第1天 伊斯坦布尔 – 安科纳 – 米兰
我们在伊斯坦布尔机场国际出发航站楼 Freebird 航空柜台前,于航班起飞前 3 小时与尊贵的客人们集合。办理行李和机票手续后,搭乘 Freebird 航空的特别航班飞往安科纳。抵达后前往米兰市。抵达米兰后,出发进行全景市区游。行程中将参观完成历时约 500 年的意大利第二大教堂——米兰大教堂、斯福尔扎城堡,以及汇聚世界最著名时尚商店的维托里奥·埃马努埃莱拱廊。随后,想参加的客人可加入导游额外安排的科莫湖之旅(35 欧元)。科莫湖距离米兰仅 45 分钟车程,是一座静谧、狭长、夹在阿尔卑斯山脚下的湖泊,由冰川侵蚀形成。在可欣赏阿尔卑斯山上下方富裕而迷人的科莫和莱科小镇美景的科莫,Piazza Cavour 和 14 世纪的主教座堂也是我们将看到的景点之一。行程结束后送往酒店。住宿于酒店。
第2天 米兰 – 威尼斯
早餐后开始一天的行程。随后前往威尼斯,但想参加的客人可在途中加入导游额外安排的维罗纳之旅(35 欧元)。在本次行程中,将参观历史上最伟大的爱情故事——罗密欧与朱丽叶之家的所在地、维罗纳圆形竞技场、拥有独特建筑风格的斯卡利杰罗桥以及维罗纳主教座堂。行程结束后前往威尼斯。抵达 Tronchetto 广场后,乘坐短途渡船前往圣马可广场并进行全景市区游。市区游中将看到著名的圣马可广场和教堂、囚犯在入狱前最后一次望向威尼斯的叹息桥、大运河及其上的里亚托桥、公爵宫、钟楼与时钟塔,以及圣乔治马焦雷教堂。行程结束后送往酒店。住宿于酒店。
第3天 威尼斯 - 佛罗伦萨
早餐后开始一天的行程。随后前往佛罗伦萨,但想参加的客人可在途中加入导游额外安排的博洛尼亚之旅(35 欧元)。在博洛尼亚市区游中,将参观被视为博洛尼亚中心的马焦雷广场(大广场)、广场后方的海神喷泉、旧证券交易所大楼、欧洲第一所大学建筑、Quadrilatero(旧市场),以及成为博洛尼亚象征的加里森达塔和阿西内利塔。行程结束后前往佛罗伦萨。抵达后进行佛罗伦萨全景市区游。行程中将看到将佛罗伦萨分为两半的阿尔诺河、以金匠闻名的老桥、梅第奇家族统治佛罗伦萨时的维奇奥宫、收藏文艺复兴杰作赫拉克勒斯和大卫雕像的领主广场、拥有意大利第三高穹顶的圣母百花大教堂,以及以其大门闻名的洗礼堂。行程结束后前往位于蒙特卡蒂尼的酒店。住宿于酒店。
第4天 佛罗伦萨
早餐后自由活动。想参加的客人可加入导游额外安排的托斯卡纳之旅(100 欧元)。本次行程的第一站是比萨,在那里参观已成为意大利象征的比萨斜塔及其旁边的奇迹广场,随后前往圣吉米尼亚诺。在让您仿佛置身中世纪的圣吉米尼亚诺,我们将看到12世纪和13世纪由敌对贵族家族建造的13座塔楼以及锡斯特纳广场。行程结束后前往锡耶纳。锡耶纳的街区文化非常显著,全城共有17个街区。由各街区参与举行的帕利奥赛马的赛场——田野广场、尚未完工的锡耶纳主教座堂以及城市狭窄的街道,都是锡耶纳市区游中将看到的景点。行程结束后送往酒店。住宿于酒店。
第5天 佛罗伦萨 – 罗马
早餐后我们前往罗马。想参加的客人可在途中加入导游额外安排的奥尔维耶托之旅(35 欧元)。在对意大利艺术和整体历史具有重要地位、并拥有非凡自然美景的奥尔维耶托,参观古城中心和奥尔维耶托主教座堂后,我们继续前往罗马。抵达后进行罗马全景市区游。行程中将看到塞居斯坦·安杰洛城堡(Castel Sant’Angelo,恰尔·苏丹曾被囚于此)、墨索里尼曾向民众发表讲话的威尼斯广场及维克托·埃马努埃尔二世纪念碑、举办过角斗士比赛的斗兽场、因电影《甜蜜生活》而闻名的特莱维喷泉、由 135 级台阶组成的西班牙阶梯,以及西班牙广场与沉船喷泉。行程结束后送往酒店。晚宿酒店。
第6天 罗马
早餐后自由活动。想参加的客人可加入导游额外安排的奥特莱斯和湖区(Castel Gandolfo & Nemi)& 梵蒂冈之旅 (75 欧元)。在参观了教皇夏季居住、拥有自然美景的地区,以及令人流连忘返、以野草莓闻名的内米后,在意大利最著名的奥特莱斯区自由活动。随后前往被视为基督教中心的圣彼得广场。抵达后,自由参观大教堂和广场。想参加的客人可加入导游额外安排的罗马夜游 (35 欧元)。住宿于酒店。
第7天 罗马 – 巴里
早餐后我们前往巴里。想参加的客人可加入导游在途中额外安排的那不勒斯之旅(35 欧元)。抵达后进行那不勒斯全景市区游。行程中将看到那不勒斯的中心广场——普雷比席特广场、17 世纪建造的王宫、卡斯特尔·新堡(Castel Nuovo,新的城堡)、受罗马圣彼得广场和万神殿启发而建的圣弗朗切斯科·迪保拉大教堂、设有商店的翁贝托一世长廊、建于 1737 年并列入联合国教科文组织世界文化遗产名录的圣卡洛剧院,以及那不勒斯港。行程结束后继续前往巴里。抵达后进行全景市区游。在本次行程中,将看到主教座堂和圣尼古拉大教堂、玛格丽塔剧院、佩特鲁泽利剧院以及老城区。行程结束后送往酒店。住宿于酒店。
第8天 巴里 – 伊斯坦布尔
早餐和酒店退房手续(酒店退房时间为上午 10:00)后自由活动。想参加的客人可加入导游额外安排的马泰拉 & 阿尔贝罗贝洛之旅(60 欧元)。在此行程中,我们将参观被列入联合国教科文组织世界遗产名录、由岩石开凿建成的教堂和房屋组成的马泰拉,这也是卡洛·列维流放前曾到访的地方。随后前往下一站阿尔贝罗贝洛,在那里将看到贝尔维代雷、购物街、阿尔贝罗贝洛主教座堂,以及由石灰石砌成、同样列入联合国教科文组织世界遗产名录的圆锥形房屋。随后前往巴里机场。完成行李和登机手续后,搭乘 Freebird 航空特别航班飞往伊斯坦布尔。抵达伊斯坦布尔,行程结束。
一般条款
1- 一般条款是旅游项目不可分割的一部分,不能脱离旅游项目单独考虑。
2- 若行程未达到足够的成团人数;Wtatil 可在出发日期前 21 天取消旅游。在这种情况下,取消信息将通知客人。旅游费用全额退还给客人。对于旅游之外购买的附加服务的退款;从 Wtatil 购买的境内联程航班也将退还给客人,若使用签证服务、旅行医疗保险并以客人名义提交了签证申请,由于这些服务已被使用,不能退还给客人;若未提交签证申请,则签证和旅行医疗保险也将取消并退款。如果客人的境内联程航班是从与 Wtatil 无关的其他产品供应商处购买的,在行程被 Wtatil 取消的情况下,客人不能向 Wtatil 要求任何退款。因旅游取消可能产生的物质和精神损失,客人在购买旅游时即已预先接受,Wtatil 不承担责任。
3- 若行程未达到足够的成团人数,Wtatil 有权出于善意不取消旅游。在这种情况下,由于旅游将以单独方式为客人安排,套餐内包含的导游服务仅涵盖境外往返接送。
取消和变更
4- 我们的客人在出发日期前 30 天内以书面形式通知 Wtatil 的条件下,除已由 Wtatil 向航空公司支付和/或承诺的机票外,有权免费取消。若距行程开始日期不足 31 天,可在支付相当于机票费用之外剩余旅游费用 50% 的罚金后取消;若距行程开始日期 15 天及以下,则可在支付全额旅游费用作为罚金后取消。若提出取消申请,由于境内联程、签证服务、旅行医疗保险等附加服务的取消退款条件会根据提出取消申请的时间而变化,因此必须事先咨询退款信息。Wtatil 对附加服务的取消退款不作任何承诺。
导游服务和额外行程
5- 行程中注明的旅游日期和时间,可由导游根据所到之处博物馆、遗址是否开放以及天气情况进行调整。旅游期间可能会有不同的导游陪同客人。
6- 套餐内包含的城市全景游,是为总体介绍城市而安排的、由导游在车内讲解并以全景方式进行的旅游,不包含博物馆、遗址门票,时长最多 2-3 小时。若全景游,包括行程中注明的其他旅游,在旅游当天和时间因当地当局不允许参观、进入,或因任何活动导致道路封闭而无法进行,或因天气原因导致旅游无法举行,Wtatil 对上述旅游无法进行不承担责任。部分旅游在道路封闭或不允许车辆进入的地点,可在条件允许下乘坐公共交通或步行进行。
7- 我们的导游可在遵守旅游内容的前提下,根据参与人数、博物馆和遗址关闭情况,对城市游和/或附加游的日期作出变更。此情况在航班时间可能发生变更时同样适用。
8- 乘坐 Speed Boat 的旅游应注意事项;登船前切勿吃过量食物,且不要饮用大量水。患有胃、背部、颈部不适以及怀孕的客人须向导游告知其情况。
9- 若未参加价格中包含的服务栏所列的旅游或餐饮服务,则不予退款。
关于航班
10- Wtatil 是航空公司与乘客之间的中介机构,若发生争议,将适用土耳其相关法律规定以及海牙议定书和华沙公约。
11- 定期航班和包机航班可能会发生延误或起飞时间变更。Wtatil 有义务尽快通知这些变更。乘客在接受航班时间变更/取消风险的情况下购买了该旅游。
12- 0-2 岁儿童仅需支付机场税费用。
13- 根据航空公司规定;若往返机票的去程航班未使用,返程航班将由航空公司取消。
14- 参加含机票旅游的人员,需办理的值机和登机手续为个人手续,客人必须在航班前于机场、相关航空公司柜台或通过航空公司网站在线办理这些手续。
15- 航班可能出现的临时延误和登机口变更,会通过机场语音广播并显示在信息屏上。这些信息必须由客人本人留意。
16- 对于参加旅游时未能按航空公司规定时间到达指定机场、未及时办理值机和登机手续、虽已及时办理值机和登机手续但未登机的客人,若其无法完成航班,Wtatil 不承担责任。错过航班的客人若要加入旅游,所需的新往返机票及前往目的地地区的接送等所有费用均由其自行承担。
17- 从土耳其出发的航班通常行李重量为 20 公斤。此重量可能因航空公司和目的地国家而异。若目的地国家有国内航班,则该国内航班的行李重量可能降至 15 公斤。超重行李的重量/费用规定由航空公司制定,不在 Wtatil 的责任范围内。
18- 对于希望使用里程升级机票(升级至商务舱或头等舱)的客人;在机票出票后,可视航空公司(请核对您所属的航空公司)的空位情况进行升级操作。不保证每个航班都有里程可用。请确认该项目机票是否属于可升级舱位。
19- 某些航空公司的餐饮和在线值机服务可能需要额外收费。
其他事项
20- 对于客人直接与酒店联系所进行的任何变更或取消,Wtatil 不承担责任。在这种情况下,Wtatil 的取消条件适用。
21- 在旅游项目中仅提供类别信息、未注明酒店名称和/或同一目的地提供多个选项时,Wtatil 将在出发前 48 小时通知客人。
22- 在展会、会议、演唱会、活动、体育赛事等特殊时期,酒店可能会使用比所述地点或公里数更远的酒店。在这种情况下,Wtatil 将在出发日期前 15 天通知。
23- 在购买的旅游报名时;客人必须正确将护照上的姓名、出生日期、护照号码输入/申报至系统。机票将根据这些信息出票。因错误信息导致的机票取消或变更罚金将由客人承担。
24- 为了在国外使用您的手机,请在离开土耳其前与您所用号码所属公司联系,确认您的手机是否已开通国际漫游。
25- 酒店入住时间为 15:00,退房时间为 12:00。
26- Wtatil 会将与房间有关的要求(高楼层、靠近公共区域、吸烟/无烟、床型)告知酒店。所预订的房间会尽量根据酒店空房情况满足客人的偏好。这些要求能否实现取决于办理入住时的空房情况,Wtatil 不能保证。
27- 酒店提供的早餐与土耳其饮食中习惯的丰富早餐有所不同。通常以所谓的欧陆式早餐提供,包含黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限选择,并且针对团队可在单独分配的餐厅内供应。
28- 某些情况下,可能是双人床而非双床房。大多数欧洲酒店在需要时提供可合并的双床房。
29- 儿童及加床政策会因每家酒店和房型而有所不同。
30- 任何额外床位和婴儿床均根据要求并视酒店空房情况提供,且须经酒店批准。
31- 房间内额外床位或婴儿床的容量为 1 张(最多)。
32- 三人房适用加床安排,在此类房间中分配给第 3 人的床比标准床更小。三人房由 1 张大床 + 1 张加床组成。加床为折叠床和所谓的 coach bed。我们的客人对于三人房和/或带儿童预订中,因加床添加到标准房而可能在房内产生的拥挤以及床型,视为已表示接受。
33- 若酒店预订中注明的与成人同住的儿童人数及儿童年龄被客人错误申报,相关酒店可能会收取额外费用。在这种情况下,责任属于错误申报的客人。酒店可能会要求提供身份证件以核实儿童年龄。
34- 在 2 名成人 + 1 名儿童的预订中,儿童可能没有单独床位。儿童价格仅在儿童与两位成人同住时有效。儿童折扣仅适用于符合与 2 名成人同住年龄组的“单个儿童”。
35- 日内汇率变动会反映到土耳其里拉价格中。以付款时的汇率为准。您的附加要求、您在酒店可能享受的某些额外服务(迷你吧、熨烫等)将由酒店另行收费。这些费用不包含在购买价格中,并需在入住期间直接支付给酒店。
36- 某些国家对城市、旅游或地方税有不同规定。以此方式征收的任何城市税、旅游税或其他税费,均由酒店在入住或退房时向客人收取。
37- 项目中给出的路程距离基于地图。因交通、天气、目的地国家的地理位置、道路施工和道路状况等情况,旅行时间可能延长。
38- Wtatil 在必要或认为合适的情况下,可在不改变项目内容的前提下更改城市在项目中的顺序以及所乘坐的主航空公司。
39- 参加旅游人员的个人物品、包、行李、护照/身份证由其自行负责,对于遗忘/丢失/被盗物品,Wtatil 不承担责任。若遗失物品被找到,其运送至该国和/或相关人员过程中产生的费用由物品所有者承担。
40- 参加旅游人员必须携带旅行医疗保险保单,以及如有任何健康问题时相关药物和医疗报告。
41- 为应对可能产生的额外消费,入住酒店时,酒店可要求提供由官方机构签发的带照片身份证件/护照以及信用卡或现金押金。退房时押金的退还属于酒店与客人之间的事务,Wtatil 不进行任何干预。
签证和护照
42- 土耳其共和国公民无需签证。
43- 我们客人的护照自旅行结束日起至少应有 6 个月有效期。
44- 在海关检查/边境口岸,为使护照上可以盖入境/出境章,护照上必须至少有 2 页空白页。
45- 免签进入本次旅游的国家,并不意味着可以自由进入/离开该国,护照警察有权拒绝您入境/出境,因此 Wtatil 对此不承担责任,责任由乘客自行承担。
46- 非土耳其公民或持双重国籍且将使用另一国家护照参加旅游的客人;必须亲自向相关领事馆咨询所旅游国家对其所用护照适用的签证程序,否则由此产生的后果 Wtatil 不承担责任。
47- 为避免因破损、磨损、受潮和/或类似损坏的护照在所访问国家边境口岸与海关警察发生问题;护照需要更新。否则责任由乘客承担。
48- 18 岁以下客人若单独旅行,或仅与父母中一方同行,在出入境时有可能被负责警员要求出示证明父母双方共同同意的文件;因此,我们建议 18 岁以下客人及其父母对此予以重视。