Viktiga Noter

• Turens längd är 2 nätter och 3 dagar inklusive avresedagen och återresedagen och innebär 2 nätters hotellövernattning. 

• I vår tur ingår guidning, transport, boende och utflykter som ett paket och kan inte separeras. Ej utnyttjade transport, boende, guidning, utflykter m.m. återbetalas ej.

• Barnrabatter som tillämpas på paketresor gäller för ett barn bredvid två vuxna. För barn 0-6 år kan separata sängar på hotellet eventuellt ej erbjudas.

• I hotellövernattningar ska den tredje gästen vanligtvis bo på extra säng i ett trippelrum.

• De hotell som anges i programmet är Dgn Travels prioriterade boenden. Hotellen kan ändras beroende på tillgång i området, så länge standarderna är desamma. Hotellens namn kommer att meddelas 48 timmar innan avresa om så begärs, beroende på tillgång.

• Rummen på de hotell som ska bo i bestäms av hotellet. Val mellan rum är ej möjligt.

• Vår pausstället kan ändras av sedvanliga skäl som trängsel eller renovering, så länge som läge och servicenivå är densamma.

• I programmet kan guide göra förändringar i rutten (t.ex. i ordningen av besöksmål) på grund av väder, trafik, eller trängsel på besöksställen om de anser det nödvändigt.

• Dgn Travel är inte ansvarigt för platser som inte besöks under turen på grund av force majeure (väder, trafik, trängsel på besöksställen osv.) eller om gästerna inte följer tidsplanerna som ges av guiden under turen. Under sådana omständigheter har gästen ingen rätt till krav.

• På våra flyg- och bussresor kan gäster från andra städer delta i tour via samling på flygplatsen. I sådana fall kan det uppstå väntetider på grund av flygtider.

• I alla våra turer tillämpas ett gradvis prissystem. Med en ökning av antalet bokningar i paketet och närmare datum kan turpriserna öka gradvis. Dgn Travel förbehåller sig rätten att höja priserna. I detta fall kan inget prisfixering göras utan förskottsbetalning.

• Vid bokning kan inga sittplatsnummer lovas eller garanteras. Noter som anges i bokningen har ingen garanti. Specifika sittplatser som längst fram eller längst bak kan inte väljas.

• Sittplatsarrangemanget i fordonet ställs in av Dgn Travel Operasyon med hänsyn till bokningsordningen. Det finns ingen återbetalning vid överklagan angående sittaplatser. Alla sittplatser i våra fordon har samma standard.

• Extra turer som nattutflykter och liknande i programmet sker beroende på antalet deltagare och tillgänglig personal. Extra turer längs vägen genomförs även om inte alla gäster deltar. Gäster som inte deltar i extra turer kommer att hänvisas av vår guide till avkopplingsområden eller stadens centrala delar. Gäster som inte deltar i extra turer har gått med på att vänta på rastplatsen.

• Om en extra tur av någon anledning inte genomförs uppstår ingen rätt för gästen att klaga. Dgn Travel har inget ansvar i sådana fall.

• Priserna på extra turer kan variera beroende på perioder. I sådana fall är det inte datumet då gästen köpte turen, utan datumet för avresa som beaktas. Gällande pris för extra turer är vad som gäller för den perioden. Gästen accepterar detta genom att boka turen.

• Dgn Travel är inte ansvarigt för materiella skador som kan orsakas av gästen i transportmedel, hotell, mat- och dryckesområden och av leverantörer som tillhandahåller alla tjänster. Företagen har rätt att begära ersättning för materiella skador orsakade av gästen.

• För barn under 18 år, som inte är myndiga, måste minst en av föräldrarna vara med på resan, och i sådana fall krävs en intyg om samtycke som ska bäras med under resan.

• Deltagande gäster bör ha med sig intyg om eventuella hälsoproblem, graviditet eller mediciner som de regelbundet använder.

• Förbestämda avgångstider kan påverkas av trafik, olyckor m.m., vilket kan leda till förseningar.

• Informationen om ankomststider vid turens slut är preliminära, och Dgn Travel är inte ansvariga för eventuella förseningar som uppstår av force majeure.

• Våra gäster kommer att släppas av vid hållplatser som ligger mittemot de hållplatser där vi hämtat dem vid turens slut. Var god insistera inte på att bli överlämnad på en annan plats till personalen i fordonet.

• Enligt trafiklagstiftningen är alla gäster som är inuti fordonet skyldiga att använda säkerhetsbälte under hela resan, och Dgn Travel är inte ansvarigt för situationer där detta följs.

• Gästen ansvarar för alla personliga tillhörigheter som finns i fordonet vid pauser osv.

• Eftersom den första dagen av turen börjar med resan till hotellet, bör du förbereda nödvändiga saker separat.

• Under turen kan det vara svårt att hitta bankomater eller valutaväxlingskontor på grund av intensiteten i programmet, så det är bra att vara förberedd.

• Det kan vara nödvändigt att åka långa sträckor under genomförandet av programmet. Nödvändig information om detta ges av turguiden i fordonet.

• Luncherna är skapade utifrån ekonomiska menyer som är typiska för området. Under lunch- och middagar används bord uppdelade i grupper baserat på områdets intensitet.

• Start- och slutrutterna för våra turer bestäms av intensiteten i området. Gästerna kan om de vill få bekräftelse på det fastställda start- och slutskedet av turen 2 dagar före turens början.

• Om det inte finns tillräckligt antal deltagare för turen, är byrån skyldig att informera gästen, och enligt gästens önskan kan turen skjutas upp till ett senare datum eller avbokas. Alternativt kan biljettköp göras till närmsta avgångspunkt för att möjliggöra att gästen deltar i turen. I sådana fall är byrån skyldig att meddela gästen tre (3) dagar i förväg via telefon, sms eller e-post. Gästen har ingen rätt att klaga i ett sådant fall.

• Vid avbokningar eller ändringar som görs av gästen före 30 dagar från tjänstens startdatum återbetalas det belopp som betalats utan att ange anledning. Vid avbokningar och ändringar som görs mellan 29 och 15 dagar före turdatum dras 30% av reservationskostnaden; vid avbokningar och ändringar som görs mellan 15 och 7 dagar före dras 50% av reservationskostnaden; vid avbokningar och ändringar som görs 7 dagar eller mindre före dras 100% av reservationskostnaden.

• Gäster som har köpt Avboknings-, Återbetalnings- och Trygghetspaket utan anledning kan avboka den paketresa de köpt fram till 72 timmar före turens startdatum utan avkortning. Avboknings-, Återbetalnings- och Trygghetspaket omfattar inte flygbiljetter.

• Inträdesavgifter för museer och kulturella platser är inte inkluderade i turpriserna. Alla inträdesavgifter betalas av gästerna.

AVBOKNINGS-, ÅTERBETALNING OCH TRYGGHETSPAKET

Avboknings-, Återbetalning och Trygghetspaket gör att gästen kan avboka och ändra den paketresa de köpt fram till 72 timmar före turens start utan att ange orsak. Vid avbokning återbetalas hela beloppet utan avdrag, beroende på betalningsmetod. Avboknings-, Återbetalning och Trygghetspaket omfattar inte flygtransporter vid flygande turer. För denna tur är Avboknings-, Återbetalning och Trygghetspaket 100 TL.

OBLIGATORISK RESEFÖRSÄKRING 1618

Obligatorisk Reseförsäkring 1618 omfattar agentens konkurs eller av andra skäl när paketresan inte kan levereras. Detta ingår i turpriset. Det är inte en sjukförsäkring och täcker inte behandlingskostnader. Personlig sjukförsäkring är gästens eget ansvar.

VÅR TRANSPORT

Transporterna i våra turer klassificeras enligt antal deltagare enligt följande. Typ av fordon tilldelas beroende på antalet personer i varje tur. Inga hörlurar finns i fordonen. I fordon med TV-enhet rekommenderar vi att du har en extern laddare eftersom användning av mobiltelefon kan minska batteriets livslängd.

Minibussar (upp till 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter

Midibussar (20-32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux

Bussar (33-54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra

ADANA BLOMSTERFESTIVAL TURPROGRAM, HAR SKAPATS EXKLUSIVT AV DGN TRAVEL. ATT KOPIERA OCH PUBLICERA PROGRAMMET ÄR FÖRBJUDET. ALLA RÄTTIGHETER TILLHÖR DGN TRAVEL.

DGN TRAVEL KAN INTE HÅLLAS ANSVARIG FÖR KOPIOR AV TURPROGRAMMET.

VÅRA TURPROGRAM HAR UTARBETATS I ENLIGT 6502 SUNDA KONSUMENTLAGEN. DEN SENAST PUBLIKERADE CIRKULÄREN OGILTIGGÖR DEN FÖREGÅENDE.