деталі туру
1. ДЕНЬ ІСТАНБУЛ – РИМ
Зустріч перед вікном реєстрації на міжнародних рейсах Стамбульського аеропорту. Після оформлення багажу та квитків вирушаємо до Риму. Прибуття до Риму за місцевим часом. Наш приватний транспорт із гідом чекає на вас для переїзду до Риму. Після прибуття — панорамна екскурсія містом. У програмі видно один з головних скарбів міста — Ватикан (Сан Петро), Міст Ангелів, руїни античного стадіону Цирко Масімо та мальовничі вулиці Барокової Епохи, все це з автобуса. Можливість зробити короткий фотоперерву біля Колізею та вільний час після завершення екскурсії. Увечері бажаючі можуть взяти участь у додатковій екскурсії — нічний тур по Риму (45€), щоб побачити знамениті площі та вулиці, яких ми раніше не бачили. Після туру трансфер до готелю та нічліг.
2. ДЕНЬ РИМ
Сніданок. Вільний день. Бажаючі можуть приєднатися до екскурсії з гідом — додатковий тур «Дегустація природи: озеро Альбано та села Німі (Цитрусове село) і Castelli Romani Outlet» (95€). Відвідування природної зони, місця проживання Пап і містечка Німі, знаного своїм цитрусовим кліматом. Також можливий шопінг у торговому центрі Castel Romano Designer Outlet. Після — додаткова екскурсія «Майстри Ренесансу» (65€), де ми ознайомимося з історією та пам’ятками Риму — від стародавніх часів до сучасності: Античний Пантеон, площа Навона з її бароковими фонтанами та видами, віртуозна Фонтан Треві, Італійській національний музей та ін. Гід допоможе вам досліджувати історію та архітектуру цього міста.
3. ДЕНЬ РИМ – ФЛОРЕНЦІЯ – МОНТЕКАТІНІ
Сніданок. Виїзд до Флоренції. У місті — панорамна екскурсія, під час якої ви побачите історичні вулиці та площі, зупинка біля площі Республіки (Piazza della Repubblica). Потім за бажанням — екскурсія «За спадщиною Медічі: ренесансні пам’ятки» (45€), яка розширить знання про історію та видатних діячів епохи. Ви ознайомитеся з палацом Веккіо, площею Сенторіа з її статуями Геркулеса і Давида, Уффіці, історичним мостом Понте Веккьо, домом Данте Аліг’єрі, собором Санта-Марія дель Фйоре та фонтанами.
4. ДЕНЬ ФЛОРЕНЦІЯ (МОНТЕКАТІНІ)
Сніданок. Вільний день. За бажанням — великий тур Тоскани (145€): Піза з її нахиленим Білою Баштою, Сан-Джиміньяно з його середньовічними вежами та Вольтерра з епохи Етрусків та Римлян. Ви побуваєте в історичних місцях, зробите фотографії та скуштуєте місцеві делікатеси.
5. ДЕНЬ ФЛОРЕНЦІЯ (МОНТЕКАТІНІ) – ВЕНА
Сніданок. Від’їзд до Венеції. Після прибуття — панорамна екскурсія містом: площа Сан Марко, базиліка, Дворець герцогів, Бігельські ворота, Колісей і Кампаніла. Бажаючі можуть взяти участь у додатковому гастролі на гондолі (30€) або проїзді по Гранд-каналу на кораблі (55€).
6. ДЕНЬ ВЕНА – ІСТАНБУЛ
Сніданок. Трансфер до аеропорту. Вильот до Стамбулу за розкладом Türk Hava Yolları. Прибуття до Стамбулу та завершення туру.
Що включено
- Бронювання авіаквитків економ-класу Lufthansa категорії Seferler за маршрутами Стамбул (IST) – Рим / Венеція – Стамбул (IST) за тарифом THY
- 5 ночей – 6 днів; 1 ніч у Венеційській області (Куурто д’Альтіно, Спінеа, Падуя, Читаделла, Брента, Тревізо, Міро, Могліано тощо) 2 ночі у Флоренції Монте Катані, Пістоії або Прато, – 2 ночі у Римі (від центра 25-35 км), проживання в готелі з сніданками, 3 та/або 4-зіркові
- Трансфери від/до аеропорту та готелю
- Міжміські автобусні трансфери
- Панорамні тури по Венеції, Флоренції та Риму
- Послуги гіда українською мовою протягом усього туру
Необхідно знати
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть розглядатися окремо від неї.
2- У разі недостатньої кількості учасників на екскурсію; Wtatil має право скасувати тур за 21 день до дати початку. В такому випадку про скасування повідомляють туриста. Повна сума оплати за тур буде повернута туристу. У разі повернення коштів за додаткові послуги, які були придбані окремо від туру; Також повертається авіаквиток внутрішнього рейсу, придбаний у Wtatil. Візова обробка, туристичне медичне страхування, за які було здійснено візову заявку від імені туриста і вони вже використані, поверненню не підлягають. Якщо ж віза не оформлялась — вартість візи та медичного страхування скасовуються і здійснюється повернення коштів. Якщо ж турист придбав внутрішній рейс у іншого постачальника незалежно від Wtatil, тур скасований Wtatil, від нього не може вимагати повернення коштів. Внаслідок скасування туру можливі фінансові та моральні збитки, які турист погоджується прийняти при купівлі туру, Wtatil не несе відповідальності.
3- У разі недостатньої кількості учасників на екскурсію; Wtatil має право проявити добру волю і не скасовувати тур. У такому випадку тур для туриста буде організовано індивідуально, і підтримка гіда буде охоплювати лише трансфер до/з міжнародного авіаперельоту.
Мінміна і скасування
4- Туристи можуть скасувати тур, повідомивши Wtatil письмово за не менше ніж за 30 днів до дати виїзду, окрім оплачених або заброньованих авіаквитків. При скасуванні за 31 день і менше до дати початку — стягується штраф у розмірі 50% від вартості туру. За 15 днів і менше — повна оплата туру як штраф. У разі скасування потрібно уточнити умови повернення за додаткові послуги (візова підтримка, медичне страхування, внутрішні перевезення), оскільки вони залежать від терміну скасування. Wtatil не гарантує повернення коштів за додаткові послуги.
Підтримка гіда та додаткові тури
5- Дні та часи проведення додаткових турів та екскурсій можуть бути змінені у залежності від відкритості/закритості музеїв та історичних пам’яток, погодних умов. Під час турів гіди можуть супроводжуватися іншими гідами.
6- Широкі екскурсії містами з описом оглядових маршрутів, без входу до музеїв і історичних пам’яток, тривалістю не більше 2-3 годин, що проводяться з використанням авто та з поясненнями гіда. Включено у програму. В реальності, в разі заборон або закриття визначених майданчиків місцевою владою або через несприятливі погодні умови, ці тури не виконуються — Wtatil не несе відповідальності. Внутрішні або цілодобові поїздки можливі за можливістю місцевої влади й на умовах до доступності.
7- Гід гарантує коректність маршруту та часів відповідно до програми, але може внести зміни через кількість учасників і зміну закритості музеїв або пам’яток, а також змін у перельотах.
8- Тури на швидких човнах мають важливі рекомендації: не їсти важку їжу безпосередньо перед посадкою, уникати вживання багато води. Туристам з проблемами зі шлунком, спиною, шиєю або вагітним рекомендується повідомити гіда.
9- Вартість включає стандартні послуги. Якщо турист не використовує додаткові або обіцяні послуги (тури, харчування), повернення коштів не здійснюється.
Авіарероз
10- Wtatil виступає посередником між пасажиром і авіакомпанією. У разі спорів застосовуються закони України, Лос-Анжелеський протокол і Конвенція Варшави.
11- Затримки і зміни розкладу можливі у платних і чартерних рейсах. Wtatil повідомить про це за можливістю і намагається мінімізувати незручності. Турист прийняв ризик змін рейсу під час покупки.
12- Діти від 0 до 2 років платять тільки авіаційний збір.
13- За правилами авіакомпаній, якщо гість не здійснив посадку на зворотний рейс, його авіаквиток анулюється.
14- Реєстрація та посадка — обов’язкові та здійснюються туристом самостійно заздалегідь, через офіційний сайт або в аеропорту.
15- Зміни у вильоті або зміну вихідних даних слід відстежувати у зонах інформації та на екранах в аеропорту.
16- Відсутність реєстрації або посадки туриста вчасно не дає йому права на участь у турі, відповідальність за це несе саме турист. Виникла ситуація — необхідно оновити квитки, оплатити додаткові витрати на трансфери і повторні рейси.
17- У більшості випадків вага багажу пасажира — 20 кг, але може змінюватися в залежності від авіакомпанії та маршруту (іноді 15 кг — для внутрішніх рейсів). Витрати на зайвий багаж не компенсуються Wtatil.
18- Для підвищення класу обслуговування (business або first class) — можливе підвищення за додаткову плату, залежно від наявності місць та правил авіакомпанії.
19- У деяких авіакомпаніях харчування і онлайновий чекінінг є платними; умови слід уточнювати.
Інші питання
20- Wtatil не несе відповідальність за зміни або скасування безпосередньо з боку готелю, неяких послуг або змін у бронюванні. В такому разі діють політики скасування готелю.
21- У разі вказання лише категорії готелю без конкретної назви, про точне місце розміщення повідомляється за 48 годин до виїзду.
22- Під час фестивалів, конгресів, концертів, спортивних змагань та інших особливих заходів готелі можуть бути розташовані за більшими відстанями або в інших районах, про що Wtatil попередить за 15 днів до дати виїзду.
23- Під час бронювання турів необхідно правильно вказати повну інформацію паспорта: ім’я, дату народження, номер. Це важливо для оформлення авіаквитків, можливі штрафи за неправильні дані — на особистий ризик.
24- Перед виїздом за кордон потрібно перевірити, чи телефон розблокований і працює за міжнародним стандартом, обговоривши це з оператором.
Розміщення
25- Час заселення у готелі — 15:00, виселення — 12:00.
26- Від Wtatil можливо передавати особисті побажання щодо номера (високий поверх, близько до громадських зон, для некурящих/курящих, тип ліжка). Враховується наявність у готелю та в порядку черги.
27- Сніданки в готелях зазвичай прості: континентальні, на основі масла, джему, хліба, кави або чаю. Для груп може бути організована окрема зала.
28- Іноді замість двох окремих ліжок може бути один великий, або злиті ліжка, залежно від готелю.
29- Політика щодо дітей та додаткових ліжок залежить від конкретного готелю і номерів.
30- Додаткові ліжка й дитячі кроватки іноді доступні за запитом і у разі наявності.
31- Максимальна кількість — 1 додаткове ліжко або кроватка в номері.
32- В трьохмісних номерах — стандартне двоспальне ліжко + додаткове, яке може бути менше стандартного розміру (так звані coach beds). Забезпечується технічною можливістю розміщення 3 осіб із використанням таких ліжок. Учасник підтверджує, що приймає можливі дискомфорти та різницю в розмірах.
33- В бронюваннях готелю вказується кількість і вік дітей, але якщо дані неправильно вказані, готель може стягнути додаткову плату або відхилити бронювання. Можливо запитування документів для підтвердження віку.
34- У бронях 2 дорослі + 1 дитина дитині може бути без окремого ліжка. Спеціальні ціни поширюються тільки на дитину, яка проживає із двома дорослими.
35- Курси валют, що змінюються протягом дня, враховуються у цінах в євро і гривнях. Додаткові послуги, такі як minibar або праска, оплачуються безпосередньо в готелі і не включені у вартість туру.
36- Можливі додаткові податки або збори місцевих влад на вході або виході з готелю.
37- Довжина маршрутів орієнтовна — залежить від дорожньої ситуації, погоди, обмежень і правил конкретних країн.
38- Wtatil має право змінювати порядок відвідування міст або маршрути, а також видавати новий авіарейс при необхідності без порушення програми.
39- Особисті речі туристів — їхня відповідальність. Wtatil не несе відповідальності за їх втрату або пошкодження. Витрати з пошуку втрачених речей — на особистий рахунок.
40- Здоров’я і страховка — обов’язкова. Турист повинен мати при собі медичну страховку та ліки при необхідності.
Інші питання
41- При додаткових витратах у готелі (депозити, послуги, напої) видаються відповідні чеки або вимоги. Відшкодування депозиту залежить від готелю і здійснюється на його території.
Віза й паспорт
42- Для громадян України віза не потрібна.
43- Паспорт має бути дійсним не менше ніж 6 місяців з дати повернення.
44- Для перетину кордону потрібно мати мінімум 2 порожні сторінки.
45- В’їзд без візи не гарантує перетину кордону — рішення залежить від прикордонної служби. Wtatil не відповідає за це і передбачає відповідальність туриста.
46- Туристи, які мають інше громадянство або використовують інший паспорт, повинні самостійно уточнити візові вимоги у консульствах.
47- Паспорт не повинен бути пошкоджений і мати зіпсовані сторінки. В іншому випадку — необхідно оновити.
48- Малі туристи (до 18 років) повинні мати документ, що підтверджує дозвіл батьків на подорож. В цих випадках можливе запитування відповідних документів у аеропорту або кордоні.