1. День : Самсун – Скоп’є
Зустріч за 3 години до рейсу перед стійкою Ajet у терміналі відльоту аеропорту Самсун Чаршамба. Виліт із Самсуна до Скоп’є без пересадки прямим регулярним рейсом Ajet. Після приблизно двогодинної комфортної подорожі прибуття до Скоп’є, столиці Північної Македонії. Після прибуття трансфер до готелю. Ночівля в нашому готелі
2. День : Скоп’є – Приштина – Призрен - Скоп’є
Після сніданку залишаємо наш готель і вирушаємо до Приштини, столиці Косова. Після прибуття до Приштини ми розпочинаємо нашу панорамну екскурсію містом, під час якої відкриємо для себе сучасний і історичний бік Косова. Під час цієї екскурсії ми відвідаємо Парк Гермія, одну з найважливіших природних пам’яток Приштини. Потім побачимо Музей Косова, що демонструє культурну спадщину Косова. Під час туру ми також відвідаємо багато цінних споруд османського періоду. Побачимо мечеть Фатіха Султана Мехмеда та мечеть Яшар-паші, пам’ятку XVIII століття. Під час цієї прогулянки історичною спадщиною міста ми відвідаємо Турбе османського султана Мурада I Хюдавендігара, який загинув на Косовому полі внаслідок Косовської битви 1389 року, і матимемо нагоду вшанувати цю важливу історичну подію та її місце в османській історії. Після туру Приштиною вирушаємо до Призрена, відомого як культурна столиця Косова. Після прибуття почнемо досліджувати вузькі вулички Призрена, архітектура якого нагадує анатолійське османське місто, а вивіски крамниць рясніють турецькими написами. У місті ми відвідаємо мечеть Синан-паші, одну з найважливіших споруд османської архітектури. Також серед інших важливих османських пам’яток, які ми побачимо, — текке Гальветі, мечеть Байракли та хамам Мехмет-паші. Після вільного часу в Призрені ввечері вирушаємо назад до Скоп’є.
Вечеря: на вас чекає незабутня вечеря в супроводі традиційної балканської музики та місцевих танцювальних виступів. Під час цієї особливої балканської ночі ви матимете змогу відкрити для себе веселий і культурний бік Скоп’є, а прийматимуть вас в одному з найкращих закладів регіону — Restaurant Gardenia. Завдяки живому виконанню найкращої музики та фольклору Балкан, а також виступам наших артистів, які складаються повністю зі студентів і викладачів консерваторії та виконують без playback, ми перетворимо цей вечір на автентичний досвід. Ми з радістю прийматимемо вас у нашому власному закладі Restaurant Gardenia Skopje. Ночівля в нашому готелі у Скоп’є.
Екскурсія Приштиною ВКЛЮЧЕНО! | Екскурсія Призреном ВКЛЮЧЕНО! | Балканська ніч ВКЛЮЧЕНО !
Скоп’є – Приштина: 90 км | Приштина – Призрен: 85 км | Призрен – Скоп’є: 160 км
Загальна відстань: 335 км
3. День: Скоп’є – каньйон Матка – Тетово (Калканделен) – Охрид
Після сніданку залишаємо наш готель і під зеленими горами вирушаємо до каньйону Матка. Готові відкрити для себе каньйон Матка, розташований серед чарівних лісів і широких пасовищ гори Водно? Ця природна дивовижа площею близько 5 000 гектарів перенесе вас до містичних середньовічних монастирів і спокійних краєвидів озера. Під час прогулянки нерівними скелями ви зможете спостерігати ендемічні види рослин і тварин регіону. Для любителів природи прогулянка зеленими стежками є найкращим способом побути наодинці з природою. Після нашої екскурсії каньйоном Матка вирушаємо далі, щоб відкрити унікальну природу та культурні скарби Македонії. Нашою першою зупинкою буде Тетово (Калканделен), одне з найяскравіших містечок Македонії. Тут ми відвідаємо Алача-мечеть, одну з найбарвистіших і найвражаючих мечетей Балкан. Збудована у XV столітті, ця мечеть своїм яскравим зовнішнім оздобленням і деталізованими орнаментами буквально зачарує вас. Під час відкриття цього рідкісного зразка османської архітектури ми вирушимо в подорож у глибини історії. Після візиту до Тетова
Екскурсія Тетовом (Калканделеном) ВКЛЮЧЕНО | Екскурсія каньйоном Матка ВКЛЮЧЕНО !
Скоп’є – каньйон Матка: 16 км | Каньйон Матка – Тетово (Калканделен): 35 км | Тетово (Калканделен) – Охрид: 130 км
Загальна відстань: 181 км
4. Охрид – Светі Наум – Елбасан - Тирана – Шкодер
Після сніданку залишаємо наш готель і вирушаємо до Святого Наума, де знаходяться джерело Охридського озера та монастир Св. Наума, у захопливу подорож до місця, яке називають «куточком раю на Балканах». У цьому чарівному місці ви матимете нагоду сфотографувати неповторну красу пейзажів, розташованих у самому серці природи. У вільний час насолодимося відкриттям цієї історичної та природної дива. Після дня, сповненого незабутніх спогадів і чудових фотографій, вирушаємо до Тирани, столиці Албанії. Проїжджаючи через Елбасан, прибуваємо до історично та культурно багатої Тирани. У цьому прекрасному місті на нас чекає вражаюча екскурсія, під час якої ми відкриємо Тирану, що вважається центром бекташизму в Європі. Після прибуття до Тирани ми відвідаємо мечеть Етем-бея — одну з найважливіших символів міста. Цю споруду, будівництво якої розпочалося у 1789 році та було завершене у 1923 році, вважають частиною культурної спадщини Албанії. Робимо коротку зупинку на площі Скандербега й бачимо пам’ятник Скандербегу, який гордо височіє в центрі площі. Годинникова вежа, символ Тирани, збудована Етем-беєм у 1821 році, також є однією з визначних точок нашого туру. Потім відвідуємо сповнений змісту Дзвін миру, зроблений у 1999 році зі свинцю, переплавленого під час повстання дітьми зі Шкодера. Під час цієї екскурсії сучасне обличчя Тирани та її історичне минуле зіллються, даруючи вам незабутні враження. Після вільного часу вирушаємо до історичного міста Шкодер на півночі Албанії. Шкодер зачарує вас своєю природною красою та багатою історичною атмосферою. Ночівля та вечеря в нашому готелі.
Екскурсія Тираною ВКЛЮЧЕНО! | Екскурсія Святим Наумом ВКЛЮЧЕНО !
Охрид – Тирана: 135 км | Тирана – Шкодер: 100 км
Загальна відстань: 235 км
5. День : Шкодер – Св. Стефан – Будва – Котор – Меджугор’є
Після сніданку вирушаємо в незабутню подорож до чарівних узбереж Чорногорії. Нашою першою зупинкою буде Св. Стефан, відомий своєю багатою історією та захопливими краєвидами. З висоти ми милуватимемося чудовим видом на цей острівець, кожен куточок якого ніби з листівки йдеально підходить для фотографування. Потім прибуваємо до Будви — одного з найпопулярніших курортних напрямків Балкан. Починається наша екскурсія містом Будва. Під час пішохідної прогулянки ми побачимо чудові пляжі та Будву, один із найвідоміших курортних центрів Балкан із дуже яскравим нічним життям. Наступна наша зупинка — чарівне місто Котор, відоме своїми фіордами! Під час прогулянкового туру цим чудовим середньовічним містечком ви відчуєте вузькі вулички та історичну атмосферу старого міста, відкриваючи серце Котора. Завдяки унікальній архітектурі та краєвидам на море це маленьке містечко перенесе вас у подорож у часі. Після вільного часу в Которі вирушаємо до нашого готелю в Меджугор’ї або його околицях. Після вечері в готелі відпочиваємо у своїх номерах. Ночівля в нашому готелі.
Екскурсія Будвою ВКЛЮЧЕНО! | Екскурсія Котором ВКЛЮЧЕНО!
Шкодер - Будва: 85 км | Будва - Котор: 22 км | Котор - Меджугор’є: 191 км
Загальна відстань: 298 км
6. День : Меджугор’є – Почитель – Благай – Мостар – Сараєво
Після сніданку вирушаємо до Сараєва. Нашою першою зупинкою буде Почитель, збережений завдяки своєму історичному вигляду та відомий як Турецьке село, де ми побачимо споруди XVI століття, збудовані османами. Після огляду — Благай, розташований біля місця витоку річки Буна, однієї з найпотужніших водних артерій Європи. Після короткого вільного часу в цьому чудовому природному пейзажі вирушаємо до Мостара. У Мостарі ми побачимо Мостарський міст, збудований у 1557 році архітектором Хайреддіном. Цей шедевр османської архітектури був зруйнований хорватською артилерією під час війни 1992 року; однак завдяки значному внеску Республіки Туреччина він був знову відкритий у 2004 році. Після Мостарського мосту ми відвідаємо мечеть Коськи Мехмет-паші. Потім вирушаємо до Сараєва. Після прибуття ми побачимо місто, яке протягом століть було культурною столицею Балкан і увійшло в історію як місце, де в 1914 році сербами був убитий австрійсько-угорський спадкоємець престолу ерцгерцог Франц Фердинанд, що стало приводом до початку Першої світової війни. Під час війни 1992 року воно зазнало великих руйнувань унаслідок нищівних бойових дій між сербами, хорватами та босняками, але Сараєво значною мірою зуміло зберегти свою красу. Під час нашої панорамної екскурсії містом ми побачимо знамениту Башчаршію, історичний османський караван-сарай Моріца Хан, Католицький собор, Синагогу, мечеті Гусрев-бея та Ферхадію, що відображають релігійну космополітичність міста, Латинський міст, де у 1914 році стався замах на Франца Фердинанда, Стару бібліотеку та будівлі західного стилю, що виникли під час 40-річного австро-угорського правління. Після туру трансфер до готелю. Вечеря та ночівля в нашому готелі.
Екскурсія Почителем ВКЛЮЧЕНО! | Екскурсія Благайом ВКЛЮЧЕНО! | Екскурсія Мостаром ВКЛЮЧЕНО!
Меджугор’є - Почитель: 20 км | Почитель - Благай: 30 км | Благай – Мостар: 12 км | Мостар - Сараєво: 130 км
Загальна відстань: 192 км
7. День : Сараєво – Белград
Після сніданку залишаємо наш готель і вирушаємо в приємну подорож до Белграда, столиці Сербії. Белград, який протягом історії був одним із найважливіших культурних і стратегічних центрів Балкан, і сьогодні привертає увагу своєю жвавістю, активністю та історичною атмосферою. У цьому чарівному місті ми матимемо нагоду відкрити для себе перетин османської та європейської культур. Після прибуття до Белграда починається панорамна екскурсія містом, під час якої ми відкриємо всю його велич. Тут ви зможете відчути історичну атмосферу та дослідити міську тканину Белграда, що поєднує минуле й сучасність. Потім прямуємо до однієї з найвражаючих точок міста — місця, де річка Сава впадає в Дунай. У цій неповторній панорамі досліджувати цей регіон, який протягом історії неодноразово був центром завоювань і перемог, буде справжнім задоволенням. Продовжуючи знайомство з цим стародавнім містом, де був поранений Фатіх Султан Мехмед, а завоювання якого випало на долю Сулеймана Пишного, ви побачите Белградську фортецю, яку використовували як центр постачання османського флоту. Досліджуючи сліди історії в цій фортеці, ми побачимо такі важливі місця, як Фортецька площа та Кам’яна площа. Під час туру ми побачимо Турбе Шехіт Алі-паші, одну з важливих постатей османського періоду. Під час цих відвідин ви глибше відкриєте для себе багату історію Белграда та дізнаєтеся про культурну спадщину міста, що залишилася з османських часів. Наприкінці туру, залишаючи позаду історію міста та його жваву атмосферу, прямуємо до нашого готелю. Вечеря та ночівля в нашому готелі.
Сараєво – Белград : 287 км
8. День: Белград - Сремські Карловці – Новий Сад – Тузла – Самсун
Після сніданку нашою першою зупинкою буде Сремські Карловці. У цьому гарному містечку після 72 днів переговорів у 1699 році між Османською імперією та Австро-Угорщиною-Венецією і Польщею було підписано Карловацький мирний договір. Під час нашого візиту серед місць, які ми побачимо, — будівля з 4 входами, де було підписано договір, а також площа, фонтан Чотирьох левів, історична гімназія, православна та католицька церкви. Після кавової перерви продовжуємо нашу дорогу. По дорозі побачимо Белградські ворота, годинникову вежу, верхнє місто, довгі казарми, ворота Леопольда у фортеці Петроварадин. Потім прибуття до Нового Сада. Воєводина — це багатoетнічна провінція на півночі Сербії. Економічно це найрозвиненіший регіон Сербії, а її столиця — Новий Сад. Під час нашої пішохідної екскурсії тут панорамно побачимо Площу Свободи, Народний театр, вулицю Дунайську та набережну, пам’ятник Светозару Мілетичу, Католицький собор, православний собор Святого Георгія, церкву Святого Миколая та синагогу. Після туру трансфер до аеропорту. Після процедур із квитками, багажем і паспортом — прямий безпересадковий рейс авіакомпанії Ajet до Самсуна. Після комфортного перельоту прибуття до аеропорту Самсун Чаршамба і завершення нашого туру.. Прощаємося з вами, нашими дорогими гостями, з побажанням знову зустрітися під час вашої наступної подорожі.
Екскурсія Сремськими Карловцями включено! | Екскурсія Новим Садом ВКЛЮЧЕНО!
Белград- Сремські Карловці: 78 км | Сремські Карловці – Новий Сад: 13 км | Новий Сад – Тузла: 180 км
Загальна відстань: 271 км
*Балканський спеціальний пакет гарантії скасування: 50 євро*
(Застосування пакета гарантії скасування надає нашим гостям право скасувати бронювання без штрафу за будь-яких умов. За цією програмою ви можете скасувати бронювання не пізніше ніж за 9 днів до дати початку туру. У разі скасування бронювання вся сума туру повертається, однак вартість пакета гарантії скасування та, за наявності, додаткових послуг (віза, страхування тощо) не відшкодовується.)
**Зазначений пакет гарантії скасування не дійсний для групових бронювань.**
**Для кожного туру доступна обмежена кількість місць.**
Позитивні сторони туру
• Комплексні відвідини: пропонується розширена програма подорожі, що охоплює важливі міста Балкан і туристичні точки. Відвідуються багато важливих міст, зокрема Белград, Сараєво, Мостар, Охрид, Скоп’є.
• Османська історія: відвідуються важливі споруди та культурна спадщина османського періоду, що дарує приємний досвід тим, хто цікавиться історією.
• Релігійне та культурне багатство: відвідуються споруди різних релігій (мечеті, церкви, синагоги), завдяки чому відкривається культурне різноманіття регіону.
• Природна краса: протягом туру ви побачите чудові природні пейзажі, такі як Охридське озеро.
• Подорож без віз: включає напрямки, для яких не потрібна віза, що зменшує додаткову бюрократію та витрати.
• Професійний супровід: під час туру з гідом надається можливість отримати детальну інформацію про міста та історичні місця.
• Досвід місцевої кухні: традиційні боснійські страви, балканська кухня та вечері, сповнені місцевих смаків, дарують учасникам гастрономічний досвід.
• Досвід Restaurant Gardenia Skopje: у одному з найвишуканіших ресторанів Скоп’є — Restaurant Gardenia Skopje — надається можливість насолодитися місцевими смаками та особливим балканським вечором
• Усі тури включено: усі екскурсії та додаткові тури, зазначені в програмі, включені у вартість туру, тож учасники можуть відвідати всі важливі місця без додаткових витрат.
• Вечері включено: щоденна вечеря включена в програму, що не дозволяє учасникам нести додаткові витрати, насолоджуючись місцевими стравами.
• Немає потреби витрачати гроші: тур ідеальний для гостей, які не хочуть витрачати кошти. Окрім обіду, податків, за бажанням чайових і сувенірів для близьких, вам не доведеться витрачати додаткові гроші.
Ситуації, які слід взяти до уваги
• Напружена програма: щоденні переїзди в інше місто роблять тур надзвичайно насиченим і змістовним. Однак такий інтенсивний темп може бути виснажливим для тих, хто хоче більше відкривати.
• Довгі поїздки: міжміські відстані (наприклад, між Скоп’є та Белградом) проходять із чудовими краєвидами, але це можуть бути дні, коли доведеться довго сидіти в автобусі. Водночас завдяки зупинкам у дорозі забезпечується комфортна подорож.
• Обмежений вільний час: оскільки програма туру є великою, вільного часу може бути небагато. Проте надається можливість відвідати всі важливі місця у супроводі гіда.
• Погодні умови, що залежать від сезону: на Балканах у деякі періоди погода може бути мінливою. Тому відповідний вибір одягу допоможе зробити це комфортним.
• Якість проживання та сервісу: хоча готелі, включені в тур, ретельно відібрані серед варіантів, що відображають характер регіону та місцеву культуру, готелі в деяких невеликих містах можуть не надавати таких широких можливостей, як розкішні готелі в Туреччині. Однак у цих готелях дбають про комфорт і чистоту.
• Досвід харчування та кухні: протягом туру надається можливість спробувати характерні місцеві смаки регіону. Балканська кухня багата на смачні страви, однак для деяких учасників це можуть бути незвичні смаки. Це чудова нагода ближче познайомитися з місцевою культурою та кухнею, але варто врахувати, що ви можете зустріти різні смаки.
Місто Готель Сніданок Вечеря
Скоп’є 4* Vlaho тощо Готель -
Скоп’є 4* Vlaho тощо Готель Restaurant Gardenia
Охрид 4* Beograd тощо Готель Готель
Шкодер 4* Holiday Koplik тощо Готель Готель
Меджугор’є 4* Kaktus тощо Готель Готель
Белград 4* Nobel тощо Готель Готель
Сараєво 4* Holiday тощо Готель Готель
З авіакомпанією Ajet
Місце вильоту Місце прибуття Час вильоту Час прибуття
Самсун Скоп’є 01:10 03:50
Сараєво Самсун 02:30 04:30
Послуги, що включені в пакет:
• Авіаквитки в обидва кінці з аеропорту Самсун Чаршамба до Скоп'є – Тузла / Самсун Чаршамба
• Проживання на 7 ночей у готелях категорії 4*: 1 ніч у Охріді, 1 ніч у Шкодері, 1 ніч у Медгур'є, 2 ночі у Скоп'є, 1 ніч у Белграді та 1 ніч у Сараєво
• Сніданки
• Вечері
• Усі трансфери, зазначені в програмі
• Міські екскурсії, що зазначені в програмі
• Боснійська ніч з їжею, розвагами та фольклорними виступами
• Тур по Призрену
• Тур по Приштині
• Тур по Ресне
• Тур по Манастиру (Бітолі)
• Тур по Святий Наум
• Тур по Тирані
• Тур по каньйону Матки
• Тур по Мостару
• Тур по Благаю
• Тур по Почи,тілу
• Тур по Котору
• Тур по Будві
• Тур по Сремським Карловцям
• Тур по Новому Саду
• Послуги професійного гіда українською мовою
• Обов'язкове страхування (професійна відповідальність)
Послуги, які не входять у вартість:
• Митний збір за виїзд за кордон
• Медична страховка
• Обіди
• Всі додаткові витрати в готелях та особисті витрати
• Податки на місто та готелі: (міський податок, збори на контрольно-пропускних пунктах, місцеві збори за послуги, плата за обслуговування, збори за в'їзд автобусів та операційні витрати, обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з особи, який буде зібрано гідом готелю у перший день туру готівкою.)
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглянуті незалежно від туристичної програми.
2- У разі недостатньої кількості учасників для подорожі; Агенція має право скасувати поїздку за 21 день до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде повідомлена туристу. Вся сума за тур буде повернена туристу. У разі повернення додаткових послуг, придбаних поза туром; внутрішні авіапереліт, придбаний в Агенції, також буде повернутий туристу, візові послуги, якщо візова заявка була зроблена на ім’я туриста за допомогою туристичного медичного страхування, ці послуги не підлягають поверненню, якщо візова заявка не була здійснена, віза та медичне страхування також будуть скасовані, і повернення буде здійснено. Якщо турист придбав внутрішній авіапереліт у незалежного постачальника послуг, у разі скасування поїздки Агенцією, турист не може вимагати повернення будь-яких коштів від Агенції. Турист приймає на себе всі матеріальні та моральні втрати, що можуть виникнути внаслідок скасування туру, коли купує тур, Агенція не може бути визнана відповідальною.
3- У разі недостатньої кількості учасників Агенція має право діяти добросовісно, щоб не скасовувати тур. У цьому випадку, оскільки поїздка буде організована індивідуально для туриста, послуга гіда, включена у пакет, покриватиме тільки трансфер в аеропорт і назад.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспорт оформлюються в момент бронювання. У разі скасування, проведеного більше ніж за 30 днів до дати виїзду, вартість квитків на політ, не надається право на скасування & зміни і повернення, буде стягуватися у вигляді штрафу.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування до 30 днів до дати виїзду, за умови, що повідомлення направлене Агенції в письмовій формі, за винятком авіаквитків, які були оплачені та/або надані авіакомпанії. У разі, якщо до дати початку подорожі залишається менше 31 дня, турист може скасувати з виплатою 50% штрафу від вартості туру, а якщо залишається 15 днів або менше – з виплатою повної вартості штрафу. У разі запиту про скасування, умови повернення для додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, візові послуги, медичне страхування можуть варіюватись залежно від терміна запиту, тому необхідно заздалегідь запитати про повернення. Агенція не може брати на себе зобов'язання щодо повернення додаткових послуг.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені гідом в залежності від стану відкриття/закриття музеїв, охоронних зон та погодних умов. Під час турів туристам можуть асистувати різні гіди.
7- Панорамні міські тури, включені в турпакет, являють собою загальну презентацію міст і проводяться на автомобілі з коментарями гіда, не включаючи вхід до музеїв і охоронних зон, тривалістю не більше 2-3 годин. Панорамні тури, в тому числі інші тури, зазначені в програмі, можуть не бути здійснені, якщо місцеві органи влади забороняють їх відвідувати, якщо дороги закриті через різні обставини або з причин, пов'язаних з погодними умовами. Деякі тури можуть бути здійснені з використанням громадського транспорту або пішки, якщо дозволять умови, в районах, де заборонено в'їзд автомобілів.
8- Наш гід може разом з учасниками змінювати дні міських турів і/або додаткових турів в залежності від кількості учасників та стану відкриття музею та історичних пам'яток. Це правило також стосується можливих змін у часі рейсів.
9- Щодо турів на швидкісних човнах варто враховувати: перед посадкою на човен не слід їсти важкі страви та вживати надмірну кількість рідини. Туристи, які мають проблеми зі шлунком, спиною або шиєю, а також вагітні туристи повинні повідомити своїм гідам про свій стан.
10- У разі, якщо учасники не скористаються послугами, які входять у вартість туру або харчування, повернення за це не надається.
Щодо польотів
11- Агенція є посередником між авіакомпанією та пасажиром, у випадку можливих суперечок, будуть застосовуватися відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- Можливі затримки або зміни в часі польотів за розкладом та спеціальних рейсах. Агенція зобов'язана повідомляти про ці зміни якомога швидше. Пасажир визнає ризик змінення/скасування часу польоту при купівлі подорожі.
13- Діти від 0 до 2 років сплачують лише податок аеропорту.
14- Відповідно до правил авіакомпаній; якщо зворотний рейс на авіаційному квитку не буде використаний, повернення рейсу скасовується.
15- Процедури реєстрації та посадки для тих, хто бере участь у турах з авіаперельотом, є особистими, і їх необхідно виконати перед вильотом в аеропортах, на стійках авіакомпанії або онлайн на веб-сайтах авіакомпаній.
16- Останні затримки рейсів і зміни виходу оголошуються голосно в аеропортах і відображаються на інформаційних табло в зоні аеропорту. Цю інформацію необхідно контролювати самим туристам.
17- Агенція не несе відповідальності за пасажирів, які не з’явились в зазначений аеропорт у вказані авіакомпанією години, які не виконали процедури реєстрації та посадки вчасно, або не сіли на літак, незважаючи на те, що вони вчасно пройшли реєстрацію. У разі пропуску рейсу пасажир несе всі витрати, пов’язані з новими квитками на рейс туди й назад, трансферами в призначеному регіоні тощо.
18- Загальна вага багажу для вильотів з Туреччини становить 20 кг. Ця вага може змінюватись в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні авіаперельоти, вага багажу може зменшитися до 15 кг. Правила щодо надлишкової ваги багажу та ціни визначаються авіакомпаніями, і Агенція за це не несе відповідальності.
19- Для наших пасажирів, які хочуть підвищити статус своїх квитків мильними програмами (бізнес або перший клас); після продажу квитків підвищення можливе залежно від доступності авіакомпанії (перевірте вашу членство у авіакомпанії). Немає гарантії, що кожен рейс може бути підвищено. Перевірте, чи квитки програми підлягають підвищенню.
20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування та онлайн-реєстрації можуть підпадати під додаткову плату.
Інші питання
21- Агенція не приймає на себе відповідальності за будь-які зміни або скасування, здійснені туристом, який зв'язується безпосередньо з готелем. У такому випадку будуть дійсні умови скасування Агенції.
22- Якщо в туристичній програмі назви готелів не згадані, а вказується тільки категорія, та/або пропонуються варіанти для одного і того ж пункту призначення, Агенція повідомить туристу за 48 годин до виїзду.
23- У особливі періоди, такі як виставки, конгреси, концерти, заходи, спортивні турніри і т.д., готелі можуть бути розташовані на відстані більшій за зазначені місця або кілометри. У такому випадку, Агенція повідомить про це за 15 днів до дати виїзду.
24- При реєстрації на куплений тур; ім’я, дата народження, номер паспорта, зазначені туристом у паспорті, повинні бути введені/заявлені правильно у системі. Авіаквитки оформлюються відповідно до цих даних. Штрафи за скасування або зміни авіаквитків, що виникають через некоректні дані, покласти на туристів.
25- Щоб користуватися мобільними телефонами за кордоном, перед виїздом з Туреччини перевірте, чи відкритий ваш телефон для міжнародного використання, звернувшись до компанії, якій належить ваша SIM-карта.
26- Час реєстрації в готелі становить 15:00, а час виїзду – 12:00.
27- Агенція повідомляє готелю про запити щодо номерів (високі поверхи, близькість до загальних зон, курильні/некурильні, тип ліжка). Вимоги до бронювання номерів враховуються відповідно до наявності в готелі, але Агенція не може гарантувати їх виконання.
28- Сніданки в готелях можуть відрізнятися від традиційного багатого сніданку турецької кухні. Вони зазвичай подаються у вигляді континентального сніданку з обмеженим вибором масла, варення, хліба, чаю або кави, і можуть бути подані у окремій залі, призначеній для груп.
29- Іноді в замість номера з двома ліжками може бути надано двоспальне ліжко. Багато європейських готелів надають номера з можливістю об’єднання двох ліжок.
30- Політика щодо дітей і додаткових ліжок може варіюватися в кожному готелі залежно від типу номера.
31- Будь-яке додаткове ліжко та дитяче ліжечко надаються за запитом та залежно від наявності в готелі і потребують підтвердження з боку готелю.
32- Максимальна місткість додаткового ліжка або дитячого ліжечка в номері становить 1 одиницю.
33- У трьох місцевих номерах є можливість додаткового ліжка, яке, як правило, менше від стандартного. Три місцеві номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути надувними або розкладаються вважаються диванами. Туристи, які резервували тримісний номер і/або з дітьми, вважаються такими, що прийняли умови для можливого тісноти через додаткові ліжка у стандартному номері.
34- У випадку, якщо кількість дітей, які проживають з дорослими, та їх вік були неправильно заявлені під час бронювання готелю, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. В такому випадку відповідальність покладається на туриста, який надав невірні дані. Готелі можуть вимагати посвідчення особи для перевірки віку дітей.
35- У резерваціях на 2 дорослих + 1 дитина може не бути окремого ліжка для дитини. Ціни для дітей діють тільки за умови проживання дитини разом з двома дорослими. Знижки для дітей дійсні тільки на "одну дитину", яка відповідає віковій групі, що проживає з двома дорослими.
36- Зміни обміну валют протягом дня відображаються в цінах у TL. Діють курси обміну на момент оплати. Додаткові запити, послуги (міні-бар, прасування тощо), які ви замовлятимете в готелі, обкладаються додатковими зборами. Ці витрати не входять у вартість на момент бронювання і сплачуються безпосередньо готелю під час вашого перебування.
37- Деякі країни мають різні практики щодо місцевих податків, міських податків або податків на туризм. Усі податки, збори, які зазвичай стягуються, можуть бути нараховані готелем у момент реєстрації або виїзду.
38- Встановлені відстані в програмах базуються на картах. Тривалість подорожі може змінюватись через трафік, погодні умови, географічне розташування відвідуваної країни, роботу на дорозі тощо.
39- Агенція має право змінювати порядок міст, не порушуючи зміст програми, а також основного аеропорту, якщо виникне необхідність.
40- Особисті речі, сумки, багаж, паспорти/ідентифікаційні картки туристів є їхньою особистою відповідальністю, Агенція не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені речі. У випадку знаходження забутих речей, витрати на їх доставку до країни або до власника будуть покриті власником речей.
41- Учасники туру зобов’язані мати свої страхові поліси на випадок здоров’я, а також необхідні ліки та документи в разі наявності медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат, готель може вимагати внесення депозиту готівкою або кредитною карткою, а також дійсного документа особи/паспорта, виданого офіційними установами. Повернення депозиту при виїзді є процесом між готелем і туристом, Агенція не має право втручатися в цей процес.
Віза та паспорт
1- Паспорт туристів має бути дійсним щонайменше протягом 6 місяців з дати завершення поїздки.
2- Для можливості проставлення штампу на в’їзд/вихід у паспорті необхідно, щоб у вашому паспорті було не менше 2 чистих сторінок.
3- Відсутність візи і наявність візи не гарантують в’їзд/вихід з країни, оскільки паспортна поліція залишає за собою право не впустити вас до країни, Агенція за це не несе відповідальності, відповідальність несе турист.
4- Громадяни Туреччини, які не є громадянами або мають подвійне громадянство та планують брати участь у турі, повинні особисто звернутися до консульств для отримання інформації про візові процедури країни, яку вони відвідують, в іншому випадку Агенція не несе відповідальності за наслідки.
5- Паспорт, який має розірвані, пошкоджені, вологі або інші види пошкоджень, необхідно оновити, щоб уникнути проблем на митниці країни призначення; в іншому випадку відповідальність лягає на туриста.
6- Туристи віком до 18 років, які подорожують самостійно або з одним з батьків, можуть бути запитані про спільну згоду батьків на в’їзд/вихід, тому рекомендується пройти формальності.