Belgradstur med utresa från Izmir, special för ramadanhögtiden, 3 nätter 4 dagar med Ajet Airways

Ingår Tjänster:
• Ekonomiklass flygbiljett mellan Adnan Menderes Flygplats och Belgrad tur och retur med Ajet
• 3 nätter med frukost på det valda hotellalternativet
• Stadstur första dagen
• Transfer mellan flygplats - hotell - flygplats
• Svensktalande guide

Tjänster som inte ingår:
• Utrikes avreseskatt klistermärke
• Reseförsäkring (upp till 65 år): 20.-Eur
• Reseförsäkring (66-75 år): 40.-Eur
• Alla typer av hotell extras och personliga utgifter
• Stad och hotellskatter: (City tax, checkpunkt avgifter, lokala serviceavgifter, hanteringsavgift, busstillträdesavgifter och driftskostnader som omfattar en obligatorisk betalning på 20 Euro per person som samlas in kontant av guiden före avresa)
• Valfria turer

ALLMÄNNA VILLKOR

1- Allmänna villkor är en oupplöslig del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om inte tillräckligt deltagande kan uppnås för resan; kan byrån avbryta resan upp till 21 dagar innan avresedatumet. I ett sådant fall informeras gästen om avbokningen. Hela kostnaden för resan återbetalas till gästen. I händelse av avbokning av köpta tilläggstjänster, återbetalas även inrikes anslutningsflyg som köpts från byrån, men tjänster som v visas, reseförsäkring osv. kan inte återbetalas om de redan har använts. Om gästen har köpt inrikes anslutningsflyget från en annan leverantör, har gästen inte rätt till någon återbetalning från byrån i händelse av att resan avbryts av byrån. Gästen accepterar på förhand eventuella materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av avbokningen av resan och byrån kan inte hållas ansvarig.

3- Om inte tillräckligt deltagande kan uppnås för resan kan byrån i god tro välja att inte avbryta resan. I detta fall, eftersom resan bara kommer att anordnas individuellt för gästen, kommer den inkluderade vägledartjänsten endast att omfatta transfer till och från flygplatsen för internationella resor.

Avbokning och ändring

4- I våra turer utfärdas biljetter för transport vid bokningstillfället. Vid avbokningar som görs mer än 30 dagar före avresedatumet, kommer kostnaden för dessa flygbiljetter, som inte har rätt till avbokning och återbetalning, att debiteras som en avgift.

5- Våra gäster har rätt att avboka utan avgift, förutsatt att de skriftligen informerar byrån mer än 30 dagar före avresedatumet, med undantag för flygbiljetter som har betalats och/eller åtagits av flygbolaget. Om det är mindre än 31 dagar kvar till avresedatum kommer gästen att kunna avboka genom att betala 50 % av det kvarstående beloppet för resan, och om det är 15 dagar eller mindre före avresedatum kommer gästen att kunna avboka genom att betala hela kostnaden för resan. Vid avbokning bör gästerna kontrollera avboknings- och återbetalningsvillkoren för eventuella tilläggstjänster som inrikes anslutningar, visumtjänster, reseförsäkring, etc., eftersom dessa kan variera beroende på avbokningstidpunkten. Byrån kan inte ge några åtaganden för avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.

Guidetjänster och extra turer

6- Dagar och tider för programnerade turer kan ändras av guiden beroende på om museer och historiska platser är öppna/stängda samt väderförhållandena. Under turerna kan olika guider följa med gästerna.

7- Panoramaturer som ingår i paketet är korta turer av högst 2-3 timmar som utförs genom en panoramisk visning med guidning från fordonet och innehåller inte inträdesbiljetter till museer eller historiska platser. Reisebyrån kan inte hållas ansvarig för att dessa turer inte kan genomföras om lokala myndigheter inte ger tillstånd eller om det är stängt på grund av evenemang eller dåliga väderförhållanden. Vissa turer kan utföras med kollektivtrafik eller till fots där det förekommer stängda vägar eller där man inte får köra in med bil.

8- Vår guide kan göra förändringar i dagarna för stadsturen och/eller tilläggsturerna beroende på antalet deltagare och situationen med stängda museer och historiska platser. Denna situation gäller även eventuella ändringar som kan påverka flygtiderna.

9- Vid turer med speedbåtar bör följande beaktas: Undvik att äta en tung måltid och dricka mycket vatten precis innan man går ombord. Gäster med magbesvär, rygg- eller nackproblem samt gravida kvinnor bör informera sina guider om sina situationer.

10- Det finns ingen återbetalning för deltagande i tjänster som turer eller måltider som ingår i priserna om gästen inte deltar.

Om flygningar

11- Byrån är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister kommer tillämpliga bestämmelser i turkisk lag, samt Haagprotokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.

12- Det kan förekomma förseningar eller ändringar i flygtiderna för både reguljära och charterflygningar. Byrån är skyldig att informera om dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har accepterat risken för ändringar/avbokningar av flygtiderna när de köpte resan.

13- Barn mellan 0-2 år betalar endast flygplatsavgift.

14- Enligt flygbolagens regler kommer returflygningar av flygbiljetter som köps som tur- och returföljd att avbokas av flygbolaget om avresan inte används.

15- Check-in och boardingprocedurer för dem som deltar i flygresor är personliga. Dessa förfaranden måste utföras av gästerna på flygplatser eller online genom flygbolagens webbplatser före avresa.

16- Eventuella sista minut-förseningar och ändringar av gate anges med ljudmeddelanden på flygplatserna och visas på informationsskärmarna. Denna information ska följas av gästerna själva.

17- Byrån är inte ansvarig för gäster som inte är närvarande på de angivna flygplatserna vid de angivna tiderna enligt flygbolagets regler, som inte genomfört check-in och boarding i tid eller som genomfört dessa procedurer, men ändå missat flyget. Alla kostnader för att ordna nya returbiljetter och transporter på destinationen m.m. för dem som missar flyget är gästens ansvar.

18- Vid flygningar från Turkiet är bagagevikten i allmänhet 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destination. Om det finns inrikesflyg i landet dit man reser kan bagagevikten minska till 15 kg. Regler för övervikt och kostnader för bagage bestäms av flygbolagen och ligger utanför byråns ansvar.

19- För gäster som vill uppgradera sina biljetter med poäng (till business eller first class); kan uppgraderingar göras beroende på tillgänglighet hos flygbolaget (kontrollera med det flygbolag till vilket du är medlem), efter att biljetterna har utfärdats. Ingen garanti ges för att poäng kan användas för varje flygning. Kontrollera om biljetterna för programmet är av en klass som tillåter uppgradering.

20- Vissa flygbolag kan ta ut extra avgifter för måltider och onlinetjänster för check-in.

Övriga frågor

21- Byrån accepterar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör direkt med hotellet. I ett sådant fall gäller avbokningsvillkoren för byrån.

22- Om hotellnamn endast anges med kategoriinformation och/eller vid optionell presentation för samma destination, kommer byrån att informera gästen 48 timmar före avresedatumet.

23- Under speciella perioder som mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotell användas på större avstånd än de angivna platserna eller kilometrarna. I ett sådant fall kommer byrån att ge information 15 dagar före avresedatumet.

24- Vid registrering för turen måste gästen ange namn, födelsedatum och passnummer korrekt i systemet, eftersom flygbiljetter utfärdas baserat på denna information. Avgifter för avbokning eller ändringar av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter kommer att belasta gästen.

25- Innan du lämnar Turkiet, kontrollera med din telefonoperatör att din telefon är upplåst för användning utomlands.

26- Incheckning på hotell är klockan 15.00 och utcheckning är klockan 12.00.

27- Byrån informerar hotellet om önskemål gällande rummet (hög våning, nära gemensamma områden, rökfritt/rökande, typ av säng). Det görs allt för att rummen ska tilldelas i enlighet med gästens önskemål beroende på hotellets tillgänglighet. Dessa önskemål kan inte garanteras av byrån och beror på tillgängligheten vid incheckning.

28- Frukosten som erbjuds på hotellen kan skilja sig från den traditionella rika frukosten i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med begränsade alternativ som smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan serveras i en separat sal för grupper.

29- I vissa fall kan dubbelrum vara utrustade med två separata sängar istället för en dubbelsäng. Många europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som kan sättas ihop vid behov.

30- Policyn för barn och extra sängar kan variera beroende på varje hotell och rumstyp.

31- Alla extra sängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och enligt tillgänglighet på hotellet och måste godkännas av hotellet.

32- Kapaciteten för extra säng eller barnsäng på rummet är högst 1 st (maximalt).

33- I rum för tre personer finns möjligheten till en extra säng, men den tilldelas den 3:e personen och är mindre än standard sängar. Trepersonersrum består av 1 stor säng och 1 extra säng. Extra sängar kan vara av typen som kan fällas ihop eller så kallade coach beds. Våra gäster bekräftar att de accepterar eventuell trängsel och typ av sängar som kan uppstå på standardrum med extra sängar och/eller med barn.

34- Vid hotellbokningar om det angivna antalet barn som ska bo med de vuxna och barnens åldrar uppges felaktigt, kan de berörda hotellen ta ut extra avgifter. I ett sådant fall är ansvaret för den gäst som har angivit felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära identifikation för åldersverifiering av barn.

35- I bokningar med 2 vuxna + 1 barn kanske ett separat säng inte finns för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor med två vuxna. Barnrabatter gäller för ett "enda barn" som bor med två vuxna i rätt åldersgrupp.

36- Valutaändringar under dagen återspeglas i priserna i TL. Kurserna vid betalningstillfället gäller. Extra önskemål och vissa ytterligare tjänster på hotellet (minibar, strykning osv.) debiteras av hotellet och ingår inte i priset vid bokningstillfället utan betalas direkt till hotellet under vistelsen.

37- Vissa länder har olika tillämpningar för stad-, turist- eller lokala avgifter. Eventuella sådana avgifter kommer att tas ut av hotellet vid in- eller utcheckning.

38- Resvägar som anges i programmen baseras på karta. Res- och restider kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, landets geografiska läge, vägskäl och liknande.

39- Byrån kan i nödvändiga fall eller vid behov ändra ordningen på städerna i programmet utan att påverka programmets innehåll samt ändra det flygbolag som ska användas.

40- Deltagande gästers personliga tillhörigheter, väskor, resväskor, pass/identiteter är deras eget ansvar och byrån kan inte hållas ansvarig för borttappade/stulna föremål. För kostnader för att returnera borttappade föremål till rätt land och/eller person är ägaren ansvarig.

41- Deltagande gäster är skyldiga att ha sina reseförsäkringspolicys och relevanta mediciner samt intyg ifall de har några hälsoproblem.

42- För eventuella extra kostnader kan hotellet begära en deposition i form av ett foto-ID/pass och kreditkort eller kontanter vid incheckning. Återbetalningen av depositionen vid utcheckning är en överenskommelse mellan hotellet och gästen, där byrån inte har något inflytande.

Visum och pass

1- Våra gäster måste se till att deras pass är giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum.

2- För att få ett stämpel på passet vid tullövergångar/gränsövergångar måste det finnas minst 2 tomma sidor i passet.

3- Att vara befriad från visum och att ha erhållit visum för att besöka dessa länder betyder inte att in- eller utpassage är garanterad; passkontrollens befälhavare har rätt att neka in- eller utresa, och byrån kan inte hållas ansvarig för detta. Ansvarigheten ligger hos resenären.

4- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och reser med ett annat lands pass, bör konsultera respektive konsulat angående visumförfarandet för landet de ska resa till, annars kan de inte hållas ansvariga av byrån för eventuella resultat som uppstår.

5- För att undvika problem vid gränsövergångar med tullen på grund av slitna, skadade eller fuktiga pass; måste passen förnyas. Annars ligger ansvaret hos resenären.

6- Gäster under 18 år som reser ensamma eller med endast en av sina föräldrar kan bli ombedda att visa ett intyg på föräldrarnas gemensamma samtycke vid in- och utresa; därför rekommenderas att medföljande föräldrar och barn är medvetna om detta.