EKSPRESS SPANIENRESA 2025 (BCN-MAD) BARCELONA (2) & MADRID (2)

• Ekonomiklassbiljett med reguljärt flyg med Pegasus Airlines på sträckorna Istanbul (SAW) – Barcelona (BCN) / Madrid (MAD) – Istanbul (SAW)
• Flygplatsskatter
• 4 nätter med frukost på 3-stjärniga hotell
• Transfer mellan flygplats och hotell
• Alla transferer mellan städer
• Panoramisk stadsrundtur i Barcelona och Madrid
• Turistskatter (25€)
• Professionella guidetjänster på turkiska

• Visumavgift och serviceavgift
• Resesjukförsäkring
• Avgift för utresa ur landet
• Lunch, middag och andra måltider
• Hotelltillägg och personliga utgifter 
• Extra utflykter, extra utflykter längs resvägen och valfria aktiviteter
• Entréavgifter till museer och arkeologiska platser
• Alla tjänster som inte anges ingå i priset

ALLMÄNNA VILLKOR

1- De allmänna villkoren utgör en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas separat från reseprogrammet.

2- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL ställa in resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas gästen om inställningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även eventuella inrikes anslutningsflyg som köpts från DGNTRAVEL. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning med hjälp av visumtjänsten och reseförsäkringen, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har utnyttjats. Om ingen visumansökan har gjorts annulleras även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt sitt inrikes anslutningsflyg från en annan produktleverantör, oberoende av DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan ställs in av DGNTRAVEL. Gästen godkänner på förhand vid köp av resan eventuella materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av att resan ställs in. DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.

3- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, i god tro, välja att inte ställa in resan. Eftersom resan i detta fall kommer att genomföras individuellt för gästen, omfattar den inkluderade guidningen endast transfer till och från flygplatsen utomlands.

Avbokning och ändringar

4- Våra gäster har rätt att kostnadsfritt avboka, under förutsättning att de skriftligen meddelar DGNTRAVEL senast 30 dagar före resans avresedatum, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att köpa. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan avbokning ske mot en avgift motsvarande 50 % av den återstående reseavgiften efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning ske mot en avgift motsvarande hela reseavgiften. Vid begäran om avbokning måste information inhämtas i förväg om återbetalning av tilläggstjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning av dessa tjänster kan variera beroende på när avbokningen begärs. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti avseende avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.

Guidning och extraturer

5- Dagar och tider för de turer som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och sevärdheter på resmålen är öppna eller stängda samt på väderförhållandena. Olika guider kan följa med våra gäster under turerna.

6- De panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är turer på högst 2–3 timmar, arrangerade för en allmän introduktion till städerna och genomförda panoramiskt från fordonet med guidning, utan inträden till museer och sevärdheter. DGNTRAVEL ansvarar inte för att panoramaturerna, inklusive övriga turer som anges i programmet, inte kan genomföras om lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, om vägar är avstängda på grund av någon aktivitet eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra turen. Vissa turer kan, där det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på grund av avstängda vägar eller på platser där fordon inte tillåts.

7- Vår guide kan, i enlighet med turernas innehåll, ändra dagarna för stadsturer och/eller tilläggsturer beroende på antalet deltagare och om museer och sevärdheter är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtiderna.

8- Följande bör beaktas vid våra turer med speedbåt: ät inte en tung måltid precis innan ombordstigning och drick inte stora mängder vatten. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.

9- Om gästen inte deltar i de turer eller måltider som anges som inkluderade i priserna sker ingen återbetalning.

Om flygningar

10- DGNTRAVEL är mellanhand mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister ska, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen tillämpas.

11- För reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att informera om dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med godkännande av risken för ändring eller inställning av flygtiden.

12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsavgiften.

13- Enligt flygbolagens regler annulleras returflygningen av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte utnyttjas.

14- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygresor är personliga åtgärder. Dessa måste utföras av gästen före flygningen på flygplatsen, vid det aktuella flygbolagets incheckningsdisk eller online via flygbolagets webbplats.

15- Eventuella sista minuten-förseningar och ändringar av gaten meddelas genom ljudannonser på flygplatserna och visas på informationsskärmarna. Gästerna måste själva följa denna information.

16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som inte befinner sig på den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats enligt flygbolagens regler, som inte genomför incheckning och boarding i tid eller som genomför incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flyget, inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader för nya tur- och returbiljetter samt transfer på resmålet och liknande, som krävs för att gäster som missat flyget ska kunna ansluta till resan, bekostas av gästerna själva.

17- För flyg med avgång från Turkiet är den allmänna bagagevikten 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten för dessa inrikesflyg vara begränsad till 15 kg. Reglerna för övervikt och priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.

18- För gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med bonuspoäng (till business eller första klass) kan uppgraderingen genomföras efter att biljetterna har utfärdats, beroende på tillgänglighet hos flygbolaget (kontrollera det flygbolag där ni är medlem). Ingen garanti för bonuspoäng ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter tillhör en klass som kan uppgraderas.

19- Hos vissa flygbolag kan mat, dryck och online-incheckning medföra extra kostnader.

Övriga bestämmelser

20- DGNTRAVEL accepterar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.

21- Om endast kategori anges för hotellet/hotellen i reseprogrammet utan att hotellnamn anges och/eller om alternativ erbjuds för samma destination, meddelas gästen av DGNTRAVEL senast 48 timmar före avresan.

22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på större avstånd än de angivna platserna eller kilometerangivelserna. I sådana fall informerar DGNTRAVEL gästen 15 dagar före resans avresedatum.

23- Vid registrering till den köpta resan måste gästen korrekt ange/deklarera det namn som står i passet, födelsedatum och passnummer i systemet. Flygbiljetterna utfärdas utifrån dessa uppgifter. Avgifter för annullering eller ändring av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter debiteras gästen.

24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni, innan ni lämnar Turkiet, kontakta det företag som tillhandahåller ert abonnemang och kontrollera om telefonen och abonnemanget är aktiverade för användning utomlands.

25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.

26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum (hög våning, nära gemensamma utrymmen, rökning/rökfritt, sängtyp) till hotellet. Man försöker tillgodose gästens önskemål i mån av hotellets tillgänglighet. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.

27- Frukosten som serveras på hotellen skiljer sig från den traditionellt rika frukosten i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan för grupper serveras i en separat sal som tilldelats gruppen.

28- I vissa fall kan ett rum med en dubbelsäng erbjudas i stället för ett rum med två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan skjutas ihop.

29- Reglerna för barn och extrasängar kan variera mellan hotell och rumstyper.

30- Alla extrasängar och babysängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet, och måste godkännas av hotellet.

31- Kapaciteten för extrasäng eller babysäng i rummet är högst 1 styck.

32- I trebäddsrum finns möjlighet till extrasäng. I dessa rum är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna är av typen fällsäng eller så kallad coach bed. Våra gäster anses ha godkänt eventuell trängsel och sängtypen som kan uppstå på grund av extrasängen i standardrum vid bokning av trebäddsrum och/eller bokning med barn.

33- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna och barnens åldrar, vilka anges i hotellbokningarna, deklareras felaktigt av våra gäster kan de berörda hotellen ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret hos den gäst som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.

34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kan det saknas en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ”ett barn” i den åldersgrupp som bor tillsammans med två vuxna.

35- Växelkursförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Växelkursen vid betalningstillfället gäller. Tilläggsönskemål och vissa extra tjänster som ni köper på hotellet (minibar, strykning etc.) debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köpet och betalas direkt till hotellet under vistelsen.

36- Vissa länder tillämpar olika regler för stads-, turism- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turism- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utresa.

37- De vägsträckor som anges i programmen är baserade på kartor. Restiden kan förlängas på grund av exempelvis trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge samt vägarbeten och vägförhållanden.

38- DGNTRAVEL kan vid behov eller om det anser det nödvändigt ändra städernas ordningsföljd i programmet och huvudflygbolaget som används, utan att programmets innehåll ändras.

39- Personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass och identitetshandlingar för personer som deltar i resan är deras eget ansvar. DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda, förlorade eller stulna föremål. Om bortglömda föremål hittas ansvarar ägaren för alla kostnader för att skicka dem till landet och/eller personen.

40- Personer som deltar i resan måste ha med sig sina reseförsäkringsbrev samt eventuella mediciner och läkarintyg om de har hälsoproblem.

41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära en fotolegitimation eller ett pass utfärdat av officiell myndighet samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra utgifter. Återbetalningen av den deposition som begärs vid utcheckning är en fråga mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen inblandning i detta.

Visum och pass

42- Visum krävs inte för turkiska medborgare.

43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.

44- För att in- och utresestämplar ska kunna stämplas i passet vid tullövergångar/gränsövergångar måste passet innehålla minst två tomma sidor.

45- Att visumfrihet gäller för inresa till länderna på denna resa innebär inte att inresa till eller utresa från landet garanteras. Passpolisen har befogenhet att neka er inresa till eller utresa från landet. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger på passageraren.

46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva rådgöra med berörda konsulat om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar för det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för konsekvenser som uppstår om detta inte görs.

47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången i det land som ska besökas på grund av trasiga, slitna, blöta och/eller på annat sätt skadade pass måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret på passageraren.

48- Eftersom minderåriga gäster som reser ensamma eller tillsammans med endast sin mamma eller pappa kan behöva visa ett dokument som styrker båda föräldrarnas samtycke vid in- och utresa, rekommenderar vi att gäster under 18 år och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.