NEW YORK AF 5 GECE (JFK-JFK) 2026

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ 1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми та не можуть розглядатися окремо від неї. 2- У разі недостатньої кількості учасників; Агентство має право скасувати тур за 21 день до дати початку. У такому випадку повідомлення про скасування буде надіслано туристу. Повна сума оплаченої вартості туру буде повернена. Щодо повернення додаткових послуг, придбаних окремо; також буде повернуто внутрішній перельот, придбаний у агентстві. Візова допомога та медичне страхування, якщо вони були використані для оформлення візи під час подання заявки, поверненню не підлягають. Якщо віза не була оформлена, послуги скасовуються, і кошти повертаються. Якщо турист купив внутрішній з’єднуючий переліт у стороннього постачальника і тур був скасований агентством, він не має права на будь-яке відшкодування від агентства. Турист приймає до уваги такий ризик та вважає себе заздалегідь погодженим із можливими втратами, агентство відповідальність за них не несе. 3- Якщо недостатньо учасників тур може бути збережений агентством з добрих намірів та утримується від його скасування. У цьому випадку, обслуговування гідом під час туру буде включати лише трансфер у/з за кордоном. Інформація про скасування та зміни 4- Білети на транспортні засоби видаються одразу після бронювання. За скасування за більш ніж за 30 днів до дати початку туру, ціна за такі квитки буде утримана як штраф. Вони не підлягають поверненню та зміні. 5- Турист має право повідомити агентства в письмовій формі до 30 днів до початку туру про скасування, за винятком перельотів, оплату або обіцянку яких вже здійснено або заброньовано агентством. За 31 день і менше до дня початку туру скасування можливе з штрафом: при скасуванні за 31 день і менше, але більше ніж за 15 днів — 50% вартості туру; за 15 днів і менше — 100% вартості туру. У разі скасування враховуються правила повернення додаткових послуг, таких як внутрішні перельоти, віза та медичне страхування, і їх умови можуть змінюватися залежно від строку скасування. Агентство не гарантує повернення коштів за ці додаткові послуги. Гіди та додаткові тури 6- Дати та часи визначених турів можуть змінюватися відповідно до роботи музеїв, руїн та погодних умов. Гіди можуть замінюватися під час туру. 7- Панорамні міські тури тривалістю максимум 2-3 години, що включають огляд цілого міста та входи до музеїв або руїн, не включені до програми. Вони можуть бути змінені або скасовані у разі закриття об’єктів, погодних умов або інших зважених причин без відповідальності агентства. Вони можуть виконуватися громадським транспортом або пішки. 8- Гід може змінювати дати та години додаткових міських турів відповідно до обставин, таких як кількість учасників або закриті об’єкти, а також у разі змін у часі авіарейсів. 9- На швидкісних човнах (Speed Boat) слід утриматися від важкої їжі та вживання великої кількості води перед посадкою. Особи із проблемами шлунково-кишкового тракту, хронічними захворюваннями спини або шиї, а також вагітні мають повідомити гіда про своє стан. 10- У випадку неучасті у запланованих послугах або харчуванні, кошти не повертаються. Про авіарейси 11- Агентство є посередником між пасажиром і авіакомпанією; у разі спорів застосовуються відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька протокол та Варшавська конвенція. 12- Зафіксовані та чартерні рейси можуть зазнавати затримок або змін у часі. Агентство зобов’язане своєчасно повідомити туриста. 13- Діти віком від 0 до 2 років сплачують лише збір за обслуговування. 14- За правилами авіакомпаній: якщо гейс поїздки, куплений у вигляді кругового маршруту, не використаний у зворотному рейсі, цей рейс анулюється. 15- Посадка та реєстрація для польоту — особисті обов’язки пасажира, і він має провести їх перед польотом як в аеропорту, так і онлайн. 16- Зміни у часі рейсу, затримки або зміни воріт висадки будуть оголошені в аеропорту або відображені у інформаційних панелях. Туристу потрібно їх самостійно відслідковувати. 17- У разі неспроможності прийняти рейс у час, визначений для туроператора, або пропуску реєстрації, агентство відповідальності не несе. Вартість повторних квитків або трансферів для повернення у тур — за рахунок туриста. 18- Багаж у рейсах з Туреччини зазвичай обмежений 20 кг. Це може змінюватися залежно від авіакомпанії і маршрутів. На внутрішніх рейсах лиміт може бути зменшений до 15 кг. Фінансові чи вагові обмеження визначаються авіакомпанією й їх виконання — у відповідальності туриста. 19- Туристи, бажаючі підвищити клас свого квитка до бізнес або першого класу, можуть зробити оновлення після видачі квитка залежно від наявності місць у авіакомпанії. Гарантія оновлення для кожного рейсу — не надається. Перед покупкою рекомендується перевірити можливість оновлення. 20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування або реєстрації онлайн можуть бути додатково платними. Інші аспекти 21- Агентство не несе відповідальності за зміни або скасування, зроблені безпосередньо туристом у готелі; у цьому випадку застосовуються умови скасування готелю. 22- Якщо у програмі вказані лише категорії готелів без конкретних назв або запропоновано кілька варіантів для одного напрямку, інформація буде повідомлена туристу за 48 годин до початку. 23- Під час проведення виставок, конгресів, концертів, спортивних подій тощо готелі можуть бути розташовані далі або за межами стандартних зон; у такому разі повідомлення буде надіслано за 15 днів до початку туру. 24- При реєстрації на тур потрібно коректно внести дані паспорта: ім’я, дату народження, номер паспорта. Помилки спричинять анулювання або зміну квитка з можливими штрафами. 25- Перед виїздом за кордон слід перевірити, чи сумісний телефон із міжнародною мережею, запитавши у компанії, до якої належить номер. 26- Час заселення у готель — 15:00, час звільнення — 12:00. 27- У разі запитів щодо номера (вимога високого поверху, близькості до загальних зон, куріння/некуріння, типу ліжка), ці побажання повідомляються готелю. Угода про їх врахування залежить від наявності в готелі й не гарантується агентством. 28- Сніданки в готелях зазвичай складаються з простих та традиційних страв: масло, джеми, хліб, чай або кава; у окремих випадках — у dining-залі для груп. 29- В окремих випадках можливе розміщення з одним двоспальним ліжком замість двох односпальних. Багато європейських готелів пропонують можливість об’єднати два ліжка. 30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок залежить від готелю та типу номера. 31- Усі додаткові ліжка та дитячі ліжечка надаються за запитом і за наявності в готелі, з підтвердженням. 32- Максимальна кількість додаткових ліжок або дитячих ліжечок — 1 в номері. 33- У номерах для трьох осіб є додаткове ліжко, яке менше стандартного; складається з одного великого ліжка та додаткового. Турецькі та європейські готелі можуть пропонувати такі варіанти. 34- Якщо у бронюванні вказано некоректні дані (дорослі та діти, їхній вік), готелі можуть із цього стягнути додаткову плату й не нести відповідальність. Можливо запитати паспорт для визначення віку. 35- У бронюваннях для двох дорослих і однієї дитини дитяче ліжко може бути відсутнім. Вартість для дитини актуальна лише при спільному проживанні з двома дорослими та при відповідності віковій групі. 36- Щоденний валютний курс враховується у цінах у місцевій валюті. Оплата за додаткові послуги здійснюється безпосередньо в готелі (мінімбар, праска тощо). 37- Деякі країни застосовують місцеві податки, збори, а також туристичний збір. Вони стягуються під час реєстрації та виїзду в готелі. 38- Вказані дорожні відстані у програмі — орієнтовні, залежно від умов дорожнього руху, погоди та інших факторів. 39- За необхідності або у разі доцільності агентство може змінити порядок міст і основний авіаліній без зміни змісту програми. 40- Власні речі учасників (валізи, паспорти, документи, цінності) є їхньою відповідальністю. Агентство не несе відповідальності за їх втрату або викрадення. Витрати на пошук або доставку втрачених речей — на туристі. 41- Учасникам потрібно мати при собі медичну страховку й можливі ліки та довідки за необхідності. 42- Під час реєстрації в готелі можуть вимагати депозит, оплату карткою або готівкою за цінні речі, паспорт або інші документи. Повернення депозиту — відповідальність готелю, агентство не втручається. Візи та паспорти 1- Паспорт має бути дійсним не менше ніж 6 місяців з дати закінчення туру. 2- У паспорті має бути мінімум 2 порожні сторінки для штампів. 3- Віза в країни туру може бути необов’язковою, але це не дає гарантії перетину кордону, рішення приймає відповідний прикордонник; відповідальність — турист. 4- Громадяни інших країн або з подвійним громадянством повинні самі дізнатися про візові вимоги в консульствах. 5- Порвані або пошкоджені паспорти потрібно оновити; у разі неповного паспорта — ризик не пропущення прикордонною службою — на відповідальності туриста. 6- Мінімальний вік для перетину кордону з одним із батьків — 18 років; якщо тур проходить з одним з батьків або без них, можливо додаткове підтвердження згода. Пильнуйте цю деталь, щоб не виникло проблем. (додаткові зауваження знаки та символи відсутні)