Elegant Mega Portugal- och Andalusienresa med YHY, 7 nätter 8 dagar LIS-AGP

— Turkish Airlines reguljärflyg med utresa Istanbul (IST)-Lissabon (LIS) och hemresa Malaga (AGP)-Istanbul (IST), ekonomi klass flygbiljett — Flygplatsavgifter — 7 nätters boende med frukost på 3* & 4* hotell utanför stadskärnan — Transfer mellan flygplats och hotell tur och retur — Alla stadsförflyttningar med våra privata bussar — Stadstur i Porto — Tur till Aveiro — Tur till Guimarães — Tur till Braga — Tur till Nazaré — Tur till Fátima — Tur till Óbidos — Stadstur i Lissabon — Tur till Sintra — Cabo da Roca — Cascais — Estoril — Stadstur i Sevilla — Tur till Ronda — Tur till Córdoba (entré till moskén ej inkluderad) — Tur till Alhambra (entré ej inkluderad) — Stadstur i Granada — Professionell turkisktalande guide- och assistanstjänster — TURSAB yrkesansvarsförsäkring

— Visumavgift, serviceavgift — Turistskatter — Resesjukförsäkring — Lunch- och middagsmåltider som inte anges i programmet — Alla typer av personliga utgifter och hotellextrakostnader — Avgift för utresa ur landet — Inträde till museer och arkeologiska platser — Dricks till chaufför 10 euro per person (valfritt)

ALLMÄNNA VILLKOR 1- De allmänna villkoren utgör en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas fristående från reseprogrammet. 2- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan, kan DGNTRAVEL avboka resan senast 21 dagar före avresedatumet. I så fall meddelas avbokningen till gästen. Hela resans pris återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även den inrikes anslutningsflygning som köpts via DGNTRAVEL till gästen. Visumtjänst och reseförsäkring för sjukdom återbetalas inte om en visumansökan har lämnats in i gästens namn med dessa tjänster använda, eftersom dessa tjänster då anses förbrukade. Om visumansökan inte har lämnats in, avbokas även visum och reseförsäkring och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt den inrikes anslutningsflygningen från en annan leverantör än DGNTRAVEL, kan ingen återbetalning krävas från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen accepterar i förväg de ekonomiska och moraliska förluster som kan uppstå till följd av att resan avbokas, och DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt. 3- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås har DGNTRAVEL rätt att, i god tro, inte avboka resan. I så fall kommer resan att genomföras individuellt för gästen och den inkluderade guidetjänsten omfattar endast transfer tur och retur till/från utlandet. Avbokning och ändring 4- Våra gäster har rätt till avgiftsfri avbokning, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL redan har betalat till och/eller åtagit sig gentemot flygbolaget, under förutsättning att skriftlig anmälan görs till DGNTRAVEL senast 30 dagar före avresedatumet. Om det återstår 31 dagar eller färre till resans startdatum kan avbokning ske mot en påföljd motsvarande 50 % av den återstående reskostnaden efter flygbiljettens pris. Om det återstår 15 dagar eller färre till resans startdatum kan avbokning ske mot en påföljd motsvarande hela resans pris. Vid avbokningsbegäran kan återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring variera beroende på tidsfristen för avbokningen, därför bör information om återbetalning efterfrågas i förväg. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti avseende återbetalning för tilläggstjänster. Guidetjänster och extraturer 5- Dagar och tider för de turer som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på museers och sevärdheters öppet-/stängtider samt väderförhållanden på destinationen. Under turerna kan olika guider följa med våra gäster. 6- Panoramiska stadsrundturer som ingår i paketresan är turer på högst 2–3 timmar som görs för att ge en allmän presentation av staden, med guidning från bussen, och inkluderar inte inträden till museer eller sevärdheter. Om panoramaturen, liksom andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på den planerade dagen och tiden på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde, eller på grund av stängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra turen, ansvarar DGNTRAVEL inte för att turen inte kan genomföras. Vissa turer kan, där det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots vid stängda vägar eller platser där fordon inte tillåts. 7- Vår guide kan, beroende på programmets innehåll, deltagarantal och museers/sevärdheters stängningsförhållanden, ändra dagar för stadsrundturer och/eller tilläggsturer. Detsamma gäller även vid förändringar i flygtider. 8- Vid turer som genomförs med speedboat bör följande beaktas: ät inte en tung måltid och drick inte stora mängder vatten strax före ombordstigning. Gäster med mag-, rygg- eller nackbesvär samt gravida gäster måste informera sin guide om sitt tillstånd. 9- Om man inte deltar i de tur- eller mattjänster som anges som inkluderade i priset, sker ingen återbetalning. Om flygningar 10- DGNTRAVEL är endast en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren; vid eventuella tvister tillämpas, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen. 11- Vid reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela dessa förändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och acceptans av risken för ändringar/inställningar av flygtider. 12- Barn mellan 0–2 år betalar endast flygplatsavgift. 13- Enligt flygbolagens regler ställs returflyget in av flygbolaget om utresan på en tur-och-returbiljett inte används. 14- För personer som deltar i flygburna resor är incheckning och boarding personliga processer och måste genomföras av gästen före flygresan vid flygplatsen, vid respektive flygbolags disk eller online via flygbolagens webbplatser. 15- Sista minuten-förseningar och gatebyten meddelas med högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationsskärmarna i terminalen. Denna information måste gästerna själva följa. 16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som inte är närvarande på den angivna flygplatsen på de tider som meddelats enligt flygbolagens regler, eller som inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som har genomfört dessa men ändå inte går ombord, inte kan genomföra sin flygresa. Kostnader för att ordna nya tur- och returbiljetter samt transfer till destinationen för gäster som missat flyget, med mera, bekostas av gästerna själva. 17- För flyg som avgår från Turkiet är den allmänna bagagevikten 20 kg. Detta kan variera beroende på flygbolag och destination. Om det finns inrikesflyg på destinationen kan bagagevikten på dessa flyg vara 15 kg. Regler för övervikt och avgifter fastställs av flygbolagen och ligger inte under DGNTRAVELs ansvar. 18- För gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med poäng (till business eller first class) kan uppgraderingar göras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera vilket flygbolag du är medlem i). Ingen mil-/poänggaranti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är i en klass som kan uppgraderas. 19- På vissa flygbolag kan mat- och dryckestjänster samt online-incheckning vara avgiftsbelagda. Övriga frågor 20- DGNTRAVEL accepterar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör direkt med hotellet. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor. 21- Om endast kategoriinformation anges i reseprogrammet utan att hotellets namn anges, och/eller om alternativ erbjuds för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av DGNTRAVEL 48 timmar före avresan. 22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar m.m. kan hotell ligga längre bort än de angivna lokationerna eller kilometeravstånden. I sådana fall informerar DGNTRAVEL 15 dagar före avresedatumet. 23- Vid bokning av den köpta resan måste gästen ange/passera upp namn enligt passet, födelsedatum och passnummer korrekt i systemet. Flygbiljetter utfärdas enligt dessa uppgifter. Kostnader för avbokning eller ändring av flygbiljetter som uppstår på grund av felaktiga uppgifter debiteras gästerna. 24- För att kunna använda era mobiltelefoner utomlands, kontrollera före avresa från Turkiet med er operatör om er telefon är aktiverad för utlandstrafik. 25- Incheckning på hotellet sker från kl. 15.00 och utcheckning sker kl. 12.00. 26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rummet till hotellet (hög våning, nära allmänna utrymmen, rök-/icke-rök, sängtyp). Det reserverade rummets överensstämmelse med gästernas önskemål beror på hotellets tillgänglighet. Dessa önskemål kan inte garanteras av DGNTRAVEL. 27- Frukosten som erbjuds på hotellen skiljer sig från den rika frukost som är vanlig i turkiskt kök. Den serveras vanligtvis som en så kallad kontinental frukost med begränsade alternativ såsom smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan för grupper serveras i en separat sal som tilldelats gruppen. 28- I vissa fall kan dubbelsäng förekomma i stället för två enkelsängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop. 29- Barn- och extrasängspolicy kan variera mellan olika hotell och rumstyper. 30- Alla typer av extrasängar och spjälsängar tillhandahålls på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet och måste godkännas av hotellet. 31- Kapaciteten för extrasäng eller spjälsäng på rummet är högst 1 styck. 32- I trebäddsrum används en extrasäng; i sådana rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än en standardsäng. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängar är av typen hopfällbar eller så kallad coach bed. Våra gäster som bokar trebäddsrum och/eller rum med barn anses ha accepterat eventuell trängsel i rummen och sängtypen som uppstår på grund av extrasängarna som läggs till standardrummet. 33- Om antalet vuxna och barn som ska bo tillsammans samt barnens ålder anges felaktigt av våra gäster vid hotellbokningen, kan berört hotell ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret på gästen som lämnat felaktig information. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder. 34- I bokningar med 2 vuxna + 1 barn kanske ingen separat säng tillhandahålls för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ett “enda barn” som tillhör den åldersgrupp som bor tillsammans med 2 vuxna. 35- Dagens valutaförändringar återspeglas i priser i TL. Växelkursen vid betalningstillfället gäller. Extra önskemål och vissa tilläggstjänster som erhålls på hotellet (minibar, strykning m.m.) debiteras separat av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i köpet och betalas direkt till hotellet under vistelsen. 36- Vissa länder har olika tillämpningar av stads-, turist- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turist- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt tas ut av hotellet vid in- eller utcheckning. 37- De angivna vägavstånden i programmen är baserade på kartor. Restider kan förlängas beroende på trafik, väderförhållanden, landets geografiska läge, vägbyggen och vägförhållanden. 38- DGNTRAVEL kan, vid tvingande eller nödvändiga situationer, ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som ska användas, utan att ändra programmets innehåll. 39- Personliga tillhörigheter, väskor, resväskor och pass/ID-handlingar för de personer som deltar i resan är deras eget ansvar, och DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns, står ägaren för kostnaderna för transporten till landet och/eller personen. 40- Deltagare i resan måste ha med sig sina reseförsäkringspolicys samt, om de har några hälsoproblem, sina relevanta läkemedel och intyg. 41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära ett fotoförsett identitetskort/pass utfärdat av officiell myndighet samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra kostnader. Återbetalning av depositionen vid utcheckning är en fråga mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen inblandning. Visum och pass 42- T.C. medborgare behöver inget visum. 43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum. 44- För att passkontrollen ska kunna stämpla in- och utresor i ditt pass måste det finnas minst 2 tomma sidor i passet. 45- Att vara undantagen från visum för de länder som ingår i denna resa innebär inte att inresa eller utresa garanteras; passpolisen har rätt att neka dig inresa/utresa ur landet, och DGNTRAVEL ansvarar inte för detta, ansvaret ligger på resenären. 46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och ska delta i resan med ett annat lands pass måste själva rådgöra med berörda konsulat om det visumförfarande som gäller för det pass de kommer att använda. I annat fall ansvarar DGNTRAVEL inte för några följder. 47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränskontrollen i det land som ska besökas, måste pass som är sönderrivna, slitna, blöta och/eller på annat sätt skadade förnyas. Annars ligger ansvaret på resenären. 48- När minderåriga gäster under 18 år reser själva eller endast tillsammans med en av föräldrarna, kan den tjänstgörande polismannen vid in- och utresa begära ett dokument som visar båda föräldrarnas samtycke. Vi rekommenderar därför att gäster under 18 år och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.