• 国外出境税票 • 晚餐 • 旅行保险（65岁以下）：20欧元 • 旅行保险（66-75岁之间）：40欧元 • 午餐 • 所有酒店额外费用和个人开支

• 中东航空伊斯坦布尔 - 贝鲁特 - 伊斯坦布尔往返机票

• 选择酒店等级的3晚4天住宿

• 早餐

• 贝鲁特全景城市游

• 专业中文导游服务

• 强制保险（职业责任）

一般条款 1- 一般条款是旅游计划不可分割的一部分，无法单独考虑。 2- 如果旅行未能满足足够的参与人数；代理商可以在旅行出发日期前21天取消旅游。在这种情况下，取消信息将传达给客户。客户已支付的全部旅游费用将退还。如果购买了旅游之外的附加服务，内部航班连接机票也将退还给客户；如果签证服务是基于已使用的旅行健康保险为客户申请的，则这项服务因已使用而不予退还；如果未申请签证，签证和旅行健康保险也将被取消并退还费用。如果客户独立于代理商从不同的服务提供商处购买了内部航班连接票，旅行被代理商取消的情况下，客户无权要求代理商退还任何费用。因旅行取消而产生的物质和精神损失由客户在购买旅行时自愿接受，代理商不承担责任。 3- 如果旅行未能满足足够的参与人数，代理商有权善意不取消旅行。在这种情况下，为客户单独提供的旅行将不包括套餐中的导游服务，仅包括国际出发与返程的接送服务。 取消和更改 4- 我们的旅游中，运输票据在预订时已被编制。若在出发日期前30天以上取消，退票及更改、退款权利的机票费用将作为罚金产生。 5- 客户在旅行出发日期前30天内，必须书面通知代理商，除已向航空公司支付款项和/或已承诺的机票外，有权取消而无需罚款。如果在开始旅行日期前31天内取消，则将支付剩余旅游费用的50%作为罚金；若在开始旅行日期前15天及更短时间内取消，则需支付全部旅游费用作为罚金。申请取消时，内部航班连接、签证服务、旅行健康保险等额外服务的取消退款条件可能因申请取消的时间而有所不同，因此需要提前询问代理商。代理商对附加服务的取消退款不承担任何承诺。 导游服务和额外旅行 6- 计划中指定的旅行日和时间，由导游根据博物馆和遗址的开放/关闭状况及天气条件进行调整。旅行期间，客户可能由不同的导游陪同。 7- 包含在旅游套餐中的全景城市游，旨在对城市进行一般介绍，并通过车辆内的导游讲解进行全景游览，不包括博物馆、遗址的入场。在计划中提到的其他旅行同样适用，若因当地当局的原因不得不关闭的地方或因任何活动而导致的封闭道路，或因天气状况使得旅行无法进行，代理商对此类旅行无法举行不承担责任。某些旅行可能在封闭道路或不允许车辆进入的地方进行，可以在条件允许的情况下使用公共交通或徒步进行。 8- 我们的导游将在遵循我们旅行内容的前提下，根据参与者人数和博物馆及遗址是否关闭的情况对城市旅游和/或额外旅游的日程作出调整。此情况同样适用可能发生的航班时刻变化。 9- 在使用快艇进行的旅行中，需注意的事项；在登船前不应大量进食以及饮水。患有胃部、背部、颈部疾病的客户及孕妇需将其状况告知导游。 10- 已包含在价格中的服务，若没有参加则不予退还。 关于航班 11- 代理商为航空公司与旅客之间的中介机构，在可能发生的争议中将适用土耳其法律相关条款、海牙协议及华沙公约。 12- 在定期和特殊航班中可能会出现延误或航班时间的变动。代理商有责任在第一时间内通知客户。客户在购买旅行时同意承受航班时间变化/取消的风险。 13- 0-2岁儿童只需支付机场税费用。 14- 根据航空公司的规定，购买了往返机票的情况下，如未乘坐去程航班，航空公司将取消回程航班。 15- 参与有航班的旅行的人员，办理登机和登船手续的个人事务，必须在出发前由客户自行在机场、航司柜台或通过航空公司的网站在线办理。 16- 航班中可能发生的最后一分钟的延误与登机门变更将在机场以声音公告的形式进行，并在现场的信息面板上显示。这些信息需要由客户自行跟进。 17- 对于未能在航空公司规定的时间内在指定机场出现，未在规定时间内完成登机和登船手续的客户，代理商不对未能完成航班的情况负责。错过航班的客户由此产生的新的往返航空票及目的地的接送等所有费用均由客户自行承担。 18- 从土耳其出发的航班，一般行李重量为20公斤。此重量可能因航司及目的地的不同而有所变化。在目的地国内航班中，行李重量限制可能降至15公斤。超重行李的重量/价格规定由航空公司确定，并不在代理商的责任之内。 19- 希望通过积分升级（商务舱或头等舱）机票的客户；在机票发放后，可根据航空公司（请检查您所依赖的航空公司）可用性进行升级。每个航班不保证积分升级。请检查该计划的机票是否为可升级舱位。 20- 某些航空公司可能会对膳食和在线登机服务收取额外费用。 其他事项 21- 代理商不对客户直接与酒店联系进行的任何更改或取消操作负责。在这种情况下，代理商的取消条件将适用。 22- 在旅游计划中未注明酒店名称，仅提供类别信息或针对相同目的地提供选项的情况下，代理商将在旅行出发48小时前告知客户。 23- 在展会、会议、音乐会、活动、体育赛事等特殊期间，酒店可能会使用离指定地点或公里数更远的地方。此情况下，代理商将在出发日期前15天通知客户。 24- 在购买旅游时，客户需准确输入护照上的姓名、出生日期、护照号码。这些信息将用于机票。因信息错误造成的机票取消或更改的罚金将转嫁给客户。 25- 在出国前，请确认您的手机是否已开启国际漫游，并与您所用的通讯公司联系以核实。 26- 住宿的酒店入住时间为15:00，退房时间为12:00。 27- 代理商会向酒店传达与房间相关的要求（高层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型）。将尽量根据客户的偏好安排预定的房间，但能否实现这一要求取决于酒店在登记时的可用性，并且代理商无法保证。 28- 酒店提供的早餐与土耳其传统丰富早餐不同。通常被称为自助早餐，包括黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限的选择，并可能在为团体预留的单独餐厅提供。 29- 在某些情况下，双床房可能分配为双人床。大多数欧洲酒店提供的房间可能是可合并的两个床。 30- 儿童和加床政策根据每家酒店的房型不同而有所变化。 31- 任何加床和婴儿床需按需而定，并需根据酒店的可用性进行提供，并需由酒店确认。 32- 房间的加床或婴儿床最多仅能提供一个。 33- 三人房采用加床方案，第三位客人的床通常小于标准床。三人房由一张大床和一张加床组成。加床为可折叠床及沙发床。客户在预订三人房和/或有儿童的情况时，因加床可能导致房间拥挤和床的类型而申请的情况已被认为接受。 34- 在酒店预订中，成年人和入住的儿童数量及年龄错误申报的责任在客户。如果相关酒店认为儿童年龄不足，可能会收取额外费用。 35- 在两名成年人加一名儿童的预订中，儿童可能没有单独的床位。儿童价格仅适用于与两名成年人一起入住情况下的有效。儿童折扣仅适用于与两名成年人住宿条件相符的“单个儿童”。 36- 在当天的汇率变动中会反映在土耳其里拉价格上。支付时的汇率有效。您在酒店内将获得的一些额外服务（迷你吧、熨烫等）可能会需要额外费用。此费用在购买时未包含，需在您的住宿期间直接支付给酒店。 37- 某些国家可能对城市、旅游或地方税等有不同的应用。任何适用的城市、旅游或其他税费将在入住或退房时由酒店收取。 38- 计划中提供的行程距离基于地图。因交通、天气条件、所去国家的地理位置、道路施工等情况，行程时间可能会延长。 39- 代理商可在紧急情况下或认为适当的情况下，改变计划中城市的顺序以及飞往的主要航空公司，而不影响行程内容。 40- 参加旅行的客户的个人物品、包、行李、护照/身份证件由客户自负其责，代理商对遗忘/丢失/被盗物品不承担责任。遗忘物品找到后送回国家或提供给个人所产生的费用由物品所有者自行承担。 41- 参加旅行的客户必须随身携带旅行健康保险单及任何健康问题的相关药物和报告。 42- 为应对可能的额外费用，在入住时，官方机构出具的带照片的身份证/护照及信用卡或现金存款可能会被酒店要求。在退房时要求的押金退还是客户与酒店之间的事务，代理商不作任何干预。 签证与护照 1- 客户的护照在旅行结束后至少需有6个月的有效期。 2- 在海关通行/边境口岸处，为了护照能够盖入境-出境章，护照需至少有2个空白页。 3- 对于本次行程中的国家，免签和签证的获得，并不意味着可以顺利进出国家，海关警察有权拒绝您入境/出境，代理商不承担此责任，客户需自行负责。 4- 不是土耳其公民或持有双重国籍、使用另一国护照参加旅行的客户；需直接向相关领事馆咨询该旅行国对其所使用护照的签证程序，否则将由此产生的后果由代理商不负责任。 5- 为避免因护照破损、磨损、潮湿或其他损坏造成与访问国家边境警察出现问题；建议更新护照。否则责任由客户自行承担。 6- 18岁以下的客户在独自或仅与父母之一旅行时，在出入境时可能会要求出示父母的共同同意书，因此建议18岁以下的客户及其父母对此务必小心。