Viktiga anteckningar

- Vår turprogrammet organiseras med en minimi deltagarantal på 40 personer. Om tillräckligt med deltagare inte kan uppnås, kommer DGN TRAVEL att meddela er om avbokningen senast 21 dagar före turens avgång. Turen som ställs in på grund av bristande deltagande kommer att meddelas er genom DGN TRAVEL.

- Om endast kategoriinformation anges i turprogrammet utan namn angivna och/eller om alternativ för samma resmål finns, kommer hotellen att meddelas av DGN TRAVEL 48 timmar före avresan.

- Under mässor, kongresser, konserter, evenemang och sportturneringar kan hotellen ligga på längre avstånd än angivna kilometer eller i andra städer. I sådana fall kommer DGN TRAVEL att informera er 48 timmar före avresan.

- Panoramiska stadsrundturer som ingår i turpaketet är korta turer (högst 2-3 timmar) som görs med guidad kommentar från en buss och inkluderar inte inträde till museer eller historiska platser. DGN TRAVEL ansvarar inte för att tukar inte kan genomföras på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller stängda vägar på grund av vissa evenemang eller olämpliga väderförhållanden som gör det omöjligt att genomföra turen. Vissa turer kan genomföras med kollektivtrafik eller till fots om det inte är möjligt med bussar.

- Trebäddsrum tilldelas beroende på tillgänglighet och i sådana rum är sängen för den tredje personen mindre än standard. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrabädd. Extrabäddarna är av typen som öppnas/stängs och kallas coach beds, så deltagarna vid reservationer för den tredje personen och/eller barn bekräftar att de accepterar eventuell trängsel och sängtyp i rummet. Barnrabatter gäller för endast ett barn som reser med två vuxna och som är inom åldersgrupp. Det ges ingen garanti för säng till barn mellan 0-2 år på hotellen.

- Måltiderna som ingår är hotellfrukost, som serveras i enlighet med landets frukostkultur och som vanligtvis kallas kontinental frukost, bestående av en begränsad meny med smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan serveras i ett separat rum för grupper.

- Flygningar är gruppbiljetter och flygtider kan ändras. Ni kan bekräfta aktuella flygdetaljer med DGN TRAVEL. De aktuella tiderna kommer att meddelas av DGN TRAVEL i turinformationen.

- Innan ni bokar inrikesflyg måste ni bekräfta de internationella flygtiderna. Om gästen har bokat inrikesanslutningsflyg genom en oberoende leverantör av DGN TRAVEL, kan de inte begära återbetalning från DGN TRAVEL vid avbokning av turen eller vid ändring av flygtider. Gästerna accepterar i förväg alla potentiella materiella och immateriella förluster som kan uppstå på grund av avbokning eller ändring av turen. DGN TRAVEL kan inte hållas ansvarigt för detta.

- Enligt flygbolagens regler; om returflygbiljetten inte används för utresan, kommer returflygningen att avbrytas av flygbolaget.

- Gäster som är inkluderade i turen utan flyg måste självständigt och utan fördröjning vara redo på turens startpunkt. I annat fall ansvarar de själva för alla sina transporter.

- DGN TRAVEL ansvarar inte för gäster som inte är närvarande vid flygplatsen vid angivna tider, inte genomför check-in och boarding i tid, eller som gör dessa procedurer i tid men inte kan gå ombord. Gäster som missar sitt flyg ansvarar för alla kostnader som uppstår för att få nya flygbiljetter och transport.

- Deltagarna i turen ansvarar för sina personliga tillhörigheter, väskor, pass/identitet och DGN TRAVEL ansvarar inte för glömda, förlorade eller stulna föremål. Kostnaderna för att returnera glömda föremål till landet eller till ägaren åligger föremålets ägare.

- Vid sjukdom, förlust eller stöld, är det viktigt att upprätthålla gruppens sammansättning och vägledaren kan inte ge individuell support i sådana negativa situationer.

- Vid inköp av turen är det obligatoriskt att ange rätt namn, födelsedatum och passnummer i passet. Flygbiljetterna utfärdas enligt denna information. Avgifterna för avbokningar och ändringar på grund av felaktiga uppgifter kommer att begäras av er.

- Vissa flygbolag kan ta ut avgifter för måltider och online check-in.

- Under turen kan sittplats på bussen inte garanteras.

- Tider som anges av våra guider under turen är tiderna för avresa, och guiden är ansvarig för att inte vänta på försenade gäster. Gäster som kommer för sent måste själva ordna transport till nästa stopp.

- Exklusiva turer organiseras av den lokala agenturen med minst 20 deltagare. Om tillräckligt antal deltagare inte uppnås, kan turerna ställas in, eller extrapriserna, innehållet och transportmedlet kan ändras efter deltagarantal. Dessutom kan turernas dagar och timmar ändras av guiden beroende på om museer och andra platser är öppna/stängda, samt väderförhållanden. Under extraturer kan gästerna ha olika guider.

- Extra turer som inte ingår i våra klassiska paket är valfria för deltagarna och är inte obligatoriska. Deltagare som inte vill delta i de extraturerna accepterar att vänta vid en lämplig rastplats längs vägen. Dessa medlemmar lämnas vid rastplatsen innan turen börjar och hämtas efter avslutad tur.

- I program där extra turer ingår måste inträdesavgifter till museer och historiska platser betalas vid bokningstillfället till DGN TRAVEL eller till guiden under turen.

- Deltagarna accepterar att de kommer att delta i planerade turer och inte störa programmet, och att de ska betala för lokala guider, inträdesavgifter till museer och historiska platser, stadsskatteavgifter och eventuella kostnader för ljudsystem som meddelats i förväg. Deltagaren har blivit informerad om detta fullt ut.

- DGN TRAVEL är ett medel mellan passagerare och flygbolag och omfattas av Haag-protokollet från den 28 september 1955. Det kan finnas risk för förseningar på reguljära och specialflygningar eller flygtider kan ändras före resan. DGN TRAVEL är skyldig att med kort varsel informera om sådana ändringar. Våra passagerare har köpt turen med vetskap om att flygdetaljerna kan förändras.

VISUM

- Det finns visumkrav för T.C. medborgare. För visumansökan krävs det att passet gäller i minst 6 månader efter resans avslut och att man ansöker hos DGN TRAVEL med de dokument som anges i listan "Dokument som krävs för visum".

- Visum måste erhållas från det land som man först reser till eller från det land där man ska stanna längst.

- Innehavare av grönt pass behöver inget visum men måste ha ett giltigt pass minst 6 månader efter resans slut.

- De visuminformationer som anges i programmet gäller för medborgare i Turkiet. Gäster med pass från andra länder bör kontrollera visuminformationen med respektive konsulat.

- Att ha erhållit visum innebär inte garanterad tillgång till landet, eftersom gränspolisen har rätt att neka inresa. DGN TRAVEL kan inte hållas ansvarigt för detta, ansvaret ligger hos passageraren.

- För trasiga, slitna, blöta och/eller andra skadade pass, är det nödvändigt att förnya passet för att undvika problem med tullen vid gränsen till besökslandet. Om ett visum behövs för medborgare i T.C. måste det också finnas i det nya passet. I annat fall ligger ansvaret hos passageraren.

- Gäster under 18 år som reser utan båda föräldrarna eller endast med en av föräldrarna kan bli ombedda att visa gemensamt samtycke av föräldrarna vid in- och utresa, så vi rekommenderar att de och deras föräldrar visar extra uppmärksamhet i detta avseende.