Schweizs gyllene triangel Zürich & Bern & Genève rundresa, särskilt för Offerhögtiden, med Ajet Airlines, 3 nätter 4 dagar

Ingår tjänster

• En ekonomiklassflygbiljett på Ajet Airlines reguljärflyg mellan Saw – Genève / Zürich – Saw

• 3 nätter totalt i hotellkategori 3 och 4*, varav 1 natt i Genève och omgivningar, 1 natt i Basel och omgivningar, 1 natt i Zürich och omgivningar

• Frukost på hotellet

• Panoramiska stadsturer enligt programmet (Zürich, Bern, Genève)

• Samtliga transferer enligt programmet

• Turkspråkig guidning

Ej inkluderade tjänster :

• Utreseskattestämplar :

• Visaavgift Istanbul :

• Visaavgift Izmir Ankara :

• Reseförsäkring (upp till 65 år) :

• Reseförsäkring ( 66-75 år) :

• Alla typer av hotellkostnader utöver det samt personliga utgifter

• Hotellskatter (City tax, check point-avgifter, lokala serviceavgifter, handling fee, den obligatoriska betalningen på 50 euro per person som inkluderar bussinfartsavgifter och operativa servicekostnader, kommer att tas upp kontant av guiden före turens avresa

ALLMÄNNA VILLKOR

1- Allmänna villkor är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan; DGNTRAVEL kan avboka resan fram till 21 dagar före avresedatumet. I ett sådant fall meddelas avbokningsinformationen till gästen. Hela resans pris återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utöver resan; den inrikes anslutningsflygning som köpts via DGNTRAVEL återbetalas också till gästen, men om visumtjänst och reseförsäkring har använts för att ansöka om visum för gästens räkning kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har förbrukats. Om ingen visumansökan har gjorts, avbokas även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen köpte den inrikes anslutningsflygningen från en annan produktleverantör oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen accepterar i förväg de ekonomiska och moraliska förluster som kan uppstå till följd av resans avbokning när resan köps, och DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att i god tro låta bli att avboka resan. I detta fall, eftersom resan skulle genomföras individuellt för gästen, kommer den guidningstjänst som ingår i paketet endast att omfatta transfer tur och retur till utlandet.

Avbokning och ändring

4- Vid avbokningar som görs mer än 30 dagar före resans avresedatum, kommer dessa flygbiljettkostnader, som inte har rätt till avbokning, ändring eller återbetalning, att debiteras som ett straffbelopp.

5- Våra gäster har rätt till kostnadsfri avbokning fram till 30 dagar före avresedatumet, förutsatt att de skriftligen meddelar DGNTRAVEL, med undantag för de flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller tagit på sig att betala. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala ett straffbelopp på 50 % av reseavgiften som återstår efter flygbiljettkostnaden, och om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala hela reseavgiften som straffbelopp. Om avbokning begärs måste information om återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster som inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring inhämtas i förväg, eftersom dessa kan variera beroende på den tid inom vilken avbokning begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti för avbokningsåterbetalning av tilläggstjänster.

Guidningstjänster och extra utflykter

6- Dagarna och tiderna för de utflykter som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och historiska platser på destinationen är öppna/stängda samt väderförhållandena. Under utflykterna kan olika guider följa med våra gäster.

7- Panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är turer på högst 2-3 timmar, arrangerade för städernas allmänna presentation och genomförda panoramiskt från fordonet med guidens berättande, utan inträde till museer eller historiska platser. Om panoramaturerna, inklusive övriga utflykter som anges i programmet, inte kan genomföras på den dag och tid som anges i programmet på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde, eller på grund av avspärrade vägar till följd av någon aktivitet, eller om det på grund av väderförhållanden blir omöjligt att genomföra utflykten, är DGNTRAVEL inte ansvarigt för att de aktuella utflykterna inte kan genomföras. Vissa utflykter kan, i den mån det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots vid avstängda vägar eller på platser där fordonsinfart inte tillåts.

8- Vår guide kan göra ändringar i dagar för stadstur och/eller tilläggsutflykter beroende på antalet deltagare samt om museet eller den historiska platsen är stängd, med förbehåll för innehållet i våra utflykter. Detta gäller även vid ändringar som kan uppstå i flygtiderna.

9- Saker att beakta vid våra utflykter med Speed Boat; att inte äta en tung måltid och inte dricka stora mängder vatten strax före ombordstigning på båten. De som har besvär med mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om sin situation.

10- Om man inte deltar i den utflykt eller måltidstjänst som anges under tjänster inkluderade i priset, sker ingen återbetalning.

Om flyg

11- DGNTRAVEL är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och i eventuella tvister ska, utöver de relevanta bestämmelserna i den turkiska lagstiftningen, Haagprotokollet och Warszawakonventionen tillämpas.

12- Det kan förekomma förseningar eller ändringar i flygtider vid reguljära och charterflyg. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med acceptans av risken för ändring/avbokning av flygtiden.

13- Barn mellan 0-2 år betalar endast avgiften för skatteandel.

14- I enlighet med flygbolagens regler; om utresan på en tur- och retur-biljett inte används, avbokas returflyget av flygbolaget.

15- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygburna resor är personliga åtgärder och måste utföras av gästen före flygningen, på flygplatserna, vid respektive flygbolags diskar eller online på flygbolagens webbplatser.

16- Senaste-minuten-förseningar och gateändringar som kan uppstå under flygningar annonseras med högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationsskärmarna i området. Denna information måste följas av gästerna själva.

17- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som deltar i resan och som inte är närvarande på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats i enlighet med flygbolagens regler, som inte genomför check-in och boarding i tid, eller som genomför check-in och boarding i tid men inte går ombord på planet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader som uppstår för att skaffa nya tur- och returflygbiljetter, nödvändiga för att de gäster som missat planet ska kunna delta i resan, samt transferer i det område som ska besökas, etc., står gästerna själva för.

18- Vikten för väskor på flyg från Turkiet är i allmänhet 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa inrikesflyg minska till 15 kg. Regler för överviktsbagage vad gäller vikt/pris fastställs av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.

19- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med mil (uppgradera till business eller first class); efter att biljetterna har utfärdats kan uppgraderingsprocesser genomföras beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera det flygbolag där du har medlemskap). Ingen milgaranti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är i en klass som kan uppgraderas.

20- På vissa flygbolag kan mat, dryck och online incheckning vara föremål för extra avgift.

Övriga frågor

21- DGNTRAVEL accepterar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom direkt kontakt med hotellet. I detta fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

22- När hotell i reseprogrammet anges utan namn, endast med kategoriinformation, och/eller erbjuds som alternativ för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av DGNTRAVEL 48 timmar före avresan.

23- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar etc. kan hotell användas på längre avstånd än de angivna platserna eller kilometrarna. I ett sådant fall kommer information att ges av DGNTRAVEL 15 dagar före avresedatumet.

24- Vid registrering för den köpta resan måste passagerarens namn i passet, födelsedatum och passnummer anges/deklareras korrekt i systemet. Flygbiljetter utfärdas enligt denna information. Straffavgiften för avbokning eller ändring av flygbiljetter som uppstår på grund av felaktig information debiteras gästerna.

25- För att kunna använda era mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan ni lämnar Turkiet om er telefon är öppnad för utlandet genom att kontakta företaget som ert abonnemang tillhör.

26- Incheckning på hotellet för boende är kl. 15.00 och utcheckning är kl. 12.00.

27- DGNTRAVEL meddelar hotellet önskemål gällande rummet (hög våning, nära allmänna områden, rökning/icke-rökning, sängtyp). Man strävar efter att de tilldelade rummen, beroende på hotellets tillgänglighet, ska motsvara gästens önskemål. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgänglighet vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

28- Frukosten som erbjuds på hotell skiljer sig från den rika frukost som är vanlig i turkiskt kök. Den serveras vanligtvis som kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan för grupper serveras i en separat salong som tilldelats gruppen.

29- I vissa fall kan det finnas en dubbelsäng i stället för två enkelsängar. De flesta hotell i Europa erbjuder rum med två sängar som vid behov kan ställas ihop.

30- Barn- och extrasängspolicyn kan variera för varje hotell och beroende på rumstyp.

31- Alla typer av extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet, och måste godkännas av hotellet.

32- Kapaciteten för extrasäng eller barnsäng i rummet är 1 st. (max).

33- I trebäddsrum finns en extrasäng, och sängen som tilldelas den tredje personen i dessa rum är mindre än standardbäddarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna består av utfällbara sängar och så kallade coach beds. Våra gäster anses ha förklarat att de godkänner trängseln i rummen och sängtypen som kan uppstå på grund av extrasängar som läggs till standardrummet vid bokningar av trebäddsrum och/eller med barn.

34- Om antalet barn som ska bo med vuxna samt barnens åldrar som anges vid hotellbokningar uppges felaktigt av våra gäster, kan de berörda hotellen ta ut en extra avgift. I sådant fall bär den gäst som lämnat felaktiga uppgifter ansvaret. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

35- Vid bokningar med 2 vuxna + 1 barn kan det saknas en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ett ”enda barn” i den åldersgrupp som bor tillsammans med 2 vuxna.

36- Dagliga valutaförändringar återspeglas i priser i TL. De växelkurser som gäller vid betalningstillfället är giltiga. Era tilläggsönskemål, vissa extra tjänster som ni får på hotellet (minibar, strykjärn osv.) debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under er vistelse.

37- Vissa länder har olika tillämpningar gällande stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

38- Väglängderna som anges i programmen är kartbaserade. Restider kan förlängas vid trafik, väderförhållanden, destinationens geografiska läge, vägbyggen och liknande förhållanden.

39- DGNTRAVEL kan, i obligatoriska fall eller när det anses nödvändigt, ändra ordningen för städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som ska användas, utan att förstöra programmets innehåll.

40- De personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, resväskor och pass/ID-handlingar, och DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns står kostnaderna för att leverera dem till landet och/eller personen för ägaren av föremålet.

41- De personer som deltar i resan är skyldiga att medföra sina reseförsäkringspolicys och, om de har några hälsoproblem, relevanta mediciner och rapporter.

42- För eventuella extra utgifter kan hotellet vid incheckningen begära ett foto-ID/pass utfärdat av officiella myndigheter samt kreditkort eller kontant deposition. Återbetalning av den deposition som begärs vid utcheckningen är en transaktion mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har inget ingripande i detta.

Visum och pass

43- Visum tillämpas för turkiska medborgare

44- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från och med resans slutdatum.

45- Vid tullpassage/gränsövergångar krävs att ert pass har minst 2 tomma sidor för att in- och utresestämpel ska kunna sättas i passet.

46- Att vara undantagen från visum för inresa till länderna i denna resa innebär inte att man kan resa in i/ut ur landet; gränspolisen har rätt att neka er inresa/utresa, och DGNTRAVEL ansvarar inte för detta, ansvaret ligger hos passageraren.

47- Våra gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och ska delta i resan med det andra landets pass ska själva kontakta relevanta konsulat för att fråga om det visumförfarande som det land som ska besökas tillämpar på det pass de kommer att använda. I annat fall ansvarar DGNTRAVEL inte för de följder som uppstår.

48- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången till det land som ska besökas, på grund av pass som är sönderrivna, slitna, våta och/eller har liknande skador, måste passen förnyas. Annars ligger ansvaret hos passageraren.

49- Eftersom våra gäster under 18 år, när de reser ensamma eller endast med en av föräldrarna, kan bli ombedda av polis vid in- och utresa att visa dokument som bekräftar båda föräldrarnas medgivande, rekommenderar vi att våra gäster under 18 år och deras föräldrar visar särskild uppmärksamhet i denna fråga.