1. День : Самсун – Аеропорт TZL – Тузла (Боснія і Герцеговина)
Зустріч за 3 години до вильоту перед стійкою Ajet у терміналі вильоту аеропорту Самсун Чаршамба. Вилітаємо з Самсуна прямим без пересадки рейсом авіакомпанії Ajet до аеропорту TZL. Після приблизно двогодинної комфортної подорожі прибуття. Після в’їзних формальностей трансфер до нашого готелю в Тузлі на нашому приватному транспорті, що чекатиме в аеропорту.
2. День : Тузла (Боснія і Герцеговина) – Белград
Після сніданку в готелі виїжджаємо з готелю та вирушаємо в приємну подорож до Белграда, столиці Сербії. Белград, який протягом історії був одним із найважливіших культурних і стратегічних центрів Балкан, і сьогодні привертає увагу своєю жвавістю, рухливістю та історичною атмосферою. У цьому чарівному місті ми матимемо нагоду відкрити для себе точку перетину османської та європейської культур. Після прибуття до Белграда розпочнеться панорамна екскурсія містом, під час якої ми відкриємо для себе всю його велич. Тут ви зможете відчути історичну атмосферу та дослідити тканину Белграда, що поєднує його минуле із сучасністю. Потім вирушаємо до однієї з найвражаючих точок міста — місця, де річка Сава впадає в Дунай. У цьому неповторному краєвиді буде справжнім задоволенням дослідити цей регіон, який протягом історії не раз був центром завоювань і перемог. Поки ми продовжуємо відкривати це древнє місто, де був поранений султан Мехмед Завойовник, а його завоювання випало на долю Сулеймана Пишного, ви побачите Белградську фортецю, яка використовувалася як центр постачання османського флоту. Досліджуючи сліди історії в цій фортеці, ми побачимо важливі місця, такі як Площа фортеці та Кам’яна площа. Під час нашого туру ми побачимо гробницю Шехіт Алі-Паші, однієї з важливих постатей османського періоду. Під час цих відвідувань ви глибше дослідите багату історію Белграда та дізнаєтеся про його культурну спадщину, що залишилася з османського періоду. Наприкінці туру, залишаючи позаду історію та жваву атмосферу міста, прямуємо до нашого готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Тузла – Белград : 197 km
3. День : Белград – Сараєво
Після сніданку в готелі вирушаємо до Сараєва, столиці Боснії і Герцеговини. Після прибуття місто, яке протягом століть було культурною столицею Балкан і яке увійшло в історію як місце, де в 1914 році сербом був убитий австрійсько-угорський спадкоємець архікнязь Франц Фердинанд, що спричинило початок Першої світової війни. У війні 1992 року місто зазнало значних руйнувань унаслідок спустошливих боїв між сербами, хорватами та боснійцями, однак Сараєво значною мірою зуміло зберегти свою красу. Під час нашої панорамної екскурсії містом ми побачимо знамениту Башчаршію, історичний османський караван-сарай Morica Han, Католицький собор, Синагогу, мечеті Хусрев-бега та Ферхадії, Латинський міст, де 1914 року було здійснено замах на Франца Фердинанда, Стару бібліотеку та будівлі західного стилю, що з’явилися під час 40-річного австро-угорського правління. Після туру трансфер до нашого готелю. Вечеря та ночівля в готелі.
Белград - Сараєво: 294 km
4. День: Сараєво - Мостар - Благаї - Почитель - Междугор’є
Після сніданку в готелі вирушаємо із Сараєва. Наша перша зупинка — знаменитий своїм історичним і культурним багатством Мостар. Тут ми побачимо Мостарський міст, зведений у 1557 році архітектором Хайреддіном і є одним із шедеврів османської архітектури. Цей міст було зруйновано у 1992 році, однак за внеском Республіки Туреччина його було відбудовано у 2004 році. Після відкриття чарівної атмосфери Мостара ми відвідаємо мечеть Коскі Мехмет-паші. Потім вирушаємо до Благаю. Благаї розташований у місці, де бере початок річка Буна — найпотужніше водне джерело Європи. Тут після короткого вільного часу прямуємо до Почителя. Відвідавши Почитель, який зберігся зі своєю історичною тканиною і відомий як Турецьке село, ми побачимо пам’ятки, побудовані османами в XVI столітті. Нарешті, вирушаємо до Междугор’я. Междугор’є — це спокійне місце, відоме своїми релігійними відвідувачами. Після прибуття до нашого готелю ми вирушаємо до кімнат, щоб відпочити. Ночівля в готелі.
Тур Мостар ВКЛЮЧЕНО! | Тур Благаї ВКЛЮЧЕНО! | Тур Почитель ВКЛЮЧЕНО!
Сараєво - Мостар: 130 km | Мостар - Благаї: 12 km | Благаї - Почитель: 30 km | Почитель - Междугор’є: 20 km
Загальна відстань: 192 km
5. День : Междугор’є – Котор – Будва – Св.Стефан – Шкодер
Після сніданку в готелі виїжджаємо та прямуємо до чарівного Котора. Під час подорожі ви насолодитеся чудовими краєвидами. Коли прибудемо до Котора, під час пішохідної екскурсії цим середньовічним містечком, відомим своїми балканськими фіордами, ви відчуєте історичну атмосферу вузьких вуличок і старого міста та відкриєте для себе серце Котора. Завдяки своїй неповторній архітектурі та краєвидам моря це маленьке містечко перенесе вас у мандрівку в часі. Після цього наша наступна зупинка — Будва, один із найпопулярніших курортних напрямків Балкан! Прибуваємо до Будви, одного з найпопулярніших курортних напрямків Балкан. Розпочинається наша екскурсія містом Будва. Під час цієї пішохідної екскурсії ми побачимо чудові пляжі, Будву — один із найвідоміших курортних центрів Балкан із дуже яскравим нічним життям. Після екскурсії містом вирушаємо до Св. Стефана, відомого своєю багатою історією та захопливими краєвидами. Зверху ми милуватимемося чудовим видом на цей острівець. Цей регіон, що нагадує листівку в кожному куточку, є ідеальним місцем для фотографування. Після всіх цих відкриттів прямуємо до красивого міста Албанії — Шкодера. Після вечері в нашому готелі вирушаємо до кімнат для відпочинку. Ночівля в готелі.
Тур Котор ВКЛЮЧЕНО! | Тур Будва ВКЛЮЧЕНО!
Меджугор’є - Котор: 191 km | Котор - Будва: 22 km | Будва - Св. Стефан: 15 km | Св. Стефан - Шкодер: 85 km
Загальна відстань: 313 km
6. День: Шкодер – Тирана - Елбасан – Светі Наум – Охрид
Після сніданку в готелі виїжджаємо та вирушаємо до Тирани, столиці Албанії. У цьому красивому місті, багатому з історичного та культурного погляду, на нас чекає вражаюча екскурсія, під час якої ми відкриємо для себе Тирану, що вважається центром бекташизму в Європі. Після прибуття до Тирани відвідуємо мечеть Етем-бея, одну з найважливіших пам’яток міста. Ця споруда, будівництво якої почалося в 1789 році й завершилося в 1923 році, є однією з культурних спадщин Албанії. Робимо коротку зупинку на площі Скандербега та бачимо пам’ятник Скандербегу, що гордо височіє в центрі площі. Годинникова вежа, символ Тирани, зведена Етем-беєм у 1821 році, також є однією з визначних точок нашого туру. Під час цієї екскурсії сучасне обличчя Тирани та її історичне минуле поєднаються, щоб подарувати вам незабутні спогади. Після вільного часу, проїжджаючи через Елбасан, вирушаємо в захопливу подорож до Святого Наума, де знаходяться витік Охридського озера та монастир Святого Наума, місця, що називається «Куточок раю на Балканах». У цьому чарівному місці ви матимете змогу сфотографувати неповторну красу краєвидів, розташованих у серці природи. Під час нашого вільного часу ми насолодимося відкриттям цього історичного та природного дива. Після дня, сповненого незабутніх спогадів і чудових фотографій, прямуємо до перлини Балкан — Охрида. Дорогою нас супроводжуватимуть захопливі краєвиди. Після прибуття до Охрида ми здійснимо екскурсію історичним містом, яке було одним із важливих османських опорних пунктів на Балканах. Серед місць, які ми побачимо під час туру: пам’ятник святим Кирилу та Мефодію, візантійським ченцям IX століття, яких вважають творцями кирилиці, церква Святої Софії та інші важливі споруди. Також ми прогуляємося по Чинар-майдану, що є серцем міста, і матимемо нагоду відвідати Турецький базар, який зберігся ще з часів старої Османської доби. Тут ви зможете відвідати текію Халветі й відчути культурну тканину міста зблизька. Потім, прогулюючись Новим базаром і Охридським ринком, ви станете свідками щоденного життя місцевих жителів. Нарешті, нашому туру супроводжуватимуть знаменитe озеро Охрид і його чарівні краєвиди. Після туру вільний час і трансфер до нашого готелю. Ночівля та вечеря в нашому готелі. Після вечері ви можете насолодитися чарівною атмосферою Охрида в тиші ночі, здійснити коротку прогулянку біля озера або повернутися до кімнат і відпочити.
Тур Тирана ВКЛЮЧЕНО! | Тур Светі Наум ВКЛЮЧЕНО !
Шкодер – Тирана: 100 km | Тирана – Охрид : 135 km
Загальна відстань: 235 km
7. День : Охрид - Ресен - Битола – Каньйон Матка - Скоп’є
Після сніданку в готелі вирушаємо на наш тур до Ресена та Монастиря (Бітоли), відомих своєю чудовою природою та історичними багатствами. Наша перша зупинка — у Ресені, де панорамно побачимо Палац ресенського Ніязі-бея, важливої постаті, що залишила слід в історії Балкан. Ресен, як своєю природою, так і османськими слідами, створює чарівну атмосферу. Після короткої перерви тут вирушаємо до Монастиря, який колись був одним із найважливіших культурних і торговельних центрів Османської імперії. Після прибуття до Монастиря ми ззовні відвідуємо Військове училище, де навчався Великий вождь Ататюрк, та Музей Ататюрка. У цьому чарівному місті ми також відкриємо для себе історичні пам’ятки османського походження, такі як Турецький базар, Безістан, мечеть Ісхак-паші та Нова мечеть. Відчуваючи історичну тканину Монастиря, ви матимете шанс здійснити приємну прогулянку його ностальгійними вуличками. Після нашого візиту, у супроводі зелених гір, вирушаємо до Каньйону Матка. Готові дослідити Каньйон Матка, розташований серед чарівних лісів і широких пасовищ гори Водно? Ця природна дивовижа площею приблизно 5000 гектарів проведе вас до містичних монастирів часів Середньовіччя та заспокійливих краєвидів озер. Прогулюючись скелястими урвищами, ви зможете спостерігати ендемічні види рослин і тварин регіону. Для любителів природи прогулянка зеленими стежками — це найкращий спосіб побути наодинці з природою. Після туру Каньйон Матка вирушаємо до Скоп’є. Після прибуття розпочинається наша екскурсія містом. Скоп’є є одним із важливих культурних центрів Балкан завдяки своїй османській спадщині та сучасним будівлям. Наш тур ми розпочнемо з історичних місць у Скоп’є, місті, де народився відомий турецький поет Яхя Кемаль Беятли. Наша перша зупинка — мечеть Мустафи-паші, одна з найбільших і найвеличніших мечетей міста, збудована 1492 року. Потім відвідуємо мечеть Мурата-паші, зведену в XV столітті. Ця мечеть особливо привертає увагу своїми османськими орнаментами та архітектурою. Далі під час нашого туру ми побачимо Капан-хан та Сулу-хан, розташовані в серці Скоп’є. Ці споруди, прекрасні приклади османських караван-сараїв, колись були важливими центрами, де купці зупинялися та вели торгівлю. Потім відвідуємо Кам’яний міст, який став символом Скоп’є. Цей міст був збудований у XV столітті та з’єднує два береги річки Вардар. Прогулюючись Кам’яним мостом, ми продовжимо тур, побачивши турецькі та єврейські квартали на березі Вардару. Під час нашої прогулянки вздовж річки ми проходимо через Македонську площу. Ця площа є найбільшою та найбільш центральною точкою Скоп’є, оточена сучасними будівлями. Тут ми побачимо статую Олександра Великого та інші пам’ятники. Потім ми зовні побачимо Османський міст, що зберігся з XV століття, та відвідаємо хамам Даут-паші, ще раз відчувши велич османського періоду. Продовжуємо відкривати Скоп’є, йдучи до Турецького базару міста. Перед тим як дістатися базару, ми побачимо Годинникову вежу, збудовану в XVI столітті та одну з символічних споруд Скоп’є. Тут ми відвідаємо мечеть Султана Мурата, одну з ранніх мечетей Османської імперії, та мечеть Іси-бея. Мечеті є важливою частиною ісламської спадщини міста та привертають увагу своєю архітектурою. Нарешті, ми надаємо вільний час на Турецькому базарі. На цьому базарі ви можете знайти багато товарів — від традиційних ремесел до сувенірів. Після приємного часу на базарі ввечері повертаємося до нашого готелю.
Вечеря: на вас чекає незабутня вечеря в супроводі традиційної балканської музики та місцевих танцювальних виступів. Під час цього особливого балканського вечора, відкриваючи для себе розважальний і культурний бік Скоп’є, вас прийматимуть в одному з найвишуканіших закладів регіону — Restaurant Gardenia. Ми перетворимо цей вечір на автентичний досвід завдяки живому виконанню найкращої музики та фольклору Балкан нашими артистами, які складаються виключно зі студентів і викладачів консерваторії та виступають без фонограми. У власному закладі Restaurant Gardenia Skopje ми будемо раді прийняти вас. Ночівля в нашому готелі в Скоп’є.
Тур Ресен ВКЛЮЧЕНО! | Тур Монастир (Бітола) ВКЛЮЧЕНО! | Тур Каньйон Матка ВКЛЮЧЕНО !
Охрид – Ресен: 34 km | Ресен – Монастир: 31 km | Монастир – Скоп’є: 170 km
Загальна відстань: 235 km
8. День : Скоп’є – Каньйон Матка - Приштина – Призрен – Скоп’є - Самсун
Після сніданку в готелі виїжджаємо та вирушаємо до Приштини. Після подорожі та прибуття до Приштини розпочинається наша панорамна екскурсія містом, під час якої ми відкриємо для себе сучасний і історичний бік Косова. Під час нашого туру ми також відвідаємо багато цінних споруд османського періоду. Ми побачимо мечеть Фатіха Султана Мехмеда та мечеть Яшара-паші — пам’ятку XVIII століття. Під час цієї прогулянки історичною спадщиною міста ми відвідаємо гробницю османського султана Мурада I Худавендіґяра, убитого на Косовому полі внаслідок Косовської битви 1389 року, та матимемо нагоду вшанувати цю важливу історичну подію та її місце в османській історії. Після туру в Приштині вирушаємо до Призрена, відомого як культурна столиця Косова. Після прибуття ми починаємо досліджувати вузькі вулички Призрена з його архітектурою, що нагадує османське місто Анатолії, та вивісками крамниць, повними написів турецькою мовою. У місті ми відвідаємо мечеть Синана-паші, одну з найважливіших споруд османської архітектури. Також серед інших важливих османських пам’яток, які ми побачимо, — текія Халветі, мечеть Байракли та хамам Мехмет-паші. Після вільного часу, який ми проведемо у Призрені, розпочинаємо нашу зворотну подорож до Скоп’є. Після прибуття до Скоп’є — вільний час до години, визначеної нашим гідом. Потім трансфер до аеропорту. Після процедур із квитками, багажем і паспортом — прямий без пересадки рейс Ajet Airlines до Самсуна. Після комфортного та зручного польоту прибуття до аеропорту Самсун Чаршамба і кінець нашого туру. Прощаємося з вами, нашими дорогими гостями, з побажанням зустрітися знову у вашій наступній подорожі.
Тур Приштина ВКЛЮЧЕНО! | Тур Призрен ВКЛЮЧЕНО!
Скоп’є – Приштина: 90 km | Приштина – Призрен: 85 km | Призрен – Скоп’є: 160 km
Загальна відстань: 335 km
*Балканський спеціальний пакет гарантії скасування: 50 Євро*
(Із застосуванням пакета гарантії скасування ми надаємо нашим гостям право скасувати своє бронювання без штрафу за будь-яких умов. За цією умовою ви можете скасувати бронювання не пізніше ніж за 9 днів до дати відправлення туру. У разі скасування бронювання повна вартість туру повертається, тоді як вартість пакета гарантії скасування та будь-які додаткові послуги (віза, страховка тощо) не відшкодовуються.)
**Зазначений пакет гарантії скасування не дійсний для групових бронювань.**
**Для кожного туру доступна обмежена кількість місць.**
Позитивні сторони туру
• Комплексні відвідування: пропонується широкий маршрут, що охоплює важливі міста та туристичні точки Балкан. Відвідуються такі важливі міста, як Белград, Сараєво, Мостар, Охрид, Скоп’є.
• Османська історія: відвідуються важливі споруди та культурна спадщина османського періоду, що пропонує приємний досвід для тих, хто цікавиться історією.
• Релігійне та культурне багатство: відвідуючи споруди різних релігій (мечеті, церкви, синагоги), відкривається культурне різноманіття регіону.
• Природні красоти: протягом туру можна насолодитися такими чудовими природними красотами, як Охридське озеро.
• Подорож без візи: включає напрямки, для яких не потрібна віза, що зменшує додаткову паперову роботу та витрати.
• Професійний супровід: під керівництвом гіда надається можливість отримати детальну інформацію про міста та історичні місця.
• Досвід місцевої кухні: учасники отримують гастрономічний досвід завдяки вечері з традиційними боснійськими стравами, балканською кухнею та місцевими делікатесами.
• Dосвід Restaurant Gardenia Skopje: у Restaurant Gardenia Skopje, одному з найвишуканіших ресторанів Скоп’є, пропонується можливість насолодитися місцевими смаками та особливим балканським вечором
• Усі тури включено: усі екскурсії околицями та додаткові тури, зазначені в програмі, входять у вартість туру, тож учасники зможуть відвідати всі важливі місця без додаткових витрат.
• Вечері включено: вечеря щодня входить у програму, що не дає учасникам витрачати додаткові кошти, насолоджуючись місцевими делікатесами.
• Немає потреби витрачати гроші: тур ідеальний для гостей, які не хочуть витрачати гроші. Окрім обіду, податків, за бажанням чайових та сувенірів для близьких, додаткових витрат із вашої кишені не буде.
Ситуації, які слід врахувати
• Напружена програма: щоденна подорож до іншого міста робить тур надзвичайно насиченим і повним. Проте такий інтенсивний темп може бути виснажливим для тих, хто хоче більше досліджувати.
• Довгі переїзди: міжміські відстані (наприклад, між Скоп’є та Белградом) проходять протягом туру з прекрасними краєвидами, але можуть бути дні, коли доведеться довго сидіти в автобусі. Попри це, завдяки зупинкам по дорозі забезпечується комфортна подорож.
• Обмежений вільний час: через насичену програму туру вільний час може бути обмеженим. Однак надається можливість відвідати всі важливі точки в супроводі гіда.
• Сезонні погодні умови: у деякі періоди в Балканах погода може бути мінливою. Тому правильний вибір одягу може зробити цю ситуацію комфортною.
• Якість проживання та послуг: готелі, включені в тур, ретельно відібрані серед варіантів, що відображають характер регіону та місцеву культуру, хоча готелі в деяких невеликих містах можуть не пропонувати таких широких можливостей, як розкішні готелі в Туреччині. Проте в цих готелях дбають про комфорт і чистоту.
• Досвід харчування та кухні: протягом туру пропонується можливість скуштувати характерні місцеві смаки регіону. Балканська кухня багата на смачні страви, але для деяких учасників це можуть бути незвичні смаки. Це чудова нагода ближче познайомитися з місцевою культурою та кухнею, але варто враховувати, що можна зіткнутися з різними смаками.
Місто Готель Сніданок Вечеря
Тузла (Боснія і Герцеговина) 4* Hotel Tuzla тощо. Hotel -
Белград 4* Nobel тощо. Hotel Hotel
Сараєво 4* Holiday тощо. Hotel Hotel
Медигор’є 4* Kaktus тощо. Hotel Hotel
Шкодер 4* Holiday Koplik тощо. Hotel Hotel
Охрид 4* Beograd тощо. Hotel Hotel
Скоп’є 4* Vlaho тощо. Hotel Restaurant Gardenia
З авіакомпанією Ajet
Пункт вильоту Пункт прибуття Час вильоту Час прибуття
Самсун TZL Havalimanı 01:10 03:50
Скоп’є Самсун 02:30 04:30
Послуги, що включені:
• Авіаквитки в обидва боки на маршруті аеропорт Самсун Чаршамба / Тузла – Скоп'є / аеропорт Самсун Чаршамба з авіакомпанією AJet
• Проживання на 7 ночей у готелях категорії 4* - 1 ніч у Тузлі (Боснія і Герцеговина), 1 ніч у Сараєві, 1 ніч у Медігориє та околицях, 1 ніч у Белграді, 1 ніч у Скоп'є, 1 ніч у Шкодері та 1 ніч в Охриді
• Сніданки
• Вечері
• Усі трансфери, вказані в програмі
• Екскурсії по містах, зазначені в програмі
• Болгарська ніч з їжею, розвагами та фольклорними шоу
• Екскурсія в Призрен
• Екскурсія в Приштину
• Екскурсія в Тирану
• Екскурсія в Ресне
• Екскурсія в Манастир (Бітола)
• Екскурсія в каньйон Матка
• Екскурсія в Святий Наум
• Екскурсія в Мостар
• Екскурсія в Благаї
• Екскурсія в Печител
• Екскурсія в Котор
• Екскурсія в Будву
• Послуги професійного гіда українською мовою
• Обов'язкове страхування (професійна відповідальність)
Послуги, які не входять у вартість:
• Митний збір за виїзд за кордон
• Медична страховка
• Обіди
• Всі додаткові витрати в готелях та особисті витрати
• Податки на місто та готелі: (міський податок, збори на контрольно-пропускних пунктах, місцеві збори за послуги, плата за обслуговування, збори за в'їзд автобусів та операційні витрати, обов'язковий платіж у розмірі 20 євро з особи, який буде зібрано гідом готелю у перший день туру готівкою.)
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглянуті незалежно від туристичної програми.
2- У разі недостатньої кількості учасників для подорожі; Агенція має право скасувати поїздку за 21 день до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде повідомлена туристу. Вся сума за тур буде повернена туристу. У разі повернення додаткових послуг, придбаних поза туром; внутрішні авіапереліт, придбаний в Агенції, також буде повернутий туристу, візові послуги, якщо візова заявка була зроблена на ім’я туриста за допомогою туристичного медичного страхування, ці послуги не підлягають поверненню, якщо візова заявка не була здійснена, віза та медичне страхування також будуть скасовані, і повернення буде здійснено. Якщо турист придбав внутрішній авіапереліт у незалежного постачальника послуг, у разі скасування поїздки Агенцією, турист не може вимагати повернення будь-яких коштів від Агенції. Турист приймає на себе всі матеріальні та моральні втрати, що можуть виникнути внаслідок скасування туру, коли купує тур, Агенція не може бути визнана відповідальною.
3- У разі недостатньої кількості учасників Агенція має право діяти добросовісно, щоб не скасовувати тур. У цьому випадку, оскільки поїздка буде організована індивідуально для туриста, послуга гіда, включена у пакет, покриватиме тільки трансфер в аеропорт і назад.
Скасування та зміни
4- У наших турах квитки на транспорт оформлюються в момент бронювання. У разі скасування, проведеного більше ніж за 30 днів до дати виїзду, вартість квитків на політ, не надається право на скасування & зміни і повернення, буде стягуватися у вигляді штрафу.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування до 30 днів до дати виїзду, за умови, що повідомлення направлене Агенції в письмовій формі, за винятком авіаквитків, які були оплачені та/або надані авіакомпанії. У разі, якщо до дати початку подорожі залишається менше 31 дня, турист може скасувати з виплатою 50% штрафу від вартості туру, а якщо залишається 15 днів або менше – з виплатою повної вартості штрафу. У разі запиту про скасування, умови повернення для додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, візові послуги, медичне страхування можуть варіюватись залежно від терміна запиту, тому необхідно заздалегідь запитати про повернення. Агенція не може брати на себе зобов'язання щодо повернення додаткових послуг.
Послуги гіда та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені гідом в залежності від стану відкриття/закриття музеїв, охоронних зон та погодних умов. Під час турів туристам можуть асистувати різні гіди.
7- Панорамні міські тури, включені в турпакет, являють собою загальну презентацію міст і проводяться на автомобілі з коментарями гіда, не включаючи вхід до музеїв і охоронних зон, тривалістю не більше 2-3 годин. Панорамні тури, в тому числі інші тури, зазначені в програмі, можуть не бути здійснені, якщо місцеві органи влади забороняють їх відвідувати, якщо дороги закриті через різні обставини або з причин, пов'язаних з погодними умовами. Деякі тури можуть бути здійснені з використанням громадського транспорту або пішки, якщо дозволять умови, в районах, де заборонено в'їзд автомобілів.
8- Наш гід може разом з учасниками змінювати дні міських турів і/або додаткових турів в залежності від кількості учасників та стану відкриття музею та історичних пам'яток. Це правило також стосується можливих змін у часі рейсів.
9- Щодо турів на швидкісних човнах варто враховувати: перед посадкою на човен не слід їсти важкі страви та вживати надмірну кількість рідини. Туристи, які мають проблеми зі шлунком, спиною або шиєю, а також вагітні туристи повинні повідомити своїм гідам про свій стан.
10- У разі, якщо учасники не скористаються послугами, які входять у вартість туру або харчування, повернення за це не надається.
Щодо польотів
11- Агенція є посередником між авіакомпанією та пасажиром, у випадку можливих суперечок, будуть застосовуватися відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- Можливі затримки або зміни в часі польотів за розкладом та спеціальних рейсах. Агенція зобов'язана повідомляти про ці зміни якомога швидше. Пасажир визнає ризик змінення/скасування часу польоту при купівлі подорожі.
13- Діти від 0 до 2 років сплачують лише податок аеропорту.
14- Відповідно до правил авіакомпаній; якщо зворотний рейс на авіаційному квитку не буде використаний, повернення рейсу скасовується.
15- Процедури реєстрації та посадки для тих, хто бере участь у турах з авіаперельотом, є особистими, і їх необхідно виконати перед вильотом в аеропортах, на стійках авіакомпанії або онлайн на веб-сайтах авіакомпаній.
16- Останні затримки рейсів і зміни виходу оголошуються голосно в аеропортах і відображаються на інформаційних табло в зоні аеропорту. Цю інформацію необхідно контролювати самим туристам.
17- Агенція не несе відповідальності за пасажирів, які не з’явились в зазначений аеропорт у вказані авіакомпанією години, які не виконали процедури реєстрації та посадки вчасно, або не сіли на літак, незважаючи на те, що вони вчасно пройшли реєстрацію. У разі пропуску рейсу пасажир несе всі витрати, пов’язані з новими квитками на рейс туди й назад, трансферами в призначеному регіоні тощо.
18- Загальна вага багажу для вильотів з Туреччини становить 20 кг. Ця вага може змінюватись в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо в країні призначення є внутрішні авіаперельоти, вага багажу може зменшитися до 15 кг. Правила щодо надлишкової ваги багажу та ціни визначаються авіакомпаніями, і Агенція за це не несе відповідальності.
19- Для наших пасажирів, які хочуть підвищити статус своїх квитків мильними програмами (бізнес або перший клас); після продажу квитків підвищення можливе залежно від доступності авіакомпанії (перевірте вашу членство у авіакомпанії). Немає гарантії, що кожен рейс може бути підвищено. Перевірте, чи квитки програми підлягають підвищенню.
20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування та онлайн-реєстрації можуть підпадати під додаткову плату.
Інші питання
21- Агенція не приймає на себе відповідальності за будь-які зміни або скасування, здійснені туристом, який зв'язується безпосередньо з готелем. У такому випадку будуть дійсні умови скасування Агенції.
22- Якщо в туристичній програмі назви готелів не згадані, а вказується тільки категорія, та/або пропонуються варіанти для одного і того ж пункту призначення, Агенція повідомить туристу за 48 годин до виїзду.
23- У особливі періоди, такі як виставки, конгреси, концерти, заходи, спортивні турніри і т.д., готелі можуть бути розташовані на відстані більшій за зазначені місця або кілометри. У такому випадку, Агенція повідомить про це за 15 днів до дати виїзду.
24- При реєстрації на куплений тур; ім’я, дата народження, номер паспорта, зазначені туристом у паспорті, повинні бути введені/заявлені правильно у системі. Авіаквитки оформлюються відповідно до цих даних. Штрафи за скасування або зміни авіаквитків, що виникають через некоректні дані, покласти на туристів.
25- Щоб користуватися мобільними телефонами за кордоном, перед виїздом з Туреччини перевірте, чи відкритий ваш телефон для міжнародного використання, звернувшись до компанії, якій належить ваша SIM-карта.
26- Час реєстрації в готелі становить 15:00, а час виїзду – 12:00.
27- Агенція повідомляє готелю про запити щодо номерів (високі поверхи, близькість до загальних зон, курильні/некурильні, тип ліжка). Вимоги до бронювання номерів враховуються відповідно до наявності в готелі, але Агенція не може гарантувати їх виконання.
28- Сніданки в готелях можуть відрізнятися від традиційного багатого сніданку турецької кухні. Вони зазвичай подаються у вигляді континентального сніданку з обмеженим вибором масла, варення, хліба, чаю або кави, і можуть бути подані у окремій залі, призначеній для груп.
29- Іноді в замість номера з двома ліжками може бути надано двоспальне ліжко. Багато європейських готелів надають номера з можливістю об’єднання двох ліжок.
30- Політика щодо дітей і додаткових ліжок може варіюватися в кожному готелі залежно від типу номера.
31- Будь-яке додаткове ліжко та дитяче ліжечко надаються за запитом та залежно від наявності в готелі і потребують підтвердження з боку готелю.
32- Максимальна місткість додаткового ліжка або дитячого ліжечка в номері становить 1 одиницю.
33- У трьох місцевих номерах є можливість додаткового ліжка, яке, як правило, менше від стандартного. Три місцеві номери складаються з 1 великого ліжка + 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути надувними або розкладаються вважаються диванами. Туристи, які резервували тримісний номер і/або з дітьми, вважаються такими, що прийняли умови для можливого тісноти через додаткові ліжка у стандартному номері.
34- У випадку, якщо кількість дітей, які проживають з дорослими, та їх вік були неправильно заявлені під час бронювання готелю, відповідні готелі можуть стягувати додаткову плату. В такому випадку відповідальність покладається на туриста, який надав невірні дані. Готелі можуть вимагати посвідчення особи для перевірки віку дітей.
35- У резерваціях на 2 дорослих + 1 дитина може не бути окремого ліжка для дитини. Ціни для дітей діють тільки за умови проживання дитини разом з двома дорослими. Знижки для дітей дійсні тільки на "одну дитину", яка відповідає віковій групі, що проживає з двома дорослими.
36- Зміни обміну валют протягом дня відображаються в цінах у TL. Діють курси обміну на момент оплати. Додаткові запити, послуги (міні-бар, прасування тощо), які ви замовлятимете в готелі, обкладаються додатковими зборами. Ці витрати не входять у вартість на момент бронювання і сплачуються безпосередньо готелю під час вашого перебування.
37- Деякі країни мають різні практики щодо місцевих податків, міських податків або податків на туризм. Усі податки, збори, які зазвичай стягуються, можуть бути нараховані готелем у момент реєстрації або виїзду.
38- Встановлені відстані в програмах базуються на картах. Тривалість подорожі може змінюватись через трафік, погодні умови, географічне розташування відвідуваної країни, роботу на дорозі тощо.
39- Агенція має право змінювати порядок міст, не порушуючи зміст програми, а також основного аеропорту, якщо виникне необхідність.
40- Особисті речі, сумки, багаж, паспорти/ідентифікаційні картки туристів є їхньою особистою відповідальністю, Агенція не несе відповідальності за забуті/втрачені/викрадені речі. У випадку знаходження забутих речей, витрати на їх доставку до країни або до власника будуть покриті власником речей.
41- Учасники туру зобов’язані мати свої страхові поліси на випадок здоров’я, а також необхідні ліки та документи в разі наявності медичних проблем.
42- Для можливих додаткових витрат, готель може вимагати внесення депозиту готівкою або кредитною карткою, а також дійсного документа особи/паспорта, виданого офіційними установами. Повернення депозиту при виїзді є процесом між готелем і туристом, Агенція не має право втручатися в цей процес.
Віза та паспорт
1- Паспорт туристів має бути дійсним щонайменше протягом 6 місяців з дати завершення поїздки.
2- Для можливості проставлення штампу на в’їзд/вихід у паспорті необхідно, щоб у вашому паспорті було не менше 2 чистих сторінок.
3- Відсутність візи і наявність візи не гарантують в’їзд/вихід з країни, оскільки паспортна поліція залишає за собою право не впустити вас до країни, Агенція за це не несе відповідальності, відповідальність несе турист.
4- Громадяни Туреччини, які не є громадянами або мають подвійне громадянство та планують брати участь у турі, повинні особисто звернутися до консульств для отримання інформації про візові процедури країни, яку вони відвідують, в іншому випадку Агенція не несе відповідальності за наслідки.
5- Паспорт, який має розірвані, пошкоджені, вологі або інші види пошкоджень, необхідно оновити, щоб уникнути проблем на митниці країни призначення; в іншому випадку відповідальність лягає на туриста.
6- Туристи віком до 18 років, які подорожують самостійно або з одним з батьків, можуть бути запитані про спільну згоду батьків на в’їзд/вихід, тому рекомендується пройти формальності.