迪拜之旅 4晚 搭乘阿杰特航空 包含迪拜地标和城市游 年末特别活动 SAW-DXB

• 乘坐Ajet航空公司在伊斯坦布尔 - 迪拜 - 伊斯坦布尔航线的经济舱航班， • 机场税， • 在所选酒店类别中的4晚早餐住宿， • 第一天迪拜地标和城市游， • 机场-酒店-机场的接送服务， • 中文导游服务， • Dukes The Palm等酒店选项包含庆祝晚宴！

• 酒店内购买的额外服务 • 第一天的早餐 • 所有个人消费 • 出境税 • 旅行保险（65岁及以下） • 旅行保险（65岁及以上） • 旅游税 / 酒店税（根据酒店类别确定，该税需由入住的客人直接支付给酒店前台）（2星和3星酒店每晚10 AED（约3欧元），4星酒店每晚15 AED（约4欧元），5星酒店每晚20 AED（约5欧元））

一般条款 1- 一般条款是旅游计划不可分割的一部分，不能单独考虑。 2- 如果旅游人数不足，旅行社有权在出发日期前21天取消旅游。在这种情况下，旅行社将通知客户取消信息。全额旅游费用将退还给客户。对于旅游之外购买的附加服务的退款：如客户通过旅行社购买的国内航班连接票也会退还给客户，而签证服务、旅行健康保险如果通过旅行社为客户提交签证申请，由于这些服务已被使用，因此不予退还；如果未申请签证，则可以取消签证和旅行健康保险并退还费用。如果客户从旅行社以外的不同供应商购买国内航班连接票，在旅行社取消旅行的情况下，旅行社不接受任何费用退款。客户在购买旅游时已提前接受因旅游取消而造成的所有财务和精神损失，旅行社不承担责任。 3- 如果旅游人数不足，旅行社有权出于善意不取消旅行。在这种情况下，导游服务仅涵盖国际进出机场的接送服务。 取消和变更 4- 我们的旅游中，交通票在预订时已被安排。在距离旅游出发日期超过30天的取消中，以罚款形式反映的机票费用将无法退款。 5- 客户在距离旅游出发日期30天之前，必须以书面形式通知旅行社，旅行社所支付的航空公司机票不包括在内，并且在此情况下客户享有无罚金取消权。如果在距离旅游开始日期31天内取消，将需支付机票费用的50％作为罚款，如果在距离旅游开始日期15天或更少取消，则需支付全额罚款。取消申请时，内陆航班、签证服务、旅行健康保险等附加服务的退款条件可能会有所不同，因此需要提前咨询退款事宜。旅行社对附加服务的退款不作承诺。 导游服务和额外旅游 6- 行程中指定的旅游日程和时间，可根据去处的博物馆、遗址的开放/关闭情况以及天气条件由导游调整。旅游过程中，不同的导游可能陪同客户。 7- 包含在旅游套餐中的全景城市游是为了城市的总体介绍而安排的，最多2-3小时的游览，且不包括博物馆、遗址的入场。这些全景游在旅游计划中提到的其他旅游和当地当局允许拜访的日子，如果由于封闭道路或任何活动而无法进行，或者由于天气原因使得旅游无法进行，旅行社对此不承担责任。有些旅游可能在封闭道路或不允许车辆进入的位置采用公共交通或步行进行。 8- 导游应根据旅游内容、参与人数、博物馆和遗址的关闭情况调整城市游或额外旅游的日程。这一情况同样适用于航班时间的变化。 9- 参加快艇旅行的客户需要注意的事项是：在登船前避免重餐和大量饮水。有胃、背、颈部问题或孕妇的客户需告知导游。 10- 包含在费用中的服务，如果未参加所提供的游览或餐饮服务，则不予退款。 关于航班 11- 旅行社为乘客和航空公司之间的中介机构，所有可能的争议将遵循土耳其法律的相关规定以及海牙协议和华沙公约。 12- 定期和专用航班可能会有所延迟或改变航班时间。旅行社有责任尽快通知客户这些更改。客户在购买旅游时接受航班时间变更/取消风险。 13- 0-2岁的儿童仅需支付机场税。 14- 根据航空公司规定：购买的往返机票如果未使用去程，返回航班将被航空公司取消。 15- 参加飞行旅游的人员必须亲自进行值机和登机手续，且该程序必须在航班前在机场、相关航空公司柜台或通过航空公司网站在线完成。 16- 航班上可能发生的最后一刻延误和登机口变更将在机场通过声音公告和信息板显示。这些信息必须由客户自己跟踪。 17- 参加旅游的客户在航班规定的时间内未能在指定机场出现、未能及时完成值机和登机手续、虽已及时办妥但未能登机的，旅行社对此不承担责任。错过航班的客户将自行承担必要的往返新机票费用及目的地的接送费用等相关开销。 18- 从土耳其出发的一般航空行李限重为20公斤。该限重因航空公司和目的国而异。在目的国的国内航班中，行李限重可能降至15公斤。超重行李的重量/费用规则由航空公司规定，旅行社不承担责任。 19- 希望通过里程升舱（升级至商务舱或头等舱）的客户；在机票已发行后，航空公司（请检查您所持有的航空公司的会员资格）将根据可用性进行升舱。不能保证每次航班都有里程升舱的可能性。请检查旅游计划的机票是否属于可升舱等级。 20- 部分航空公司可能会对餐饮和在线值机服务收取额外费用。 其他事项 21- 旅行社对客户直接与酒店联系进行的任何更改或取消手续不承担责任。在这种情况下，旅行社的取消条件将继续适用。 22- 当旅游计划中的酒店未指明名称，仅提供分类信息和/或同一目的地的选项时，旅行社会在出发日期前48小时通知客户。 23- 在展会、会议、音乐会、活动、体育比赛等特殊时期，酒店可能会位于规定地点或公里数之外。在这种情况下，旅行社将在出发日期前15天通知客户。 24- 在预订所购买的旅游时；客户必须准确地输入/声明护照上的姓名、出生日期和护照号码。机票将根据这些信息发行。错误信息导致的机票取消或变更的罚金将由客户承担。 25- 在出国前，您需与所使用的通讯公司确认您的手机已经可以在国外使用。 26- 酒店的入住时间为15:00，退房时间为12:00。 27- 旅行社会向酒店通知客户关于房间的请求（高层，靠近公共区域，吸烟/非吸烟，床型）。在酒店的可用性方面，会尽量确保被预定的房间符合客户的要求。但这些请求的满足按入住时的可用性而定，旅行社无法保证。 28- 酒店提供的早餐与土耳其传统丰盛的早餐有所不同。通常采用称为“西式早餐”的有限选择，包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡，并可能在为团队准备的单独房间中提供。 29- 在某些情况下，双人间可替换为双人床。大多数欧洲酒店在必要时提供可合并的双床房。 30- 酒店的儿童及加床政策根据每家酒店及房型的不同而异。 31- 所有加床和婴儿床需在可用性的基础上提供，并需由酒店确认。 32- 房间内的加床或婴儿床容量最多为1个。 33- 三人间设有加床，第三人所分配的床比标准床小。三人间通常由1张大床和1张加床组成。加床包括可折叠和称作“沙发床”的床。我们的客户在预定三人间和/或带儿童的房间时，已同意接受因加床而导致的房间狭窄和床型问题。 34- 酒店预订时指出的与成人同住的儿童数量及儿童的年龄如出现错误，相关酒店可能会收取额外费用。在这种情况下，责任在于错误申报的客户。酒店可能会要求提供儿童的年龄证明身份。 35- 在2名成人+1名儿童的预定中，儿童可能没有单独的床。儿童价格仅在儿童与两名成人同住的情况下有效。儿童折扣适用于年龄符合的“唯一儿童”。 36- 日内兑换率将反映在土耳其里拉价格上。支付时的汇率有效。您在酒店所需的某些附加服务（迷你酒吧、熨烫等）将由酒店额外收费。在购买时，这些费用不包括在内，并在您的住期间直接支付给酒店。 37- 某些国家在城市、旅游或地方层面可能有不同的税收规定。所有此类城市、旅游或其他税收将在酒店入境或出境时向客户收取。 38- 程序中提供的行程距离是基于地图计算的。交通、天气条件、访国的地理位置、道路施工和条件等情况可能导致旅行时间延长。 39- 在必要情况下，旅行社可在不改变程序内容的前提下更改行程中城市的顺序和主要航空公司。 40- 参与旅游的个人，其个人物品、包、行李、护照/身份证的安全由其自己负责，旅行社不对遗失/丢失/被盗物品承担责任。被遗忘物品如被找到后送达国家或个人时所产生的费用由物品所有者承担。 41- 参与旅游的人员必须随身携带旅行健康保险单及相关药物和医疗证明。 42- 在入住酒店时，正式机构发放的带照片的身份证/护照及信用卡或现金押金可能会被要求。离开时请求的押金的归还为酒店与客户之间的事务，旅行社不参与。 签证和护照 1- 客户的护照必须在旅行结束后至少6个月有效。 2- 在海关通行/边境口岸，为护照上的出入境盖章，护照中必须至少有2页空白。 3- 在旅游国家中享受免签或者已获签证并不意味着可以入境/出境，该国的护照警察有权不允许您入境/出境，旅行社对此不承担责任，责任在于乘客。 4- 未持有土耳其国籍或持有双重国籍，且使用其他国家护照参加旅游的客户，需向相关领事馆亲自咨询该国对所持护照的签证要求，旅行社对此不承担因此而引发的结果的责任。 5- 为了避免因损坏、破旧、潮湿或其他类似损坏的护照在访问国的边境口岸遇到问题，护照需及时更新。否则，责任在于乘客。 6- 18岁以下的客户在单独或仅与父母一方旅行时，出入境时可能会被要求提供父母共同的同意证明，因此建议18岁以下的客户及其父母对此事给予足够重视。