞往主要航空公司的航班。
40- 参加旅行的人士，个人物品、背包、行李、护照/身份证均由自己负责，不对遗失/丢失/被盗的物品承担责任。如果找回的遗失物品在送往国家和/或个人时产生的费用由物品所有者承担。
41- 参加旅行的人士需随身携带旅行健康保险单和相关药物及证明，尤其是有健康问题的相关证明。
42- 为了可能的额外费用，酒店在入境时可能要求提供由官方机构签发的带照片的身份证/护照和信用卡或现金的押金，退还押金将在退房时向客人索取，这一过程属于酒店与客人之间的事务，代理商不对此进行干预。
签证和护照
1- 客人的护照需在旅行结束日期后至少有效6个月。
2- 为了在海关通行/边境关口能在护照上盖章，护照上需至少有2页空白。
3- 在此行中，无需签证入境或已取得签证不等于可以入境/出境，护照警察有权拒绝您入境/出境，代理商不对此承担责任，责任在于旅客。
4- 非土耳其公民或持有双重国籍的旅客如以其他国家护照参加旅行，须亲自向相关领事馆咨询将要前往国家的签证程序，否则代理商对由此造成的后果不承担责任。
5- 因撕裂、磨损、潮湿及/或类似损坏的护照可能在访问国家的边界口岸导致与海关警察发生问题，所以建议更新护照。否则，责任在于旅客。
6- 18岁以下的旅客在单独旅行或仅与父母一方旅行时，可能会被要求出示父母的共同同意书，因此，建议18岁以下的旅客及其父母对此事给予重视。