Важливі зауваження

• Тривалість туру становить 2 ночі та 3 дні, включаючи день виїзду та повернення, з 2 ночами проживання в готелі. 1 ніч проходить у дорозі.

• У нашому турі включені гід, транспорт, проживання та екскурсії, які не можуть бути розглянуті окремо. Не будуть повернуті гроші за невикористані права на транспорт, проживання, гідів, екскурсії тощо.

• Знижки для дітей у пакетах туру застосовуються для одного дитини, що подорожує з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років може не надаватися окреме ліжко під час проживання в готелі.

• У тримісних номерах зазвичай третій гість ночує на додатковому ліжку.

• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними закладами розміщення ДГн Тревел. У зв'язку з завантаженістю може бути змінено райони та готелі, за умови збереження стандартів готелів. Імена готелів буде повідомлено за 48 годин до виїзду, якщо це буде запитано відповідно до наявності.

• Номери в готелях визначаються адміністрацією готелю. Вибір між номерами не можливий.

• Місця для зупинок можуть бути змінені через завантаженість, ремонт тощо, за умови збереження одного й того ж рівня послуг.

• У графіку програми (послідовність відвідуваних місць або між днями) зміни можуть бути внесені гідом за необхідності внаслідок погодних умов, дорожніх умов, завантаженості відвідуваних місць та інших обставин.

• ДГн Тревел не несе відповідальності за невідвідані місця в програмі туру у випадку непередбачених обставин (погода, дорога, завантаженість місць) або якщо пасажири не дотримуються графіку часу, наданого гідом. У такому випадку право на вимогу відшкодування не виникає.

• У всіх наших турах діє поетапна система цін. Ціни на тури можуть поступово зростати з підвищенням кількості зареєстрованих осіб у пакеті та наближенням дати туру. ДГн Тревел залишає за собою право на підвищення цін. У такому випадку ціна не може бути зафіксована без передоплати.

• Не дається жодної гарантії щодо номерів місць під час бронювання. Немає гарантії щодо записів у бронюванні. Спеціальний вибір місць (наприклад, найпередні або найдальні) не можливий.

• Середня організація посадки в транспортних засобах встановлюється ДГн Тревел залежно від порядку бронювання. У разі спроби оскарження розміщення місць відшкодування не можливе. Всі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.

• Додаткові тури, такі як нічні програми, залежать від кількості учасників та умов наявного персоналу. Додаткові екскурсії, які будуть проводитися під час подорожі, будуть проходити навіть якщо не всі пасажири візьмуть у них участь. Пасажири, що не беруть участі в додаткових турах, будуть спрямовані гідом до зон відпочинку або центрів міст. Пасажири, які не беруть участі в додаткових турах, приймають участь у турі, погоджуючись чекати на зупинці.

• У разі непроведення додаткового туру з будь-якої причини, у пасажирів не виникає права на вимоги. ДГн Тревел не несе відповідальності в такому випадку.

• Ціни на додаткові тури можуть коливатися в залежності від періоду. У цьому випадку враховується не дата, коли пасажир купував тур, а дата виїзду. Діє ціна на додаткові тури на період, коли проводиться тур. Пасажир приймає це при покупці туру.

• ДГн Тревел не несе відповідальності за будь-які матеріальні втрати, які можуть виникнути з боку пасажира під час надання послуг транспортними засобами, готелями, у зонах харчування та постачальниками. Підприємства мають право вимагати компенсацію збитків, завданих пасажиром.

• Якщо одна або обидві батьки дитини віком до 18 років, вважається неповнолітньою, не беруть участі в турі, необхідно мати нотаріально завірений дозвіл, що супроводжує особу протягом подорожі.

• Учасники туру повинні мати медичні документи щодо здоров'я, стану вагітності, регулярних лікарських препаратів.

• Можуть бути затримки через погоду, ДТП тощо на визначених часах відправлення.

• Інформація щодо часу прибуття в кінці туру є приблизною, у разі непередбачених обставин ДГн Тревел не несе відповідальності за затримки.

• Пасажири будуть висаджені на протилежному напрямку від зупинок, де їх забрали на початку туру. Прошу не наполягати на висадці в іншій точці.

• Відповідно до правил дорожнього руху, всі пасажири повинні пристебнути ремені безпеки під час подорожі; інакше ДГн Тревел не несе відповідальності.

• Всі особисті речі в транспорті залишаються під відповідальністю пасажира на зупинках тощо.

• Оскільки перший день екскурсії розпочнеться ще до в'їзду в готель, підготуйте окремо речі, які потрібно мати при собі.

• Через навантаження програми для пошуку банкоматів, обмінних пунктів та інше може бути важко, тому корисно бути підготовленим.

• Можуть бути подолані довгі відстані в рамках програми. Необхідна інформація буде надана гідом в транспортному засобі.

• Обіди мають економічні меню зі стравами регіону. На обіді та вечері столики можуть бути розділені на групи залежно від завантаження в регіоні.

• Стартовий та кінцевий маршрути наших турів визначаються залежно від завантаженості в регіоні. Перед початком туру наші пасажири можуть дізнатися про точні маршрути за 2 дні, зв'язавшись з нами.

• Якщо агенція не досягне достатньої кількості учасників туру, вона зобов'язана інформувати пасажира та з їхньої згоди перенести тур на наступну дату, або скасувати його. Або можна організувати квитки для участі пасажирів в найближчій точці відправлення. У такому випадку агентство зобов'язане попередити пасажирів за три (3) дні до туру через дзвінок, SMS або електронну пошту. У такому випадку не виникає жодних прав на вимогу відшкодування.

• У разі скасування або зміни, що відбуваються з боку пасажира за 30 днів до дати початку служби без необхідності наводити причини, йому буде повернуто всю суму. У разі скасування або зміни, що сталися між 29 і 15 днями до дати туру, утримується 30% від вартості бронювання; між 15-7 днями – 50% від вартості бронювання; за 7 днів і менше утримується 100% вартості бронювання.

• Пасажири, які придбали пакет скасування, повернення та страхування, можуть скасувати куплений пакет туру без зазначення причин до 72 годин до початку туру. Пакет скасування, повернення та страхування не включає авіаквитки.

• Вартість вхідних квитків до музеїв та туристичних об'єктів не включена у вартість туру. Усі вхідні квитки до музеїв сплачуються учасниками.

ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ВЕРНЕННЯ І СТРАХУВАННЯ

Пакет скасування, повернення і страхування дозволяє пасажиру скасувати або змінити куплений пакет туру без жодних причин до 72 годин до дати початку туру. Після скасування йому повертається вся сума за пакет туру без будь-якого утримання, відповідно до способу оплати. Пакет скасування, повернення і страхування не охоплює авіаперельоти для автобусних турів. Пасажири, що бажають придбати цей пакет, можуть додати його під час бронювання (1500 лв).

ЗОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖІ №1618

Зобов'язкове страхування подорожі №1618 покриває випадки неплатоспроможності агенції або ненадання послуг пакетного туру з будь-яких причин. Воно входить у вартість туру. Це не є медичним страхуванням і не покриває медичні витрати. Громадське медичне страхування коштує додатково.

НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ

У наших турах транспортні засоби класифікуються залежно від кількості учасників. Нижче вказано види транспортних засобів, що надаються в кожному турі залежно від кількості пасажирів. У наших транспортних засобах відсутні навушники. У транспортних засобах з телевізорами рекомендуємо мати зовнішній зарядний пристрій, оскільки заряджання телефону викликає зниження часу роботи акумулятора.

Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мідібуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ТУР "МАРМАРИС ДАТЧА ГЕОКОВА" / ПРОГРАМА ТУРУ З 2 НОЧАМИ В ГОТЕЛІ, БУЛА ПІДГОТОВЛЕНА ЕКСКЛЮЗИВНО КОМПАНІЄЮ DGN TRAVEL. КОПІЮВАННЯ І ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНІ. ВСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ DGN TRAVEL.

КОМПАНІЯ DGN TRAVEL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА СПРОБИ КОПІЮВАННЯ ПРОГРАМИ ТУРУ.

НАШІ ТУРПРОГРАМИ ПІДГОТОВЛЕНО ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ №6502. ОСТАННІЙ ОПУБЛІКОВАНИЙ ЦIRCUL НЕ ДІЙСНИЙ, ВІДМІНЯЄ ПРЕДИЧЕНУ.