Важливі примітки

• Наша подорож буде здійснена відповідно до обмежень та заходів, встановлених Президентом, Міністерством охорони здоров'я, Міністерством культури та туризму, Міністерством транспорту, Міністерством внутрішніх справ та іншими державними установами.

• Тривалість туру проводиться в форматі одноденної поїздки.

• У нашому турі екскурсії, транспорт, проживання та поїздки по околицях є пакетною пропозицією та не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані права на транспорт, проживання, гідів, екскурсії тощо не підлягають поверненню.

• Знижки для дітей в турпакетах застосовуються тільки для однієї дитини, яка подорожує з двома дорослими. Для дітей віком 0-6 років окреме ліжко в готелі може не бути надане.

• У тримісних номерах під час готельних ночівель 3-й гість зазвичай розташовується на додатковому ліжку.

• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними закладами проживання Dgn Travel. Залежно від завантаженості, можуть бути внесені зміни до готелів, за умови збереження стандартів. Назви готелів будуть надані за запитом не пізніше ніж за 48 годин до відправлення туру, в залежності від наявності.

• Номери в готелях визначаються самими готелями. Вибір номерів не можливий.

• Особисті зупинки можуть бути змінені за певних умов, таких як завантаженість, ремонт тощо, за умови збереження місця та стандарту обслуговування.

• У графіку програми (порядок відвідування точок або дні) гід може внести зміни у разі необхідності через погодні умови, стан доріг, завантаженість відвідуваних місць тощо.

• Dgn Travel не несе відповідальності за місця, які не будуть відвідані під час туру через обставини, що виникли (погода, дороги, завантаженість місць), або у разі, якщо гості не дотримуються часу, наданого гідом. У такому випадку немає підстав для претензій від гостей.

• Під час бронювання не надається ніяка гарантія номерів місць. Зауваження, внесені під час бронювання, не є гарантованими. Спеціальний вибір місця, наприклад переднє або заднє, не можливий.

• Система розсадки в транспортному засобі організовується операцією Dgn Travel з врахуванням порядку бронювання. У разі заперечень щодо розміщення місць повернення коштів неможливе. Всі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.

• У турах з перебуванням 4 ночі та більше розсадка проводиться з по черзі «пропуском» кожного дня (ротація). У коротких турах ротація не діє.

• Місця 3 і 4 в автомобілі належать гіду та його помічнику.

• Додаткові тури, такі як нічні екскурсії, що містяться в програмі туру, проводяться залежно від кількості людей та наявного персоналу. Додаткові тури, які відбуваються на шляху, будуть проведені навіть за відсутності участі всіх учасників. Ті пасажири, які не беруть участь у додаткових турах, будуть спрямовані гідом на зони відпочинку або до центрів міст. Гості, які не беруть участь у додаткових турах, погоджуються на очікування в місцях зупинок, беручи участь у турі.

• У разі, якщо будь-який додатковий тур не відбудеться з будь-якої причини, немає підстав для претензій від гостей. У цій ситуації Dgn Travel не несе відповідальності.

• Ціни на додаткові тури можуть змінюватися в залежності від періодів. У такому випадку береться до уваги не дата покупки туру, а дата його відправлення. Дійсна ціна додаткового туру на момент поїздки є обов'язковою. Гість приймає це, купуючи тур.

• Dgn Travel не несе відповідальність за матеріальні збитки, які можуть бути заподіяні гостем усіма послугами транспорту, готелів, харчування та постачальників. Підприємства мають право вимагати матеріальні збитки, заподіяні гостем.

• У разі, якщо діти віком до 18 років не подорожують з одним або обоєми батьками, під час подорожі обов'язково надати нотаріально завірений дозвіл.

• Гості, які беруть участь у турі, повинні мати при собі медичні довідки про свої проблеми зі здоров'ям, стан вагітності, лікарські засоби, які вони постійно використовують.

• Під час відправлення можуть виникати затримки через трафік, аварії тощо, відповідно до вказаних годин для зупинок.

• Час, вказаний для прибуття в кінці туру, є орієнтовним та Dgn Travel не несе відповідальності за будь-які затримки через непередбачені обставини.

• Гостей буде висаджено на протилежній стороні до зупинок, де ми їх забрали в кінці туру. Не наполягайте на висадці в іншому місці у персоналу автомобіля.

• Відповідно до вимог дорожнього законодавства, всі гості автомобіля зобов’язані використовувати паски безпеки протягом поїздки, і в іншому випадку Dgn Travel не несе відповідальності.

• Відповідальність за всі особисті речі, що знаходяться в автомобілі, покладається на гостей в місцях зупинок тощо.

• Оскільки перший день екскурсій починається перед заїздом до готелю, підготуйте необхідні речі окремо.

• Через напружений графік програми не завжди можливо знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому рекомендується бути готовими до цього.

• У програмі передбачено подолання великих відстаней. Необхідні відомості будуть надані гідом під час подорожі в транспортному засобі.

• Обіди складаються з регіональних економічних меню. За обідами та вечерями за умовами навантаження регіону використовуються столи, розділені на групи.

• Розташування початку та закінчення наших турів визначається за інтенсивністю населення регіону. Гості можуть дізнатися про закріплене розташування початку та закінчення туру за 2 дні до його початку.

• У разі, якщо агентство не досягне достатньої кількості осіб для туру, зі змістом повідомлення гостю буде запропоновано перенести тур на наступну дату або скасувати його. Або можуть бути заброньовані квитки в найближчу точку виїзду для участі гостя в турі. У такому випадку агентство зобов’язується зв’язатися з гостем за три (3) робочі дні до цього обговорення через телефон, смс або електронною поштою. У цьому випадку гість не має права на притензії.

• У разі скасування без указування причини, що виникло за 30 днів до дати початку обслуговування, сума, сплачена гостем, повертається. За скасування 29-15 днів до дати туру, буде утримано 30%, а за скасування 14 днів і менш - 100% витрат.

• Гості, які придбали пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати куплений пакет туру без надання причин за 72 години до дати початку туру без знижок.

• Вартість вхідних квитків до музеїв і історичних місць не входить у вартість туру. Усі квитки до музеїв оплачуються гостями.

ОБОВ'ЯЗКОВЕ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖІ НОМЕР 1618

Остаточне покриття обов'язкового страхування подорожі номер 1618 охоплює банкрутство агенції або будь-які інші причини невиконання пакету туристичних послуг. У вартість туру входить. Це не медичне страхування, не покриває витрати на лікування. Приватне медичне страхування є витратами гостя.

НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ

В нашій подорожі перевезення здійснюються в залежності від кількості осіб у групі, відповідно до нижченаведених категорій. Протягом кожного туру тип транспортного засобу надається відповідно до кількості осіб. У нашому транспорті немає навушників. На транспортних засобах з телевізорами рекомендується мати зарядний пристрій, оскільки зарядка телефону може скоротити його термін служби.

Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мідибуси (для 20-32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобуси (для 33-54 осіб): Mercedes Travego, Mercedes Tourismo, Temsa Safir, Man Neoplan

ОДНОДЕННА ПОЇЗДКА В ЕСКІШЕХІР ПРОГРАМА ТУРУ БУЛА ОРГАНІЗОВАНА DGN TRAVEL. КОПІЮВАННЯ ТА ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНІ. Всі ПРАВА НАЛЕЖАТЬ DGN TRAVEL (06.06.2021). DGN TRAVEL НЕ ВІДПОВІДАЄ ЗА ВИЗНАННЯ КОПІЙ ПРОГРАМИ.

НАШІ ПРОГРАМИ ТУРІВ РОЗРОБЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ № 6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА ЦИФРА ЗНИЩУЄ ПОПЕРЕДНЮ.