EKSPRESS SPANIENRUNDAN 2025 (MAD-BCN) MADRID (2) & BARCELONA (2)

• Ekonomiklass flygbiljett med Pegasus Airlines reguljära flyg på rutterna Istanbul (SAW) – Madrid (MAD) / Barcelona (BCN) – Istanbul (SAW)
• Flygplatsskatter
• 4 nätter med frukost på 3-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats och hotell
• Alla transferresor mellan städer
• Panoramisk stadsrundtur i Barcelona och Madrid
• Stadsskatter (25 €)
• Professionella guidetjänster på turkiska

• Visumavgift och serviceavgift
• Reseförsäkring
• Avgift för utreseskatt
• Lunch, middag och andra måltider
• Hotelltillägg och personliga utgifter 
• Extra utflykter, extra utflykter längs resvägen och valfria aktiviteter
• Entréavgifter till museer och fornlämningar
• Alla tjänster som inte anges som inkluderade i priset

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren utgör en oskiljaktig del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL ställa in resan senast 21 dagar före avresedatumet. I ett sådant fall meddelas gästen om inställningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även eventuella inrikes anslutningsflyg som köpts från DGNTRAVEL till gästen. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning genom att visumtjänsten och reseförsäkringen har använts, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har nyttjats. Om visumansökan inte har gjorts annulleras även visumet och reseförsäkringen och kostnaden återbetalas. Om gästen har köpt sitt inrikes anslutningsflyg från en annan produktleverantör, oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan ställs in av DGNTRAVEL. Gästen accepterar på förhand vid köpet av resan eventuella ekonomiska och ideella förluster som kan uppstå till följd av att resan ställs in. DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att i god tro välja att inte ställa in resan. Eftersom resan då kommer att genomföras individuellt för gästen kommer den inkluderade guidningstjänsten endast att omfatta transfer tur och retur mellan flygplatsen och destinationen utomlands.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att utan avgift avboka resan, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att betala, under förutsättning att de skriftligen meddelar DGNTRAVEL senast 30 dagar före resans avresedatum. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan resan avbokas mot en avgift motsvarande 50 % av det återstående resebeloppet efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan resan avbokas mot en avgift motsvarande hela resebeloppet. Vid en avbokningsbegäran måste information inhämtas i förväg om återbetalning av tilläggstjänster såsom inrikes anslutningsflyg, visumtjänst och reseförsäkring, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning kan variera beroende på när avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti avseende avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.

Guidningstjänster och extraturer

5- Dagar och tider för turerna som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och fornlämningsplatser på resmålen är öppna eller stängda samt på väderförhållandena. Olika guider kan följa med våra gäster under turerna.

6- De panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är turer på högst 2–3 timmar som anordnas för en allmän presentation av städerna och genomförs panoramiskt från fordonet med guidens berättande. De inkluderar inte inträden till museer eller fornlämningsplatser. DGNTRAVEL ansvarar inte för att de aktuella turerna, inklusive övriga turer som anges i programmet, inte kan genomföras om lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, om vägar är stängda på grund av någon aktivitet eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra turen. Vissa turer kan, när vägar är stängda eller fordon inte får köra in på vissa platser, genomföras med kollektivtrafik eller till fots i den mån möjligheterna tillåter.

7- Vår guide kan, med hänsyn till turernas innehåll, ändra dagarna för stadsturer och/eller extraturer beroende på antalet deltagare samt om museer och fornlämningsplatser är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtider.

8- Vid våra turer med speedbåt bör följande beaktas: ät inte en tung måltid omedelbart före ombordstigning och drick inte stora mängder vatten. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Om gästen inte deltar i de turer eller måltider som anges bland de inkluderade tjänsterna återbetalas inget belopp.

Om flyg

10- DGNTRAVEL är mellanhand mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister ska, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen tillämpas.

11- För reguljära och specialflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och godkännande av risken för ändring eller inställning av flygtiden.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler annulleras returflygningen av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte används.

14- För personer som deltar i flygresor är incheckning och boarding personliga åtgärder. Dessa måste utföras av gästen före flygningen på flygplatsen, vid det aktuella flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Sena förseningar och ändringar av gate som kan uppstå vid flygningar meddelas via högtalarutrop på flygplatserna och visas på informationsskärmarna på flygplatsen. Gästerna måste själva följa denna information.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som, i enlighet med flygbolagens regler, inte befinner sig på den angivna flygplatsen vid de angivna tiderna, inte genomför incheckning och boarding i tid, eller som genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flygplanet, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för att ordna nya tur- och returbiljetter som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna ansluta till resan samt transfer och liknande på resmålet bekostas av gästerna själva.

17- För flyg från Turkiet är den allmänna bagagevikten 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om resan omfattar inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten för dessa flygningar minska till 15 kg. Regler för övervikt och priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och är inte DGNTRAVELs ansvar.

18- För gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med bonusmiles (till business- eller förstaklass) kan uppgraderingen genomföras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera det flygbolag där ni har ert medlemskap). Miles garanteras inte för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en uppgraderingsbar klass.

19- Hos vissa flygbolag kan mat och dryck samt online-incheckning medföra extra kostnader.

Övriga bestämmelser

20- DGNTRAVEL ansvarar inte för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- Om endast kategori anges för hotellet eller hotellen i reseprogrammet utan att namnen anges och/eller om flera alternativ erbjuds för samma destination, kommer gästen att informeras av DGNTRAVEL 48 timmar före resans avresa.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på större avstånd från de angivna platserna eller kilometerangivelserna. I sådana fall informerar DGNTRAVEL 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering till den köpta resan måste gästen korrekt ange/deklarera det namn som står i passet, födelsedatum och passnummer i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Avgifter för annullering eller ändring av flygbiljetter till följd av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni, innan ni lämnar Turkiet, kontakta det företag som tillhandahåller ert abonnemang och kontrollera om telefonen och abonnemanget är öppna för användning utomlands.

25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.

26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum till hotellet, såsom hög våning, närhet till allmänna utrymmen, rökning/rökfritt och sängtyp. Man försöker tillgodose gästens önskemål för de bokade rummen i mån av hotellets tillgänglighet. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den rika frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan för grupper serveras i en separat sal som är avsatt för gruppen.

28- I vissa fall kan ett rum med en dubbelsäng erbjudas i stället för ett rum med två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan ställas ihop.

29- Reglerna för barn och extrasängar kan variera mellan olika hotell och rumstyper.

30- Alla extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet samt måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller barnsäng i rummet är högst 1 styck.

32- I trebäddsrum finns möjlighet till extrasäng. I denna rumstyp är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna är sängar av typen hopfällbar säng och så kallad coach bed. Våra gäster anses ha accepterat den trängsel och den sängtyp som kan uppstå i rummen på grund av extrasängar som läggs till i standardrum vid bokning av trebäddsrum och/eller bokning med barn.

33- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna samt barnens åldrar, vilka anges vid hotellbokningen, deklareras felaktigt av våra gäster kan de berörda hotellen ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret hos den gäst som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kanske det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för “ett barn” som tillhör den aktuella åldersgruppen och bor tillsammans med två vuxna.

35- Valutaförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Växelkurserna vid betalningstillfället gäller. Tilläggsönskemål och vissa extra tjänster som ni köper på hotellet, såsom minibar och strykning, debiteras separat av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället utan betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder har olika tillämpningar avseende stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.

37- De vägsträckor som anges i programmen är baserade på kartor. Restiden kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge, vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid obligatoriska eller nödvändiga omständigheter ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudflygbolag som ska användas, utan att programmets innehåll förändras.

39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, bagage och pass/id-handlingar. DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda, förlorade eller stulna föremål. Kostnader som uppstår när bortglömda föremål hittas och skickas till landet och/eller personen bekostas av föremålens ägare.

40- Personer som deltar i resan måste medföra sina reseförsäkringar samt relevanta läkemedel och läkarintyg om de har några hälsoproblem.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära en fotolegitimation eller ett pass utfärdat av officiella myndigheter samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra kostnader. Återbetalning av den begärda depositionen vid utcheckning är en angelägenhet mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen möjlighet att ingripa.

Visum och pass

42- Turkiska medborgare omfattas inte av något visumkrav.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- För att in- och utresestämplar ska kunna stämplas i passet vid tullövergångar/gränsövergångar måste passet innehålla minst 2 tomma sidor.

45- Att visumfrihet gäller för inresa i länderna på denna resa innebär inte att inresa i eller utresa ur landet garanteras. Passpolisen har befogenhet att neka er in- eller utresa. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger på resenären.

46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva rådgöra med berörda konsulat om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar för det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om detta inte görs.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången i det land som ska besökas på grund av pass som är trasiga, slitna, blöta och/eller på annat sätt skadade måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret på resenären.

48- Eftersom polis vid gränsövergångar kan komma att begära ett dokument som visar båda föräldrarnas gemensamma samtycke när gäster under 18 år reser ensamma eller tillsammans med endast en av sina föräldrar, rekommenderar vi att minderåriga gäster och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.