ESPRESSO ITALIEN TK 2025 (FCO-VCE) ROMA (2) & FLORENS (2) & VENEDIG (1)

• Ekonomiklassbiljett med Turkish Airlines reguljära flyg på sträckorna Istanbul (IST) – Rom (FCO) / Venedig (VCE)– Istanbul (IST)
• Flygplatsavgifter
• 5 nätters boende med frukost på 3- och 4-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats, hotell och flygplats
• Alla transferresor mellan städer
• Panoramiska stadsrundturer i Venedig, Florens och Rom
• Professionella turkisktalande guidetjänster

• Stadsskatter (25 € per person) *Betalas till reseledaren under rundturen.
• Vaporettoavgift (15 € per person) *Betalas till reseledaren under rundturen.
• Visumavgift och serviceavgift
• Resesjukförsäkring
• Avgift för utresa från landet
• Lunch, middag och övriga måltider
• Hotellkostnader och personliga utgifter 
• Extra rundturer, extra rundturer längs resvägen och valfria aktiviteter
• Inträdesavgifter till museer och arkeologiska platser
• Alla tjänster som inte anges som inkluderade i priset

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren är en oskiljaktig del av reseprogrammet och kan inte betraktas separat från reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL avboka resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas gästen om avbokningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även inrikesanslutningsflyg som köpts från DGNTRAVEL. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning genom att visumtjänsten eller reseförsäkringen har använts kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har nyttjats. Om ingen visumansökan har gjorts avbokas även visum- och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sitt inrikesanslutningsflyg från en annan produktleverantör, oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen godkänner i förväg vid köpet av resan eventuella materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av att resan avbokas. DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, som en gest av goodwill, välja att inte avboka resan. Eftersom resan då kommer att genomföras individuellt för gästen omfattar den inkluderade guidetjänsten endast transfer mellan flygplatsen och destinationen tur och retur utomlands.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att avboka utan kostnad, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat och/eller åtagit sig att betala till flygbolaget, under förutsättning att de skriftligen meddelar DGNTRAVEL senast 30 dagar före resans avresedatum. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans början kan gästen avboka genom att betala en avgift motsvarande 50 % av den återstående reseavgiften efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans början kan gästen avboka genom att betala hela reseavgiften som avbokningskostnad. Vid en avbokningsbegäran måste information inhämtas i förväg om återbetalning av tilläggstjänster såsom inrikesanslutning, visumtjänst och reseförsäkring, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning kan variera beroende på när avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti för avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.

Guidetjänster och utflyktsturer

5- Dagar och tider för de turer som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och sevärdheter på de platser som ska besökas är öppna eller stängda samt beroende på väderförhållandena. Olika guider kan följa med våra gäster under turerna.

6- Panoramastadsturerna som ingår i resepaketet är turer på högst 2–3 timmar som arrangeras för en allmän presentation av städerna och genomförs panoramiskt med guidning från fordonet. De omfattar inte inträden till museer eller sevärdheter. DGNTRAVEL ansvarar inte för att panoramaturerna eller andra turer som anges i programmet inte kan genomföras om lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, om vägar är stängda på grund av något evenemang eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra turen. Vissa turer kan, när vägar är stängda eller fordon inte får köra in, genomföras med kollektivtrafik eller till fots i den mån det är möjligt.

7- Vår guide kan, med hänsyn till turernas innehåll, ändra dagarna för stadsturer och/eller tilläggsturer beroende på antalet deltagare och om museer och sevärdheter är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtider.

8- Viktigt att tänka på vid våra turer med speedbåt: ät inte en tung måltid och drick inte stora mängder vatten precis innan ombordstigning. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Om gästen inte deltar i de turer eller måltider som anges som inkluderade i priserna sker ingen återbetalning.

Om flygningarna

10- DGNTRAVEL är mellanhand mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister tillämpas, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen.

11- För reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att informera om sådana ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och godkännande av risken för ändrade eller inställda flygtider.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler avbokas returflygningen av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte används.

14- För personer som deltar i flygresor är incheckning och boarding personliga åtgärder. Dessa måste utföras av gästen före flygningen på flygplatsen vid det berörda flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Sena förseningar och gateändringar som kan uppstå vid flygningar meddelas med högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationstavlorna. Gästerna måste själva följa denna information.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som inte befinner sig på angiven flygplats vid de tider som meddelats enligt flygbolagens regler, som inte genomför incheckning och boarding i tid eller som genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flygplanet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för att skaffa nya tur- och returbiljetter och för transfer i destinationsområdet med mera, som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna ansluta till resan, belastar gästerna själva.

17- För de flesta flyg från Turkiet är bagagevikten 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om inrikesflyg ingår i destinationslandet kan bagagevikten på dessa flyg minska till 15 kg. Regler för övervikt och priser för övervikt bestäms av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.

18- Gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med poäng (till business- eller första klass) kan genomföra uppgraderingen efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera det flygbolag där ni har ert medlemskap). Ingen garanti för poängtillgänglighet lämnas för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en klass som kan uppgraderas.

19- Hos vissa flygbolag kan mat, dryck och online-incheckning medföra extra kostnader.

Övriga frågor

20- DGNTRAVEL ansvarar inte för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- Om endast kategori anges för hotellet eller hotellen i reseprogrammet utan att namn anges och/eller om flera alternativ erbjuds för samma destination, meddelas hotellet av DGNTRAVEL till gästen 48 timmar före avresan.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på större avstånd från de angivna platserna eller avstånden. I sådana fall informerar DGNTRAVEL 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering till den köpta resan måste gästen korrekt ange eller uppge det namn som står i passet, födelsedatum och passnummer i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Kostnader för avbokning eller ändring av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni innan ni lämnar Turkiet kontrollera med er operatör om telefonen och abonnemanget är aktiverade för användning utomlands.

25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.

26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum till hotellet, såsom hög våning, närhet till allmänna utrymmen, rökning eller rökfritt samt sängtyp. Vi strävar efter att de reserverade rummen, beroende på hotellets tillgänglighet, motsvarar gästens önskemål. Uppfyllelsen av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den omfattande frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan för grupper serveras i en separat sal som reserverats för gruppen.

28- I vissa fall kan det finnas en dubbelsäng i stället för ett rum med två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan ställas samman.

29- Reglerna för barn och extrasängar kan variera mellan hotellen och beroende på rumstyp.

30- Alla extrasängar och babysängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet samt måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller babysäng i rummet är högst 1 styck.

32- I trebäddsrum finns möjlighet till extrasäng. I dessa rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna är så kallade fällbara sängar eller bäddsoffor. Våra gäster anses ha godkänt eventuell trängsel i rummen och sängtypen på grund av extrasängar som läggs till i standardrum vid bokning av trebäddsrum och/eller bokning med barn.

33- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna och barnens åldrar, vilka anges i hotellbokningen, uppges felaktigt av våra gäster kan hotellen ta ut en extra avgift. I sådana fall ansvarar gästen som lämnat den felaktiga uppgiften. Hotellet kan begära identitetshandling för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn finns det kanske ingen separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ett enda barn i den aktuella åldersgruppen som bor tillsammans med två vuxna.

35- Växelkursförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Växelkursen vid betalningstillfället gäller. Tilläggsönskemål och vissa extra tjänster som köps på hotellet, såsom minibar och strykning, debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köpet utan betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder har olika regler för stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- Vägavstånden i programmen är baserade på kartor. Restiderna kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge samt vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid tvingande omständigheter eller när det bedömer det nödvändigt ändra ordningen på städerna i programmet och huvudflygbolaget, utan att programmets innehåll förändras.

39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass och identitetshandlingar. DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda, förlorade eller stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns står ägaren för alla kostnader för att skicka dem till landet och/eller personen.

40- Personer som deltar i resan måste ha med sig sin reseförsäkring samt relevanta läkemedel och läkarintyg om de har några hälsoproblem.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära en fotolegitimation eller ett pass utfärdat av en officiell myndighet samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra utgifter. Återbetalning av den begärda depositionen vid utcheckning är en transaktion mellan hotellet och gästen och DGNTRAVEL har ingen möjlighet att ingripa.

Visum och pass

42- Medborgare i Republiken Turkiet omfattas inte av något visumkrav.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum.

44- För att in- och utresestämplar ska kunna sättas i passet vid tullövergångar och gränsövergångar måste passet innehålla minst 2 tomma sidor.

45- Att visumfrihet gäller för inresa i länderna på denna resa innebär inte att inresa i eller utresa ur landet garanteras. Passpolisen har rätt att neka er inresa eller utresa. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger på resenären.

46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva kontakta de berörda konsulaten för att få information om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar för det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om detta inte görs.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången i det land som ska besökas på grund av trasiga, slitna, våta och/eller på annat sätt skadade pass måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret på resenären.

48- Eftersom det finns risk att minderåriga gäster som reser ensamma eller tillsammans med endast en av sina föräldrar vid in- och utresa kan behöva visa ett dokument som styrker båda föräldrarnas samtycke, när detta begärs av tjänstgörande polis, rekommenderar vi att gäster under 18 år och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på denna fråga.