Korea och Japan Tour med THY i 9 nätter ED001

• Flygbiljetter

o Turkish Airlines med Istanbul ✈ Seoul enkel resa, Tokyo ✈ Istanbul returresa.

o Busan ✈ Osaka-flygning (bagage tillåtet ingår).

• Stads-tåg

o Seoul → Busan KTX höghastighetståg (2,5 timmar).

o Osaka → Tokyo Shinkansen höghastighetståg (2,5 timmar).

• Boende

o 2 nätter i Seoul (4★ hotell, frukost ingår)

o 1 natt i Busan (4★ hotell, frukost ingår)

o 3 nätter i Osaka (4★ hotell, frukost ingår)

o 3 nätter i Tokyo (4★ hotell, frukost ingår)

Totalt 9 nätter boende med frukost inkluderad.

• Utflykter & Transferer

o Transferer mellan flygplats – hotell – station

o Stadsrundturer i Seoul, Busan, Osaka, Kyoto, Nara och Tokyo enligt programmet

o Inträdesbiljetter till sevärdheter som anges i programmet

• Guide

o Professionell guidning på turkiska

o Lokal guidning på engelska/japanska

• Lunch och middag (om inget annat anges i programmet).

• Personliga utgifter (shopping, hotellextras, minibar etc.).

• Dricks (för guide, chaufför, hotellbärare).

• Visaavgifter (det finns ingen visumansökan för Japan. För Korea kommer K-eta-ansökan att göras av oss.)

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan; DGNTRAVEL kan avboka resan fram till 21 dagar före avresedatumet. I ett sådant fall meddelas avbokningsinformationen till gästen. Hela resans belopp återbetalas till gästen. Vid återbetalning av extra tjänster som köpts utanför resan; den inrikes anslutningsflygning som har erhållits från DGNTRAVEL återbetalas också till gästen, visumtjänst, om en visumansökan har gjorts i gästens namn med användning av reseförsäkring för sjukvård, kan dessa tjänster inte återbetalas till gästen eftersom de kommer att ha använts; om ingen visumansökan har gjorts, avbokas även visum och reseförsäkring för sjukvård och avgiften återbetalas. Om gästen köpte sin inrikes anslutningsflygning från en annan produktleverantör oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen accepterar i förväg de materiella och immateriella förluster som kan uppstå på grund av avbokning av resan när resan köps, och DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, i god tro, inte avboka resan. I detta fall, eftersom resan kommer att genomföras individuellt för gästen, kommer den inkluderade guidningstjänsten endast att omfatta transfer till och från utlandet.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt till kostnadsfri avbokning, med undantag för flygbiljetter som har betalats till och/eller åtagits av flygbolaget av DGNTRAVEL, under förutsättning att de meddelar DGNTRAVEL skriftligen fram till 30 dagar före resans avresedatum. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum, kan avbokning göras genom att betala en straffavgift motsvarande 50 % av den återstående reseavgiften efter flygbiljettens belopp; om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum, kan avbokning göras genom att betala hela reseavgiften som straffavgift. Vid begäran om avbokning, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning för extra tjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring för sjukvård kan variera beroende på den period då avbokning begärs, måste man i förväg fråga om återbetalningen. DGNTRAVEL kan inte lämna något åtagande för avbokningsåterbetalning av extra tjänster.

Guidningstjänster och extra utflykter

5- Dagarna och tiderna för utflykterna som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på museernas och sevärdheternas öppet-/stängtstatus samt väderförhållandena på platserna som ska besökas. Under utflykterna kan olika guider följa med våra gäster.

6- Panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är turer på högst 2-3 timmar, arrangerade för att ge en allmän presentation av städerna och genomförda panoramiskt med guidning inne i fordonet, utan musei- eller sevärdhetsentréer. Panoramaturer, inklusive andra turer som anges i programmet, om de på den dag och tid som turen sammanfaller med inte kan genomföras på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde, eller på grund av stängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om väderförhållanden gör det omöjligt att genomföra turen, är DGNTRAVEL inte ansvarigt för att dessa turer inte kan genomföras. Vissa turer kan, i den mån det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på platser där vägar är stängda eller där fordon inte tillåts köra in.

7- Vår guide kan, med bibehållet innehåll i våra turer, göra ändringar i dagarna för stadstur och/eller extra turer beroende på antalet deltagare och om museet eller sevärdheten är stängd. Detta gäller även vid förändringar som kan uppstå i flygtiderna.

8- Viktiga saker att beakta i våra turer med Speed Boat; att inte äta en tung måltid strax före ombordstigning och att inte dricka stora mängder vatten. De som har besvär med mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Om man inte deltar i tur- eller mattjänster som anges under tjänster inkluderade i priset finns ingen återbetalning.

Om flygningar

10- DGNTRAVEL är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister kommer relevanta bestämmelser i den turkiska lagstiftningen samt Haagprotokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.

11- På reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtiden förekomma. DGNTRAVEL är skyldig att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med acceptans av risken för ändring/avbokning av flygtiden.

12- Barn i åldern 0-2 år betalar endast avgiften för landavgifter.

13- Enligt flygbolagens regler; om utresan på flygbiljetter som köpts som tur och retur inte används, avbokas returflygningen av flygbolaget.

14- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygresor är personliga procedurer och måste utföras av gästen före flygningen på flygplatserna, vid respektive flygbolags disk eller online på flygbolagens webbplatser.

15- Sista minuten-förseningar och gateändringar som kan uppstå under flygning meddelas högtalarledes på flygplatserna och visas på informationsskyltarna i området. Denna information måste följas direkt av gästerna själva.

16- DGNTRAVEL är inte ansvarigt om gäster som inte finns på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats i enlighet med flygbolagens regler för deltagande i resan, eller som inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som har genomfört incheckning och boarding i tid men inte går ombord på planet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader som uppstår för att skaffa nya tur- och returflygbiljetter som krävs för att missade passagerare ska kunna delta i resan, samt transfer i det område som ska besökas, etc., tillkommer dem själva.

17- Den genomsnittliga bagagevikten för flyg från Turkiet är 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa inrikesflyg sjunka till 15 kg. Regler för övervikt/priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte under DGNTRAVELs ansvar.

18- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med mil (uppgradera till business eller first class); uppgraderingar kan genomföras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera vilket flygbolag du är medlem i). Ingen milgaranti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är i en klass som kan uppgraderas.

19- På vissa flygbolag kan mat- och dryckestjänster samt online incheckning vara avgiftsbelagda tillägg.

Övriga frågor

20- DGNTRAVEL tar inte ansvar för några ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att direkt kontakta hotellet. I detta fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- När endast kategoriinformation anges i reseprogrammet utan att hotellets/hotellens namn specificeras och/eller när alternativ erbjuds för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av DGNTRAVEL 48 timmar före avresa.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotellen användas på större avstånd än de angivna platserna eller kilometeravstånden. I ett sådant fall kommer information att ges av DGNTRAVEL 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering för den köpta resan måste gästens namn, födelsedatum och passnummer anges/förklaras korrekt i systemet såsom de står i passet. Flygbiljetter utfärdas enligt denna information. Straffavgiften för avbokning eller ändring av flygbiljetter som uppstår på grund av felaktig information debiteras gästerna.

24- För att kunna använda dina mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan du lämnar Turkiet om din telefon är öppen för utlandstrafik genom att kontakta det företag som ditt abonnemang tillhör.

25- Incheckning på hotellet för boende är kl. 15.00 och utcheckning är kl. 12.00.

26- Förfrågningar gällande rummet som görs av DGNTRAVEL (högt våningsplan, nära allmänna utrymmen, rökning/rökfritt, sängtyp) meddelas hotellet. Man strävar efter att de reserverade rummen ska överensstämma med gästernas önskemål beroende på hotellets tillgänglighet. Att dessa önskemål uppfylls beror på tillgänglighet vid incheckning och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som erbjuds på hotellen skiljer sig från den rika frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras i allmänhet som en kontinental frukost med begränsade alternativ bestående av smör, marmelad, bröd, te eller kaffe, och för grupper kan den serveras i en separat sal som tilldelats gruppen.

28- I vissa fall kan det istället för två enkelsängar finnas en dubbelsäng. De flesta hotell i Europa erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop.

29- Barn- och extrasängspolitiken kan variera för varje hotell beroende på rumstyp.

30- Alla typer av extrasängar och babysängar tillhandahålls på begäran och i enlighet med hotellets tillgänglighet och måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller babysäng i rummet är 1 styck (max).

32- I 3-bäddsrum finns en extrasängsanvändning; i denna typ av rum är sängen som tilldelas den 3:e personen mindre än standardbäddarna. 3-bäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna består av sängar som kan fällas ut och in och så kallade coach beds. Våra gäster anses ha förklarat att de accepterar trängseln som kan uppstå i rummen och sängtypen på grund av extrasängar som läggs till standardrummet i 3-bäddsrum och/eller bokningar med barn.

33- Om antalet barn som ska bo med vuxna och barnens åldrar som anges i hotellbokningarna felaktigt uppges av våra gäster, kan de berörda hotellen ta ut extra avgifter. I ett sådant fall ligger ansvaret hos gästen som lämnat den felaktiga uppgiften. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

34- I bokningar med 2 vuxna + 1 barn kan det hända att det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ”enda barnet” som tillhör den åldersgrupp som bor tillsammans med 2 vuxna.

35- Dagens växelkursändringar återspeglas i priserna i TL. Växelkurserna vid betalningstillfället gäller. Dina tilläggsönskemål, vissa extra tjänster du får på hotellet (minibar, strykning osv.) debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder har olika tillämpningar när det gäller stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- De vägsträckor som anges i programmen är baserade på kartor. Restiderna kan förlängas vid trafik, väderförhållanden, det besökta landets geografiska läge, vägarbeten och liknande förhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid obligatoriska situationer eller när det anses nödvändigt, utan att ändra programmets innehåll, ändra ordningen mellan städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som ska användas.

39- De personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, resväskor och pass/ID-kort, och DGNTRAVEL ansvarar inte för glömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål hittas, står ägaren för kostnaderna för att få dem levererade till landet och/eller personen.

40- Det är obligatoriskt för personer som deltar i resan att ha med sig sina reseförsäkringspolicys och, om de har några hälsoproblem, relevanta mediciner och läkarintyg.

41- Vid incheckning på hotellet kan ett foto-ID/pass och kreditkort eller kontant deposition, utfärdade av officiella myndigheter, begäras för eventuella extra utgifter. Återbetalning av den deposition som begärs vid utcheckning är en transaktion mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har inget inflytande på detta.

Visum och pass

42- Det finns inget visumkrav för turkiska medborgare.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- Vid tullpassager/gränsövergångar krävs att ditt pass har minst 2 tomma sidor för att in- och utresestämpel ska kunna sättas i passet.

45- Att vara undantagen från visum för inresa till länderna i denna resa betyder inte att du kan resa in i eller ut ur landet; passpolisen har befogenhet att inte släppa in/ut dig ur landet, och DGNTRAVEL ansvarar inte för detta, ansvaret ligger hos passageraren.

46- Våra gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och kommer att delta i resan med det andra landets pass måste själva rådgöra med respektive konsulat om visumproceduren som det land som ska besökas tillämpar på det pass de kommer att använda; annars är DGNTRAVEL inte ansvarigt för de konsekvenser som uppstår.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången i det land som ska besökas på grund av pass som är trasiga, slitna, våta och/eller har utsatts för liknande skador; passen måste förnyas. I annat fall ligger ansvaret hos passageraren.

48- Eftersom det finns en möjlighet att tjänstgörande polis vid in- och utresa i landet kan begära ett dokument som visar föräldrarnas gemensamma samtycke när våra gäster under 18 år reser ensamma eller endast med en av sina föräldrar; rekommenderar vi att våra gäster under 18 år och deras föräldrar visar särskild uppmärksamhet i detta avseende.