Thessaloniki-resa med Turkish Airlines 3 nätter FIT

Inkluderade tjänster: • Flygbiljett med Turkish Airlines mellan Istanbul New (IST) och Thessaloniki, • 3 hotellnätter i angiven kategori, • Frukost, • Transfers mellan flygplats och hotell, • Den första dagen stadstur i Thessaloniki med turkisktalande guide, • Obligatoriskt yrkesansvarsförsäkring

Ej inkluderade tjänster: • Utrikesavgift för utfartspost: 1000 TL • Visumavgift Istanbul • Visumavgift Izmir och Ankara • Reseförsäkring (upp till 65 år) • Reseförsäkring (66-75 år) • Alla hotelladditionaler och personliga utlägg • Stadsskatter och hotellavgifter • Valfria turer

ALLMÄNNA VILLKOR 1- De allmänna villkoren är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte tänkas oberoende av det. 2- Om tillräckligt antal deltagare inte är registrerade för resan kan byrån avboka resan fram till 21 dagar före avgångsdatumet. I så fall informeras kunden om avbokningen. Hela resans pris återbetalas till kunden. För ytterligare tjänster som köpts utöver paketet, inklusive inrikesflygbiljetter som köpts från byrån, återbetalas, om inte annat anges, inte. Om visumstjänster, reseförsäkring eller hälso- och sjukvårdsförsäkring används och ansökan gjorts för kundens räkning, kan dessa tjänster inte återbetalas. Om ansökan inte gjorts kan visum och reseförsäkring avbrytas och återbetalas, om så är tillämpligt. Om kunden köpt flygbiljetter via en annan leverantör än byrån för inrikesflyg, kan inte byrån kräva återbetalning om resan ställs in. Kunden accepterar på förhand eventuella ekonomiska och emotionella förluster till följd av avbokningen, och byrån kan inte hållas ansvarig. 3- Om tillräckligt antal deltagare inte är registrerade för resan kan byrån i god tro välja att inte ställa in resan. I så fall kommer reseguiden endast att tillhandahålla transfer till/från internationella avresor som en del av paketet. Avbokning och ändringar 4- Flygbiljetter för våra turer bokas vid reservationstillfället. Vid avbokning mer än 30 dagar före avgången utanför dessa biljetters avboknings- & återbetalningsregler, som är föremål för förhindrande av återbetalning, tillkommer en straffavgift. 5- Kunden kan säga upp sina flygbiljetter för avgång och hemresa skriftligen till byrån senast 30 dagar innan avresan, förutom biljetter köpta från flygbolagets eget bokningssystem som kräver betalning. Om avbokning sker mindre än 30 dagar före avresedatum, kan kunden avboka genom att betala 50 % av resans kostnad för avbokning om det är mindre än 31 dagar kvar, och full avgift om det är 15 dagar eller mindre kvar. Vid avbokning informeras om regler för avbokning av tilläggstjänster som inrikesflyg, visumservice, reseförsäkring, etc., och dessa kan variera beroende på tidpunkten för avbokningen. Byrån kan inte garantera återbetalning för tilläggstjänster. Guidningstjänster och extraturer 6- Programmet för vandringar och aktiviteter kan ändras i tid och plats av guiden baserat på museers och arkeologiska platser öppettider, väderförhållanden och andra faktorer. Deltagare kan mötas av andra guider under resan. 7- Tropen i programmet inkluderar panoramavandringar, som är 2-3 timmars översiktsrundturer utan inträde till museer eller arkeologiska platser, där guidetalen sker från fordonet. Om dessa turer inte kan genomföras på grund av eventuella oegentligheter utanför byråns kontroll, som t.ex. vägar eller tillstånd, är byrån inte ansvarig. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller till fots i tillgängliga områden. 8- Guiden kan ändra schemat för stadsturer och extras under resan beroende på deltagarantal och tillgång till platser, inklusive vid flygändringar. 9- Vid turer med speedboats gäller: Undvik att äta tung mat eller dricka mycket vatten precis innan turen. Personer med rygg-, mage eller nackproblem, samt gravida, bör informera guider om detta. 10- Om deltagare inte deltar i tjänster som anges i priset, t.ex. vissa turer eller måltider, sker ingen återbetalning. Om flyg 11- Byrån fungerar som mellanhand mellan passagerare och flygbolaget. Eventuella tvister hanteras enligt turkisk lag, Haagprotokollet och Warszawakonventionen. 12- Flyg som är schemalagda eller privata kan fördröjas eller ändra tidtabell. Byrån ansvarar för att informera så snart som möjligt. Resenärer accepterar att de kan tappa anspråk på flyget p.g.a. ändringar, och att de köper resan under dessa villkor. 13- Barn mellan 0-2 år betalar bara flygskatt. 14- Enligt flygbolagets regler, om en tur- och returbiljett används för resan och utresan inte används, kan inte återresa genomflygning ske. 15- Personer på flyg med paketresa ansvarar för incheckning och boarding. Det är obligatoriskt att genomföra dessa processer vid flygplatsen eller online före avresa. 16- Eventuella sista minuten-förseningar, gateändringar och information kommuniceras via högtalarsystem och informationsskyltar på flygplatsen och ska följas av passagerarna. 17- Då deltagare inte är vid incheckning eller klar för boarding i utsatt tid, kan de inte hållas ansvariga för att flyget missas. Kostnader för nya biljetter, transfer och relaterade tjänster betalas av deltagaren. 18- De flesta flyg inom Turkiet har en bagageviktgräns på 20 kg. För inrikesflyg kan detta minska till 15 kg beroende på flygbolag och destination. Extra bagage kan debiteras av flygbolaget och är inte byråns ansvar. 19- Uppgradering av biljetter (t.ex. till business class) sker via flygbolaget beroende på tillgång, efter biljettutfärdandet. Byrån garanterar inte tillgång till uppgradering för alla flyg. 20- Vissa flygbolag kan erbjuda extra avgiftsbelagda tjänster som mat, dryck och online-incheckning. Andra villkor 21- Byrån ansvarar inte för ändringar eller avbokningar av hotellresor som görs direkt med hotellet. I så fall gäller de gällande avbokningsvillkoren för hotellet. 22- Om hotell inte specificeras med namn i programmet, endast kategori, meddelas kunden 48 timmar före avresa. 23- Under mässor, kongresser, konserter eller sportevenemang kan hotell ligga längre bort än vanligt. Byrån informerar kunden 15 dagar före resan. 24- Vid reservationen måste kundens namn, födelsedatum och passnummer anges korrekt i systemet. Felaktiga inmatningar kan leda till att biljetten förhindras eller måste ändras, vilket kan medföra extra kostnader för kunden. 25- Innan du reser utomlands, kontrollera med din operatör om din telefon är öppen för internationell användning. 26- Incheckning på hotellet sker vanligtvis från kl. 15:00 och utcheckning senast kl. 12:00. 27- Önskemål om rumsannons (t.ex. hög våning, nära allmänna utrymmen, rökfritt eller ej, sängtyp) ska meddelas till hotellet. Förfrågningar är beroende av tillgänglighet och kan inte garanteras. 28- Frukosten är vanligvis en kontinentalkost med smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan serveras i separat specialsal. 29- I vissa fall kan dubbelrum ha dubbelsäng i stället för två ensamma sängar. De flesta hotell i Europa kan erbjuda sammanfogbara sängar. 30- Politiska och barnpolicyer kan variera mellan hotell och rumsvarianter. 31- Ytterligare sängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och beroende på tillgång, samt godkänns av hotellet. 32- Antal extra sängar eller barnsängar är högst en per rum. 33- I trebäddsrum finns ofta en större säng plus en extrasäng, av mindre storlek. Extrasängar kan vara sk fold-out, s.k. coach bed. Kunden accepterar denna arrangemang vid reservation. 34- Om information om vuxna och barns antal och ålder felaktigt anges, kan extra avgift debiteras av hotellet. Otillräcklig ålderskontroll kan leda till extra kostnader för kunden. 35- I reservasjoner med 2 vuxna och 1 barn kan barnet inte ha eget rum. Barnpriser gäller endast när barnet delar rum med två vuxna och är inom angiven åldersgrupp. 36- Valutakursen kan variera under resans gång. Priser är baserade på aktuella växelkurser vid betalningstillfället. Eventuella tilläggstjänster ( minibar, strykjärn mm.) faktureras separat av hotellet. 37- Skatter på lokal-, turism- och andra typer av avgifter kan tillkomma och tas ut av hotellet vid in- och utresa. 38- GPS- och avståndsangivelser i program är approximativa. Trafik, väder, väglag och andra faktorer kan påverka restiden. 39- Byrån kan, utan att ändra resans innehåll, ändra ordningen på städer och flygalternativ vid behov. 40- Deltagares personliga tillhörigheter (väskor, passport, ID) är deras eget ansvar. Byrån är ej ansvarig för förlorad eller stulen egendom. Kostnaden för återfunnen egendom står ägaren för. 41- Deltagare ska ha med sig giltigt reseförsäkringsbevis, läkemedel och medicinska rapporter vid behov. 42- Extra kostnader för incheckning, depositum eller annan säkerhetsåtgärd kan tillkomma vid incheckning. Dessa hanteras mellan kund och hotellet, utan inblandning från byrån. Visum och Pass 1- Passet måste vara giltigt minst 6 månader efter resans slut. 2- Passet ska ha minst två tomma sidor för stämplar vid gränskontroller. 3- Godkännande av visum betyder inte att in- eller utresa är garanterad — det är upp till immigrationen. Byrån ansvarar inte för detta, och det är resenärens ansvar att ha giltiga dokument. 4- Utan annat meddelande måste personer med dubbla medborgarskap förse sig med visum för de länder de ska besöka. Byrån ansvarar inte för eventuella problem. 5- Pass som är trasiga, blöta eller skadade kan förhindra inresa. Pass ska förnyas innan resan. 6- Minderåriga under 18 år, som reser utan föräldrar eller med en av dem, kan behöva vara beredda att visa ett samtycke under gränskontrollen. Det är rekommenderat att resenärer följer detta för att undvika problem vid gränsen.