Prag Turu Türk Havayolları ile 3 Gece 4 Gün FIT

Включені послуги: • Авіаквитки за маршрутом Стамбул (Стамбул HL) - Прага - Стамбул (Стамбул HL) рейсом Turkish Airlines, • Проживання в готелях обраної категорії на 3 ночі, • Сніданки, • Трансфери "аеропорт-готель-аеропорт", • Тур із ознайомленням із Прагою мовою українською

Послуги, які не входять у вартість: • Витрати на виїзд за кордон – 1000 грн • Вартість візи в Стамбулі • Вартість візи İzmir та Ankara • Страхування подорожі (до 65 років) • Страхування подорожі (66-75 років) • Усіх додаткові витрати на готель та особисті витрати • Міські та готельні збори • Опціональні тури

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ 1- Загальні Умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть розглядатися окремо від неї. 2- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки; Агентство може скасувати тур за 21 день до дати відправлення. У такому випадку інформація про скасування надається туристу. Повна вартість туру повертається туристу. Щодо повернення додаткових послуг, придбаних крім туру; авіаквитки внутрішніх рейсів, придбані у агентстві, також повертаються туристу, візова послуга, туристичне медичне страхування, якщо вони були використані для оформлення візи на ім’я туриста, не повертаються, оскільки послуги вже надані; якщо віза не оформлялась, послуги візової підтримки та страхування анулюються і кошти повертаються. Якщо турист придбав внутрішній зв’язуючий рейс у стороннього постачальника, агентство не має права вимагати компенсацію у разі скасування туру агентством. Турист приймає на себе всі матеріальні та моральні збитки, що виникнуть через скасування туру, і не може притягнути до відповідальності агентство. 3- У разі недостатньої кількості учасників для поїздки; агентство має право, проявляючи добросовісність, не скасовувати тур. У такому випадку, надання послуг гіда для туриста буде здійснюватися тільки під час міжнародної в’їзної та виїзної трансферу. Інструкції з скасування та зміни 4- У наших турах квитки на транспорт видаються одразу при бронюванні. У разі скасування більш ніж за 30 днів до дати відправлення; з рахунків виставляються штрафні санкції за квитки, які не підлягають поверненню або змінам. 5- Туристи можуть в письмовій формі повідомити агентство про скасування до 30 днів до дати виїзду, окрім авіаквитків, які оплачуються або гарантовані агентством. Якщо до початку поїздки менше 31 дня, скасування можливе з штрафом у 50% від вартості туру, якщо менше 15 днів — з повною оплатою вартості. При скасуванні, додаткові послуги, такі як внутрішні зв’язки, візова підтримка, туристичне медичне страхування, можуть мати свої особливості повернення і завчасне запитання рекомендується. Агентство не може гарантувати повернення цих додаткових послуг. Гідові послуги та додаткові тури 6- Дні та час проведення додаткових турів можуть змінюватися залежно від доступності музеїв, історичних та культурних пам’яток, погодних умов і будуть схвалені гідом. 7- Панорамні екскурсії, що входять до туру, є короткими (до 2-3 годин), не включають вхідні квитки до музеїв та пам’яток, і проводяться з коментарем гіда з рухомого транспорту. Вони орієнтовані на загальне ознайомлення з містами й не завжди можливі через обмеження місцевих органів, погодні або інші обставини. В окремих випадках можуть частково або цілком замінюватися пішими або громадським транспортом. 8- Гід може коригувати програму турів та зміщувати дні/часи відповідно до закриття пам’яток, погодних умов або змін у розкладі авіарейсів. Це стосується також змін у кількості учасників. 9- На морських швидкісних катерах важливо: не вживати важку їжу безпосередньо перед виходом на борт, уникати зловживання водою. Особам з проблемами з шлунково-кишковим трактом, спині, шиї або вагітним рекомендується повідомити гіда. 10- Послуги, зазначені у пакетах, не підлягають поверненню, якщо турист не користується ними. Про авіаперельоти 11- Агентство є посередником між пасажиром та авіакомпанією; у разі спорів застосовуються відповідні норми турецького законодавства, а також Гаазька протокол і Варшавська конвенція. 12- Учасники повинні приймати можливі затримки або зміни у розкладі рейсів. Агентство зобов’язане оперативно повідомляти про зміни, а турист під час покупки самостійно приймає ризик перездачі. 13- Діти віком 0-2 роки платять лише аеропортові збори. 14- За правилами авіакомпаній, якщо гість не скористався зворотнім рейсом, він буде автоматично скасований. 15- Реєстрація та посадка на рейс — обов’язкові процедури, що їх виконують пасажири самостійно, через онлайн або у аеропорту. 16- Можуть бути короткі затримки та зміни у воротах, про що повідомляють в оголошеннях та на інформаційних табло, і за цим слід стежити самостійно. 17- Туристи, які не будуть на реєстрації, посадці, не з’являться у певний час у визначенному аеропорту — агенство не несе відповідальності за їхню участь, і витрати на повторну бронь та дорогу будуть їхнім обов’язком. 18- Максимальна вага багажу — 20 кг, можливо, залежно від країни та авіакомпанії вага зменшується до 15 кг на внутрішніх рейсах. Вартість перевищення норми залежить від правил авіакомпанії. 19- Водночас бронювання можуть бути оновлені на бізнес або перший клас залежно від можливостей авіакомпанії, але гарантії змін не даються. Перед оформленням перевірте клас заявленого авіаквитка. 20- Деякі авіакомпанії надають харчування і можливість онлайн-реєстрації з додатковою оплатою. Інші питання 21- Агентство не відповідає за зміни або скасування, внесені самим туристом напряму у готелі. В таких випадках діють правила скасування готелю. 22- У разі відсутності інформації про готель (назву або категорію), вона буде повідомлена за 48 годин до початку туру. 23- У періоди фешн-заходів, конференцій, спортивних змагань або інших подій готелі можуть бути розташовані за більшою відстанню від запланованих місць. Про це повідомляється щонайменше за 15 днів. 24- Під час реєстрації на тур необхідно правильно вказати паспортні дані: прізвище, ім’я, номер паспорта, дату народження. Помилки можуть призвести до втрати квитка або штрафів. 25- Перед виїздом за кордон уточніть у свого оператора мобільного зв’язку, чи послуга роумінгу активована. 26- Час заїзду в готель — о 15:00, час виселення — о 12:00. 27- За бажанням туристів можуть бути передані додаткові побажання щодо номерів (поверх, поруч із загальними зонами, для курців/некурців, тип ліжка), але їх виконання залежить від наявності та не гарантується. 28- Сніданки в готелях часто мають обмежений вибір і зазвичай складаються з тостів, масла, джему, напоїв. Можуть подаватися у окремій залі для груп. 29- В деяких готелях можуть бути двомісні кімнати з великими або з’єднаними двома ліжками, а також можливо розміщення з одним додатковим ліжком. 30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок залежить від кожного готелю. 31- Додаткові ліжка і дитячі ліжка надаються за запитом і за наявності у готелі. 32- Максимальна кількість додаткових ліжок або дитячих ліжечок — 1. 33- У тримісних номерах встановлені додаткові ліжка, які можуть бути меншими за стандартні. Такі номери включають один великий та одне додаткове ліжко (розкладачка або диван-ліжко). Туристи приймають цю особливість і згодні з нею. 34- Якщо в броні вказано неправильний вік або кількість дітей, готель може додатково стягувати плату. Відповідальність за ці дані — на туристі. 35- У броні "2 дорослих + 1 дитина" дитина може не мати окремого ліжка, і знижки застосовуються лише для дітей, що проживають з двома дорослими і відповідають віковим обмеженням. 36- Курси валют щоденно змінюються, ціни вказані у турецьких лірах за актуальними курсами при оплаті. Додаткові послуги у готелі оплачуються окремо. 37- Відповідно до місцевих податкових правил, у країнах можуть застосовуватися додаткові збори та податки, які стягуватимуться готелем. 38- Вказані відстані та маршрути є орієнтовними і можуть змінюватися залежно від дорожніх, погодних і інших умов. 39- Агентство залишає за собою право вносити зміни до програми, змінювати порядки відвідування міст і змінювати авіалінії без попереднього повідомлення у разі необхідності. 40- Особисті речі туристів, багаж, паспорти та документи — на їхній відповідальності. Агентство не несе відповідальності за їхню втрату або крадіжку. 41- Турист зобов’язаний мати при собі страховку, медичні документи та ліки, якщо вони потрібні під час подорожі. 42- За додаткові витрати при заселенні у готель, наприклад, депозит або за замовленням додаткових послуг, відповідає готель. Відшкодування депозиту відбувається між готелем і туристом, агентство не втручається. Візи та паспорти 1- Паспорт повинен бути дійсним не менш ніж 6 місяців з дати закінчення подорожі. 2- У паспорті має бути щонайменше 2 порожні сторінки для штампів при перетині кордону. 3- Відсутність візи або її отримання не гарантує в’їзду або виїзду з країни — вирішує паспортна поліція. Агентство не несе відповідальності за ці технічні питання. 4- Громадяни інших країн повинні проконсультуватися з консульствами щодо візових процедур відповідної країни. 5- Паспорт не повинен мати пошкоджень, які ускладнюють його використання, і за необхідності потрібно оновити документи. 6- Малолітні діти мають право подорожувати з одним або з батьками; для перетину кордону можливо знадобиться дозвіл від обох батьків. ```