1. День : Трабзон – Аеропорт TZL – Тузла (Боснія і Герцеговина)
Зустріч за 3 години до рейсу перед стійкою авіакомпанії Ajet у терміналі вильоту аеропорту Трабзона. Рейсом регулярних авіаліній Ajet вирушаємо з Трабзона прямим без пересадки до аеропорту TZL. Після приблизно двогодинної комфортної подорожі прибуття. Після процедур в’їзду в країну трансфер до нашого готелю в Тузлі на нашому приватному транспорті, що чекатиме в аеропорту.
2. День : Тузла (Боснія і Герцеговина) – Белград
Після ранкового сніданку виїжджаємо з готелю та вирушаємо в приємну подорож до Белграда, столиці Сербії. Белград, який протягом історії був одним із найважливіших культурних і стратегічних центрів Балкан, і сьогодні привертає увагу своєю жвавістю, активністю та історичною атмосферою. У цьому захопливому місті ми матимемо нагоду відкрити для себе перетин османської та європейської культур. Після прибуття до Белграда розпочинається панорамна екскурсія містом, під час якої ми відкриємо всю його велич. Тут ви зможете відчути історичну атмосферу та пізнати тканину Белграда, яка поєднує минуле і сучасність. Далі вирушаємо до місця, де річка Сава впадає в Дунай — одного з найвражаючіших куточків міста. У цій неповторній панорамі буде справжнім задоволенням дослідити цей регіон, який протягом історії не раз ставав центром завоювань і перемог. Продовжуючи знайомство з цим давнім містом, за яке був поранений Фатіх Султан Мехмед, але здобуття якого випало на долю Сулеймана Пишного, ви побачите Белградську фортецю, що використовувалася як центр постачання османського флоту. Досліджуючи сліди історії в цій фортеці, ми побачимо Фортечну площу та Кам’яну площу. Під час туру ми також побачимо мавзолей Шехіта Алі-Паші, важливої постаті османського періоду. Під час цих відвідин ви глибоко відкриєте для себе багату історію Белграда та дізнаєтеся про культурну спадщину, що залишилася від османського періоду. Наприкінці туру, залишивши позаду історію та жваву атмосферу міста, вирушаємо до готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Тузла – Белград : 197 km
3. День : Белград – Сараєво
Після сніданку вирушаємо до столиці Боснії і Герцеговини — Сараєва. Після прибуття, протягом століть це місто було культурною столицею Балкан, а в 1914 році увійшло в історію як місце, де після вбивства австро-угорського спадкоємця престолу ерцгерцога Франца Фердинанда сербами спалахнула Перша світова війна. Під час війни 1992 року місто зазнало значних руйнувань унаслідок нищівних бойових дій між сербами, хорватами та босняками, однак Сараєво значною мірою зуміло зберегти свою красу. Під час нашої панорамної екскурсії містом ми побачимо знамениту Башчаршію, історичний османський караван-сарай Morica Han, Католицький собор, Синагогу, мечеті Гусрев-бега та Ферхадії, Латинський міст, де в 1914 році відбулося замах на Франца Фердинанда, Стару бібліотеку та будівлі західного стилю, що постали під час 40-річного австро-угорського правління. Після туру трансфер до готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Белград - Сараєво: 294 km
4.День: Сараєво - Мостар - Благай - Почитель - Меджугор’є
Після ранкового сніданку вирушаємо із Сараєва. Нашою першою зупинкою буде відомий своєю історичною та культурною спадщиною Мостар. Тут ми побачимо Мостарський міст, зведений у 1557 році архітектором Хайреддіном і який є одним із шедеврів османської архітектури. Цей міст був зруйнований у 1992 році, однак у 2004 році його було відновлено за внеску Турецької Республіки. Після того як ми відкриємо для себе чарівну атмосферу Мостара, відвідаємо мечеть Коські Мехмед-паші. Далі вирушаємо до Благая. Благай розташований біля місця витоку річки Буна, найпотужнішого джерела води в Європі. Після короткого вільного часу тут переїжджаємо до Почителя. Відвідавши Почитель, який зберігся зі своєю історичною тканиною та відомий як Турецьке село, ми побачимо пам’ятки, зведені османами у 16 столітті. Нарешті вирушаємо до Меджугор’я. Меджугор’є — це спокійне місце, відоме своїми релігійними паломниками. Після прибуття до готелю відпочиваємо у своїх номерах. Ночівля в готелі.
Тур Мостар ДОДАНО! | Тур Благай ДОДАНО! | Тур Почитель ДОДАНО!
Сараєво - Мостар: 130 km | Мостар - Благай: 12 km | Благай - Почитель: 30 km | Почитель - Меджугор’є: 20 km
Загальна відстань: 192 km
5. День : Меджугор’є – Котор – Будва – Св.Стефан – Шкодер
Після ранкового сніданку залишаємо готель і вирушаємо до чарівного Котора. Під час подорожі ви насолодитеся чудовими краєвидами. Коли прибудемо до Котора, під час пішохідної екскурсії цим середньовічним містечком, відомим своїми балканськими фіордами, ви відчуєте історичну атмосферу вузьких вуличок і старого міста та відкриєте серце Котора. Це невелике містечко з унікальною архітектурою та видом на море перенесе вас у подорож у часі. Після цього наша наступна зупинка — Будва, одне з найпопулярніших курортних напрямків Балкан! Прибуваємо до Будви, одного з найпопулярніших курортних напрямків Балкан. Починається наша екскурсія містом Будва. Під час цієї пішохідної екскурсії ми побачимо чудові пляжі, дуже барвисте нічне життя та Будву — один із найвідоміших курортних центрів Балкан. Після міської екскурсії вирушаємо до Св. Стефана, відомого своєю багатою історією та захопливими краєвидами. З висоти ми милуватимемось чудовою панорамою цього острівця. Цей регіон, схожий на листівку в кожному куточку, є ідеальним місцем для фотографування. Після всіх цих відкриттів переїжджаємо до красивого міста Шкодер в Албанії. Після вечері в готелі відпочиваємо у своїх номерах. Ночівля в готелі.
Тур Котор ДОДАНО! | Тур Будва ДОДАНО!
Меджугор’є - Котор: 191 km | Котор - Будва: 22 km | Будва - Св. Стефан: 15 km | Св. Стефан - Шкодер: 85 km
Загальна відстань: 313 km
6. День: Шкодер – Тирана - Ельбасан – Светі Наум – Охрид
Після ранкового сніданку залишаємо готель і вирушаємо до Тирани, столиці Албанії. У цьому прекрасному місті, багатому з історичної та культурної точки зору, на нас чекає вражаюча екскурсія, під час якої ми відкриємо для себе Тирану, що вважається центром бекташизму в Європі. Після прибуття до Тирани відвідуємо мечеть Етем-Бей, одну з найважливіших символічних споруд міста. Ця будівля, будівництво якої розпочалося у 1789 році та завершилося у 1923 році, є однією з культурних спадщин Албанії. Робимо коротку зупинку на площі Скандербега та бачимо пам’ятник Скандербегу, що гордо височіє в центрі площі. Годинникова вежа, символ Тирани, зведена Етемом-Беєм у 1821 році, також є однією з визначних точок нашого туру. Під час цієї екскурсії сучасне обличчя Тирани та її історичне минуле поєднаються, даруючи вам незабутні спогади. Після вільного часу, проїжджаючи через Ельбасан, вирушаємо в захопливу подорож до Светі Наум, де знаходяться витік Охридського озера та монастир Святого Наума, місця, яке називають «Куточок раю на Балканах». У цьому чарівному місці ви матимете нагоду сфотографувати неповторну красу краєвидів у самому серці природи. Під час вільного часу ми насолодимося відкриттям цього історичного та природного дива. Після дня, сповненого незабутніх вражень і чудових фотографій, вирушаємо до перлини Балкан — Охрида. Дорогою нас супроводжуватимуть захопливі краєвиди. Після прибуття до Охрида ми проведемо тур, що знайомить із історичним містом Охрид, яке було одним із важливих опорних пунктів Османської імперії на Балканах. Серед місць, які ми побачимо під час туру: пам’ятник святим Кирилу та Методію — візантійським ченцям IX століття, яких вважають творцями кирилиці, важливі споруди, як-от церква Святої Софії. Також матимемо нагоду прогулятися Чинар-площею — серцем міста — та відвідати Турецький базар, що зберігся ще з часів Османської імперії. Тут ви зможете відвідати тікке Хальветі та близько відчути культурну тканину міста. Далі, прогулюючись Новим базаром і Охридським ринком, ви станете свідками повсякденного життя місцевих мешканців. Нарешті, нашому туру супроводжуватиме знаменитe Охридське озеро та його захоплива панорама. Після туру — вільний час і трансфер до готелю. Ночівля та вечеря в готелі. Після вечері, у тиші ночі, ви можете насолодитися чарівною атмосферою Охрида, здійснити коротку прогулянку вздовж озера або повернутися до своїх номерів і відпочити.
Тур Тирана ДОДАНО! | Тур Светі Наум ДОДАНО !
Шкодер – Тирана: 100 km | Тирана – Охрид : 135 km
Загальна відстань: 235 km
7. День : Охрид - Ресен - Битола – Матка Каньйон - Скоп’є
Після ранкового сніданку вирушаємо на нашу екскурсію до Ресена та Битоли (Бітоли), відомих своєю чудовою природою та історичним багатством. Першою зупинкою в Ресені ми панорамно побачимо палац Реснелі Ніязі-бея — важливої постаті, що залишила слід у балканській історії. Ресен вражає і своєю природою, і османськими слідами. Після короткої зупинки тут вирушаємо до Битоли, яка свого часу була одним із найважливіших культурних і торговельних центрів Османської імперії. Після прибуття до Битоли ми зовні відвідаємо Військове училище, де навчався Великий вождь Ататюрк, та Музей Ататюрка. У цьому чарівному місті ми також відкриємо для себе історичні пам’ятки османського періоду, зокрема Турецький базар, Безістан, мечеть Ісхак-паші та Нову мечеть. Відчуваючи історичну тканину Битоли, ви матимете нагоду здійснити приємну прогулянку ностальгічними вулицями міста. Після нашого візиту, у супроводі зелених гір, вирушаємо до каньйону Матка. Чи готові ви відкрити для себе каньйон Матка, розташований серед чарівних лісів і широких лук гори Водно? Ця природна дивовижа площею близько 5 000 гектарів перенесе вас до містичних монастирів середньовіччя та заспокійливих краєвидів озера. Прогулюючись нерівними скелями, ви зможете спостерігати ендемічні види рослин і тварин цього регіону. Для любителів природи піша прогулянка зеленими стежками — найкращий спосіб побути наодинці з природою. Після туру каньйоном Матка вирушаємо до Скоп’є. Після прибуття розпочинається екскурсія містом. Скоп’є, зі своєю спадщиною османського періоду та сучасними спорудами, є одним із важливих культурних центрів Балкан. Наш тур розпочинається з історичних місць у Скоп’є — місті, де народився відомий турецький поет Ях’я Кемаль Беятли. Нашою першою зупинкою буде мечеть Мустафи-паші, одна з найбільших і найвеличніших мечетей міста, збудована у 1492 році. Далі відвідуємо мечеть Мурата-паші, побудовану у 15 столітті. Ця мечеть особливо привертає увагу своїми османськими орнаментами та архітектурою. Продовжуючи тур, ми побачимо Капан-Хан і Сулу-Хан у самому серці Скоп’є. Ці споруди, чудові приклади османських караван-сараїв, колись були важливими центрами, де торговці зупинялися та вели торгівлю. Потім відвідуємо Кам’яний міст, який став символом Скоп’є. Цей міст був збудований у 15 столітті та поєднує два береги річки Вардар. Пройшовши Кам’яним мостом, ми продовжимо тур, побачивши турецькі та єврейські квартали на березі Вардара. Під час нашої прогулянки вздовж річки проходимо через площу Македонії. Ця площа є найбільшою та центральною точкою Скоп’є і оточена сучасними спорудами. Тут ми побачимо статую Олександра Великого та інші пам’ятники. Після цього зовні оглядаємо Османський міст, що зберігся з 15 століття, та відвідуємо лазню Давута-паші, ще раз відчуваючи велич османської доби. Продовжуємо досліджувати Скоп’є, пішки прямуючи до Турецького базару. Перед тим як дістатися базару, ми побачимо Годинникову вежу, одну з символічних споруд Скоп’є, зведену у 16 столітті. Тут ми відвідаємо мечеть Султана Мурата та мечеть Іси Бея, які належать до раннього періоду Османської імперії. Мечеті є важливою частиною ісламської спадщини міста та вирізняються своєю архітектурою. Нарешті, даємо вільний час на Турецькому базарі. Тут ви можете знайти безліч товарів — від традиційних ремесел до сувенірів. Після приємного часу на базарі ввечері повертаємося до готелю.
Вечеря: на вас чекає незабутня вечеря у супроводі традиційної балканської музики та місцевих танцювальних виступів. Насолоджуючись веселою та культурною стороною Скоп’є під час цього особливого балканського вечора, ви будете прийняті в одному з найвишуканіших закладів регіону — Restaurant Gardenia. Завдяки живому виконанню найкращої музики та фольклору Балкан, де всі наші артисти — студенти та викладачі консерваторії — виступають без playback, ми перетворимо цей вечір на автентичний досвід. Ми з радістю прийматимемо вас у нашому власному закладі Restaurant Gardenia Skopje. Ночівля в нашому готелі в Скоп’є.
Тур Ресен ДОДАНО! | Тур Битола (Манастир) ДОДАНО! | Тур каньйону Матка ДОДАНО! | Балканський вечір ДОДАНО !
Охрид – Ресен: 34 km | Ресен – Битола: 31 km | Битола – Скоп’є: 170 km
Загальна відстань: 235 km
8. День : Скоп’є – Приштина – Призрен – Скоп’є - Трабзон
Після ранкового сніданку залишаємо готель і вирушаємо до Приштини. Після подорожі та прибуття до Приштини розпочинається наша панорамна екскурсія містом, під час якої ми відкриємо сучасний та історичний бік Косова. Під час туру ми також відвідаємо багато цінних споруд османського періоду. Ми побачимо мечеть Фатіх Султан Мехмед та мечеть Яшара-паші, пам’ятку 18 століття. Під час цього знайомства з історичною спадщиною міста ми матимемо нагоду вшанувати пам’ять важливої історичної події та її місця в історії Османської імперії, відвідавши мавзолей османського султана Мурада I Хюдавендигар, який загинув на Косовому полі внаслідок Косовської битви 1389 року. Після туру в Приштині вирушаємо до Призрена, відомого як культурна столиця Косова. Після прибуття ми починаємо досліджувати вузькі вулички Призрена з його архітектурою, що нагадує анатолійське османське місто, та вивісками крамниць, повними написів турецькою мовою. У місті ми відвідаємо мечеть Синан-паші, одну з найважливіших споруд османської архітектури. Також серед інших важливих османських пам’яток, які буде видно, — тікке Хальветі, мечеть Байраклі та лазня Мехмед-паші. Після вільного часу в Призрені починаємо зворотну подорож до Скоп’є. Після прибуття до Скоп’є — вільний час до години, визначеної нашим гідом. Потім трансфер до аеропорту. Після оформлення квитків, багажу та паспортного контролю — прямий без пересадки рейс Ajet Airlines до Трабзона. Після комфортного та зручного польоту прибуття до аеропорту Трабзона та завершення нашого туру.. Прощаємося з вами, нашими дорогими гостями, з побажанням зустрітися знову під час вашої наступної подорожі.
Тур Приштина ДОДАНО! | Тур Призрен ДОДАНО!
Скоп’є – Приштина: 90 km | Приштина – Призрен: 85 km | Призрен – Скоп’є: 160 km
Загальна відстань: 335 km
*Балканський спеціальний пакет гарантії скасування : 50 Euro*
(Застосовуючи пакет гарантії скасування, ми надаємо нашим гостям право скасувати бронювання без штрафу за будь-яких умов. Завдяки цій програмі ви можете скасувати бронювання не пізніше ніж за 9 днів до дати початку туру. У разі скасування бронювання повна вартість туру повертається, тоді як вартість пакета гарантії скасування та, за наявності, додаткових послуг (віза, страховка тощо) не відшкодовується.)
**Зазначений пакет гарантії скасування не дійсний для групових бронювань.**
**Для кожного туру кількість місць обмежена.**
Позитивні сторони туру
• Комплексні відвідини : Пропонується широка програма подорожі, що охоплює важливі міста Балкан і туристичні місця. Відвідуються Белград, Сараєво, Мостар, Охрид, Скоп’є та багато інших важливих міст.
• Османська історія : Відвідуються важливі споруди та культурна спадщина османського періоду, що дарує приємний досвід для тих, хто цікавиться історією.
• Релігійне та культурне розмаїття : Відвідуються споруди різних релігій (мечеті, церкви, синагоги), завдяки чому відкривається культурне розмаїття регіону.
• Природні краси : Протягом туру можна насолодитися чудовими природними красотами, такими як Охридське озеро.
• Подорож без візи: Містить напрями, для яких не потрібна віза, що зменшує обсяг додаткових документів і витрати.
• Професійний супровід: Під час туру з гідом надається можливість детально дізнатися про міста та історичні місця.
• Досвід місцевої кухні: Учасники отримують гастрономічний досвід завдяки традиційним боснійським стравам, балканській кухні та місцевим делікатесам на вечерях.
• Dосвід Restaurant Gardenia Skopje: Пропонується можливість насолодитися місцевими смаками та особливим балканським вечором в одному з найвишуканіших ресторанів Скоп’є — Restaurant Gardenia Skopje
• Усі тури включено: Усі екскурсії та додаткові тури, зазначені в програмі, включені у вартість туру, тож учасники зможуть відвідати всі важливі місця без додаткових витрат.
• Вечері включено: Кожного дня вечеря включена в програму, що дозволяє учасникам куштувати місцеві страви без додаткових витрат.
• Не потрібно витрачатися: Тур ідеальний для гостей, які не хочуть витрачати багато. Крім обіду, податків, за бажанням чайових і сувенірів для близьких, додаткових витрат з вашої кишені не буде.
Ситуації, які слід врахувати
• Насичена програма: Щоденні поїздки в різні міста роблять тур надзвичайно насиченим і повним. Однак такий інтенсивний темп може бути виснажливим для тих, хто хоче більше досліджувати.
• Довгі переїзди: Міжміські відстані (наприклад, між Скоп’є та Белградом) протягом туру проходять у супроводі гарних краєвидів, але можуть передбачати довгі години в автобусі. Попри це, завдяки зупинкам у дорозі забезпечується комфортна подорож.
• Обмежений вільний час: Оскільки програма туру є насиченою, вільного часу може бути небагато. Проте надається можливість відвідати всі важливі місця з гідом.
• Погодні умови, залежні від сезону: У деякі періоди на Балканах погода може бути мінливою. Тому правильний вибір одягу допоможе зробити цю ситуацію комфортною.
• Якість проживання та послуг: Хоча готелі, включені до туру, ретельно відібрані серед варіантів, що відображають характер регіону та місцеву культуру, готелі в деяких невеликих містах можуть не пропонувати такі ж широкі зручності, як розкішні готелі в Туреччині. Однак у цих готелях приділяють увагу комфорту та чистоті.
• Досвід харчування та кухні: Протягом туру надається можливість спробувати місцеві смаки регіону. Балканська кухня багата на смачні страви, проте для деяких учасників це можуть бути незвичні смаки. Це чудова нагода ближче познайомитися з місцевою культурою та кухнею, але варто мати на увазі, що ви можете зіткнутися з різними смаками.
Місто Готель Сніданок Вечеря
Тузла (Боснія і Герцеговина) 4* Hotel Tuzla vb. Hotel -
Белград 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Сараєво 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Меджигор’є 4* Kaktus vb. Hotel Hotel
Шкодер 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Охрид 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Скоп’є 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Авіалінії Ajet
Місце вильоту Місце прибуття Час вильоту Час прибуття
Трабзон Аеропорт TZL 01:10 03:50
Скоп’є Трабзон 02:30 04:30
Послуги, що входять до складу:
• Авіаквитки туди і назад за маршрутом аеропорт Трабзон / Тузла - Скоп'є / аеропорт Трабзон з авіакомпанією AJET Airlines
• Проживання на 7 ночей у готелях категорії 4* - 1 ніч у Тузлі (Боснія і Герцеговина), 1 ніч у Сараєво, 1 ніч у Меджугор'є та околицях, 1 ніч у Белграді, 1 ніч у Скоп'є, 1 ніч у Шкодері та 1 ніч в Охриді
• Сніданки
• Вечері
• Всі трансфери, зазначені в програмі
• Міські тури, зазначені в програмі
• Боснійська вечірка з їжею, розвагами та фольклорними виступами
• Екскурсія до Призрена
• Екскурсія до Приштини
• Екскурсія до Тирани
• Екскурсія до Ресне
• Екскурсія до Манастиру (Бітоли)
• Екскурсія до каньйону Матки
• Екскурсія до Свети Наум
• Екскурсія до Мостара
• Екскурсія до Благая
• Екскурсія до Пошителя
• Екскурсія до Котора
• Екскурсія до Будви
• Професійні послуги гіда українською мовою
• Обов'язкове страхування (професійна відповідальність)
Послуги, які не включені:
• Плата за виїзд за кордон
• Страхування подорожі
• Обіди
• Всі витрати на готелях та особисті витрати
• Міські та готельні податки: (міський податок, плати на контрольно-пропускних пунктах, місцеві збори, плата за обслуговування, плати за вхід в автобуси та витрати на операційні послуги - обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з особи, що буде зібрано гідом у перший день екскурсії готівкою)
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглянуті незалежно від туристичної програми.
2- У разі недостатньої кількості учасників для подорожі; Агенція має право скасувати поїздку за 21 день до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде повідомлена туристу. Вся сума за тур буде повернена туристу. У разі повернення додаткових послуг, придбаних поза туром; внутрішні авіапереліт, придбаний в Агенції, також буде повернутий туристу, візові послуги, якщо візова заявка була зроблена на ім’я туриста за допомогою туристичного медичного страхування, ці послуги не підлягають поверненню, якщо візова заявка не була здійснена, віза та медичне страхування також будуть скасовані, і повернення буде здійснено. Якщо турист придбав внутрішній авіапереліт у незалежного постачальника послуг, у разі скасування поїздки Агенцією, турист не може вимагати повернення будь-яких коштів від Агенції. Турист приймає на себе всі матеріальні та моральні втрати, що можуть виникнути внаслідок скасування туру, коли купує тур, Агенція не може бути визнана відповідальною.
3- У разі недостатньої кількості учасників Агенція має право діяти добросовісно, щоб не скасовувати тур. У цьому випадку, оскільки поїздка буде організована індивідуально для туриста, послуга гіда, включена у пакет, покриватиме тільки трансфер в аеропорт і назад.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспорт оформлюються в момент бронювання. У разі скасування, проведеного більше ніж за 30 днів до дати виїзду, вартість квитків на політ, не надається право на скасування & зміни і повернення, буде стягуватися у вигляді штрафу.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування до 30 днів до дати виїзду, за умови, що повідомлення направлене Агенції в письмовій формі, за винятком авіаквитків, які були оплачені та/або надані авіакомпанії. У разі, якщо до дати початку подорожі залишається менше 31 дня, турист може скасувати з виплатою 50% штрафу від вартості туру, а якщо залишається 15 днів або менше – з виплатою повної вартості штрафу. У разі запиту про скасування, умови повернення для додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, візові послуги, медичне страхування можуть варіюватись залежно від терміна запиту, тому необхідно заздалегідь запитати про повернення. Агенція не може брати на себе зобов'язання щодо повернення додаткових послуг.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені гідом в залежності від стану відкриття/закриття музеїв, охоронних зон та погодних умов. Під час турів туристам можуть асистувати різні гіди.
7- Панорамні міські тури, включені в турпакет, являють собою загальну презентацію міст і проводяться на автомобілі з коментарями гіда, не включаючи вхід до музеїв і охоронних зон, тривалістю не більше 2-3 годин. Панорамні тури, в тому числі інші тури, зазначені в програмі, можуть не бути здійснені, якщо місцеві органи влади забороняють їх відвідувати, якщо дороги закриті через різні обставини або з причин, пов'язаних з погодними умовами. Деякі тури можуть бути здійснені з використанням громадського транспорту або пішки, якщо дозволять умови, в районах, де заборонено в'їзд автомобілів.
8- Наш гід може разом з учасниками змінювати дні міських турів і/або додаткових турів в залежності від кількості учасників та стану відкриття музею та історичних пам'яток. Це правило також стосується можливих змін у часі рейсів.
9- Щодо турів на швидкісних човнах варто враховувати: перед посадкою на човен не слід їсти важкі страви та вживати надмірну кількість рідини. Туристи, які мають проблеми зі шлунком, спиною або шиєю, а також вагітні туристи повинні повідомити своїм гідам про свій стан.
10- У разі, якщо учасники не скористаються послугами, які входять у вартість туру або харчування, повернення за це не надається.
Щодо польотів
11- Агенція є посередником між авіакомпанією та пасажиром, у випадку можливих суперечок, будуть застосовуватися відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- Можливі затримки або зміни в часі польотів за розкладом та спеціальних рейсах. Агенція зобов'язана повідомляти про ці зміни якомога швидше. Пасажир визнає ризик змінення/скасування часу польоту при купівлі подорожі.
13- Діти від 0 до 2 років сплачують лише податок аеропорту.
14- Відповідно до правил авіакомпаній; якщо зворотний рейс на авіаційному квитку не буде використаний, повернення рейсу скасовується.
15- Процедури реєстрації та посадки для тих, хто бере участь у турах з авіаперельотом, є особистими, і їх необхідно виконати перед вильотом в аеропортах, на стійках авіакомпанії або онлайн на веб-сайтах авіакомпаній.
16- Останні затримки рейсів і зміни виходу оголошуються голосно в аеропортах і відображаються на інформаційних табло в зоні аеропорту. Цю інформацію необхідно контролювати самим туристам.
17- Агенція не несе відповідальності за пасажирів, які не з’явились в зазначений аеропорт у вказані авіакомпанією години, які не виконали процедури реєстрації та посадки вчасно, або не сіли на літак, незважаючи на те, що вони вчасно пройшли реєстрацію. У разі пропуску рейсу пасажир несе всі витрати, пов’язані з новими квитками на рейс туди й назад, трансферами в призначеному регіоні тощо.
18- Загальна вага багажу для вильотів з Туреччини становить 20 кг. Ця вага може змінюватись в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні авіаперельоти, вага багажу може зменшитися до 15 кг. Правила щодо надлишкової ваги багажу та ціни визначаються авіакомпаніями, і Агенція за це не несе відповідальності.
19- Для наших пасажирів, які хочуть підвищити статус своїх квитків мильними програмами (бізнес або перший клас); після продажу квитків підвищення можливе залежно від доступності авіакомпанії (перевірте вашу членство у авіакомпанії). Немає гарантії, що кожен рейс може бути підвищено. Перевірте, чи квитки програми підлягають підвищенню.
20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування та онлайн-реєстрації можуть підпадати під додаткову плату.
Інші питання
21- Агенція не приймає на себе відповідальності за будь-які зміни або скасування, здійснені туристом, який зв'язується безпосередньо з готелем. У такому випадку будуть дійсні умови скасування Агенції.
22- Якщо в туристичній програмі назви готелів не згадані, а вказується тільки категорія, та/або пропонуються варіанти для одного і того ж пункту призначення, Агенція повідомить туристу за 48 годин до виїзду.
23- У особливі періоди, такі як виставки, конгреси, концерти, заходи, спортивні турніри і т.д., готелі можуть бути розташовані на відстані більшій за зазначені місця або кілометри. У такому випадку, Агенція повідомить про це за 15 днів до дати виїзду.
24- При реєстрації на куплений тур; ім’я, дата народження, номер паспорта, зазначені туристом у паспорті, повинні бути введені/заявлені правильно у системі. Авіаквитки оформлюються відповідно до цих даних. Штрафи за скасування або зміни авіаквитків, що виникають через некоректні дані, покласти на туристів.
25- Щоб користуватися мобільними телефонами за кордоном, перед виїздом з Туреччини перевірте, чи відкритий ваш телефон для міжнародного використання, звернувшись до компанії, якій належить ваша SIM-карта.
26- Час реєстрації в готелі становить 15:00, а час виїзду – 12:00.
27- Агенція повідомляє готелю про запити щодо номерів (високі поверхи, близькість до загальних зон, курильні/некурильні, тип ліжка). Вимоги до бронювання номерів враховуються відповідно до наявності в готелі, але Агенція не може гарантувати їх виконання.
28- Сніданки в готелях можуть відрізнятися від традиційного багатого сніданку турецької кухні. Вони зазвичай подаються у вигляді континентального сніданку з обмеженим вибором масла, варення, хліба, чаю або кави, і можуть бути подані у окремій залі, призначеній для груп.
29- Іноді в замість номера з двома ліжками може бути надано двоспальне ліжко. Багато європейських готелів надають номера з можливістю об’єднання двох ліжок.
30- Політика щодо дітей і додаткових ліжок може варіюватися в кожному готелі залежно від типу номера.
31- Будь-яке додаткове ліжко та дитяче ліжечко надаються за запитом та залежно від наявності в готелі і потребують підтвердження з боку готелю.
32- Максимальна місткість додаткового ліжка або дитячого ліжечка в номері становить 1 одиницю.
33- У трьох місцевих номерах є можливість додаткового ліжка, яке, як правило, менше від стандартного. Три місцеві номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути надувними або розкладаються вважаються диванами. Туристи, які резервували тримісний номер і/або з дітьми, вважаються такими, що прийняли умови для можливого тісноти через додаткові ліжка у стандартному номері.
34- У випадку, якщо кількість дітей, які проживають з дорослими, та їх вік були неправильно заявлені під час бронювання готелю, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. В такому випадку відповідальність покладається на туриста, який надав невірні дані. Готелі можуть вимагати посвідчення особи для перевірки віку дітей.
35- У резерваціях на 2 дорослих + 1 дитина може не бути окремого ліжка для дитини. Ціни для дітей діють тільки за умови проживання дитини разом з двома дорослими. Знижки для дітей дійсні тільки на "одну дитину", яка відповідає віковій групі, що проживає з двома дорослими.
36- Зміни обміну валют протягом дня відображаються в цінах у TL. Діють курси обміну на момент оплати. Додаткові запити, послуги (міні-бар, прасування тощо), які ви замовлятимете в готелі, обкладаються додатковими зборами. Ці витрати не входять у вартість на момент бронювання і сплачуються безпосередньо готелю під час вашого перебування.
37- Деякі країни мають різні практики щодо місцевих податків, міських податків або податків на туризм. Усі податки, збори, які зазвичай стягуються, можуть бути нараховані готелем у момент реєстрації або виїзду.
38- Встановлені відстані в програмах базуються на картах. Тривалість подорожі може змінюватись через трафік, погодні умови, географічне розташування відвідуваної країни, роботу на дорозі тощо.
39- Агенція має право змінювати порядок міст, не порушуючи зміст програми, а також основного аеропорту, якщо виникне необхідність.
40- Особисті речі, сумки, багаж, паспорти/ідентифікаційні картки туристів є їхньою особистою відповідальністю, Агенція не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені речі. У випадку знаходження забутих речей, витрати на їх доставку до країни або до власника будуть покриті власником речей.
41- Учасники туру зобов’язані мати свої страхові поліси на випадок здоров’я, а також необхідні ліки та документи в разі наявності медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат, готель може вимагати внесення депозиту готівкою або кредитною карткою, а також дійсного документа особи/паспорта, виданого офіційними установами. Повернення депозиту при виїзді є процесом між готелем і туристом, Агенція не має право втручатися в цей процес.
Віза та паспорт
1- Паспорт туристів має бути дійсним щонайменше протягом 6 місяців з дати завершення поїздки.
2- Для можливості проставлення штампу на в’їзд/вихід у паспорті необхідно, щоб у вашому паспорті було не менше 2 чистих сторінок.
3- Відсутність візи і наявність візи не гарантують в’їзд/вихід з країни, оскільки паспортна поліція залишає за собою право не впустити вас до країни, Агенція за це не несе відповідальності, відповідальність несе турист.
4- Громадяни Туреччини, які не є громадянами або мають подвійне громадянство та планують брати участь у турі, повинні особисто звернутися до консульств для отримання інформації про візові процедури країни, яку вони відвідують, в іншому випадку Агенція не несе відповідальності за наслідки.
5- Паспорт, який має розірвані, пошкоджені, вологі або інші види пошкоджень, необхідно оновити, щоб уникнути проблем на митниці країни призначення; в іншому випадку відповідальність лягає на туриста.
6- Туристи віком до 18 років, які подорожують самостійно або з одним з батьків, можуть бути запитані про спільну згоду батьків на в’їзд/вихід, тому рекомендується пройти формальності.