1. Gün : İstanbul – Saraybosna
İstanbul Sabiha Gökçen havalimanı gidiş terminali havayolu kontuarı önünde buluşma. AJet VF97 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:15’te Bosna Hersek’in başkenti Saraybosna’ya hareket. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:30‘de varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Toplam kat edilecek mesafe: 304 km
3. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
4. Gün: Belgrad - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
Belgrad – Üsküp : 430 km
5. Gün : Üsküp – Manastır - Resne – Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. Bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız.. Burada kısa bir molanın ardından Resne’ye doğru devam ediyoruz, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Turumuzun ardından Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi, Roma döneminden kalma Antik Tiyatro gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Üsküp – Manastır: 170 km | Manastır – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
6. Gün : Ohrid – Tiran – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Ardından, 1999 yılında İşkodralı çocukların isyan sırasında eritilen kurşunlardan yaptığı anlam dolu Barış Çanı’nı ziyaret ediyoruz. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Tiran Turu DAHİL!
Ohrid – Tiran: 135 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
7. Gün : İşkodra – Prizren- Priştine
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Prizren’e doğru yola çıkıyoruz. Prizren’e varışımız ile birlikte Mimari silueti ve 5 vakit minarelerinden yükselen ezan sesleri, yol ve dükkân levhalarındaki Türkçe ibareleri ile hemen ilk görüşte Anadolu Osmanlı kenti intibaını veren Prizren'de Sinan Paşa Camii, Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii, Mehmet Paşa Hamamı görülecektir. Prizren turumuzun ardından Ardından Priştine’ye Hareket. Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Bu tur esnasında, Priştine’nin en önemli doğal güzelliklerinden biri olan Germia Parkı’nı ziyaret edeceğiz. Ardından, Kosova’nın kültürel mirasını sergileyen Kosova Müzesi’ni göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından Otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde.
Prizren Turu DAHİL!
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştine: 85 km
Toplam kat edilecek mesafe: 271 km
8. Gün : Priştine - İstanbul
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Priştine havalimanına doğru yola çıkıyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından AJet havayollarının VF102 tarifeli seferi ile saat 15:45’te İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 18:25’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Priştine 4* Ador vb. Hotel Hotel
Istanbul Saraybosna 13:00 12:25
Priştine Istanbul 15:45 18:25
Послуги, що включені у вартість:
• Квитки на авіапереліт в обидва боки авіакомпанією AJet з Стамбула, аеропорт Сабіха Гекчен / Сараєво - Приштина / Стамбул, аеропорт Сабіха Гекчен
• Проживання в готелях категорії 4 зірки: 1 ніч у Скоп'є, 1 ніч у Шкодер, 2 ночі у Сараєві, 1 ніч у Приштині, 1 ніч у Белграді та 1 ніч в Охриді, всього 7 ночей
• Сніданки
• Вечері в готелі
• Балканська ніч, яка включає харчування, розваги та фольклорні виступи
• Всі трансфери, зазначені в програмі
• Екскурсії в містах, зазначені в програмі
• Екскурсія по Приштині та Призрену (Косово)
• Екскурсія по Тирані
• Екстра-екскурсія в Благаж
• Екстра-екскурсія в Почитель
• Екскурсія по Мостару
• Екскурсія по Ресне
• Екскурсія по Манастиру
• Мито та податки
• Усі витрати на автобани, парковки та контрольно-пропускні пункти
• Професійні послуги гіда українською мовою
• Обов’язкове страхування (професійна відповідальність)
Послуги, які не входять у вартість:
• Митний збір за виїзд за кордон
• Страхування подорожі (для людей до 65 років)
• Обіди
• Усі види додаткових витрат на готель та особисті витрати
• Податки на місто та готель
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ
1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми та не можуть бути розглянуті окремо від програми туру.
2- У разі, якщо не буде достатньої кількості учасників для поїздки, Агенція може скасувати тур не пізніше ніж за 21 день до дати виїзду. У цьому випадку інформація про скасування буде надана туристу. Вся сума вартості туру буде повернена туристові. Щодо повернення додаткових послуг, куплених окремо від туру; внутрішні рейси, придбані у Агентства, також будуть повернені, віза, медичне страхування, якщо на ім’я туриста вже було подано заявку на візу, ці послуги не підлягають поверненню, якщо заява на візу не була подана, то повернення вартості візи та медичного страхування також відбудеться. Якщо турист придбав внутрішній рейс у іншого постачальника послуг, у разі скасування туру Агенцією, він не має права на повернення будь-яких витрат. Турист погоджується з можливими матеріальними та моральними втратами на момент покупки туру, Агенція не несе відповідальності.
3- Якщо не буде достатньої кількості учасників для поїздки, Агенція має право діяти добросовісно і не скасовувати тур. У цьому випадку реалізація туру для туриста має бути окремою, тому послугу гіда, включену до пакету, буде надано лише для трансферу з/до міжнародного аеропорту.
Відміна та зміна
4- У наших турах квитки на транспорт оформляються під час бронювання. У разі скасування за 30 днів або більше до дати руху, вартість квитків, які не підлягають поверненню відповідно до умов скасування та зміни, буде стягнута на підставі штрафу.
5- Туристи мають право на безкоштовне скасування туру, за умови, що повідомлять Агенцію письмово за 30 днів до дати виїзду, за винятком квитків на авіаційні перевезення, які були оплачені Агенцією авіаційній компанії та/або за якими надано зобов'язання. У разі, якщо до дати початку поїздки залишається менше 31 дня, турист може скасувати тур за умови сплати 50% від вартості туру в разі скасування за 15 днів або менше до дати початку. У разі подання заяви на скасування, умови повернення вартості для додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, віза, медичне страхування, можуть відрізнятися в залежності від часу подання скасування, тому необхідно заздалегідь звернутися за інформацією. Агенція не може дати ніяких зобов’язань щодо повернення додаткових послуг.
Послуги гідів та додаткові тури
6- Дні та години турів, зазначені в програмі, можуть бути змінені гідом в залежності від стану відкритості/закритості музеїв та археологічних пам’яток, що будуть відвідані, а також погодних умов. Протягом турів туристам можуть супроводжувати різні гіди.
7- Панорамні міські тури, що входять у пакет туру, організовуються для загального ознайомлення з містом і не включають вхід до музеїв та археологічних об'єктів. Вони тривають не більше 2-3 годин. Панорамні тури, в тому числі інші зазначені в програмі, у зв'язку з рішеннями місцевих органів влади або через закриті дороги, а також через погані погодні умови, можуть не відбутися, і Агенція не несе відповідальності за це. Деякі тури можуть бути проведені на громадському транспорті або пішки, якщо входити в певні райони заборонено.
8- Наш гід, зберігаючи зміст турів, може внести зміни в дати міських турів та/або додаткових турів в залежності від кількості учасників, а також у разі закритості музеїв і археологічних пам’яток. Це також стосується можливих змін у розкладах польотів.
9- Під час турів на швидкісних катерах слід звертати увагу на такі моменти; не вживати важку їжу та не вживати багато рідини безпосередньо перед посадкою на катер. Туристи зі скаргами на шлунок, спину, шию та вагітні жінки повинні сповістити своїх гідів про їхні стани.
10- Немає повернення за участь у зазначених послугах туру або харчуванні, якщо турист не скористався ними.
Щодо рейсів
11- Агенція є посередником між авіакомпанією та пасажиром, у разі можливих конфліктів будуть застосовані відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.
12- У тарифах та на спеціальних рейсах можуть бути затримки або зміни часу рейсу. Агенція зобов'язана в найкоротші терміни повідомити про ці зміни. Учасник, купуючи поїздку, приймає ризик зміни/скасування часу рейсу.
13- Діти від 0 до 2 років сплачують лише збір за аеропорт.
14- Відповідно до правил авіакомпаній, якщо не використано виліт по квитку, купленому на зворотний рейс, зворотний рейс скасовується авіакомпанією.
15- Процедури реєстрації та посадки для осіб, які беруть участь у турах з авіаперельотом, є особистими і повинні бути виконані туристами перед перельотом у аеропортах, у відповідних стійках авіакомпанії або онлайн через інтернет-сайти авіакомпаній.
16- Останні дані про затримки рейсів та зміни виходу оголошуються через гучномовці в аеропортах і показуються на інформаційних панелях. Ці відомості повинні бути перевірені туристами.
17- Учасники, які не будуть присутніми у зазначений час на зазначеному аеропорті, не виконали процедури реєстрації та посадки вчасно, не змогли сісти на літак, не можуть покладати провину на Агенцію за неможливість виконання рейсу. Всі витрати на купівлю нових квитків на новий рейс, трансфери та інші витрати, пов'язані з пропущеним рейсом, покладаються на туристів.
18- Загальна вага багажу на рейсах з Туреччини становить 20 кг. Ця вага може змінюватися в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо у країні призначення є внутрішні рейси, це обмеження може бути зменшено до 15 кг. Правила наднормованої ваги/вартості для багажу визначаються авіакомпаніями і Агенція не несе за це відповідальності.
19- Туристи, які хочуть підвищити клас своїх квитків з використанням миль (на бізнес або перший клас), можуть виконати процедуру підвищення в залежності від наявності у вибраній авіакомпанії після підтвердження їх квитків. Для кожного рейсу не надається гарантія на миль. Перевірте, чи входять квитки програми до класу, що підлягає підвищенню.
20- У деяких авіакомпаніях послуги харчування та онлайн реєстрації можуть бути додатково платними.
Інші питання
21- Агенція не несе відповідальності за зміни або скасування, які турист здійснив, зв'язавшись безпосередньо з готелем. У цьому випадку діють умови скасування Агенції.
22- У випадках, коли в програмі туру зазначено лише категорію готелів без назви (дослідження), Агенція повідомить туристу про готель не пізніше ніж за 48 годин до виїзду.
23- У періоди проведення ярмарків, конгресів, концертів, заходів, спортивних змагань тощо, готелі можуть бути розташовані на відстані, що перевищує зазначені пункти або кілометри. У цьому випадку Агенція повідомить про це не пізніше ніж за 15 днів до дати виїзду.
24- Під час реєстрації на куплений тур турист має вказати правильно імені, дати народження, номера паспорта, які будуть внесені в систему. Квитки на літак оформляються відповідно до цих даних. Штрафи за скасування або зміну квитків, що виникли через помилки, покладаються на туриста.
25- Щоб ви могли використовувати свої мобільні телефони під час перебування за кордоном, перед від’їздом зв’яжіться з вашим оператором стільникового зв’язку, щоб перевірити, чи ваш телефон активований для використання за кордоном.
26- Час заїзду до готелів становить 15:00, а час виїзду - 12:00.
27- Агенція передає готелям всі запити щодо кімнат (високий поверх, близькість до загальних зон, куріння/некуріння, тип ліжка). Уважно дотримується прохання туриста щодо розміщення, залежно від наявності готелю. Здійснення цих запитів залежить від вільності у момент заїзду, і Агенція не може дати гарантії їх виконання.
28- Сніданок, що пропонується в готелях, може відрізнятися від традиційного багатого сніданку турецької кухні. Зазвичай приймається континентальний сніданок, який складається з обмежених варіантів: масло, варення, хліб, чай або кава, і може бути поданий у відокремленому залі, призначеному для груп.
29- У деяких випадках готелі можуть надати двоспальне ліжко замість двох односпальних. Багато європейських готелів пропонують номера з двома окремими ліжками, які можна об’єднати на прохання.
30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок може відрізнятися в кожному готелі та залежно від типу кімнат.
31- Усі додаткові ліжка та дитячі ліжечка забезпечуються за запитом за умови наявності в готелі і повинні бути схвалені готелем.
32- Максимально одна додаткова ліжко або дитяче ліжечко можуть бути надані в номері.
33- У тримісних номерах надається додаткове ліжко; це типи ліжок, призначені третій особі, є меншими, ніж стандартні. Тримісні номери складаються з одного великого ліжка та одного додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути розкладними або випускними. Туристи, які резервують тримісний номер або з дітьми, підтверджують, що вони приймають можливу тісноту в номерах через додаткові ліжка, внесені до стандартного номера.
34- Якщо кількість дітей та їхні вікові категорії, що перебувають у резервуванні, не відповідають дійсності, відповідні готелі можуть стягувати додаткові збори. У цьому випадку відповідальність несе турист, що надав неправильні дані. Готелі можуть запитувати ідентифікаційні документи для підтвердження віку дітей.
35- У резервуваннях для 2 дорослих + 1 дитини, дитині може не бути надано окреме ліжко. Ціни на дітей дійсні лише якщо діти розміщуються в супроводі двох дорослих. Знижки для дітей діють тільки для одного «єдиного» дитини у віковій категорії, якщо вона розміщена з двома дорослими.
36- Зміни курсу в рамках дня відображаються у вартості в TL. Діють курси обміну на момент оплати. Додаткові запити, деякі додаткові послуги (міні-бар, праска тощо) в готелі можуть бути оплатитись додатково. Ці витрати не включені у вартість під час бронювання і сплачуються безпосередньо готелю під час перебування.
37- Деякі країни мають різні методи оподаткування на рівні міст, туризму чи місцевості. Усі місцеві податки, збори за туризм або інші податки, що застосовуються, стягуються готелем з туриста під час входу або виходу.
38- Відстань між маршрутами в програмах визначається на основі карти. Час подорожі може збільшитися внаслідок трафіку, погодних умов, географічного розташування країни, дорожніх робіт тощо.
39- Агенція за необхідності або у фіналі може змінити порядок міст у програмі без зміни змісту програми і основної авіакомпанії.
40- Особисті речі учасників, сумки, валізи, паспорти/ідентифікаційні картки є їхньою відповідальністю, і Агенція не несе відповідальності за забуті, загублені або вкрадені предмети. У разі знаходження забытих речей, всі витрати, пов’язані з доставкою до країни та/або власника, повинні покриватися власником.
41- Учасники турів зобов’язані мати при собі поліс медичного страхування на випадок непередбачених обставин та всі необхідні ліки та документи, якщо у них є медичні проблеми.
42- Для можливих додаткових витрат під час заїзду до готелів можуть вимагатися документи, видані офіційними органами, із фотокартками і кредитні картки або готівка, якщо потрібно. Повернення депозиту після виїзду регулюється безпосередньо між готелем і туристом, Агенція не має повноважень цим управляти.
Віза та паспорт
1- Паспорт туристів повинен бути дійсним не менше ніж 6 місяців після закінчення подорожі.
2- Для проходження митних контрольних пунктів/кордонів, у паспорті має бути не менше 2 вільних сторін для нанесення штампів на в’їзд/виїзд.
3- Відповідність вимогам до візи для країн цієї поїздки не гарантує в’їзду/виїзду, адже паспортна поліція має право не допускати вас до країни, відповідальність у випадку таких ситуацій покладається на туриста, Агенція не несе відповідальності.
4- Громадяни Туреччини, які мають подвійне громадянство чи нерезиденти, що беруть участь у турі з використанням паспорта іншої країни, повинні звернутися до консульств, щоб дізнатися процедури отримання візи для країни, до якої вони подорожують, інакше Агенція не несе відповідальності за можливі наслідки.
5- Для уникнення неприємностей на кордонах відвідуваної країни з митними службами через порвані, зношені, намоклі та/або подібні пошкоджені паспорти, паспорти необхідно оновити. В іншому випадку відповідальність покладається на туриста.
6- Туристи віком до 18 років, які подорожують самостійно або лише з одним з батьків, можуть бути запитані під час перетворення кордонів про наявність документів, що підтверджують згоду батьків. Рекомендується, щоб туристи до 18 років та їхні батьки проявляли обережність у цьому.