Важливі примітки

• Час туру триває 2 ночі 3 дні, включаючи день виїзду і повернення, і передбачає одну ніч готельного проживання. Одна ніч – це подорож.

• У нашому турі послуги гіда, транспорт, проживання та екскурсії є пакетом і не можуть бути відокремлені. Невикористані послуги транспорту, проживання, гід, екскурсії тощо не підлягають поверненню.

• Знижки для дітей у пакетах туру застосовуються лише для однієї дитини, яка подорожує з двома дорослими. Для дітей 0-6 років може не надаватися окреме місце в готелі.

• У тримісних номерах або у готелях третій гість зазвичай розміщується на додатковому ліжку.

• Готелі, вказані в програмі, є пріоритетними для Dgn Travel. У залежності від завантаженості у регіоні та готелях, стандартні умови можуть залишатися однаковими, але готелі можуть змінюватися. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до відправлення, якщо надійде запит по наявності.

• Номери в готелях визначаються самим готелем. Вибір між номерами не можливий.

• Місця для зупинок можуть змінюватися через завантаженість, ремонт тощо, але за умови збереження тих самих стандартів послуг.

• У випадку зміни порядку екскурсій протягом програми (щоденно або між днями) через погодні умови, дорожні умови, завантаженість туристичних місць та ін., гід може вжити необхідних заходів.

• Dgn Travel не несе відповідальності за місця, які не були відвідані через силу-семплети (погода, дороги, завантаженість туристичних місць тощо) або якщо туристи не дотримувались розкладу, наданого гідом. У такому випадку, вимога на повернення не може бути пред’явлена.

• У всіх наших турах застосовується система поетапного ціноутворення. Оскільки кількість резервувань у пакетному турі зростає, ціни також поступово підвищуються зі наближенням дати. Dgn Travel залишає за собою право підвищувати ціни. У такому випадку, ціна не може бути зафіксована без попередньої оплати.

• Жодного гарантійного номера місця не може бути надано під час бронювання. Нотатки, що вводяться під час бронювання, не є гарантією. Спеціальний вибір місць, таких як передні або задні, не можливий.

• Сидіння в транспортному засобі регулюється Dgn Travel залежно від порядку бронювання. У разі протесту щодо розміщення сидінь повернення коштів не можливе. Всі сидіння в наших транспортних засобах є стандартними.

• Додаткові програми, такі як нічні екскурсії, проводяться залежно від кількості учасників і наявного персоналу. Додаткові екскурсії на дорозі будуть проводитися, навіть якщо не всі туристи беруть участь. Туристи, які не беруть участі в додаткових екскурсіях, будуть спрямовані гідом до місць відпочинку або до центрів міст. Учасники туру, які не беруть участь в додаткових екскурсіях, погоджуються з тим, що вони взяли участь у турі, погоджуючись чекати на зупинках.

• У випадку, якщо додаткова екскурсія не відбудеться з будь-якої причини, учасник не має права на будь-яке відшкодування. Dgn Travel не несе відповідальність у цьому випадку.

• Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися в залежності від періоду. У такому випадку діяти будуть ціни на момент дати проведення туру, а не дати покупки туру. Учасник погоджується з цим, купуючи тур.

• Dgn Travel не несе відповідальності за будь-які матеріальні збитки, які можуть виникнути через учасника під час надання послуг транспортом, готелями, їдальнями та постачальниками. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих учасником.

• У разі, якщо діти віком до 18 років відсутні з одним або обома батьками, необхідно мати разом із собою дозвіл на участь у турі.

• Учасники туру повинні мати при собі звіти про медичні проблеми, вагітність, постійно використовувані ліки.

• У зазначений години виїзду можуть бути затримки через дорожний рух, аварії тощо.

• Час прибуття в кінці туру є приблизним, Dgn Travel не несе відповідальності за затримки, які можуть виникнути через непередбачувані обставини.

• Учасники туру будуть висаджені на протилежній стороні зупинок, де їх забрали. Не наполягайте, будь ласка, на висадці в іншому місці персоналу транспорту.

• Відповідно до законодавства дорожнього руху, всі учасники зобов’язані використовувати ремені безпеки під час поїздки, а Dgn Travel не несе відповідальності за інші випадки.

• За особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, учасники несуть відповідальність під час зупинок тощо.

• Оскільки перший день екскурсії почнеться до заселення в готель, підготуйте відокремлене місце для речей, які вам знадобляться.

• Під час туру може бути важко знайти банкомати, обмін валют тощо, тому рекомендуємо бути готовими.

• У програмі можуть бути тривалі подорожі. Необхідні інформації будуть надані гідом під час подорожі.

• Обіди складені з місцевих економічних меню. На обідах та вечерях можуть використовуватися столи, розділені за групами, залежно від завантаженості в регіоні.

• Початкова та кінцева маршрути наших турів визначаються згідно із завантаженістю в регіонах. Гості можуть дізнатися про підтверджений стартовий та кінцевий маршрут, зв’язавшись з нами за 2 дні до початку туру.

• У випадку, якщо агенція не зможе зібрати достатню кількість учасників, вона зобов'язана повідомити учасника про те, що може або перенести тур на наступну дату відповідно до бажання учасника, або скасувати його. Або запланувати квиток на найближчу точку відправлення, щоб учасник міг взяти участь у турі. У такому випадку агенція зобов’язана повідомити учасника за три (3) дні до події через дзвінок, SMS або електронну пошту. У такому випадку учасник не має права на подачу скарги.

• Учасники можуть без пояснень скасувати та змінити записані послуги за 30 днів до дати початку магазину безкоштовно. У випадку скасування або зміни за 29-15 днів від дати туру відшкодовується 0%; у разі скасування або зміни за 15-7 днів від дати туру - утримується 25%; при скасуванні або зміні за 7 днів і менше - утримується 100%.

• Учасники, які придбали пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати куплений пакет туру без пояснень до 72 годин до дати початку туру. Пакет скасування, повернення та гарантії не охоплює авіаквитки.

• Вартість вхідних квитків до музеїв та пам'яток не включена у вартість туру. Всі входи до музеїв сплачують учасники.

ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ

Пакет скасування, повернення та гарантії надає можливість учаснику скасувати або змінити куплений пакет туру без надання причин протягом 72 годин до дати початку туру. Після скасування виплата всієї вартості турпакету, без будь-яких утримань, буде повернена згідно з методом оплати. Пакет скасування, повернення і гарантії не охоплює авіаційний перевезення під час туру. Для цього туру вартість пакету скасування, повернення і гарантії становить 1500 ЛТ.

ЗОБОВ'ЯЗКОВА СТРАХОВКА ПОДОРОЖІ №1618

Зобов'язкова страхування подорожі №1618 охоплює неплатоспроможність агенції або будь-які інші причини, через які послуги пакетного туру не можуть бути надані. Вартість туру включає цю послугу. Це не медична страховка і не покриває витрати на лікування. Спеціальна медична страховка належить до витрат учасника.

НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ

Наші тури класифікуються за транспортними засобами в залежності від кількості учасників. Під час кожного туру до уваги береться кількість учасників для надання типів транспортних засобів. У наших транспортних засобах відсутні навушники. У транспортних засобах, обладнаних телевізором, рекомендується мати зовнішні зарядні пристрої, оскільки зарядка телефону може зменшити термін його служби.

Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Мідобуси (особи 20-32): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Автобуси (особи 33-54): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ТУР НА ФЕСТИВАЛЬ ПОРТАКАЛЬНІЙ КВІТКИ АДАНИ / ПРОГРАМА ТУРУ З НОЧІВЛЕЮ В ГОТЕЛІ, БУЛА УНІКАЛЬНО ПІДГОТОВЛЕНА DGN TRAVEL. КОПІЮВАННЯ І ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНА. ВСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ DGN TRAVEL. (01.01.2021) DGN TRAVEL НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ ТУР ПРОГРАМИ.

НАШІ ТУР ПРОГРАМИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ВІД 6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА ЦИРКУЛЯРАНІ СТАНОВИТЬ ПРЕДИЇНУ ПРАВИЛ.