Важливі нотатки

• Тривалість туру складає 1 ніч і 2 дні, включаючи день виїзду та повернення, з проживанням в готелі на 1 ніч.

• У нашому турі послуги гіда, транспорт, проживання та екскурсії є пакетом і не можуть бути розбиті на окремі частини. Невикористані послуги транспорту, проживання, гід, екскурсії тощо не підлягають поверненню.

• Знижки для дітей в пакетах туру застосовуються тільки для однієї дитини, що подорожує з двома дорослими. У дітей віком 0-6 років у готелі може не бути окремого ліжка.

• У тримісних номерах готелів третій гість зазвичай розміщується на додатковому ліжку.

• Готелі, вказані в програмі, є пріоритетними закладами розміщення Dgn Travel. У разі високої завантаженості регіону та готелів, може бути змінено назви готелів за умови збереження одного рівня стандарту. Назви готелів будуть повідомлені за запитом не пізніше ніж за 48 годин до виїзду при наявності місць.

• Номери в готелях визначаються самим готелем. Вибір між номерами не можливий.

• Місця для зупинок можуть бути змінені через обставини непереборної сили, такі як завантаженість, ремонт тощо, за умови збереження одного рівня послуг.

• У графіку програми (порядок відвідування об'єктів дня та між днями) гід може вносити зміни в разі необхідності через погодні умови, дорожні умови, завантаженість місць для відвідування тощо.

• У разі непереборних обставин (погода, дороги, завантаженість місць відвідування тощо) або якщо гості не дотримуються графіків, наданих гідом під час туру, Dgn Travel не несе відповідальності за нерозглянуті місця, зазначені в програмі туру. У такому випадку у гостя немає права на відшкодування.

• У всіх наших турах застосовується поетапна цінова система. Зміна кількості бронювання у пакеті туру та наближення до дати проведення туру можуть поступово призвести до підвищення цін на тур. Dgn Travel залишає за собою право збільшувати ціни. В цьому випадку не може бути зафіксовано ціну без передоплати.

• Під час бронювання абсолютно не можуть бути надані гарантії та номери сидінь. Немає гарантії для записаних заміток. Спеціальний вибір сидінь, таких як передні або задні, не можливий.

• Схема сидінь у транспортному засобі визначається операцією Dgn Travel на основі порядку бронювання. У разі заперечень щодо розподілу сидінь повернення коштів неможливе. Всі сидіння в наших транспортних засобах мають однаковий стандарт.

• Додаткові екскурсії, такі як нічні тури, що входять до програми, залежать від кількості учасників та умов наявного персоналу. Додаткові екскурсії проводитимуться навіть у разі відсутності учасників. Гості, які не беруть участі в додаткових екскурсіях, будуть скеровані гідом до зон відпочинку або до центрів міст. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, беруть участь у турі, визнаючи, що готові чекати на зупинках.

• У разі, якщо додаткова екскурсія з якої-небудь причини не відбудеться, у гостя немає права на будь-які вимоги. Dgn Travel не несе відповідальності в такій ситуації.

• Ціни додаткових турів можуть змінюватися в залежності від періоду. У такому разі, враховується не дата покупки туру, а дата виїзду. Дійсна ціна додаткових турів буде ціною на період, коли здійснюється подорож. Гість, купуючи тур, це приймає.

• Dgn Travel не несе відповідальності за будь-які матеріальні збитки, що можуть бути завдані гостем у сервісах транспортних засобів, готелях, в ресторанах харчування та постачальників. Бізнес має право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих гостем.

• У випадках, коли діти, яким менш ніж 18 років, беруть участь у турі без одного або обох батьків, підписана згода необхідна для участі в турі та повинна бути у особи під час подорожі.

• Гості, що беруть участь у турі, повинні мати при собі медичні документи щодо здоров'я, вагітності та ліків, які вживаються постійно.

• Можливі затримки через трафік, аварії тощо в часи, визначені для виходу.

• Інформація про час прибуття в кінці туру є приблизною, і Dgn Travel не несе відповідальності за затримки, що можуть виникнути через обставини непереборної сили.

• Гостям буде повідомлено, що їх висаджують на протилежній стороні зупинок, де їх забрали. Будь ласка, не наполягайте на тому, щоб вийти в іншому місці.

• Згідно з правилами дорожнього руху, всі гості, що знаходяться в транспортному засобі, зобов'язані носити ремені безпеки під час подорожі, і Dgn Travel не несе відповідальності за інші випадки.

• Вся відповідальність за особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, покладається на гостя під час зупинок тощо.

• Оскільки перший день екскурсії почнеться ще до входу в готель, підготуйте окремо речі, які слід взяти з собою.

• Підготуйтесь до подорожі, оскільки через завантаженість програми завжди не можливо знайти банкомати, обмін валюти тощо.

• У програмі можуть бути великі відстані. Відповідна інформація буде надана гідом під час подорожі.

• Обіди складаються з економічних меню, типових для регіону. Обіди та вечері можуть подаватись за груповими столами, залежно від завантаженості регіону.

• Розпочата та закінчена маршрути туру визначаються за завантаженістю регіону. Гості можуть дізнатись точний початок і кінець маршруту туру за 2 дні до початку туру, якщо вони цього бажають.

• У разі, якщо агенція не досягне достатньої кількості учасників для проведення туру, агентство має повідомити гостя про це, і гостя можуть перенести тур на наступну дату або скасувати його. Або може бути організовано бронювання на найближче місце відправлення, щоб забезпечити участь гостя у турі. В такому випадку агенція зобов'язана зв'язатися з гостем за три (3) дні до дати по телефону, смс або електронною поштою. У такій ситуації, у гостя немає права на пред'явлення вимоги.

• Гостям, які скасовують літній пакет за 30 днів до дати початку послуги без пояснення причин, повертається вся сума. У разі скасування або зміни за 29-15 днів до дати туру, зберігається 0% від суми бронювання; 15-7 днів – 50%; 7 днів або менше – 100% вартості бронювання.

• Гості, що закуповують пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати куплений пакет туру без зазначення причин до 72 годин до дати початку туру. Пакет скасування, повернення та гарантії не охоплює авіаквитки.

• Вартість входу до музеїв та пам'яток не включена в ціну туру. Усі витрати на входи до музеїв оплачуються гостями.

ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЯ

Пакет Скасування, Повернення і Гарантії дозволяє гостю скасувати куплений пакет туру без зазначення причин до 72 години до дати початку туру. Після скасування вся сума, яку сплатив гість за пакет туру, повертається без будь-яких утримань.

Пакет Скасування, Повернення та Гарантії не включає авіаперельоти в пакет тура. Ціна пакету скасування, повернення і гарантії для цього туру становить 100 TL.

ЗОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖЕЙ 1618

Зобов'язкове страхування подорожей 1618 охоплює банкрутство агенції або будь-які обставини, за яких надається пакет туристичної послуги. Вартість включена в ціну туру. Це не медичне страхування, витрат на лікування не покриває. Приватне медичне страхування покриває витрати, які несе гість.

НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ

У наших турах, згідно з кількістю учасників, транспортування відбувається в такий спосіб:

Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мідібуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ТУР НА ФЕСТИВАЛЬ ЦВІТІВ ПОРТАКАЛЯ В АДАНІ / ТУР З ПРОЖИВАННЯМ В ГОТЕЛІ НА 1 НІЧ, ПІДГОТОВЛЕНИЙ DGN TRAVEL. КОПІЮВАННЯ І ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ. Всі права належать DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМИ ТУРУ.

НАШІ ТУРИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ВИДАЧІ №6502. ОСТАННЯ ПУБЛІКАЦІЯ ЗАПЕРЕЧУЄ ПРЕДИШНЮ.