Elegant Italien med AJet Airways i 7 nätter 8 dagar FCO-BGY

— Flygbiljett med Ajet Airlines tur och retur Istanbul (SAW) - Rom (FCO) ut, Bergamo (BGY) - Istanbul (SAW) hem

— Flygplatsskatter

— 7 nätter med boende i rum med frukost på 3*&4* hotell utanför staden

— Transfer mellan flygplats och hotell

— Alla stadstransfer med våra privata bussar

— Milano-tur

— Venedig-tur

— Florens-tur

— Pisa-tur

— Portofino båttur

— Pienza-tur

— Rom-tur

— San Gimignano-tur

— Vatikanen (inträde ej inkluderat) tur, Colosseum (inträde ej inkluderat), Fontana di Trevi, Spanska trappan

— Castel Gandolfo & Nemi-sjön & Albano-sjön

— Professionella turkiskspråkiga guide- och assistanstjänster

— TURSAB yrkesansvarsförsäkring

— Visumavgift, serviceavgift

— Resesjukförsäkring

— Lunch och middag

— Alla typer av personliga utgifter och hotellextraavgifter

— Avgift för utresa från landet

— Inträdesavgifter till museer och historiska platser

— Turistskatter i städer

— Förartips 10 euro/person (valfritt)

ALLMÄNNA VILLKOR

1- Allmänna villkor är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan; DGNTRAVEL kan avboka resan upp till 21 dagar före avresedatumet. I ett sådant fall meddelas avbokningsinformationen till gästen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av ytterligare tjänster som köpts utanför resan återbetalas även den inrikes anslutningsflygning som har köpts från DGNTRAVEL till gästen; om visumservice, reseförsäkring eller visumansökan har gjorts i gästens namn med användning av reseförsäkringen kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har använts, men om visumansökan inte har gjorts avbokas även visum och reseförsäkring och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt den inrikes anslutningsflygningen från en annan produktleverantör oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen accepterar i förväg de materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av att resan avbokas, och DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att i god tro inte avboka resan. I detta fall, eftersom resan kommer att genomföras individuellt för gästen, kommer den guidetjänst som ingår i paketet endast att omfatta transfer tur och retur till utlandet.

Avbokning och ändring

4- Våra gäster har rätt till avgiftsfri avbokning, med undantag för flygbiljetter som har betalats till och/eller åtagits av flygbolaget av DGNTRAVEL, förutsatt att detta meddelas skriftligen till DGNTRAVEL senast 30 dagar före resans avresedatum. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala en straffavgift motsvarande 50 % av resepriset efter avdrag för flygbiljettens pris, och om det återstår 15 dagar eller mindre kan avbokning göras genom att betala hela resepriset som straffavgift. Om avbokning begärs måste information om återbetalningsvillkoren för ytterligare tjänster såsom inrikes anslutning, visumservice och reseförsäkring inhämtas i förväg, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning kan variera beroende på den tidsperiod inom vilken avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte ge något åtagande för avbokning och återbetalning av ytterligare tjänster.

Guide- och extraturer

5- Dagarna och tiderna för de turer som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på museernas, sevärdheternas öppettider/stängningstider på de platser som ska besökas samt väderförhållandena. Under turerna kan olika guider följa med våra gäster.

6- Panoramiska stadsturer som ingår i paketet är turer på högst 2–3 timmar som anordnas för allmän presentation av städerna och som genomförs panoramiskt från fordonet med guidens berättelse, utan inträde till museum eller sevärdhet. Panoramaturer, inklusive andra turer som anges i programmet, omfattas inte av DGNTRAVELs ansvar om de inte kan genomföras på den dag och tid som motsvarar turen, på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde, eller på grund av avstängda vägar till följd av någon aktivitet, eller när turen blir omöjlig att genomföra på grund av väderförhållanden. Vissa turer kan, i den mån det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots vid stängda vägar eller på platser där fordonsinfart inte tillåts.

7- Vår guide kan, med hänsyn till innehållet i våra turer, antalet deltagare och museets/sevärdhetens stängningsförhållanden, göra ändringar i stadsrundturens och/eller extraturernas dagar. Detta gäller även vid ändringar i flygtiderna.

8- Viktiga saker att beakta vid våra turer med Speed Boat; ät inte en tung måltid och drick inte stora mängder vatten strax före ombordstigning. Gäster med mag-, rygg- eller nackbesvär samt gravida gäster måste informera sin guide om sitt tillstånd.

9- Om man inte deltar i de tur- eller mattjänster som anges bland de tjänster som ingår i priset finns ingen återbetalning.

Om flyg

10- DGNTRAVEL är en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister kommer, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.

11- På reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldig att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med acceptans för risken för ändring/avbokning av flygtiden.

12- Barn mellan 0–2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler: om utresan på en tur- och returflygbiljett inte används, avbokas hemresan av flygbolaget.

14- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygturer är personliga ärenden och dessa måste utföras av gästen före flygningen på flygplatserna, vid respektive flygbolags diskar eller online på flygbolagens webbplatser.

15- Sista minuten-förseningar och gateändringar som kan uppstå under flygningar meddelas via ljudannonser på flygplatserna och visas på informationsskyltarna i området. Denna information måste följas av gästerna själva.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som inte är på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats i enlighet med flygbolagens regler för deltagande i resan, som inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på planet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för att ordna nya tur- och returflygbiljetter som krävs för att gäster som missat sitt flyg ska kunna delta i resan samt transfer i det område som ska besökas, etc., bekostas av dem själva.

17- För flyg som avgår från Turkiet är den allmänna bagagevikten 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa inrikesflyg sjunka till 15 kg. Reglerna för överbagage vikt/pris fastställs av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.

18- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med mil (uppgradera till business eller first class); efter att biljetterna har utfärdats kan uppgradering genomföras beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera vilket flygbolag ditt medlemskap gäller). Ingen milgaranti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är i en klass som kan uppgraderas.

19- På vissa flygbolag kan mat- och dryckestjänster samt onlineincheckning vara föremål för extra avgift.

Övriga bestämmelser

20- DGNTRAVEL accepterar inte ansvar för några ändrings- eller avbokningsärenden som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I detta fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- I de fall där hotellens namn inte anges i reseprogrammet och endast kategoriinformation ges, och/eller där alternativ erbjuds för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av DGNTRAVEL 48 timmar före resans avresa.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar m.m. kan hotell användas på längre avstånd än de angivna platserna eller kilometeravstånden. I ett sådant fall kommer information att ges av DGNTRAVEL 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering för den köpta resan måste gästens namn i passet, födelsedatum och passnummer fyllas i/uppges korrekt i systemet. Flygbiljetterna utfärdas enligt denna information. Straffavgiften för avbokningar eller ändringar av flygbiljetter som uppstår på grund av felaktig information debiteras gästerna.

24- För att kunna använda era mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan ni lämnar Turkiet om er telefon är aktiverad för utlandstrafik genom att kontakta företaget som ert abonnemang tillhör.

25- Incheckning på hotellet för boende är kl. 15.00 och utcheckning är kl. 12.00.

26- DGNTRAVEL meddelar hotellet önskemål som rör rummet (högt våningsplan, nära gemensamma utrymmen, rökning/rökfritt, sängtyp). Man strävar efter att de reserverade rummen ska motsvara gästens önskemål beroende på hotellets tillgänglighet. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckning och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som erbjuds på hotellen skiljer sig från den rikliga frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och för grupper kan den serveras i en separat sal som tilldelats gruppen.

28- I vissa fall kan det finnas en dubbelsäng i stället för två enkelsängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop.

29- Barn- och extrabäddspolicyn kan variera från hotell till hotell beroende på rumstyp.

30- Alla typer av extrasängar och babysängar tillhandahålls på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet samt måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller babysäng i rummet är 1 styck (max).

32- I 3-bäddsrum finns extrasängspraxis, och sängen som tilldelas den tredje personen i dessa rum är mindre än standardbäddarna. 3-bäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna består av sängar av typ hopfällbar/fällbar och så kallad coach bed. Våra gäster anses ha godkänt trängseln som kan uppstå i rummen på grund av extrasängarna som läggs till standardrummet i 3-bäddsrum och/eller bokningar med barn samt sängtypen.

33- Om antalet barn och deras åldrar som anges i hotellbokningarna tillsammans med vuxna uppges felaktigt av våra gäster, kan de berörda hotellen debitera en extra avgift. I sådant fall ligger ansvaret hos gästen som lämnat felaktig information. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barns ålder.

34- I bokningar med 2 vuxna + 1 barn kan det hända att det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för det “enda barnet” som tillhör åldersgruppen som bor tillsammans med 2 vuxna.

35- Växelkursförändringar under dagen återspeglas i priserna i TL. Gällande växelkurs vid betalningstillfället gäller. Dina extra önskemål, vissa tilläggstjänster som du får på hotellet (minibar, strykning osv.) debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under din vistelse.

36- Vissa länder har olika tillämpningar av skatter på stads-, turism- eller lokal nivå. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- Avstånden som anges i programmen är kartbaserade. Restider kan bli längre beroende på trafik, väderförhållanden, det besökta landets geografiska läge, vägbyggen och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid obligatoriska eller nödvändiga situationer ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som ska användas, utan att rubba programmets innehåll.

39- De personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga ägodelar, väskor, resväskor, pass/id-kort; DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns står ägaren för kostnaderna för att få dem levererade till landet och/eller personen.

40- Personer som deltar i resan är skyldiga att ha med sig sina reseförsäkringspolicys och, om de har några hälsoproblem, relevanta mediciner och läkarintyg.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära ett fotoförsett ID/pass utfärdat av officiella institutioner samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra utgifter. Återbetalning av den begärda depositionen vid utcheckning är en transaktion mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har inget ingripande i detta.

Visum och pass

42- Det finns ingen visumplikt för turkiska medborgare.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum.

44- Vid tullpassager/gränskontroller måste ert pass ha minst 2 tomma sidor för att in- och utresestämplar ska kunna sättas.

45- Att vara undantagen från visum för inresa i länderna på denna resa innebär inte att inresa/utresa från landet är garanterad; passpolisen har rätt att vägra er inresa/utresa, och DGNTRAVEL ansvarar inte för detta, ansvaret ligger hos passageraren.

46- Våra gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva rådgöra med de relevanta konsulaten om det visumförfarande som det land som ska besökas tillämpar på det pass de kommer att använda; annars ansvarar DGNTRAVEL inte för de konsekvenser som uppstår.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsen till det land som ska besökas på grund av pass som är rivna, slitna, blöta och/eller skadade på liknande sätt måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret hos passageraren.

48- Eftersom det finns en möjlighet att polis som ansvarar för in- och utresa kan begära ett dokument som visar föräldrarnas gemensamma samtycke när våra gäster under 18 år reser ensamma eller med endast en av sina föräldrar, rekommenderar vi att våra gäster under 18 år och deras föräldrar visar särskild uppmärksamhet i denna fråga.