Важливі зауваження
• Тривалість туру з урахуванням дня відправлення та повернення становить 2 ночі 3 дні, з ночівлею в готелі. Одна ніч триває у дорозі.
• У нашому турі керівництво, транспорт, проживання та екскурсійні програми є єдиним пакетом і не можуть бути розділені. Не використані послуги транспорту, проживання, гіда, екскурсій тощо не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей у туристичних пакетах поширюються лише на одну дитину поруч із двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років можливе безпосереднє проживання без окремого ліжка.
• У готелях із трьома місцями другий гість зазвичай проживає на додатковому ліжку.
• Вказані в програмі готелі є пріоритетними для проживання компанії DGN Travel. За бажанням і в залежності від наявності місць, можуть бути внесені зміни у вибір готелю за умови збереження стандарту. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до початку туру залежно від наявності місць.
• Номери в готелях визначаються адміністрацією готелю. Вибір номерів неможливий.
• Зупинки можуть бути змінені через переповненість, ремонт або інші форс-мажорні обставини, за умови збереження місця та стандарту послуг.
• Учасники туру можуть змінювати маршрут або формат програми через погодні умови, стан доріг або інтенсивність відвідуваних місць за рішенням гіда.
• COMPANY DGN Travel не несе відповідальності за незвідані місця у програмі через форс-мажор або дії учасників, що порушують рекомендований графік. У такому разі претензії не приймаються.
• Усі наші тури мають системи цінового рівню, що зростають у міру збільшення кількості бронювань і наближення дати турів. Ціни можуть збільшуватися без попереднього поповнення.
• При бронюванні гарантія на конкретне місце або номер не надається. Записи в системі не мають юридичної сили. Немає можливості вибору конкретного місця, наприклад, «у перший або останній ряд».
• Розподіл місць у транспорті здійснюється за принципом черги бронювання і не підлягає зміні. Відмови від конкретних місць або групування без компенсації можливі лише за згодою.
• Екскурсійні поїздки або додаткові тури залежать від кількості учасників і можливостей персоналу. Вони можуть відбуватися незалежно від кількості учасників і будуть організовані відповідно.
• Участь у додаткових турах за будь-яких обставин не дає права на компенсацію. За ціною додаткових турів слід керуватись цінами на момент активної дії та умовами.
• Всі послуги, надані компаніями, що співпрацюють, включаючи транспорт, готелі, харчування, не несе відповідальності компанія DGN Travel за будь-які матеріальні збитки або шкоду з боку учасників.
• Мінімальний вік для участі без супроводу одного з батьків — 18 років. Учасники до 18 років повинні мати нотаріальну згоду або супровід одного з батьків.
•Учасники повинні мати при собі медичні документи, що підтверджують стан здоров'я, планові лікування або прийом лікарських препаратів.
• Можуть виникати затримки через дорожній рух, надзвичайні ситуації або інші обставини.
• Інформація про кінцевий час повернення є попередньою і може змінюватися через форс-мажорні ситуації.
• Місця висадки під час завершення програми — у визначених точках. Для зміни місця висадки необхідно не настирливо просити водіїв.
• Вимога ременів безпеки є обов’язковою для всіх пасажирів згідно із правилами дорожнього руху. Порушення — відповідальність учасників.
• Всі особисті речі пасажирів є їхньою відповідальністю.
• Оскільки перша екскурсія розпочинається до заїзду в готель, рекомендується підготувати особисті речі окремо.
• Через напруженість програми не завжди можливо знайти банкомати або обмінні пункти, тому слід бути підготовленими.
• Програма передбачає довгі переїзди. Інформація буде надана гідом в процесі руху.
• Обіди включають економічні національні меню. Вибір столів залежить від заповненості під час пікового сезону.
• Маршрут програми залежить від наповнення та умов. Перед початком можна уточнити деталі за 2 дні.
• У разі недостатньої кількості учасників, тур може бути переносений або скасований із повідомленням за 3 дні до старту.
• Скасування або зміни, зроблені за 30 днів до початку, повертаються безкоштовно. Зміни за 29-15 днів — 30% штрафу, 15-7 днів — 50%, менше ніж за 7 — 100%.
• За умови покупки пакета «Гарантія», скасування можливо до 72 годин до початку без штрафів.
• Вхід до музеїв і археологічних зон не включений у вартість туру і оплату здійснюють учасники.
• Обов'язковий туристичний страховий поліс №1618 покриває банкрутство або неплатоспроможність агенції. Страховка не поширюється на медичні витрати або лікування.
• Транспортні засоби відповідають кількості учасників: до 19 осіб — мікроавтобуси Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter; 20-32 — Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux; 33-54 — Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra.
ТУР ПРОГРАМА З ТУРЕЦЬКИМ КОНОМ СРОКОВ ГІСТЬ ОДЕН. ЗАПРОШУЮЧА ВИРІЗАННЯ НА ТУР ВИКОНАНЕ ТОЙ ЖЕ ДЕНЬ (01.01.2021) ЗАБОРОНЕНІ КОПІЮВАННЯ ТА ПУБЛІКАЦІЇ. ВСІ ПРАВА ЗА DGN Travel. (01.01.2021) СПРОСТУВАННЯ НА ОСНОВАНІ КОПІЯЛЬНОЇ ПРОГРАМИ НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ. ПРОГРАМИ ІЗ ВЗУТТЯ ЗДІЙСНЮЮТЬСЯ ЗГІДНО З КОНЦЕПЦІЄЮ ПРИГОТОВЛЕННЯ. ОСТАННІЙ АПУБЛІКОВАНИЙ ЦИКЛ (ЦИРКУЛЯР) МАН СКАСУЄ ВСІ ПЕРЕДНІ.