Дубай Тур 3 Ночі AJet Авіалініями Знакові Місця та Міський Тур Включено Спеціально на Соме́стра SAW-SHJ

Включені послуги:

• Авіакомпанія Ajet Airlines, економ-класом за маршрутом Стамбул – Шарджа – Стамбул,

• Аеропортові податки,

• Проживання на 3 ночі з сніданком у вибраній категорії готелю

• Екскурсія по іконам Дубаю та місту в перший день

• Трансфери аеропорт-готель-аеропорт

• Послуги гіда українською мовою

Послуги, що не входять у вартість:

• Екстра послуги в готелі

• Сніданок у перший день

• Всі особисті витрати

• Збір за виїзд за кордон

• Страхування подорожі (до 65 років) (включаючи Covid19)

• Страхування подорожі (понад 65 років) (включаючи Covid19)

• Tourism Dirham / Податок на готель. Цей податок визначається в залежності від категорії готелю та оплачується безпосередньо на рецепції готелю) (для 2- і 3-зіркових готелів - 10 AED за ніч (приблизно 3 євро), для 4-зіркових готелів - 15 AED за ніч (приблизно 4 євро), для 5-зіркових готелів - 20 AED за ніч (приблизно 5 євро)).

AJET 19.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 24.01.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

AJET 21.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 26.01.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

AJET 28.01.2026 VF221 SAW-SHJ 21:15 02.02.2026 VF222 SHJ-SAW 03:40

ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

1- Загальні умови є невід’ємною частиною туристичної програми і не можуть бути розглянуті незалежно від програми туру.

2- У разі недостатньої кількості учасників поїздки; Агентство може скасувати тур до 21 дня до дати виїзду. У такому випадку інформація про скасування буде надіслана клієнту. Вся вартість туру буде повернена клієнту. У разі повернення додаткових послуг, куплених поза туром; внутрішні рейси, придбані через Агентство, також повертаються клієнту, тоді як візові послуги та медичне страхування не повертаються, якщо на ім’я клієнта була подана заявка на візу. У разі, якщо клієнт купив внутрішній рейс у стороннього постачальника, у разі скасування поїздки Агентство не несе відповідальності за повернення будь-якої плати. Клієнт безумовно приймає матеріальні та нематеріальні втрати, які можуть виникнути в разі скасування поїздки в момент покупки туру, Агентство не несе відповідальності.

3- У разі недостатньої кількості учасників поїздки Агентство має право не скасовувати тур, проявивши добру волю. У цьому випадку надання путівки буде індивідуальним для клієнта, а включене в пакет екскурсійне обслуговування охоплюватиме лише трансфери в аеропорту під час міжнародного рейсу.

Скасування та зміни

4- У наших турах квитки на перевезення оформлюються на етапі бронювання. У разі скасування, зробленого більш ніж за 30 днів до дати виїзду, вартість цих квитків, за винятком скасування та зміни, буде включено в штрафи.

5- Клієнти мають право на безкоштовне скасування, якщо вони повідомлять Агентство письмово за 30 днів до дати виїзду, за виключенням квитків на авіарейси, для яких Агентство вже здійснило оплату авіакомпанії та/або взяло на себе зобов’язання. Якщо до дати початку туру залишилося менше 31 дня, клієнт може скасувати поїздку, сплативши 50% вартості туру, а якщо до виїзду залишилося 15 днів або менше, клієнт сплачує повну вартість штрафу для скасування. У разі скасування заявка на повернення може варіюватися відповідно до терміна, тому важливо звернутися за відповідною інформацією стосовно повернення додаткових послуг, таких як внутрішні рейси, візові послуги, медичне страхування. Агентство не може надати жодних зобов’язань щодо повернення додаткових послуг.

Послуги гіда та додаткові тури

6- Дати та години екскурсій, визначених у програмі, можуть бути змінені гідом у зв’язку з відкритістю/закритістю музеїв та історичних місць та погодними умовами. Протягом турів клієнтам можуть супроводжувати різні гіди.

7- Панорамні екскурсії, що входять у пакет туру, є загальним оглядом міст та проводяться в межах 2-3 годин за допомогою транспортних засобів, без входу до музеїв та історичних об’єктів. Панорамні екскурсії, як і інші екскурсії, зазначені в програмі, не є відповідальністю Агентства у разі закриття місць через місцеві органи або неможливості проведення екскурсії через погодні умови. Деякі екскурсії можуть проводитися за допомогою громадського транспорту або пішки, якщо дороги закриті або немає доступу для транспорту.

8- Гід має право змінювати дати екскурсій та/або додаткових турів, залежно від кількості учасників, закриття музеїв та місць, що підлягають відвідуванню. Це правило також діє у разі змін у розкладах рейсів.

9- При проведенні екскурсій на катерах зі швидкісними човнами необхідно дотримуватись таких рекомендацій: не вживати важку їжу безпосередньо перед посадкою на човен і не пити багато води. Клієнти, які мають проблеми з шлунком, спиною та шиєю, а також вагітні жінки, повинні проінформувати своїх гідів про свій стан.

10- У разі, якщо заявлені послуги у вартості туру або харчування не були використані, повернення не надається.

Щодо перельотів

11- Агентство є посередником між авіакомпанією та пасажиром, і в разі виникнення суперечок будуть застосовуватися відповідні положення турецького законодавства, а також Гаазька конвенція та Варшавська конвенція.

12- Можливі затримки або зміни розкладу рейсів як на регулярних, так і на чартерних рейсах. Агентство зобов’язується інформувати про ці зміни якнайшвидше. Пасажир приймає ризик зміни/скасування часу рейсу, купуючи поїздку.

13- Діти віком від 0 до 2 років оплачують лише аеропортові збори.

14- Згідно з правилами авіакомпаній, якщо не використовується виїзний рейс, квиток на зворотний рейс анулюється авіакомпанією.

15- Процедури реєстрації та посадки на рейси з авіакомпанією є персональною відповідальністю, і їх необхідно пройти на аеропорту перед вильотом, у контрольних пунктах авіакомпанії або здійснити онлайн на веб-сайтах авіакомпанії.

16- Будь-які затримки в рейсах та зміни виходу будуть оголошуватися в аеропортах та відображатися на інформаційних панелях. Цю інформацію мають бути перевіряти самі клієнти.

17- Агентство не несе відповідальності за ситуації, коли клієнти не були готові до участі в поїздці через несвоєчасну реєстрацію на рейс або не прибуття на рейс, навіть після завершення реєстрації. Витрати, пов’язані з новими квитками на рейс та трансферами, якщо клієнт пропустив свій рейс, лежать на них.

18- Загальна вага валізів для рейсів з Туреччини зазвичай становить 20 кг. Ця вага може змінюватись в залежності від авіакомпанії та країни призначення. Якщо є внутрішні рейси в країні призначення, вага може знизитись до 15 кг. Правила щодо наднормативної ваги встановлюються авіакомпаніями, і Агентство не несе відповідальності.

19- Клієнти, які бажають підвищити клас своїх квитків за миль (на бізнес або перший клас); після видачі квитка підвищення класу може бути здійснене в залежності від наявності у авіакомпанії (перевірте наявність у авіакомпанії). Немає гарантії на наявність миль для кожного рейсу. Перевірте, чи можна підвищити клас квитків програми.

20- У деяких авіакомпаніях на харчування та онлайн реєстрацію можуть стягуватись додаткові збори.

Інші умови

21- Агентство не несе відповідальності за будь-які зміни чи анулювання, які клієнт зробив, безпосередньо зв’язавшись з готелем. У такому разі діятимуть умови скасування Агентства.

22- Якщо у туристичній програмі не зазначені назви готелів, а лише інформація про категорії, і/або запропоновані варіанти для одного й того ж напрямку, Агентство повідомить клієнта за 48 годин до виїзду.

23- У періоди спеціальних заходів, як-от виставки, конференції, концерти, події, спортивні змагання тощо, готелі можуть бути розташовані на більшій відстані від зазначених місць. У цьому випадку, Агентство повідомить за 15 днів до дати поїздки.

24- Під час реєстрації на куплену поїздку клієнт має надати правильні дані, що стосуються ім'я, дата народження, номер паспорта згідно з документами. Квитки на літак оформлюються на основі цієї інформації. Штрафи за анулювання або зміни через помилку клієнта в даних будуть покладені на них.

25- Для використання мобільних телефонів за кордоном, до виїзду з Туреччини необхідно перевірити, чи відкритий телефон для міжнародного використання, зв’язавшись з оператором.

26- Час заселення в готель — 15:00, а час виїзду — 12:00.

27- Запити щодо номера (високий поверх, близькість до загальних зон, кімната для курців/некурців, тип ліжка) передаються готелю. Старання будуть докладені, щоб виділені номери відповідали уподобанням клієнта, однак Agence не може гарантувати їх задоволення.

28- Сніданки в готелях можуть відрізнятись від традиційних багатих сніданків турецької кухні. Зазвичай вони подаються у вигляді континентального сніданку з обмеженим вибором масла, джему, хліба, чаю або кави та можуть подаватись у окремому залі, призначеному для груп.

29- У деяких випадках замість двоспального номера може бути запропоноване дві одномісні ліжка. Більшість європейських готелів пропонують номери з двома односпальними ліжками, які можуть бути з’єднані за необхідності.

30- Політика щодо дітей та додаткових ліжок може варіюватися в залежності від готелю та типів кімнат.

31- Усі додаткові ліжка та дитячі ліжечка надаються за запитом та в залежності від наявності в готелі, і їх повинно схвалити керівництво готелю.

32- Кількість додаткових ліжок або дитячих ліжечок в кімнаті — 1 одиниця (максимум).

33- У тримісних номерах є можливість надання додаткового ліжка, але ліжко, призначене для третьої особи, є меншим за стандартне. Тримісні номери складаються з 1 двоспального ліжка та 1 додаткового ліжка. Додаткові ліжка можуть бути розкладними або так званими "диванними" ліжками. Клієнти підтверджують свій намір жити в кімнатах з додатковими ліжками у тримісних номерах та/або в бронюваннях з дітьми.

34- Якщо зазначена кількість дітей та їхній вік в бронюванні номерів не відповідає дійсності, готелі мають право стягувати додаткову плату. У такому разі відповідальність лежить на клієнті, який надав неправдиву інформацію. Готель може вимагати ідентифікаційні документи для визначення віку дітей.

35- У бронюваннях для 2 дорослих та 1 дитини може не бути окремого ліжка для дитини. Дитячі тарифи дійсні лише за умови, що дитина проживає в номері з двома дорослими. Знижки для дітей діють тільки для "одноколишніх" дітей, що проживають з двома дорослими.

36- Зміна курсу впродовж дня вплине на ціни в TL. Діють курси на момент оплати. Додаткові запити, які потребують певних послуг (міні-бар, прасування тощо), підлягають додатковій оплаті готелем. Ці витрати не включаються під час покупки і оплачуються безпосередньо в готелі протягом вашого перебування.

37- У деяких країнах можуть діяти різні податки на рівні міст, туризму чи регіонів. Усі податки, що стосуються туризму чи міст, стягуються безпосередньо в готелях під час в'їзду чи виїзду.

38- Вказані відстані на маршрутах орієнтовані на карти. Час подорожі може змінюватися в разі заторів, погодних умов, географічного місцезнаходження країни, дорожніх робіт та іншими факторами.

39- Агентство може змінити порядок програм, а також основну авіакомпанію, якщо виникне необхідність, без зміни змісту програми.

40- Особисті речі учасників туру, сумки, валізи, паспорти/документи є їхньою власною відповідальністю, і Агентство не несе відповідальності за випадки втрати, забуття або крадіжки речей. Якщо забуті речі будуть знайдені, витрати на доставку до країни та/або особи покладаються на власника речей.

41- Учасники туру зобов’язані мати свої поліси медичного страхування та відповідні ліки/рецепти, у разі їх наявності.

42- Для можливих додаткових платежів при в’їзді в готель можуть вимагати посвідчення особи/паспорта та кредитної картки або готівки для депозиту, який вимагатиме готель. Повернення депозиту під час виїзду є угодою між клієнтом та готелем, і Агентство не втручається в цей процес.

Віза та паспорт

1- Паспорт клієнтів повинен бути дійсним не менше ніж 6 місяців після закінчення поїздки.

2- Для перетворення митниці/кордонів паспорти повинні мати не менше 2 порожніх сторінок.

3- Відсутність візи для в'їзду до країн у цій поїздці та наявність візи не гарантує в’їзду/виїзду, оскільки поліція прикордонного контролю має право не впустити/не випустити вас. Агентство не несе відповідальності за це, відповідальність лежить на пасажирі.

4- Тури на основі паспортів, які не є громадянами Туреччини чи мають подвійне громадянство, повинні звернутися до консульства за візовими процедурами, що стосуються країни призначення. В іншому випадку Агентство не несе відповідальності за наслідки.

5- Для уникнення проблем на кордоні з прикордонною поліцією країни через знищені, зіпсовані, намоклі або подібні паспорти; паспорти слід оновити. В іншому випадку відповідальність лежить на пасажирі.

6- Для неповнолітніх (досить 18 років) клієнтів, які подорожують окремо або з одним із батьків, існує ймовірність, що під час в'їзду/виїзду може знадобитися документ, що підтверджує згоду обоє батьків, тому рекомендується бути обережними в цьому питанні.