Södra Italien TK 2025 (BRI-NAP) Lecce (1) & Alberobello (2) & Neapel (2)

• Ekonomiklass flygbiljett med Turkish Airlines reguljärflyg på rutterna Istanbul (IST) – Bari (BRI) / Neapel (NAP) – Istanbul (IST)
• Flygplatsskatter
• 5 nätters boende med frukost på 3- och 4-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats och hotell
• Alla transferer mellan städer
• Panoramiska stadsturer i Bari, Alberobello och Neapel
• Stadsskatter (25€)
• Professionella guidetjänster på turkiska

• Visumavgift och serviceavgift
• Reseförsäkring
• Avgift för utresa ur landet
• Lunch, middag och andra måltider
• Hotellens extratjänster och personliga utgifter 
• Extra turer, extra turer längs rutten och valfria aktiviteter
• Inträdesavgifter till museer och historiska platser
• Alla tjänster som inte anges som inkluderade i priset
• Turistskatt i Venedig

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan, kan DGNTRAVEL avboka resan upp till 21 dagar före avresedatumet. I så fall meddelas avbokningsinformationen till gästen. Hela reseavgiften återbetalas till gästen. Vid återbetalning av extra tjänster som köpts utanför resan; den inrikes anslutningsflygning som köpts via DGNTRAVEL återbetalas också till gästen, men om visumtjänst och reseförsäkring har använts för att ansöka om visum i gästens namn, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de redan har använts; om visumansökan inte har gjorts, avbokas även visum och reseförsäkring och avgiften återbetalas. Om gästen köpte sin inrikes anslutningsflygning från en annan leverantör oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen accepterar i förväg eventuella materiella och moraliska förluster som kan uppstå till följd av att resan avbokas, och DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, i god tro, inte avboka resan. I detta fall kommer guidetjänsten som ingår i paketet endast att omfatta transfertjänster för utresa och återresa utomlands, eftersom resan kommer att genomföras individuellt för gästen.

Avbokning och ändring

4- Våra gäster har rätt att avboka utan avgift fram till 30 dagar före avresedatumet, förutsatt att detta skriftligen meddelas till DGNTRAVEL, med undantag för flygbiljetter som betalats till och/eller förbundits med flygbolaget av DGNTRAVEL. Om det är mindre än 31 dagar kvar till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala en straffavgift motsvarande 50 % av reseavgiften som återstår efter flygbiljettens belopp, och om det är 15 dagar eller mindre kvar till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala hela reseavgiften som straffavgift. Om avbokning begärs, måste information om återbetalningsvillkoren för extra tjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring inhämtas i förväg, eftersom deras avboknings- och återbetalningsvillkor kan variera beroende på vilken tidsperiod avbokningsbegäran görs. DGNTRAVEL kan inte ge någon garanti för avbokning och återbetalning av extra tjänster.

Guidningstjänster och extra utflykter

5- Dagarna och tiderna för de utflykter som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på museernas och sevärdheternas öppettider/stängningstider samt väderförhållandena på destinationerna. Under utflykterna kan olika guider följa med våra gäster.

6- Panoramiska stadsrundturer som ingår i resepaketet är turer på högst 2-3 timmar som anordnas för att ge en allmän presentation av städerna och genomförs panoramiskt från fordonet med guidens berättelse, utan musei- eller sevärdhetsentréer. Om panoramaturer, inklusive andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras eftersom lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde på den dag och tid som resan infaller, eller på grund av stängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra turen, ansvarar inte DGNTRAVEL för att dessa turer inte kan genomföras. Vissa turer kan, där det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots vid stängda vägar eller platser där fordonsinfart inte är tillåten.

7- Vår guide kan, med hänsyn till innehållet i våra turer, antal deltagare och om museer och sevärdheter är stängda, göra ändringar i stadsrundturen och/eller dagarna för extra turer. Detta gäller även vid ändringar i flygtider.

8- Viktiga saker att tänka på vid våra turer med Speed Boat; ät inte en tung måltid eller drick stora mängder vatten direkt innan ombordstigning. Gäster med besvär i mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sin guide om sitt tillstånd.

9- Om man inte deltar i den tur- eller mattjänst som anges under tjänster inkluderade i priset, ges ingen återbetalning.

Om flyg

10- DGNTRAVEL är ett förmedlande företag mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister kommer, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, även Haagprotokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.

11- På reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar i flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om risken för ändringar/avbokning av flygtiden.

12- Barn mellan 0-2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler avbokas returflyget av flygbolaget om utresan i en tur- och returbiljett inte används.

14- Inchecknings- och boardingprocesserna för personer som deltar i flygresor är personliga och måste utföras av gästen före flyget på flygplatserna, vid respektive flygbolags disk eller online på flygbolagens webbplatser.

15- Sista minuten-förseningar och gateändringar under flygningar annonseras med högtalare på flygplatserna och visas på informationspanelerna i området. Denna information måste följas personligen av gästerna.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som inte är närvarande på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats i enlighet med flygbolagens regler för att delta i resan, som inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flygplanet, inte kan genomföra sin flygning. Alla kostnader som uppstår för att införskaffa nya tur- och returflygbiljetter för gäster som missat flyget och för deras transferer i destinationsområdet etc. för att de ska kunna delta i resan, bekostas av dem själva.

17- Den generella bagagevikten för flyg från Turkiet är 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa inrikesflyg sänkas till 15 kg. Regler för övervikt/avgift för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.

18- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med mil (uppgradera till business eller first class); när biljetterna har utfärdats kan uppgraderingar genomföras beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera vilket flygbolag du är medlem i). Ingen milgaranti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en uppgraderingsbar klass.

19- På vissa flygbolag kan mat, dryck och onlineincheckning vara föremål för extra avgift.

Övriga frågor

20- DGNTRAVEL tar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I detta fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- I de fall hotellets namn inte anges i reseprogrammet och endast kategoriinformation ges, och/eller om alternativ erbjuds för samma destination, kommer gästen att informeras av DGNTRAVEL 48 timmar före avresa.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotellen användas på större avstånd än de angivna platserna eller kilometrarna. I sådana fall kommer information att lämnas av DGNTRAVEL 15 dagar före avresedatumet.

23- Vid registrering för den köpta resan måste namnet, födelsedatumet och passnumret som finns i passet anges/uppges korrekt av gästen i systemet. Flygbiljetter utfärdas enligt denna information. Straffavgifter för avbokning eller ändring av flygbiljetter som uppstår på grund av felaktig information debiteras gästerna.

24- För att kunna använda era mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan ni lämnar Turkiet genom att kontakta företaget som ert abonnemang tillhör om telefonen är öppen för utlandstrafik.

25- Incheckning på hotellet för boende är kl. 15.00 och utcheckning är kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL meddelar hotellet önskemål som rör rummet (hög våning, nära allmänna områden, rökning/icke-rökning, sängtyp). Man strävar efter att tilldelade rum ska motsvara gästens önskemål beroende på hotellets tillgänglighet. Att dessa önskemål uppfylls beror på tillgänglighet vid incheckning och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den rikliga frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis med begränsade alternativ, ofta kallad kontinental frukost, bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och för grupper kan den serveras i en separat sal som är avsedd för gruppen.

28- I vissa fall kan ett dubbelrum ha en dubbelsäng istället för två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop.

29- Barn- och extrabäddspolicyn kan variera från hotell till hotell beroende på rumstyp.

30- Alla typer av extrabäddar och babysängar tillhandahålls på begäran och i enlighet med hotellets tillgänglighet och måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrabädd eller babysäng i rummet är 1 styck (max).

32- I trebäddsrum finns extrabäddslösning, och sängen som tilldelas den tredje personen i sådana rum är mindre än standardbäddarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrabädd. Extrabäddarna består av uppfällbara och nedfällbara sängar, så kallade coach beds. Våra gäster anses ha förklarat att de accepterar trängseln som kan uppstå i rummen och sängtypen på grund av extrabäddarna som läggs till i standardrummet vid trebäddsrum och/eller bokningar med barn.

33- Om antalet barn som anges i hotellbokningar för boende med vuxna och barnens ålder uppges felaktigt av våra gäster, kan de relevanta hotellen ta ut en extra avgift. I sådant fall ligger ansvaret hos gästen som lämnat felaktig information. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar med 2 vuxna + 1 barn kanske det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för “enda barn” som tillhör den åldersgrupp som bor tillsammans med 2 vuxna.

35- Valutakursförändringar under dagen återspeglas i priserna i TL. De kurser som gäller vid betalningstillfället är giltiga. Dina extra önskemål, vissa tilläggstjänster du får på hotellet (minibar, strykning etc.) debiteras som extra avgift av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under din vistelse.

36- Vissa länder har olika tillämpningar av stads-, turist- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turist- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt debiteras av hotellet vid in- eller utcheckning från gästen.

37- Vägavstånden i programmen är kartbaserade. Restider kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, det besökta landets geografiska läge, vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan, vid behov eller när det anses nödvändigt, ändra ordningen på städerna i programmet och huvudflygbolaget som ska användas, utan att störa programinnehållet.

39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, resväskor, pass/ID-handlingar, och DGNTRAVEL ansvarar inte för glömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål hittas står ägaren för kostnaderna för att få dem levererade till landet och/eller personen.

40- Det är obligatoriskt för personer som deltar i resan att ha med sig sina reseförsäkringspolicys och, om de har några hälsoproblem, tillhörande mediciner och läkarutlåtanden.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet kräva officiellt utfärdad fotolegitimation/pass samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra utgifter. Återbetalning av den deposition som krävs vid utcheckning är en process mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen inblandning.

Visum och pass

42- Det finns ingen visumplikt för turkiska medborgare.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- Vid tullpassager/gränsövergångar måste ditt pass ha minst 2 tomma sidor för att in- och utresestämpel ska kunna sättas.

45- Att vara undantagen från visum för inresa till länderna på denna resa betyder inte att man kan resa in i eller ut ur landet; passpolisen har befogenhet att neka dig in- eller utresa, och DGNTRAVEL ansvarar inte för detta, ansvaret ligger på resenären.

46- Våra gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och kommer att delta i resan med sitt andra lands pass måste själva rådgöra med relevanta konsulat om det visumförfarande som landet de ska resa till tillämpar på det pass de kommer att använda; annars ansvarar DGNTRAVEL inte för de konsekvenser som uppstår.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången till landet som ska besökas på grund av pass som är trasiga, slitna, våta och/eller har utsatts för liknande skador; måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret på resenären.

48- Eftersom våra gäster under 18 år som reser ensamma eller tillsammans med endast en av föräldrarna kan bli ombedda av ansvarig polis vid in- och utresa att visa ett dokument som visar båda föräldrarnas samtycke; rekommenderar vi att våra gäster under 18 år och deras föräldrar visar särskild uppmärksamhet i denna fråga.